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文檔簡介
1、自游天下網站商業計劃2005年11月27日星期日天津師范大學自游天下網絡股份有限公司創業計劃書出版時間:2005年11月27日指定聯系人:李晨電子郵件:M地址:天津師范大學主校區國家、城市:中國天津郵政編碼:300384保密須知本商業計劃書屬商業機密,所有權屬于自游天下網絡公司。其所涉及的內容和資 料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后,收件人應即刻確認,并遵 守以下的規定:1)若收件人不希望涉足本計劃書所述項目,請按上述地址盡快將本計劃書完整退回;2)在沒有取得本公司的書面同意前,收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復制、 傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人;3)應該象對待貴
2、公司的機密資料一樣的態度對待本計劃書所提供的所有機密資料。4)本商業計劃書不可用作銷售報價使用,也不可用作購買時的報價使用。商業計劃編號:授方:簽字:公司: 日期:第一章:摘要第二章:公司介紹目錄.4.471管理隊伍狀況2外圍機構3外部支持4董事會 7.8.8.88四、風險 9第三章:市場分析9一、市場背景9二、市場需求1.1三、市場趨勢1.4四、目標市場1.5第四章,競爭性分析1.5一、競爭者 1.5二、競爭策略1.7第五章;服務1.7一、服務規劃 17二、服務宗旨 18三、服務對象 18四、先進技術 18五、差旅顧問 .18六、服務項目 .18七、服務與支持 .20第六章 市場與戰略2.0
3、2022三、定價策略 23.四、具體推廣戰略3第七章 財務計劃 一、資金來源 二、投資回報2.8三、假設條件2.8四、融資戰略2.8五、會計報表分析2.828六、財務報表33.第八章附錄33.二、自游天下網站機構設置 35.三、管理層人員簡歷 36第一章:摘要自游天下網絡股份有限公司是以提供全面完善的自助游信息, 建立網絡溝通平臺,服務廣大想參與自助游的用戶的網站。自游天下網站坐落于天津市。采用股份有限公司的組織形式。在董事會領導下設經理一名、副經理三名。分別負責市場營銷、 網站的建設與維護和服務三個部門的工作。公司共需資金50 萬。主要用于網站的啟動資金,包括網站建設與維護、信息的搜集、配套
4、的服務以及辦公設備等。預計投入資金的回收期在半年左右。自游天下網站主要是針對具有超前意識的年輕人,應該有一定的收入基礎,或者他們是有特殊需求的一群人,新婚夫婦等。向他們提供詳細的旅游信息。主要包括旅游地的風俗文化信息、飲食住宿方面的信息以及具體的門票價格、車費、購物指南等信息。這種服務,實際上是為消費者提供一個自由選擇的空間,省去了到處探聽旅游信息的不便,避免了因團體旅游而帶來的麻煩。旅游者不再是走馬觀花似的欣賞,而是在充分享受一份身心融入自然的暢快?,F如今,在網上還很欠缺較為全面詳細的自助旅游網站能提供給人們使用,所以其替代風險較小。并且根據市場調查顯示,在我國,許多人很難從網上獲得相關的旅
5、游信息。自游天下網就是針對這一市場空白而產生的,為自助游的旅客提供所需的旅游信息及相關服務信息。網站的服務主要是:先搜集相應的旅游信息,主要是旅游地的一些風土民情、名勝古跡等,然后將這些信息分類整理,再將之公布于網上,然后那些有需要的人 通過點擊與我們聯系,我們就會為之提供相應的周到的服務。市場優勢:由于同類網站的稀少以及信息量不夠充足的現狀,我們的 創建會直接吸引廣大的自助游旅客,并且可以將旅游風尚從跟團轉向自助, 可以根據自己的喜好安排旅游時間,地點,更好的滿足了游客的需求??傮w戰略:我們的短期目標是豐富網站內容,擴大網站知名度,提高 點擊率,吸引廣告商及合作伙伴。我們的長期目標是使全國各
