




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_月度工作計劃(15篇) 月度工作計劃1 在未到來的新的工作時間里,作為人事專員,對于公司的人員調配與管理方面有哪些新的工作計劃呢?以下的人事專員工作計劃的范文,僅供參考。以下是我20xx的工作計劃:一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除
2、及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。四、獎懲管理結
3、合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾*,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。五、人才儲備工作根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。六、員工職稱評定、職業資格證年審工作:隨著對
4、人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。七、其他人事管理工作:1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的
5、交接監督,不留后遺癥。 月度工作計劃2 認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:一7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出
6、多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。三.熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程
7、來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。四.了解
8、貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。六.正確對待客戶服務。跟單文員實際上
9、是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據工廠實際生產情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發項目,所有人都曉得這
10、個產品以我們現在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。七.加強與生產線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關系。跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產,保證訂單的順利完成。八.努力學習中華人民共和國合同法相關條款。在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。公司都會由專業人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采
11、用統一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外*或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據,一般都不會有問題。我記得有,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編 月度工作計劃3 一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網x月重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機
12、關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。x月計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源x月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個
13、聯絡電話的二、三、四工作步驟.以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。四、做好市場
14、調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。x月,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。 月度工作計
15、劃4 XXX年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定XXX年度工作要點如下:第一季度(1-3月):1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各
16、崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。第二季度(4-6月)1、根據員工的興趣愛好,本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
17、同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節各類活動的推銷及接待工作,將合理安排人員上崗,爭取圓滿完成接待任務。3、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果
18、在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。第三季度(7-9月)1、七、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在好
19、來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。2、做好中秋節客房促銷活動的推銷,力爭完成任務。3、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態。4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下
20、降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善部門間的溝通、協調工作。6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。第四季度(10-12月)1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的
21、預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。5、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。6、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。7
22、、協助營銷部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關活動的各項工作。8、12月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協助處理部份突發事件,并收集賓客意見。9、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。10、總結XXX年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對表現突出的建議進行表彰,對表現較平庸的進行鼓勵或處罰。11、根據XXX年的工作,擬定好工作計劃呈總經理辦公室。
23、在充滿挑戰的XXX年,部門將通過內外培訓、業務交流,努力提高前廳人員的綜合素質,增強前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領導下立志以前瞻的視野,超前的營銷,勇于創新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經營發展中去,為酒店奉獻自我,爭取完成酒店下達的經濟任務指標,創造前廳部的新形象、新境界。 月度工作計劃5 為加強公司人事行政部前期工作的計劃性及行政制度剛性執行,人事行政部將結合公司前期工作開展需求及企業長期發展方向,參考總公司相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政前期工作計劃。一、人事工作1、關于建立人事保險制度。由于公司未來人員構架需求增加,公司招聘主要是在本地招聘,涉及員工保險問題。計
24、劃于本周三前落實保險問題。2、建立人事檔案。在落實保險問題之后,整理公司現有人員檔案,同時建立電子版及紙質版并存檔。人事檔案分為在職檔案、離職員工檔案、人才儲備三個板塊。3、勞動關系管理。按照總部原則,分崗位簽訂勞動合同,繳納社會保險。4、人員招聘。總部正在修改薪酬體系及崗位描述,建議先按照重慶公司要求書寫崗位描述,并按照重慶當地薪資標準暫定擬招聘崗位薪酬,上報總部批準后展開招聘并建立招聘流程。5、員工入職培訓。建議相關崗位暫由部門經理進行培訓上崗。6、原則上試用一個月,合格者簽訂勞動合同,不合格者提出辭退。簽訂勞動合同需填寫入職申請,部門經理及總經理簽字同意后,人事部辦理入職手續并交納保險。
