1、公務員面試小技巧公務員面試小技巧一、“我”字的使用1. 減少“我”字的使用頻率在考場上，考生極力向考官推銷自己：“我”適合這份工作；“我” 畢業于某某學校等等。心理學家告訴我們多數人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態，因此在考生痛快地使用“我”的時候， 考官可能已經厭煩了。2. 盡量變單數的“我”為復數的“我們”3. 用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強調意味很濃的“我 認為”、“我建議”等詞語，以起到緩沖作用4. 使用“我們”的替代語，如“大家”等，以轉移“我們”的語 義積累作用5. 對“我”字作修飾和限定，女口，“我的拙見”“我個人的看法” 等6. 在符合語法的情況下省略主語

2、“我”，如將“我認為這是一次 成功的運作”省略主語變為“這是一次成功的運作”總之，除了在明確主體、承擔責任的語義環境下，應慎用和巧用“我”字。二、發表意見的技巧針對某一問題考生能否發表合理的、 深刻的、有建設性的觀點，是 公務員面試中的一項常規的而且是重要的測評項目。 為了爭取考官的認 可，考生除了要具備真才實學能夠發表真知灼見， 也要掌握表達自己觀 點的藝術，以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。1. 考官提問時請考生注意聽，抓住考官提問的要點，同時合理組 織自己的語言，考官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說完后再從 容不迫地發言。2. 保持與考官的及時溝通。 發言時，一定要密切觀察考官的

3、反應； 考官未聽清楚，要及時重復；考官表示困惑，要加以解釋或補充說明；如果考官流露出不耐煩的情緒，請自己結束話題，而不要等到被打斷。3. 不要固執己見，應該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。若經過討論仍堅持自己的觀點， 也要記住不要明確否定考官 的意見（盡管實質上已經這樣做了 ），同時尊重考官的意見。4. 當問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的 觀點。5. 當自己的觀點不易被接受時，可以使用“層層遞推法”和“反 證法”。前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠的觀點談起，逐步去推銷接近你的真實觀點一一以清晰的邏輯和考官們充分的思想準備, 你的觀點。后者是指用“相反

4、”的方法提出觀點， 然后逐步去證明這種 觀點是錯誤的，最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接 受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點， 當考生提供了 確切詳實的論據，而不是僅提自己的主張時，你的觀點就容易被接受。三、怎樣做恰當的解釋在面試中解釋是常用的表達方式。 解釋的目的是將考官不明白或不 了解的事實、觀點說清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官 的誤解及時澄清。“解釋”本身并不難，但要使自己的解釋達到預期效果， 這就需要 一定的原則和技巧了。1. 解釋的態度應端正考生在做解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現得 不耐煩或自傲，很多時候，考官并不是真的不懂

5、或沒聽清，他們也不是 想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解釋某一問題，往往考察的就是 考生會不會解釋。考生也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋，而感到委屈和不滿。考生在做解釋時必須態度誠摯， 用富有情感的語言來說明問題。2. 應適時收尾當解釋實在難以奏效時，考生不必著急，“話不投機半句多”。如 果考官已經做了某個判斷，考生往往很難改變他的觀點， 這時轉移話題 是最好的解決辦法。而考生若抓住這個問題不放，非要讓考官明白，那 樣就可能將考生與考官的關系弄僵。3. 有理有據解釋其實就是闡明考生的論點和論據。在你確鑿的證據和一定的邏 輯推理的支持下，考官將很容易接受考生的解釋。4.

6、 實事求是解釋時若真實情況難以直言，請考生不要尋找借口，強詞奪理，更 不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態度； 不該解釋的，不要亂加說明。考生若有不便直說的或考生不愿在考場表露的，可以如實向考官說明并請求他們的諒解。5. 承擔責任當考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時，若僅僅說明事情的經過而回避自己的責任， 就不明智了。欲通過自己的解釋獲得 考官的信任和諒解，考生最好勇于承擔責任。請放心，對此考官不會只 注意“錯誤是誰造成的”，他們真正感興趣的是“誰承擔的責任并做了 怎樣的解釋”。在自己承擔責任時，要就事論事，將責任嚴格限定于所 解釋的事情上，不要隨意擴大。有