6、地乃至世界 各地的人群知曉我們的網站成為我們的用戶,將服務范圍擴大,如提供航 空預定,取消等項目的服務。宗旨:將自游天下網發展成為旅游網站的代言人。競爭優勢:信息量大,不受旅行社約束,自主性強,價格可以自己選 擇。第二章:公司介紹一、宗旨(任務)我們的宗旨是將自游天下網發展成為旅游網站的代言人。我們立志于在開發與推廣領域刻守信譽、提高聲望,提供全方位、專業的差旅管理,讓您的差旅成本最低化,讓您的時間最優化。為達到此目標,我們將配備資深差旅客戶經理及專門服務小組,從差旅咨詢一需求調研-解決方案-實施-執行監控-分析與建議, 為您量身定制、全程跟蹤為貫徹我們的目標和即定方針, 我們決心以旅游網站代
7、言人的態度對待資金監護人、用戶及社會其他團體。這些單位都會相信我們的網站,因為我們是面向各階層社會人士、各種團體及公司,提供專業水平與信息完備的專業服務,他們也可以在我們的網站上做廣告,以提高知名度。為實現我們的目標,自游天下網需要50 萬網站注冊資金、 網站建設與市場開發等技術人員。二、公司簡介一支富有創作力、 釋放力的領航隊和一群生機勃勃的高素質的創作、推廣人員構成了自游天下網絡公司,依托于內容豐富實用,面向自助游、積極開發及推廣,旨在建立一個對旅游者有吸引力的網站及交流市場,力圖改變傳統的旅游模式。自游天下網成立于 2005-11-1,其業務范圍包括景點介紹、票務服務、酒店服務、短信服務
8、、娛樂休閑等服務。商業法定名稱是自游天下網絡公司,法定地址是天津市西青區。本公司是一個股份公司。我們的主要辦事機構位于天津師范大學主校區,我們的辦公樓大約面積為 150 平方米,我們的辦公設施主要有:微機及外設、網絡設施、通訊設備、辦公用品。1 公司啟動概況市場調查、市場預測顯示,網民對旅游網站的認知度較高的網站有攜程旅游網、 上海旅游、 中國旅游資訊網、 易龍商務旅行網、 信天游網、華夏旅游網。 但調查顯示: 網民對旅游網站總體感覺介紹不詳細不完整,表現在信息量小,不豐富。如:景點介紹太簡單、費用 / 門票 / 車費介紹少、出行路線缺乏或不清楚、住宿方面介紹少、吃的介紹就更沒有了;其次,是服
9、務不完善,表現在查詢的方便性、信息更新、網站設施的落后、與實際不相符、沒有網上預訂等方面。本網站正是針對這些旅游網所存在的問題而建立的, 我們自游天下網會逐步完善我們的服務項目,包括景點介紹、票務提示、氣象預報、以及地區風土人情,特色風味小吃, 城市歷史文化及其發展與建設等, 為用戶提供全方位的、專業化的差旅管理。網站完全市場化運營(正在辦理工商事宜),核心及外圍組織員工培訓已完成(包括計算機技能培訓、市場營銷策略培訓、公關及社會禮儀培訓),并已展開前期運作(與一些地區的旅館、景點在恰談中、到一些地區去收集景點信息)。網站業務采取以點帶面、選景點、拓市場的運營策略。2啟動計劃組成創業團隊、研討
10、創業計劃、構筑網站原則、網站員工培訓、網站業務選準切入點等幾個方面已經完成, 形成了網站創業策劃核心組織及制作、推廣外圍組織。3法規及特需權如果您欲設立有限責任公司,按公司法股東人數須兩個以上 50個以下,其注冊資本不得少于下列最低限額:科技開發、咨詢、服務性公司 10萬元。 股東可以用貨幣出資, 也可以用實物、 工業產權、 非專利技術、土地使用權作價出資。對作為出資的實物、工業產權、非專利技術或者土地使用權,必須進行評估作價、核實財產,不得高估或者低估作價。有限責任公司本身以其資產對公司債務承擔責任,公司股東以其出資額為限對公司承擔責任。中天人力服務中心高校就業部的劉鳳景部長介紹,天津市勞動
11、和社會保障部門籌資5000 萬元組建的就業權益擔保中心已經開始運轉。 大學生申請創業貸款的途徑主要有三:直接向銀行申請貸款、申請科技型中小企業貼息貸款和利用新的技術成果或知識產權、專利權進行擔保貸款。國家稅務總局去年發布了關于 20?03 年普通高等學校畢業生從事個體經營免收稅務登記證工本費的通知 國稅發 200394 號。 其中規定, 2003年應屆高校畢業生從事個體經營,除國家限制的行業(建筑業、娛樂及廣告業、桑拿、按摩、網吧、氧吧等)外,凡在2003年 12月 31 日前辦理了工商登記,并在稅收征管法規定期限內申報辦理稅務登記的,免交稅務登記證工本費, 并且還可以免交兩年所得稅。三、公司