25、7、建立崗位責任說明書。二、行政工作1、日常辦公維護。辦公用品采購及辦公耗材管理。日常辦公用品采取第一批由員工自行申請,總經理審批的方式進行購買,并適當對日常消耗品例如筆、筆記本、打印紙等進行儲備。文秘到位后,相關物品庫存管理、申領管理及日常管理由文秘負責。2、建立日常行政制度,包括出差審批、外出公務、請假制度、辦公用品申請制度、用車制度及行政處罰制度、休假申請等(詳細表格見附件)。3、考勤制度。根據勞動法及總部考勤制度,結合重慶地區具體情況制定考勤制度,規范日常工作紀律。4、建立員工守則,具體闡述日常行政工作管理制度。5、建議財務部門制定相關財務制度,規范資金使用,合理公司運作成本。業務部門
26、制定業務管理制度,規范工作。6、以上制度經總經理批準后完成完整的公司行政管理制度。 月度工作計劃6 1.開展“十二五”規劃相關課題的前期調研工作,月度工作計劃。2.編制20x0年本委宣傳工作計劃,并下發各科室。3.做好寧波招商活動的后勤服務工作。4.做好兩會期間的信訪維穩工作。5.迎接創建法治江蘇先進(縣)市的檢查。6.與幫扶村共商發展規劃。7.與機場共建單位開展一次活動。8.行政執法證申領和年檢工作。9.做好月度四套班子交流材料準備。10.印發本委20xx年工作要點。11.做好信息報送工作。12.做好沿江辦日常工作。13.做好掛鉤片、重點企業、重大項目服務工作。14.完成領導交辦的其他工作。
27、 月度工作計劃7 為了加強財務工作進度,以便在特定的時間內完成11月財務工作,特制定本計劃。一、月初安排(11月1日11日10日)1、根據10月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。2、進行10月工資核算。3、進行各銀行對賬工作。4、與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。5、與管轄區稅務所進行聯系和溝通。6、進行10月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。與管轄區稅務所進行聯系和溝通。對部
28、分報銷人員票據的審核。二、月中安排(11月1120日)1、1112日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。3、10月工資的發放。三、月末安排(11月2030日)1、2526日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。2、進行本月工資的計提。3、進行本月固定資產折舊的計提。4、期末成本收入的結轉。5、憑證
29、的整理、裝訂與歸檔。6、配合相關部門做好工作。 月度工作計劃8 根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作計劃。一、以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、
30、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多
31、,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。6、切實履行對分理處的業務指導與檢查
32、。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。4、
33、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。四、迎送員崗位職責:1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。2、接受客人的臨時訂座。3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4、儀容整潔,不擅離崗位。5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐8、保證地段衛生,做好一切準備。9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本
34、酒店其他餐廳就餐。 月度工作計劃9 全國“安全生產月”活動拉開帷幕,它的主題是:“安全發展,預防為主”。我們要從公司持續發展、安全穩定的戰略高度,落實責任、強化管理,強力推進安全生產各項工作的全面落實。我們的重點工作在于:一、加強領導,強化管理,全面落實各級安全生產責任制。 各單位要從公司持續發展、安全穩定的角度,充分認識加強安全生產的重要性和緊迫性,堅持“以人為本,安全第一”,把全面落實各級安全生產責任制放在首位,確定自身的職能定位、工作思路、工作要求及工作目標,依法規范企業和人員的安全生產行為,充實和完善以崗位責任制為重點的安全生產責任制,并逐級分解細化,落實到崗,具體到人,深化班組、工段