7、的考生誤以為自己承擔的責任越大， 就表明自己的態度越誠懇，這種誤解后果會很嚴重。有的問題甚至只需 自己承認自己的失誤或不懂，不用解釋。例如考生遲到五分鐘，除非有確實的理由，否則不要解釋，誠懇地向考官道歉就可以了。6間接解釋即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領導、大學的老師、獎狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。 引用第三者的身份進行解釋將增 強自己解釋的客觀性和說服力。面試是測評考生能力素質最直接、 最有效的途徑，也是目前我國公務員 錄用考試測評考生能力素質的一個主要方法。因此，面試是公務員錄用考試中一個至關重要的環節， 有不少的考生，對面試的壓力和恐懼比筆 試更大。為使考生正確認識面試，提

8、高面試競爭力，這里，面試專家介 紹一些公務員面試新的發展趨勢，以使廣大考生更好的準備面試。一、面試測評應用普遍化面試測評作為一種考查人才的手段， 最初只是在公司（企業）招聘中 使用，現在已成為國家行政機關、事業單位選拔人才的必經程序。二、面試方法和觀念不斷變化目前正逐步對傳統的方法不斷地進行分析、總結和提高。一些專業領域的人員大力開展面試研究工作， 提出一些新的面試方法和觀念， 并 在實踐中嘗試應用這些新方法。例如，這些年的人員招聘過程中，已開 始使用背景性面試、情境性面試等方法，這些方法在某些方面克服了傳 統面試方法的不足，可以更有效地測評出考生的各項素質。例如，在面 試中引入無領導小組討論

9、、角色扮演、管理游戲等情境模擬的人員甄選 手段，可以考查考生的組織能力、領導能力等；如果引入工作演示的方法，可以直接考查出一些考生的實際工作能力。甚至，就考生的身體狀 況，通過面試也可了解。三、面試形式的多樣化面試早已突破那種兩個人面對面， 一問一答的模式，而呈現出多種 多樣的形式，從單獨面試到集體面試、從一次性面試到階段性面試、從 自由化面試到結構化面試等，呈現出豐富多彩的形式。面試已經突破了 傳統的方式，從常規面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領導 小組討論等情境形式。考生應對不同的面試形式，需采取不同的方式。四、面試程序的結構化以前對面試的過程缺乏有效的把握， 面試的隨意性大，面試

10、效果也 得不到保證。為了改進這一點，現在許多面試的操作過程已經逐步規范。 面試分為起始階段、核心階段、收尾階段，考官在各階段應提些什么類 型的問題，要注意些什么問題，事先都要制定出一個具體的方案，以提 高對面試過程和面試結果的可控性。這意味著面試是有規律可循的。五、面試測評內容的全面化面試的測評內容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達、知識面等，現 已發展到對思維能力、行政應用能力、政治理論能力、心理素質、反應 能力、求職動機和進取精神等全方位的考評， 并且面試已經成為包括一 般素質和特殊素質等在內的綜合素質評定方式，由一般素質作為測評的依據發展到主要以擬錄用職位的要求為依據。現在主考官的提問則不同

11、，雖源于事先擬定的思路，卻是適應過程 變化的，前后問題銜接自然，是適應面試過程的需要而自然提出的，圍 繞測評的情境與測評的目的而隨機出現。問題是圍繞測評的情境與測評的目的自然展開的。最后的評分不是僅依據內容的正確與否，而是綜合 總體行為表現及整個素質狀況評定， 充分體現了因人施測與發揮主考官 主觀能動性的特點。六、面試標準格式化以前面試的評判方式與評判結果沒有具體要求，缺少可比性。近年來，面試結果的處理逐漸標準化、規范化，基本上趨于表格式、等級標 準與打分形式等。七、評判結構公開化以前許多面試的評判結構基本上處于保密狀態，一般是面試后才公布成績。現在面試評判結構一般都是當場公布。八、面試考官的專業化以往的面試，多是由用人單位的領導和人事部門負責人來主持， 這 些面試考官對工作和職