1、1 2 3 4 50101 迪士尼全稱為迪士尼全稱為The Walt Disney Company ,是總是總部設在美國的大型部設在美國的大型跨國公司，主要業(yè)跨國公司，主要業(yè)務包括娛樂節(jié)目制務包括娛樂節(jié)目制作，主題公園，玩作，主題公園，玩具，圖書，電子游具，圖書，電子游戲和傳媒網(wǎng)絡。戲和傳媒網(wǎng)絡。 01“It all started with a mouse” “一切都始于一只老鼠一切都始于一只老鼠” 迪士尼是一個傳奇，他的名字就是一種夢想的象征，他創(chuàng)造了卡通人物的米老鼠，制作了電影史上第一部完整的動畫影片，他創(chuàng)建了迪士尼主題公園，組建了現(xiàn)代化多媒體公司，他的創(chuàng)意改變了世界的面貌。 “市場定位

2、市場定位”、“招聘招聘培訓培訓”固然體現(xiàn)迪士尼的固然體現(xiàn)迪士尼的優(yōu)秀企業(yè)文化，但優(yōu)秀企業(yè)文化，但“優(yōu)質、優(yōu)質、高效、細致的服務高效、細致的服務”和和“龐大、嚴謹?shù)臓I銷策略龐大、嚴謹?shù)臓I銷策略”才是迪士尼企業(yè)文化的核才是迪士尼企業(yè)文化的核心所在。心所在。迪士尼企業(yè)文化的核心迪士尼企業(yè)文化的核心從文化產(chǎn)品到文化從文化產(chǎn)品到文化產(chǎn)業(yè)的市場營銷分析產(chǎn)業(yè)的市場營銷分析 （一）不斷創(chuàng)新，不斷增加附加值（一）不斷創(chuàng)新，不斷增加附加值 （二）從單一產(chǎn)品到整合產(chǎn)業(yè)鏈（二）從單一產(chǎn)品到整合產(chǎn)業(yè)鏈 （三）樹立客戶忠誠理念，向客戶出（三）樹立客戶忠誠理念，向客戶出售愉快的體驗售愉快的體驗 （四）產(chǎn)品生命周期：從大眾文

3、化產(chǎn)（四）產(chǎn)品生命周期：從大眾文化產(chǎn)品到國家法律保護下的美國象征品到國家法律保護下的美國象征 04企業(yè)精神企業(yè)精神,就是歡就是歡樂樂=財富。財富。公司的企業(yè)文化，也就是公司的企業(yè)文化，也就是“歡樂等于歡樂等于財富財富”的理念則成為了迪士尼品牌得的理念則成為了迪士尼品牌得以繼續(xù)發(fā)展的一個基礎以繼續(xù)發(fā)展的一個基礎。 積累企業(yè)文化內部繼承企業(yè)文化內部繼承 迪士尼公司的品牌形象，自從米老鼠誕生之后，慢慢樹立起來了，而且通過公司又推出的一系列其他的人物或者動物形象，不斷地豐富公司所擁有的動物和人物形象的品牌資源迪士尼樂園在中國和法國融入當?shù)匚幕軌蚩焖儆行嵭挟數(shù)鼗蛧H化，也利于將其企業(yè)文化推廣到全

4、球 企業(yè)文化適應環(huán)企業(yè)文化適應環(huán)境不斷發(fā)展境不斷發(fā)展迪士尼樂園經(jīng)營理念 給游客以歡樂 營造歡樂氣氛 把握游客需求 提高員工素質 完善服務系統(tǒng)附品牌特點品牌特點不斷創(chuàng)新，順應時代潮流不斷創(chuàng)新，順應時代潮流 全球化定位與本土化的結合全球化定位與本土化的結合 精湛的制作技術精湛的制作技術 主題樂園主題樂園奧蘭多迪士尼洛杉磯迪士尼東京迪士尼夜景2005 Hong Kong Disneyland$14.1 billion Hong Kong dollars媒體網(wǎng)絡媒體網(wǎng)絡迪士尼中國官網(wǎng)網(wǎng)站上包括游戲 樂園等消費產(chǎn)品消費產(chǎn)品迪士尼早期影視作品迪士尼早期影視作品這些你看過嗎？這些你看過嗎？( (* *_*

5、*) ) 附品牌結構品牌結構品牌延伸品牌延伸帶動發(fā)展帶動發(fā)展主題公園主題公園媒體網(wǎng)絡媒體網(wǎng)絡消費產(chǎn)品消費產(chǎn)品傳播關鍵字：示范作用，模仿，國際化迪士尼經(jīng)過半個多迪士尼經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展，在影世紀的發(fā)展，在影視制作和主題樂園視制作和主題樂園方面已經(jīng)成為整個方面已經(jīng)成為整個行業(yè)的典范，其內行業(yè)的典范，其內在文化在行業(yè)內已在文化在行業(yè)內已經(jīng)起了示范作用經(jīng)起了示范作用迪士尼的成功以及迪士尼的成功以及巨大的利潤使其成巨大的利潤使其成為主題樂園方面被為主題樂園方面被模仿的對象，在模模仿的對象，在模仿的過程中，迪士仿的過程中，迪士尼的企業(yè)文化也逐尼的企業(yè)文化也逐步傳播步傳播迪士尼推行國際化，迪士尼推行國際化

6、，在美國本土之外建在美國本土之外建立了東京迪士尼樂立了東京迪士尼樂園，巴黎迪士尼樂園，巴黎迪士尼樂園，香港迪士尼樂園，香港迪士尼樂園，上海迪士尼樂園，上海迪士尼樂園（正在建設中）園（正在建設中）示范作用國際化模仿02 老沃爾特老沃爾特迪斯尼有一句名言：嘗試一些似乎迪斯尼有一句名言：嘗試一些似乎不可能的事是一種樂趣。雖然近年來迪斯尼出現(xiàn)不可能的事是一種樂趣。雖然近年來迪斯尼出現(xiàn)經(jīng)營滑坡，但仍然是全球第二大媒體娛樂公司。經(jīng)營滑坡，但仍然是全球第二大媒體娛樂公司。它已經(jīng)是美國文化的一部分，當代美國人大都是它已經(jīng)是美國文化的一部分，當代美國人大都是和迪斯尼卡通人物一起長大的，迪斯尼是美國人和迪斯尼卡通人物一起長大的，迪斯尼是美國人生活的一部分，更是美國文化的一部分。迪斯尼生活的一部分，更是美國文化