12、管理1管理隊伍狀況自游天下網絡公司按照組織性商業管理教授史蒂文 .科維 () 提出的現代公司管理模式,即核心凝聚與網絡耦合模式,公司劃分為核心部分和外圍組織,以解決創業時期公司規模與業務量的反差,解決決策、管理人員與具體業務人員的規模效率比,使公司日常任務順利進行的同時,又能夠保證創業團隊的完整性,并保持一支大數量、高素質、靈活性強的創業團隊,并采取與之相適應的目標管理機制。2 .外圍機構:企劃隊伍、技術隊伍、推廣隊伍3 .外部支持:我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系:夢想成真會計師事務所天誠律師事務所4 .董事會我們公司的董事會由稱職的商業及工業專業人士和專家組成。這個董事會協助我們
13、的管理層制定切實可行的決策, 執行最有效率的任務。但是, 董事會對管理的決策不負任何責任。王朝研先生,男,47歲,自游天下網絡公司董事長兼總執行官;田羽溪博士,女,37歲,現任自游天下網絡公司副總裁,負責市場開發工作,田羽溪博士是英國倫敦大學的畢業生,取得管理信息系統學碩士學位,并曾在烏克蘭基輔大學和俄羅斯莫斯科國家科學院作訪問學者,在基輔大學取得心理學博士學位。在自游天下網絡公司成立之前,田羽溪博士曾是OPP 公司的市場開發部任負責人。 田羽溪博士現為加拿大公民,長期駐在中國北京。四、風險自游天下網絡公司的業務取決于對一些風險的防范。這些風險主要有旅游信息掌握的不足、有限的管理經驗以及來自旅
14、行社等競爭對手的威脅等方面。這主要取決于網站本身,因此,須多渠道的廣泛的搜集旅游信息,借鑒成功公司的管理經驗,爭取在競爭上形成優勢。本公司相信自己有能力適應信息更新的步伐。第三章:市場分析一市場背景隨著經濟日益發展,我國人均收入水平都有了較大幅度的增長,來自北京市統計局的消息,日前有關部門對2004 年京、津、滬、穗、渝五大城市在職職工的工資水平進行了比較,從數據上分析, 5 城市在職職工的工資水平在去年都取得了較大幅度的增長。這五個城市人均年收入分別為:廣州 22772 元、上海 21781 元 2 、北京 19155元、 天津 14308元、 重慶 9523元。 按照增速排名分別是重慶增長
15、%、上海增長 %、北京增長 % 、廣州增長 %、天津增長%。這些數據表明人們的經濟實力基礎在加強。人們生活水平的不斷提高使得他們在基本生活的基礎上有了更高的精神享受要求,當人們的收入有了較大幅度的提高對于大千世界的種種自然景象有了向往,所以更多的人會選擇旅游去放松自己,可是在當前旅行社的種種負面新聞的影響下,他們會更愿意選擇自助游。尤其是新興行業、技術含量高的行業工資水平在去年獲得全面提升,均遠遠高出全市平均水平。比如金融、保險業在崗職工工資水平在萬元以上,金融業工資水平比 2000年增長達 % ;商業經紀與代理業人均工資為萬元;計算機和應用服務業人均工資為萬元;信息、咨詢服務業人均工資為萬元
16、;房地產開發與經營業人均工資為萬元;電子及通信設備制造業人均工資為萬元;科學研究業人均工資為萬元;綜合技術服務業人均工資為萬元。 上述行業工資水平的增長與 2000年相比, 均保持了兩位數以上的增長。根據調查:這些新興群體是一群追求自由的新一代(飄一代),他們有能力也喜歡探索,旅游,不為傳統的旅游方式束縛,更愿意選擇自助游。根據市場調查來看:旅游網雖不是我國旅游者獲取信息的首要途徑,但亦已逐漸成為我國發達地區網民獲取旅游信息的重要途徑之一。并且越來越多的人開始接受旅游網。消費者了解旅游信息的主要途徑消費者登錄旅游網站意愿(資料來源:中國旅游報)二市場需求1 .如今在網上還沒有一個較為全面詳細的
17、自助旅游網站能提供給人們 使用,從我們在網上設立的論壇上來看,有 %.的人都覺得在網上很難搜索 到有關自助游的信息。這說明了這類網站的市場需求很大。2 .在發達國家,一般認為互聯網用戶群體和有潛力的旅游群體具有基本 相符合的人口特征。世界旅游組織的研究報告“ E-Business for Tourism,2001”曾指出,Internet用戶一般特征是:.相對富裕.受過良好的教育.喜愛個性化的旅游該報告指出,在美國,Internet用戶在出國旅游者的比例很高,在其他 的世界旅游市場上再今后的2年-3年內,也會表現出同樣的趨勢。因此, 互聯網用戶三各國旅游目的地目標市場爭奪的對象。在我國,中國互
