1、成果上報申請書成果名稱北京華油天然氣移動OA及資產管理系統成果申報單位 北京公司 省（自治區/直轄市）公司成果承擔部門/分公司 集團客戶 部門 / 分公司項目負責人姓名柳嘉南項目負責人聯系電話和Emailiujianan成果專業類別*無線成果研究類別*現有業務優化省內評審結果*（按填寫說明3）關鍵詞索引（35個）移動辦公、移動OA、手機郵箱、應用投資 60 萬元（指別的省引入應用大致需要的投資金額）產品版權歸屬單位 中國移動北京公司集團客戶部公共事業中心對企業現有標準規范的符合度：（按填寫說明4）成果簡介：簡要描述成果目的和意義，解決的問題，取得的社會和經濟效益。北京

2、華油天然氣有限責任公司（以下簡稱華油）是北京市燃氣集團、中國石油和北京市政府共同組建的天然氣集輸公司，在能源行業有較大影響力。在華油移動辦公項目中，協調數字天堂、無限立通、華為、嘉訊、多普達等合作伙伴及公司數業、營銷合作部、傳輸中心等各部門共同為華油提供移動信息化整體解決方案，實現以我們移動公司為核心，整合各部門和各合作伙伴資源，實現共贏的局面。并與客戶簽署3年協議，爭取到較好的付款方式，實現60部手郵、移動OA（含移動資產管理系統）、信息機、無線DDN、APN端口費的一年預存，并調通專線。幫數字天堂和多普達拿到開發費和手機終端費。幫客戶實現了從移動辦公、移動資產管理系統到與生產層面不斷深入耦

3、合的移動信息化辦公時代。項目實現了約60萬元的信息化收入，且每月均保證近萬元的功能費收入，對整個能源行業乃至大型企業都有較強的示范作用，并為公司推廣二期項目及POC、即拍即傳等業務奠定了較好的基礎。通過移動信息化項目的建設和實施，大大提高了客戶在公司內部、公司資產的管理，以及各種工作環節的執行力度。有效改善工作流程，整合企業設備資產等。為中石油等其他企業的移動辦公項目也起到了較好的示范和復制作用。通過和60位中高層領導的接觸，為回家工程、藍盾套餐等全業務競爭也做好堅實基礎。省內試運行效果：描述成果引入后在本省試運行方案、取得的效果、推廣價值和建議等。為加快項目實施進度，在華油移動辦公項目中開創

4、了新型商務運作模式。協調華油與數字天堂簽署整體移動辦公打包合同，項目各環節始終以移動為核心，整合數字天堂、無限立通、嘉訊、多普達手機廠商等合作伙伴實現共贏。滿足了客戶要求統付和合同責任方為一家公司的需求，規避移動OA的軟件開發給公司帶來潛在的售后風險。通過此項目，與客戶高層和近60位處長都建立較好的關系，為回家工程、套餐捆綁等語音工作也做出了很大貢獻。同時，為華油實現安全平穩供氣、為用戶提供優質服務提供有力支持；對提供京、津、冀輸氣提供更高的保證；為華油的更快的實現信息移動化的轉變；從公司管理、業務流程、生產管理等方面大大提高了企業形象。做為奧運會的供氣保障單位，我們高效的信息化產品也助力華油

5、圓滿完成任務。華油移動辦公項目主商業客戶移動OA、移動資產管理系統成功實現第一單。真正實現PC端OA辦公系統完美復制推送到手機終端，并逐步與ERP、CRM等辦公系統深入結合，讓辦公室隨著手機移動起來。并為后期其他客戶的移動辦公項目都起到了較強的示范和復制作用。文章主體（3000字以上，可附在表格后）：根據成果研究類別，主體內容的要求有差異，具體要求見表格后的“填寫說明5”。見后面“成果上報申請書”的填寫說明：1、“成果專業類別”指：核心網、無線、傳輸、IP、網管、業務支撐、管理信息系統、市場研究、通信電源、數據業務、其他。2、“成果研究類別”指：超前研究、新產品開發、相關網絡解決方案、現有業務

6、優化、其他。3、“省內評審結果”指：優秀、通過。4、“對企業現有標準規范的符合度”指：列舉該成果使用并符合的中國移動統一發布的企業標準的名稱和編號，詳細描述該成果在現有的企業標準基礎上所需新增的功能要求（如業務流程的改變、設備新增的功能要求等）。5、“文章主體”：根據不同科技成果分類實施不同的主體要求，具體如下：1）超前研究類成果主體包括：ü 背景情況ü 技術特點分析ü 標準化情況ü 其他運營商應用情況（可選）ü 技術發展趨勢ü 引入策略分析2）相關網絡解決方案類成果主體包括：ü 背景情況ü 技術方案：概述、網絡解

