1、METHODS SKILLS技術/方法I責任編輯：陳然 電子郵箱：rche ntrainin 構建卓越領導力學習地圖文/李智凱洛格公司(KeyLogic )人才發展咨詢中心總監WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8#WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8#業長青的企業不僅高度 基重視領導人才的培養與 發展，而且建立了行之有效的人 才培養機制。全球優秀的領導力 企業均構建針對不同層級管理者 的系列培養項目。這些項目與企 業整體人才管理體系緊密銜接， 清晰規定了企業需要什么樣的領 導人，以及領導人職業發展的不 同階段，需要參加什么樣的學習 活動，達成什么樣的

2、培養目標以 及如何應用培養結果。這些學習活動的集合體被稱 為領導力學習地圖。它能幫助管 理者們加速成長，在實現個人發 展的同時，實現組織戰略目標。領導者發展面臨的挑戰領導力學習地圖的設計需 要匹配管理者職業發展的規律。拉姆查蘭在領導力發展管道(Leadership Pipeli ne )一書中認為，領導者在向高階躍遷時， 需處理好轉型期的三方面挑戰， 包括領導角色、時間分配和管理 技巧。此外，管理者崗位在“躍 遷”后的階段可細分為“新任 期” “在崗期”和“提升期”。不同時期管理者挑戰不同，所培養的重點也有所不同。對于新任期管理者，通過測評、知識學習的方式，讓他們更 快地了解角色對他的要求，以

3、及 更加準確地認知自我。在崗期內，管理者不斷在實 踐中應用新學習的領導技巧，逐 步形成個人的領導風格。當對本崗位的角色有了足夠 深刻的認知，并且能夠展現岀必 要的行為證明對崗位的勝任，則 可以開始準備開啟下一個角色的 旅途 進入提升期。在管理者的成長過程中，領 導力學習地圖就是要為領導者在 “縱橫交錯”的成長路徑中提供 必要的支持。搭建混合式培養項目如何改變領導者行為，需要 遵循成人學習發展的“70-20-10規律”。成年人的學習有 70%依靠實 踐獲得，往往通過輪崗、帶領項 目、外派等方式才會取得較好 的效果。在設計學習項目時，需 要納入管理者實踐的環節，如行 動學習、模擬分析、講授課程 等

4、。成年人的學習有 20%依靠向 他人學習獲得，因此，在學習 項目設計中要納入多樣化的評 價、團隊互動反饋、小組研討等 方式，保證管理者們在學習中有 更多的交流，相互學習。成年人的學習有 10%依靠傳 統課堂面授獲得。這是最傳統 的培訓方法，但對于知識性和 基礎技能性的培養，具有很好 的效果。此部分將通過面授與 e-Lear ning 結合的方式，擺脫傳統 課堂培訓的時間、地點的限制， 通過即時學習，提升學習的針對 性和有效性。管理者培養中的三種角色基于 “ 70-20-10 ”原則的思考，為了更好地促進管理者的學習提升，凱洛格提出以“培訓、實踐、講授（Training. ActionLear

5、ning. Teachi ng, TAT) ”模式 業務改善。作為領導力培養項目設計的主要 模式，構建融合三種方法于一體 的領導力培養體系。TAT培養模式表明了任何一位管理者在培養過程中要完成的三種角色：學習 者、實踐者和傳播者。作為學習者，培訓模式是領 導力提升的基礎，它主要發揮著 提供持續養分的作用，大量的知識學習、理念學習都將以培訓為與輔導下屬主要的學習形式。作為實踐者，行動學習把領導力培養與企業經營管理實踐相結合。在行動學習中通過不斷解 決各種復雜的、挑戰性問題，培 養戰略思維、系統思維、變革創 新等經營管理中需要的領導力素 質，并沉淀岀大量可應用的管理 工具、案例，這都將有助于促進作

6、為傳播者，講授的模式把 沉淀在領導者思想中和經驗中的 精華提取出來，一方面，幫助領 導者把隱性知識顯性化，顯性知不同階段的管理者，其三種角色的側重有所不同。例如，在新任經理培養時期，側重于扮識結構化；另一方面，在講授、 分享、輔導中，把結構知識課程 化、課程知識傳播化。在這個過 程中，管理者能夠有效地培養并 梳理領導者的影響力，學會激勵WWW.TRAININGMAG.COM.CN 2012.8101METHODS SKILLS技術/方法責任編輯：陳然 電子郵箱：rche ntrainin 演學習者角色，多通過培訓來掌 握新崗位上的能力要求；在挑戰 期，側重于扮演實踐者的角色， 把管理者放到真實

7、的環境中，通 過行動學習解決實際工作中的挑 戰。從學習地圖到發展地圖表的時候，將清晰了解自己是如何被培養的。當然，這張簡單圖表的佔年（提升期）10天2-Sf在崗期背后需要整個人力資源體系的充分協同和足夠的資源支持。 “1平月10類雖畐領導力協囲發展型項目型經歷的*牙呂出較囪1 國 臂1f進力人才碎毋庸置疑，整合的人才管 理模式將為企業帶來諸多收益。 但對于中國企業而言，仍有很多 挑戰。調查顯示，對于人才管理 集成問題，所有選項在重要性 和現狀滿足度方面的差距都大于 20%。其中，差距最大的兩項是“人才培養的結果與個人晉升、 調薪等關聯”和“建立人才梯 隊”。這反映了目前企業人才培 養缺乏體系，

8、尚未把所有流程、 制度整合為一體。從“領導力學習地圖”到 “領導力發展地圖”，不僅僅規定了在人才成長的每個階段和 時期應該學習的內容、方式、方 法，同時還要清晰地描繪岀管理 者要經歷怎樣的評價才能夠有新 的機會發展、晉升。當經理人拿到這樣的一張圖12牛月（新任期新任中培養碩口謝年不適扇延代半年権力:績凱洛格公司（KeyLogic ）是大中華區“一體化人才培養領先者"。從 管理咨詢、課程培訓到在線學習，凱洛格所提供的一體化人才培養解決方 案能滿足客戶在所有層次的人才培養需求。憑借“專業主義”信仰，凱洛 格創造了多個領先：最早專注于企業大學的專業咨詢機構從2007年至今，KeyLogic連續6年發布企業大學白皮書，為近百家 企業提供過企業大學規劃與轉型等深度服務。最具有國際視野和資源整合能力的咨詢培訓機構KeyLogic具有強大的國際資源整合能力，是哈佛商學院出版公司、哈佛商學在線、美國VitalSmarts 公司、 ZengerFolkman 公司和 Richardson 公司在中國的獨家合作伙伴。最富有洞察力和專業能力的咨詢培訓機構KeyLogic擁有近100名咨詢顧問，曾出版從培訓到學習新領導 力人才盤點等暢銷叢書。最具