18、聯網信息中心進行的互聯網民人口特征統計分析(見 表1-1至表1-4)顯示,我國互聯網用戶中,中學生和年輕人的比例較高, 但30歲-50歲職業階層在互聯網用戶中的比例在迅速提高。城市居民和高 學歷者更頻繁地使用互聯網。低收入者仍然占據網民的大多數。人均月收入1500元以下的網民占到 網民總體的,其中無收入者占了 ,這應該和網民總體年齡偏低和青年學 生占據比例較多有一定關系。表1-1我國互聯網用戶的年齡分布1818253136415160歲以歲-24歲-30歲-35歲-40歲-50歲-60歲以下歲歲歲歲歲歲上%表1-2我國互聯網用戶的文化程度高中(中專)以下高中(中專)大專本科碩士博士11.5%3
19、0. 5%26. 3%29.2%2. 1%0. 4%表1-3我國互聯網用戶的職業分布國家機關、黨群組織工作人員企事業單位管理人員專業技術人員教 師%辦事等協助人員商業、服務業人員農、林、牧、漁工作人員生產、運輸設備操作人員及有關人員%軍人學生無業其他%表1-4我國互聯網用戶的個人月收入500元501元1001150120012501以下-1000 元元-1500元-2000元-2500元-3000元元元元%300140015001600110000無收入元-4000元-5000元-6000元-10000元以上元元元元%從統計數據上我們可以看出,雖然我國互聯網用戶以低收入者、年輕 者居多,這些年
20、輕的學生往往是個性化旅游、自助游的積極嘗試者。同時, 他們也是帶領社會消費潮流的領先消費者,使家庭制定出游計劃的影響者。 通過網絡渠道,向這部分人傳遞旅游咨詢是旅游促銷的有效方式。同時, 另一部分人,即高收入、高學歷的中青年職業階層和商務旅游者則構成了 潛在效益更大的網上旅游市場,他們是旅游電子商務預定的主要服務對象, 同時也利用網上旅游信息,進行旅游決策。(資料來源:現代旅游電子商 務教程楊路明、巫寧編著)三.市場趨勢80年代以來,世界旅游市場出現了 “散客化”的旅游潮,歐美各主要 旅游接待國的散客市場份額達到 70%80%,有的甚至高達90%,經營接 待散客旅游的能力已成為衡量一個國家或地
21、區旅游業成熟度的重要標志。我國散客旅游的比例雖然低于旅游發達國家,但近年來發展十分迅速,已 占我國旅游客源市場的近半壁江山,特別是一些大中城市和沿海地區,散 客比例更大。據權威部門分析和預測,進入 21世紀后,我國散客旅游比例也將突破70%,成為旅游市場的主角。所謂散客,即個人或家庭按照特別 擬訂的旅游計劃單獨進行或由一家旅行社承辦,根據和旅游批發商一同制訂的旅游計劃進行的旅游。游客自愿結合,自定路線,隨走隨買”,而非 一次性付清旅行費用或完全被動接受既定的旅游項目。這說明了自助游已成為趨勢。對自助游信息的需求也會有很大的發展。四、目標市場自助游的主要群體是具有超前意識的年輕人, 應該有一定的
22、收入基礎, 或者他們是有特殊需求的一群人,新婚夫婦、商務旅游者等。我們的網站 能為他們提供當地的風俗文化信息,飲食、住宿方面的信息,以及具體的 門票價格、車費、購物指南等。有助于他們達成商務目的,也能為他們在 選擇旅行社時做出適當的選擇。針對消費者的旅游心理:求全、求新奇、求放松的特點。我們將自由 天下網定位為旅游信息量豐富、內容新奇、給你我他一個能充分發泄的自 由空間。自由天下網不僅僅是一個旅游信息網還是一個自由天下論壇,不 僅能滿足你的視覺要求,而且能將你的不滿公告天下,將你的快樂與大家 分享。自由天下網是你獲得自游的始點。第四章,競爭性分析一、競爭者自游天下網是以一種旅游網的形式進入市場
23、,主要的競爭對手是傳統的 旅行社和現有的一些旅游網( 1) 傳統的旅行社服務, 難以滿足個性化的要求, 以往的旅行社包價組團旅游方式雖然具有許多優勢,但也存在著包價過死,瀏覽項目、路線限制過多,游客缺乏活動自由的缺陷,個別旅行社還為了追逐經濟利益,而將旅游項目安排過于集中,使游客對景點只能走馬觀花、淺嘗輒止,處處趕時間,無法盡興,從而使傳統的包價方式越來越失去游客的興趣。這種做法給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游。對此我們開展了一次問卷調查(調查報告附后)。根據調查報告顯示,本來大部分旅客都帶著極大的興趣和舒暢的心情出去旅游,但由于導游的欺騙和
24、敲詐帶來的許多不愉快,導致旅客對這個國家和地區沒有什么好印象?,F代社會逐漸崇尚個性化,人們在各種領域里都爭取表達自己的意愿和觀點,用獨特的方式行事,追求自由,不愿受束縛,隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從2001 年度用汽車作為旅游交通工具占的人數構成中可以證明。自助旅游將成為一種時尚,并廣為人們接受,而自游天下網就是針對自助游所建立的一個網站,也