7、決方案（如果涉及到網絡方面的改造，信令改造，路由改造等，應有詳細的描述）、設備及系統改造/建設要求、碼號資源需求ü 效果（解決了哪些問題）ü 本省應用推廣情況3）新產品開發類成果主體包括：ü 業務及功能簡介：業務概述、業務主要功能介紹ü 技術實現方案：包括業務實現組網結構圖、相關系統（平臺、終端）功能和要求、業務實現流程、碼號要求等ü 業務申請和開通：包括用戶范圍及業務使用范圍、業務申請與注銷等ü 業務商務模式及資費：包括商務模式、業務資費模式、業務收費方式等ü 市場前景分析4）現有業務優化類成果主體包括：ü 業務

8、及功能簡介：業務概述、業務主要功能介紹ü 現有業務存在的問題：現有缺陷分析、解決問題的思路ü 原有業務方案/流程：業務實現組網結構圖、相關系統（平臺、終端）功能和要求、業務實現流程 ü 優化后的方案/流程：業務實現組網結構圖、相關系統（平臺、終端）功能和要求、業務實現流程ü 優化后達到的效果，產生的經濟效益 5）其他類成果主體，參考1）4）的成果主體要求，闡述清楚項目背景、實現方案、解決的問題、取得的社會和經濟效益等。文章主體：項目簡介項目名稱：北京華油移動辦公和資產管理系統項目項目起止時間：2007年9月至今（一期項目2008年6月上線，二期項目正在開

9、發）北京華油天然氣有限責任公司（以下簡稱華油）是北京市燃氣集團、中國石油和北京市政府共同組建的天然氣集輸公司，在燃氣和能源行業有較大影響力。北京華油移動辦公系統項目包括：一期移動OA系統和移動資產管理系統，二期移動ERP系統、POC等產品。北京華油的移動辦公系統是基于客戶的現有信息化水平，從系統的架構、系統的接入方式、終端界面呈現、終端功能、系統安全、系統規劃建設等幾個方面進行了深入分析，為北京華油的移動信息化建設提供端到端的完整解決方案。此項目真正實現了以移動為核心，優化合作伙伴資源并帶動相關合作伙伴共同達成目標的多贏局面。項目詳細內容1. 立項背景北京華油現已建設了OA、ERP、CRM等各

10、種具有現代信息化的IT系統，借著這些優秀的系統，華油保持著良好的運作。為了進一步提供華油信息化處理能力，進一步改善內部管理手段及事件快速響應能力，北京移動和華油共同提出移動辦公整體解決方案，輔助現有信息化手段，幫助北京華油提升自身信息化處理能力。該項目首次開創新型商務運作模式。協調華油與數字天堂簽署整體移動辦公打包合同，項目各環節始終以移動為核心，整合數字天堂、無限立通、嘉訊、多普達手機廠商等合作伙伴實現共贏。滿足了客戶要求統付和合同責任方為一家公司的需求，規避移動OA的軟件開發給公司帶來潛在的售后風險。數字天堂作為此項目的移動OA開發商，實現以手機終端為載體的移動信息化系統，它可以連接華油的

11、現有的各種IT系統，包括：OA/郵件/ERP，以及各個業務系統，移動辦公系統的實現幫助北京華油的用戶擺脫時間和空間的限制，已開發好移動OA項目，現正在開發移動資產管理系統，保證華油隨時隨地處理工作，提高效率、增強協作。2. 詳細業務服務內容北京華油現已實現的移動信息化服務有：項目一期已實現信息機、無線DDN的應用并給60位中高層領導先行使用手機郵箱和移動OA功能；項目二期正在開發移動資產管理系統，并和客戶商談管道巡檢員POC產品的應用、TD視頻監控、移動ERP系統以及進一步擴大手郵和移動OA的使用數量.l OA系統OA系統是內部辦公常使用的系統，系統的功能包括：公文、會議、通知、郵件等一系列功

12、能。通過數字天堂的移動OA系統將原有系統的功能遷移到手機終端上，實現領導對公文的審批、會議的管理、各種通知、收發郵件、工作匯報等。移動OA系統的架構：l EAM系統企業資產管理（EAM）系統，是以設備資產維護管理為核心，以工單的審批為主線，實現對設備資產管理生命周期全過程管理的信息化系統。包括與設備使用有關的采購、庫存、維護維修和資產轉移等過程。通過合作伙伴數字天堂信息化平臺，在實現OA系統的移動化基礎上，又整合EAM系統，實現客戶業務系統更進一步的移動化。提供客戶在設備維護工作、跟蹤設備狀態、管理庫存以及資源等生產管理環節的功能實現：以無線網絡資源，帶給客戶在每一環節的便利，能有效降低客戶運