35、、現場安全管理的水平,不折不扣地貫穿在生產作業中,防止環節斷裂,細節缺失,堅決強調全過程的控制,堅持把安全管理“兩制一責”,即各級領導安全生產責任制、現場安全確認制和員工崗位安全職責,不折不扣的全面落實貫徹到安全生產的全員、全方位、全過程中去。二、加強對隱患的排查治理,強化自查自改,把安全生產落到實處。各單位要正視當前安全生產的嚴峻與迫切,重新審視安全管理的薄弱環節,克服麻痹和僥幸心理,要堅持把隱患排查治理和日常的安全管理相結合,把隱患治理與應急管理相結合,把排查整改與動態監管相結合,發現事故隱患,要堅決做到責任、措施、資金、時間和應急預案“五落實”。要針對動態中隱患特點,堅持展開以崗位員工自
36、查的各級安全檢查,早發現、早預警、早準備,把隱患消滅在萌芽狀態。在持續的動態管理中,漸進的把對隱患的排查治理納入安全管理中,逐步長效化、制度化、規范化,形成安全第一、以我為主、責任明確、群策群力、各方聯動、深化排查的安全生產格局。三、加強領導,落實責任,堅決抓好夏季安全生產。各單位要結合本單位實際,把全國“安全生產月”活動部署和夏季安全生產各項工作有機地結合起來,圍繞主題、突出重點、加強領導、落實責任、狠抓落實、抓出實效。 月度工作計劃10 白晝,灼熱的太陽炙烤著大地;黑夜,清冷的月光俯視著地表,炎炎五月讓我們提前領略到初夏的威力。即使在如此讓人煩躁的天氣中,我學生會依然堅持認真做好工作:一、
37、辦公室辦公室作為學生會的領頭羊,首要任務是積極配合各部門開展各項工作, 及時整理好各部門的計劃總結,上交到院里。辦公室的委員將以“精”和“細”的工作態度對待工作,把每個環節都盡力做得盡善美。二、學習部學校是學習知識,提高素養,增長見識的好地方。學習部的任務就是給學生營造一個良好的學習環境。為完成這個光榮的任務,學習部將繼續保持之前的工作作風,態度嚴謹,嚴抓晚自習早退現象。三、女生部一直都是個溫柔的部門。工作人員是女生,服務對象也是女生。所以女生部在開展工作的時候相比其他部門是要輕松得多的。在五月份這個炎熱的季節,女生部也將密切關注同學們的生活狀況,四、生活部生活部除了做好每周兩次男生寢室衛生檢
38、查的常規工作外,還將協助食堂,管理好學生就餐排隊的情況,保障學生在就餐時有一個良好的就餐秩序以及干凈的就餐環境。五、體育部體育部仍然將以好的精神面貌展示在大家面前,每天早上帶好晨訓。預計在五月份開展五人制籃球賽。然后選出優秀球員組成系隊,代表植物科技系參加院里的比賽。六、實踐部實踐部目前最大的任務就是為接下來的“花之韻”文化藝術節拉贊助。預計將去學校周邊的商店、企業單位介紹我們本次活動,爭取能為文化藝術節多拉些贊助。七、紀保部紀保部在院里的排名一直靠前,在五月份也將繼續努力。除了將日常工作完成好之后還將全力配合其他部門的工作,和其他委員一起做好“花之韻”文化藝術節的前期準備工作。八、勞衛部教室
39、衛生一直以來都是比較好的,因此勞衛部在院里的排名也一直很好。五月份勞衛部也將配合院勞衛部開展教室文化藝術節的活動。五月份的重頭戲是我系舉辦的首屆“花之韻”文化藝術節,學生會各部門必將全力合作,一起為大家在炎熱的五月送來清爽,給大家帶來視覺的享受。在開展活動的同時,我們也將做好學生會的日常工作,為同學們的學習、生活帶來方便。 月度工作計劃11 一、指導思想:全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育教學質量。以促進全鄉小學領導的教學管理水平的不斷發展,全鄉教師的教學水平的不斷發展和全鄉小學生素質的不斷發展為宗旨。在本學期重點抓好新課程的實施,努力創辦優質教育,努力實現優質教學。二、工作思路:堅持一個中心
40、提高教學質量;抓住兩個重點全面實施素質教育,全面提高課堂教學效率;做好三篇文章加強教學常規管理,努力在管的科學,理的規范上做文章;加強教研教改工作,努力在教的科學,改的規范上做文章;加強學生參與學習的過程管理,繼續在探索中高年級的“自主、合作、探究”,低年級的“玩中學”的學習模式,培養學生創新精神和實踐能力,努力在學的科學,習的高效上做文章。建立一支高素質的領導和業務精湛的教師隊伍,走學習、反思、總結之路。三、工作目標:1、學前班入學率達100%。2、小學生入學率達100%。3、小學生鞏固率達100%。4、小學生合格率達100%。5、畢業班升學率達100%。8、上級組織的各級各類師生競賽參加率
41、達100%,力爭取得優秀名次。9、在教學管理、新課程改革、教研教改工作等方面力爭取得好成績。10、小學畢業班的三率力爭達全縣農村小學中上游水平。11、加強學籍管理,進一步抓好普九工作。四、主要工作及保證措施。(一)、加強教學常規管理,向管的科學要質量。第一:嚴把備、教、輔、批教學常規管理關,堅持把教學管理過程落實到位。每月都要對教師的教學工程進行細致的檢查,每次檢查后都要認真地做好記錄(記好成績,問題,提出改進措施)并為教師打綜合評定分。善于總結反思工作,各項檢查都要定量定性公正公平地評價教師的工作,每月都要進行總結,充分調動廣大教師的工作積極性,為教師聘用奠定基礎。要把檢查評比工作成為教學過