25、一定回被廣泛使用。( 2)針對現有的一些旅游網,我們做了一次市場調查,調查顯示:網民對旅游網站總體感覺介紹不詳細不完整,表現在信息量小,不豐富。如:景點介紹太簡單、費用 / 門票 / 車費介紹少、出行路線缺乏或不清楚、住宿方面介紹少、吃的介紹就更沒有了;其次,是服務不完善,表現在查詢的方便性、信息更新、網站設施的落后、與實際不相符、沒有網上預訂等方面。二、競爭策略我們自游天下網會逐步完善我們的服務項目, 包括景點介紹、 票務提示、氣象預報、以及地區風土人情,特色風味小吃,城市歷史文化及其發展與建設等,為用戶提供全方位、專業的差旅管理。第五章 服務自游天下網站提供以下方面的服務:景點介紹、個性化
26、組隊游、酒店服務、短信服務、交通服務、娛樂休閑等等。目前,我們的服務正處在初期發展階段。 2005 年我們首次開發了此項服務,我們進行了詳細的市場調研和設計。一、服務規劃在當前市場中存在于我們相似的服務。但是,我們在市場推廣方法上與競爭者不同,理由是我們的服務更加人性化,我們以互聯網絡為一個平臺,與各地的朋友無障礙的交流與溝通,而使得我們的服務更加適合自助旅游者的口味。為了使我們的網站能夠從小做大,一步一步走向成功,我們特別的從服務方面入手,加大市場調研的力度,更多地從顧客的角度出發,在提供的旅游信息方面力爭做到最新最全,吸引住顧客的眼光。二、服務宗旨:提供全方位、專業的差旅管理,讓您的差旅成
27、本最低化,讓您的時間最優化!三、服務對象面向各階層社會人士、各種團體及公司,提供專業水平與信息完備的專業服務四、先進技術采用先進的服務支持工具與客戶管理系統( CRM) , 提供全面差旅信息與價格查詢、進行資源管理與服務質量監控。五、差旅顧問配備資深差旅客戶經理及專門服務小組,從差旅咨詢需求調研解決方案實施執行監控分析與建議,為您量身定制、全程跟蹤。六、服務項目1、景點介紹地圖在該項目主頁面設立一張中國地圖,以省市劃分設立鏈接,可點擊進入進行細節查詢。城市從城市的大的概況來描述該地區的基本情況,其中包括地區風土人情, 城市歷史文化及其發展與建設, 并附上該城市的代表性圖片。景點描述在景點描述當
28、中, 我們針對不同的景點, 分別列出其概貌、特點、地理位置、當地民俗習慣、其適合游覽的季節及其在各季節當中的不同風貌。 對于有歷史特色的景點, 我們會對其歷史人物及故事加以追述。溫馨提示 氣象預報 在此板塊中,及時地對各地的天氣進行預報病給出未來72 小時預測,以方便您做好自己的出游計劃,能夠在有所準備的良好狀態中度過愉快的旅游時光。 醫療服務 我們將在此為您將各地方的醫療服務機構列于頁面中,以備不時之需。票務提示 因為現在旅游業較以前有了很大的發展與變化, 并且為了滿足不同階層的旅游者的需要, 我們對于各地各景點的參觀票價及不同檔次的乘車費用做以統計,并提示于各景點的服務板塊上。2、個性化組
29、隊游由于我們的網站用戶來自各地各階層,大家的旅游意向可能相同可能不同,針對于有相同意向的旅游者,我們為您設計并提供個性化的旅歐論壇,使您可以不費吹灰之力就找到志趣相投的來自五湖四海的盟友。3、酒店服務覆蓋海內外的眾多自游天下會員酒店供您選擇,并具有先進的房態管理系統和獨特的保留房資源,在房源緊張時,滿足差旅人員的需求;提供公司自身的協議酒店代訂服務, 讓您無后顧之憂; 可以根據您的差旅要求,優先推薦指定酒店,滿足差旅管理的需要。4、短信服務本網站為客戶提供短信定制業務,以提供一切有關旅游方面的相關資訊。用戶可應隨時的發信息已獲得其想要的旅游消息,也可以通過包月定 制服務, 享受本網站提供的全方
30、位的人性化的信息服務。 當曾家新的資訊,例如景點的介紹,近期旅游的焦點問題等等,我們都會在第一時間以短信息的方式發送給我們的包月用戶。5、交通服務旅游交通是為旅游者由客源地到旅游目的地的往返以及在旅游目的地各處旅游活動而提供的交通設施及服務。包括兩部分:外部交通,指從客源地到旅游地所依托的中心城市及旅游中心城市到風景區的交通, 如機場、鐵路、水運、長途汽車站點的空間和屬性信息等,以及各種交通方式,預售或預定的信息等; 內部交通, 指旅游中心城市及景區等內部的交通狀況,如公交公司、出租車公司的名稱、車輛類別、數量、行車路線、費用等6、娛樂休閑提供娛樂城、歌舞廳、劇院、健身房、商場的名稱、地址、電