13、營成本同時提高增收資產的可用性和效能。l 系統中使用的優化技術系統提供了多種優化技術，包括：網絡優化服務：SFP，實現對網絡的校穩，流量的壓縮，傳輸加密等能力，在一定程度上解決了無線應用中網絡傳輸的問題。統一推送服務：APS，當系統有新的公文、新的郵件、新的消息時，移動辦公系統會主動獲取這些信息，并主動將信息推送到接收者的手機終端上，并提醒接收者查看該信息。文檔解析服務：DPS，讓手機終端不需要再裝各種軟件，就可以查看各種文件，如Word/Excel/PPT/pdf/txt/tiff/jpg/bmp/png/rar/zip/等達30種格式的文檔。l 安全方案北京華油的移動OA系統及移動EAM系

14、統使用的安全技術有：使用移動無線DDN專線及專有APN，只允許內部人員使用移動OA系統及移動EAM系統。l SSO單點登錄使用SSO單點登錄技術。3. 主要業務服務創新點行業第一：首次開創新型商務運作模式。協調華油與數字天堂簽署整體移動辦公打包合同，項目各環節始終以移動為核心，整合數字天堂、無限立通、嘉訊、多普達手機廠商等合作伙伴實現共贏。滿足了客戶要求統付和合同責任方為一家公司的需求，規避移動OA的軟件開發給公司帶來潛在的售后風險。并實現了較好的付款條件，華油已預存60位領導的手郵、無線DDN專線、移動OA套餐、信息機的一年費用，并協調幫助合作伙伴數字天堂拿到移動OA開發費，多普達廠商拿到手

15、機款。協議簽署期為三年，對深度捆綁客戶，實現全業務競爭，并不斷挖掘新商機也做出很好的鋪墊。北京區域市場第一：商業客戶移動OA大規模使用第一單。華油項目真正實現PC端OA辦公系統完美復制推送到手機終端，并逐步與ERP、CRM等辦公系統深入結合，讓辦公室隨著手機移動起來。首次提出提出移動EAM理念，目前已協調數字天堂和華油簽署移動EAM資產管理系統合同，并正在開發。全國第一：無限立通手機郵箱首次成功和移動OA開發商的移動OA產品深度耦合，解決技術問題并實現大規模成功應用。合作伙伴數字天堂向華油開放整個系統的中間件技術，華油可以根據自身的需求開發相關的移動信息化系統，這在企業移動信息化建設中尚屬首次

16、，為推動整個移動信息化產業的發展提供強有力的支持。本項目中，系統重點解決客戶工作環節所存在的需求，貼近客戶資產管理、設備維護等工作環節。可實時安排設備維護工作、跟蹤設備狀態、管理庫存和資源以及分析成本等。可有效降低客戶的運營成本，提高企業資產可用性和效能，以及企業資源的管理能力。同時本項目在一期建設的平臺上進行建設，只進行系統配置即可完成系統接入。并可根據客戶的信息化程度進行下一步建設，整合更多的移動資源、在具有安全性、可靠性，以及完善的售后服務多基礎上，快速實現新系統的移動化。目前也積極在和客戶商談管道巡檢員POC產品的應用、TD視頻監控、移動ERP系統以及進一步擴大手郵和移動OA的使用數量

17、。移動OA系統及移動EAM系統的使用是北京華油全面使用移動信息化的開端。通過移動信息化平臺的使用，北京華油將陸續為內部的其它業務系統提供移動化能力，實現全面的移動信息化建設。4. 應用情況目前，華油已給60位中高層領導使用手機郵箱、移動OA套餐、無線DDN及信息機業務，并整合華油的OA系統及EAM系統。包括：OA系統中的“待辦”、“公司發文”、“公司收文”、“呈批件”、“公文閱覽”、“電子公告”、“用印管理”、“會議管理”、“辦公系統”等功能。EAM系統中的“工單”、“合同”、“服務”、“費用”、“發票”等80%的業務功能。有效地提升了企業多管理效率，信息化水平。目前華油中層領導已經逐步熟悉并習慣使用手機郵箱和移動OA系統，移動EAM則會深入到更多的業務環節，我們也在不斷向客戶證明我們的移動信息專家的形象，從深入到客戶的辦公系統到和客戶的生產層面高度耦合，為能源行業乃至國有企業的移動信息化推廣奠定了基礎。5. 經濟效益（單位：人民幣萬元）項目總投資額1、華油一期項目信息化投入60萬元人民幣，已預存。2、預計二期項目總投入170萬元人民幣回收期（年） 欄目年份新增利潤新增稅收創收外匯（美元）節支總額 各欄目的計算依據：華油已預存60位領導一年的手機郵箱費、移動OA套餐、信息機、無線DDN和APN端口費。并已支付移動OA開發費和多普達手機購買費。6、 社會效