1、標準制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-143編號：_新媒體運營總監工作的職責編輯：_日期：_單位：_新媒體運營總監工作的職責用戶指南：該制度資料適用于加強和規范人員自身的建設，實行工作管理和維護工作秩序，并進一步提高工作效率形成明文上的條款，經過一定的程序嚴格制定并公式，最終成為管理的依據和準則。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。篇一職責：1、管理新媒體團隊，做好年度運營推廣計劃和總結2、負責公司官網，網盟、新媒體推廣，品牌活動策劃及宣傳文案的撰寫3、負責APP、公眾號、訂閱號的維護及運營推廣4、負責制定移動互聯網自媒體平臺(

2、微信、微博、手機終端為主)的內容建設方案，明晰定位、目標、發展戰略并落實實施;5、負責自媒體新產品、新功能的研發策略，戰略推廣，運營策略的制定和實施;6、負責自媒體平臺相關內容、營銷活動的策劃、選題、執行、出稿等整體規劃和運營管理，把握整體風格及發展方向;7、分析把握客戶的需求，根據需求調整自媒體平臺內容建設;8、利用專業運營數據分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標，提高運營效率與效果;9、根據自媒體平臺發展，策劃組織推廣活動。崗位要求：1、營銷、市場或傳媒等相關專業本科以上學歷;2、五年以上相關工作經驗，具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗;3、有獨特的產品、用戶心理分析能力，擅長分析市

3、場發展方向和動態，對移動互聯網發展潮流高度關注，思維活躍、有創意;4、熱愛自媒體運營，具有較強的運營管理、專題策劃、信息采編整合及采訪能力;5、具有良好的理解、溝通能力，較強的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備，文字表達能力強。篇二職責：1、 全面負責微信公眾號的整體規劃與運營推廣，包括策劃與執行微信營銷線日常活動、追蹤運營及活動數據、維護及優化活動內容，以及根據項目制定的內容方向統籌各種微信內容的發布;2、 負責用戶互動策略制定，通過與用戶互動、提升用戶服務和用戶體驗等方式提高用戶轉化率、活躍度、留存率、增強用戶粘性和生命周期;3、 深入挖掘和分析網友的微信使用習慣、情感及體驗感受

4、，即時掌握新聞熱點，完成專題策劃與活動，同時收集分析其他微信的運營情況及最新活動信息;4、 負責傳播計劃的執行，整合公司各項資源并與各部門、團隊融洽合作，順利推進整體項目進程;5、 深入了解互聯網，尤其是微信特點及資源，有效運用相關資源;對服務號的高級接口和訂閱號的內容傳播有深入研究;6、 收集以及分析競爭對手、用戶在微信方面的使用習慣，協助制定相應的營銷策略;7、參與公司戰略方向及經營目標討論及制定，向公司高層提供運營及發展的建議;8、負責運營部門的團隊建設、人才培養、目標管理等相關工作。崗位要求：1、35歲以下，本科以上學歷，5年以上新媒體核心運營、管理及核心操盤經驗;2、熟悉微信公眾平臺

5、及運營方式，了解微信第三方營銷系統應用;3、敏銳的活動策劃和執行能力，創意出彩，善于制造話題和策劃社區活動，并引導用戶參與互動;4、對互聯網傳播的熱點極度敏感與關注，有很強的市場嗅覺，對行業發展有一定洞察力，引領產品長期發展;5、 熟悉運營各崗位工作，能夠對各崗位的工作進行全面把控，善于發掘團隊成員的潛力，不斷幫助團隊成長;6、 優秀的跨部門溝通協作和資源整合能力，優秀的團隊協作意識，性格開朗，善于溝通，抗壓性強;7、有成功的新媒體運營經驗，包括微博/微信大號(或自媒體號)運營經驗者優先考慮。篇三職責：1、負責新媒體團隊運營(微博、微信、自媒體)的內容選取優化工作，達成微平臺各階段性營銷kpi

6、;2、負責微博、微信等新媒體平臺粉絲的維護及拓展，制定互動方案，提高粉絲活躍度，為進一步轉化做鋪墊;3、負責微博、微信、知乎、今日頭條、抖音等新媒體平臺線上及線下活動的策劃與執行監督，以及傳播宣傳;4、扎實的文字功底，頭腦靈活，熟悉APP運營、口碑營銷、論壇SNS營銷，有成功微博、微信、APP運營經驗者優先，對熱點事件、新聞動態等信息敏感、把握能力強，能夠及時組織語言，在微博、微信等媒介渠道上上做出響應;5、熟練掌握互聯網及移動互聯網產品運營方法體系，擅長大數據分析，用數據驅動產品及運營;任職要求：1、有3年以上微信公眾號大號等新媒體運營經驗，5年以上互聯網運營與管理經驗;2、熟悉微博、微信、

7、自媒體等營銷手段;3、有較強的文字駕馭能力，語言表達能力強;4、有較強的線上活動策劃能力和用戶運營能力;5、對心理學有濃厚的興趣者優先。篇四職責：1、根據公司發展需求進行產品的品牌及渠道推廣并執行，完成部門目標任務。2、推廣渠道的數據監控、反饋跟蹤、分析等，及時提出合理建議并調整推廣策略。3、團隊日常管理，建立高效、規范的運營管理體系，并不斷完善。4、有網絡運營策劃經驗，通過外部、內部等多方溝通、頭腦風暴，能獨立呈報創意方案，對策劃活動進行評估及總結。5、協助其他部門進行推廣活動。任職條件：1、大專及以上學歷，35年相關工作經驗。2、從事新媒體運營，具備整合素材、資源的能力，對網絡、新聞事件具

8、有濃厚興趣，擅長互聯網熱點追蹤。3、具備快速的學習能力、服務創新能力、執行力、抗壓能力。4、具備較強的團隊管理能力，對于橫縱業務能夠有清晰的理解和合理的分工，能夠做好團隊內外部協作。5、責任心強，語言溝通能力強，善于團隊協作，有平臺運營、產品運營及活動策劃執行經驗優先。篇五職責：1、負責新媒體平臺運營;包含內容的規劃、編寫、發布、更新、維護、管理及互動，針對及時發現的問題，主動優化和創新;2、熟悉對應品類的產品，包括基本信息、功能、使用、細分分類、等等，對品類產品的展示、分類能有效系統地管理與優化。3、對平臺現有商品架構梳理和分類調整改進。4、運用互聯網全媒體提高內容閱讀、回復、分享、轉發及傳播效果量化;5、根據產品不同階段策劃合理的運營玩法，保證用戶活躍度持續增長;6、負責分析同行業的新媒體內容結構及話題熱點，調研目標用戶群喜好，利用最新喜聞樂見的傳播形式制作傳播內容。任職要求：1、具有豐富的互聯網知識，2年以上互聯網產品或電商運營工作經驗，有淘系經驗(淘寶