31、話、郵編等。7、其他享受積分獎勵、特約商戶消費打折等服務。七、服務與支持對顧客的服務:我們的顧客都認為服務是他們最關心的事情。他們常常對我們所提供的服務發表意見。我們建立了信息反饋頁面,向全體顧客提供全程服反饋與調節政策:自游天下網站提供全面的全程服務。本網站主要采用電子方式進行 服務與支持的,這樣可以有效地節約時間,降低日常開支。這些服務包 括:使用電子郵件,傳真反饋和電子郵遞技術服務。第六章 市場與戰略一、市場總體戰略我們的短期目標是不斷豐富我們的網站內容, 包括大千世界的萬千景 象,種種奇觀。使我們的網站被更多的用戶所知道,提高點擊率,吸引更 多的廣告商。讓更多的人通過自游天下網獲得他們
32、所需要的旅游信息,讓所有使用過我們服務的朋友感到滿意并推薦給更多的用戶,成為我們的長期客戶。那么如何來豐富我們網站內容也成了我們要考慮的首要問題,首先, 別人有的我們必須有,這部分不是很難做到,充分吸收別人的資料;其次, 別人沒有的我們也要努力尋找,我們會在資金上每個月都有固定的款項投 入到員工開發新的旅游景點上,使我們的內容總在不斷的更新,使全國各 地的不同景致都能讓您來選擇;再有,我們應當多做市場調查,及時掌握 人們對旅游的動態,對于我們開發各類不同的旅游景點有著極為重要的意 義,譬如紅色旅游區,不同民族風情的旅游區等等。我們的長期目標是使全國各地乃至世界各地的人群知曉我們的網站成為我們的
33、用戶, 將服務范圍擴大, 如提供航空預定, 取消等項目的服務。在財務方面我們的目標是:1)將流動資本增加到 元 ;2)三年內的利潤增加到元 ;最終使自游天下網成為旅游業網站中最大的, 影響力最強的, 受眾群體最廣泛的自助游網站享受我們全面而周到的服務是我們永恒不變的信念。二、服務定位就我們服務的獨特性而言, 如: 以人性化的方式提供完備信息的優點吸引了眾多用戶,并得到他們的較高評價。凡是登陸過本網站,享受過我們服務的用戶, 都在我們的信息反饋頁面中表示,我們的服務給他們的自助旅游提供了很大的便利與幫助, 使得他們很好的度過了繁忙工作之余的假期。就服務定位而言, 我們能利用同類網站所不具備的優勢
34、來滿足用戶的不同層次的需求。多層次的推廣策略,我們的推廣步驟分為四個部分:首先是市場滲透即透過各種媒體將我們的網站名稱推出去。第二步是注意各種渠道的宣傳, 在不同的管道采用不同的手段, 最終使大家充分注意到我們網站的存在與服務方向, 尤其是我們的重點目標人群。第三是注意發展合作伙伴關系,我們與酒店,交通等合作單位可以達成某些互利互惠的協議,如我們幫他們在我們的網站上宣傳,他們也可以向他們的客人推銷我們的網站。三、定價策略我們提供的短消息定制服務的收費標準是:包月服務每月 8 元,單條信息服務收費標準為每條八角。我們的定價格是根據成本來確定的,并且在同類服務中是有一定競爭性的,因為我們的服務信息
35、量充足,絕得的價有所值。我們的定價策略是:以價格盡可能的低廉,使得在用戶可以接受的限度內我們可以獲得利潤。我們按月來審查價格,以保證基本利潤不受損失。四、具體推廣戰略1 傳統推廣( 1 )在報紙及廣播中作廣告宣傳,目的是讓大家知道有自游天下網,專門提供自助旅游信息的網站,只要想自助游,就找自游天下網( 2 )作戶外廣告,譬如在燈箱,在車身上寫我們的網址我們的廣告語,讓城市中川流不息的人群看到并注意到。2網絡推廣( 1) 搜索引擎的使用 網絡推廣就是要讓更多的人通過網絡就能找到你所希望宣傳的網站或是信息,需要做的是:首先當然是有可推廣的網站或網頁,內容清晰詳實;然后選擇推廣方式,一般可以選擇門戶
36、網站的廣告(如網易,新浪,搜狐等)、專業網站推廣(機械網,展會網等)、搜索引擎的排名推廣(百度,GOOGLE和B2B商務型網站(阿里巴巴,萬商網等);最后找相應的公司或代理商做具體推廣。這些著名網站的左側排名會直接影響人們的點擊率。了解旅游網站的方式 :由此,我們可以看出,搜索引擎的使用以及媒體廣告的宣傳,是擴大網站知名度的主要途徑,所以我們的主要推廣手段就是采用這兩種策略,也將大量的宣傳費用用于此項。(2)主動宣傳通過EMAIL,室,BBS等一些手段來宣傳,在網上瀏覽的時候見到室就進去發幾條你的主頁信息,見到留言本就留言為你的主頁做一些宣傳,同樣也可以使用一些郵件群發軟件或者加入一些大的郵件