42、程監控的主要手段。要通過嚴格的管理,在量化管理的基礎上,實現質的飛躍,真的做到向科學、高效、嚴格的管理要質量。備課;在本學期所有任課教師人人撰寫教案,根據教師年齡特點可分為兩種情況,7年教齡以上的教師可寫簡案,但課堂質量不能下降,7年教齡以下的教師應寫詳案。每位教師都熟悉教材的編寫意圖,備課體現“自主、合作、探究“和”玩中學“(低年級)的教法備課參照學科課堂教學標準,使備課真正成為課堂教學服務。第二:要嚴把課堂教學質量關,堅持把教師會教,學生會學,開發智力、培養能力、提高課堂效率的標準要求落實到位。在小學推廣“自主、合作、探究”、“玩中學”的課堂教學模式,并且在各年級中體現新課改(落實三維教學
43、目標)。課堂教學重點看教師引導力度,學生參與程度,學生學習深度,知識掌握廣度,知識運用靈活性,聽、說、讀、寫、提出問題分析問題、解決問題能力等方面。在把好課堂教學質量關方面通過兩個措施來保證:一是每位教師都要學會學科教學標準,教師做到不備課不講課,要講課必須提前備課,做好一切準備工作(學生預習準備,教學教具準備等),盡量用標準來完善課堂教學。二是學校領導要堅持聽課,一是跟蹤聽課,二是推門聽課(推門聽課)通過走進課堂了解教師備課情況,了解教情和學情等情況,分析制約教學質量提高的課堂上的主要因素,找準解決課堂教學效率底的有利措施,爭取在本學期人人的課堂教學效率都有明顯的提高,再也不出現因課堂教學效
44、率底而影響教學質量的情況出現。在教師中掀起互相學習互相請教的研究風氣(有必要的話學校要創造條件到其他學校學習經驗)。總之,各校要在提高課堂教學質量上多做文章,死死盯住、緊抓不放,力求知識當堂消化,問題當堂解決。通過以上措施真正體現向教的科學要質量。第三:要嚴把教學質量檢測關,堅持章節把關跟蹤問題的教學監控過程落實到位。首先定好考試形式,期末考試中心學校統一組織。其次做好各單元檢測內容,通過檢測解決教學中存在的問題,采取相應對策,不段改進教和學的方法,進而促進教學質量的提高。第四、要嚴把差生輔導關,堅持把面向全體,因材施教,大面積提高的培優補差措施落實到位。首先,任課教師要根據學生的平時表現和各
45、次測試成績,查找出差生的原因。其次是制定幫教輔導計劃,組建學習小組(幫教小組),發揮幫教小組長的作用,在整個教育教學過程中,教師都要發揮學習小組的作用,使差生在同學的幫助下提高上來。再次是教師對差生采取優先政策,即優先調動差生學習的積極性,優先提問差生,優先批改差生作業。總之,在教師和同學的共同幫助下使差生的成績盡快提高。第五、嚴把教研教改質量關,堅持把改革與創新、質量與效益同步落實到位。首先是在領導和教師中樹立科研興校科研提質重要性和必要性的認識。再次是廣大教師人人確定教研課題,共同圍繞自主、合作、探究的大課題進行研究,在教學過程中就注重搜集資料,在學期末人人形成教研材料,人人的教研水平都有
46、一個提升。為了突出研究新課程,各學校校長要帶領課改教師探索新課程,邊改革邊反思,各學校要在校內設立課改信息專欄,每學期以學校為單位上交課改信息(案例、反思)。(二)、全面實施素質教育,向素質教育要質量。1、課堂教學是素質教育的主陣地,要本著“教學有法,教無定法,貴在得法”的原則,努力通過課堂教學實現全面發展,培養特長,培養能力,提高質量的目標。要注重從四個方面培養學生的能力:一是在課堂教學中多給學生創設提出問題的機會,讓學生敢于提出問題,善于分析問題,培養解決問題和辨別是非的能力,體現素質教育的方向性;二是在課堂教學中均采用自主、合作、探究式的'教學方法,重點培養學生的自主學習、合作學
47、習、探究式學習的方法,(提倡學生自己能學會的教師就要引導學生學會),提高學生掌握基礎知識的能力體現素質教育的基礎性;三是在課堂教學中多給學生創新想象的機會,培養學生賦予想象,永于創新的能力,體現素質教育的發展性;四是在課堂教學中多給學生創造動手動腦的機會,培養學生動手動腦,適應生存環境的能力,體現素質教育的實踐性。總之,在教育教學過程中,要努力做到四個尋求:一是尋求適合學生心理和興趣愛好的教學方法;二是尋求有效激勵學生學習積極性的教育方法;三是尋求對學生有效學習的實踐和研究;四是尋求心育和德育協同教育的新路子。從而由學會知識到學會學習。2、強化質量意識,圍繞教育教學質量這個中心來實施素質教育。
48、要突破舊的教育模式,著重解決教學方法滯后的問題,各學校都要狠抓教育觀念的轉變,牢固樹立素質教育的新理念,是教師由過去的課堂“主宰”轉變為以學生為主體,教師是學生學習的支持者、激勵者、服務者、點撥者和控制者,培養學生多方面能力。3、學校要努力創造實施素質教育的寬松空間和環境,為學生的天賦和潛能的充分開發創造條件。首先是各學校都要上好音、體、美等課程,在課堂上培養學生的多方面素質;其次是各學校都要開展藝體活動,使學生的個性和特長得到健康發展;再次是在中心小學組建各種活動隊,全面開展藝體活動。最后是要開放圖書室,班班建立圖書角,定期為學生發放圖書豐富學生的閱歷,學校要召開一次以讀書為內容的活動。總之