37、列表來發布我們的主頁信息(使用郵件群發一定要注意文明用語,否則只會起到相反的效果)。這些辦法盡管操作起來費時費力,但卻是最能起直接效果的。( 3)友情鏈接找一些訪問量比較大的網站來交換鏈接,并且寫信給對方要求把位置放較靠前,如此才能取得比較好的效果,對于那些下拉式菜單的友情鏈接,不做也罷,除非對方的訪問量非常大。 但是我們的網站一開始并沒有那么大也沒有那么知名,所以我們的訪問量不會很大,也就是說大的網站未必會愿意與我們友情連接,所以我們還是把頁面更大的空間留給那些能給我們帶來更多訪問量的站點。4) 選擇速度快的空間建立網站這不是推廣策略, 而是一個前提條件,我們應該盡可能的在選擇空間的時候選擇
38、最快的,如果打開一個頁面需要很久的話,那么推廣勢必存在著無法逾越的鴻溝,所以一定要保證速度。( 5) 將我們的網址添加到用戶的收藏夾毫無疑問, 網站訪問量的大小很大程度上取決與訪問者的收藏夾,如果能讓我們的網頁自動添加到用戶的收藏夾,那會取得更好的宣傳效果。最普遍的無非是把你的網站做的更出色更吸引人, 另外還能借助一些java 使用彈出窗口提醒瀏覽者加入收藏夾,這個辦法同樣很有效。( 6)加入排名網站現在有眾多的排名網站,我們可以見一個加一個,目的很簡單,加大網站知名度,增加訪問量點擊率,這會使我們的排名不斷靠前,知道的人越來越多,代表我們做的越來越好。( 7)在個人主頁上作廣告現在的人們很多
39、都擁有自己的個人主頁,譬如MSN5給用戶提供免費的空間制作個人主頁,并可相互鏈接加為好友,如果在個人主頁上作廣告,那么會有很多人看到并點擊,也是一個效果很好的推廣方法。同時還會增加個人主頁的瀏覽量,帶來意想不到的結果。如此一來,是雙方都獲益。( 8) 制作有吸引力的廣告如何用最富感染的語言來吸引人們點擊,無疑也是重要的一點,在廣告詞的應用上我們要響亮的,過目不忘的,瑯瑯上口的。( 9)參與網站評比 現在有很多種不同類別的網站評比,如果我們的網站能夠躋身于其中,至少可以獲得更多的注意,如擴大知名度;吸引新用戶,據CNNIC勺統計資料,中國互聯網的信用戶幾乎以每半年增加一倍,因此,網站的綜合評價結
40、果具有重要的指導意義,新上網者可能首先成為知名網站的用戶;增加保持力和忠誠度;了解行業競爭狀況。( 10)短信服務的推廣我們建立了短信平臺,與通信公司(包括中國移動,聯通,網通)達成意向,對于辦理該項業務的用戶每月包月的收費及散客用戶每條的收費,這樣用戶群體可以及時獲得自己所需的新鮮旅游資訊而不必專門去上網搜集信息,服務了客戶也提高了我們的名望,并且這也是我們取得收入的一個重要渠道。3特殊群體推廣采取不同的策略針對不同的消費群體如果針對的是青年消費者,即“飄一代”,這部分人群往往是在校大學生或是剛剛步入工作階層的青年,所以我們可以采取一些特別的策略,例如和某些大學達成協議,舉辦一些有關旅游知識
41、的宣傳和競賽,不僅提高了我們網站的知名度,而且使大家獲得了更多的旅游信息。如果只是想知道旅游資訊的用戶,我們可以把網站上的旅游信息做的更全面,配上真實的景點圖片,使用戶把自己所需要的東西找到并得到充分了解,使他們成為我們的潛在用戶。如果是不同收入的階層,我們重點就應放在不同景點的宣傳,如果收 入一般的就選擇一般價位的,既得到了旅游過程的享受也沒有花費超過自 己的能力。如果是有能力去價位高的景點,那么就根據自己的喜好需要選 擇。我們提供不同檔次的景點資訊,宣傳上在不同的區域有不同的策略, 針對收入等級來決定如何使我們的宣傳有最大的收益,使不同的用戶都得 到滿足。第七章財務計劃一.資金來源網站注冊
42、資本50萬元,網站建設初期可計劃引入 2-3家風險投資商, 以利于籌措資金,化解風險,并為網站建設做好準備,初步預計資金數目 為50萬元人民幣。資金主要用于網站初期的宣傳和建設投資、直接人工費 用以及其他各類期間費用等。股本藕、股本規模、'、風險投資自游天下網資金入股金額35萬15萬比例70%30%二.投資回報根據對未來幾年網站營運狀況的預測,網站可保持較高的利潤。擬從 凈利潤中提取適當比例資金作為投資回報。為此,網站從第二年起每年將 分配凈禾I潤的30%。結論:根據我們的預計,我們認為投資于我們公司,是一件非常理想的投資活動。為使本項目能夠貫徹實施,我們需要 50萬元的投資。三、假設