49、,通過課內外的各項有益的活動,來培養學生多方面的素質,真正來實施素質教育。(三)、加強教師文化業務培訓,向教師素質提高要質量。本著“提高現有的,引進急需的,培養未來的”培訓原則。首先從觀念抓起,人人樹立“為了做一名合格的人民教師,我要不斷學習充實自己”的理念,徹底改變原來的讓我學的思想意識,變成為了在教育改革大潮中永不落聘我要學習。其次是抓培訓過程抓起,學校領導和教師要積極參加上級組織的各種培訓,做好記錄,培訓后要在學校為全校教師輔導或做課講座。有必要在全鄉范圍內講座。積極參加鄉里組織的各種培訓活動。組織教師做好校級的培訓工作。鼓勵教師根據自己的業務能力自學,學校還要組織教師觀看新課程改革的錄
50、象。學習要和反思結合起來,多寫學習心得和反思記錄。我們特別提出的是為了適應教育的需要要在全體教師中大興學習信息技術,從而來輔助教學。總之,要通過網絡與遠程教育組織教師參觀學習等多種形式,把先進的教育思想,教育方法和辦學經驗引進我鄉,來更新我們的教育觀念,提高領導和教師的素質,促進教學質量的提高。(四)、加強信息化建設,向先進的教學質量要質量。(五)、加強幼兒教育,辦好學前班。本學期在各學校繼續辦學前班。教育教學管理納入學校管理之中,每月都要對學前班工作進行檢查指導。總之,要加強學前教育的規范建設,加強學前教育制導、管理和監督、提高教育水平。(五)、作好“普九”工作。1、加大義務教育法的宣傳力度
51、,努力提高全社會“普九”意識。2、做好“普九”數字統計工作,各種情況掌握詳細,數字填寫準確無誤。3、努力做好流失生返校工作。4、加強學籍管理,按學籍管理方案嚴格管理。5、嚴格按照學籍管理方案的要求做好轉入、轉出和休學的工作。6、加強教師的師德建設,不得因師德原因導致學生輟學。(六)、做好檔案管理工作。(七)、加強規范辦學行為力度。各學校要嚴格執行國家課程、課時計劃和教學計劃,任課教師要進一步明確崗位職責,堅決杜絕教師上班不帶教案,不備課就上課使用舊教案的現象發生。禁止亂發學習資料,搞題海戰術等不合乎教學規律的做法。月工作運行表九月:1、做好教師分工,明確教師工作職責和工作量。2、制定教學計劃和
52、教研教改計劃。3、完成各種表冊的印刷工作。4、教師寫好學科教學計劃。十月:1、定其他的計劃。2、組織備課。3、做好單元檢測。4、辦好學習園地。十一月:1、組織兩次教研活動。2、組織期中測試,開好質量分析會。3、教學工作檢查。十二月:1、開好主題班會。2、組織兩次教研活動。4、做好單元檢測。 月度工作計劃12 為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:一、對銷售工作的認識:1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;2、先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;3、調整
53、心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;二、對銷售工作的提高:1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解
54、(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;6、對x省、x省、x省、x省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤:1、xx市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;2、x、x、x、x各省市級公路局養護科;3、x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關負責人;4、x省x市北郊區公路段橋工程樂;5、x市政管
55、理處的姚科長;以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝! 月度工作計劃13 1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。4) 在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 股份占比合同協議書范本
- 協商合同協議書模板下載
- 活動直播合同協議書模板
- 去租門面合同協議書
- 2025年中國胰酶粉項目商業計劃書
- 威海環保涂料項目商業計劃書
- 擺攤烘培活動方案策劃書3
- 小區道路施工合同協議書
- 創點創意策略策劃書3
- 傳媒師徒合同協議書
- 江蘇省鹽城市、南京市2024年數學高一下期末統考模擬試題含解析
- 生物醫學電子學智慧樹知到期末考試答案章節答案2024年天津大學
- 土方及場地平整技術交底
- 2023 版《中國近現代史綱要》 課后習題答案
- 2024春期國開電大本科《當代中國政治制度》在線形考(形考任務一至四)試題及答案
- 《水電工程水生生態調查與評價技術規范》(NB-T 10079-2018)
- 老年患者的血液透析護理
- 數字化智慧病理科建設方案
- 頸靜脈血栓的護理
- TCANSI 119-2023 船載水下機器人選用與操作一般要求
- 《高速鐵路客運服務禮儀》試題及答案 項目5 試題庫
評論
0/150
提交評論