43、條件(1)知識經濟的到來使信息化網絡化成為必然的發展趨勢。(2)隨著人們生活水平的提高,旅游逐漸成為人們特別是青年群體放松身心的最佳選擇。(3)人們對新生事物的好奇感也是的自游天下網的建立成為可能。四、融資戰略(1)流動資金貸款(2)廣告融資(3)吸收風險投資五、會計報表分析(1)重要報表數據提示5年的宣傳收入(元):67800005年的凈利潤(元):3794520達到正現金流所需的時間:4個月達到收支平衡所需的時間;6個月六、財務報表資產負債表流動資產2005 年2006 年2007 年2008 年2009 年貨幣資金299000854200157596527042754384520應收賬款
44、251676210867417464592609911455固定資產原值100000100000100000100000100000累計折舊1800036000540007200090000固定資產凈值8200064000460002800010000無形資產80000600004000020000資產合計7126761189067207942933448845305975應付賬款16762867199439941020應付工資5000058000650007200080000應交稅金00125235195690304775負債合計5167660867192229271684385775未分配
45、利潤161000628200138720025732004420200實收資本500000500000500000500000500000所有者權益6610001128200188720030732004920200負債及所有者 權益合計7126761189067207942933448845305975損益表2005 年2006 年2007 年2008 年2009 年營業收入500000890000122500017150002450000減營業成本69000778008600094000103000營業利潤431000812200113900016210002347000減管理費27000
46、0345000380000435000500000利潤總額16100046720075900011860001847000減所得稅33%00125235195690304755凈利潤1610004672006337659903101542245備注:所得稅頭 5年國家有政策免 2年減半3年 現金流量表1籌集活動現 金流里2005 年2006 年2007 年2008 年2009 年接受投資者 的現金1000005000050000100000100000現金流入小 計1000005000050000100000100000籌集活動現 金流量凈額10000050000500001000001000
47、002經營活動現 金流里宣傳收到的 現金4722508406052314025收到增值稅 銷項稅額2775049395135975現金流入小 計500000890000122500017150002450000付給網站職 工工資5000058000650007200080000支付所得稅00125235195690304755成本項目2005 年2006 年2007 年2008 年2009 年材料購買及電 費10001800300040005000工資及福利5000058000650007200080000折舊費1800018000180001800018000合計69000778008600094000103000廣正理 )口貝150000200000250000300000350000差旅費5000055000600006500070000無形資產2000020000200002000020000廣告費、差旅 費、電費等251000326800363000419000485000現金流出小 計301000384800
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