1、技術工程師崗位職責Word文檔可編輯第i頁共ii頁技術工程師崗位職責技術工程師崗位職責在現在社會，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所 需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍， 職責是職務與責任 的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。 那么崗位職責怎么制 定才能發揮它最大的作用呢？以下是我精心整理的技術工程師崗位 職責，希望對大家有所幫助。技術工程師崗位職責11、為客戶提供工控安全咨詢，包括需求分析、問題診斷、解決方案的設計及演示等；2、負責工控網絡及安全項目的技術支持服務；3、提供工控網絡安全項目日常的技術支持服務，針對客戶網絡 架構提出適合的解決方案；4、完成部門經理安排的

2、其他工作。5、至少了解某一工業行業工藝流程、自動控制系統等（如電力、 新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車、市政其中一項）任職要求：1、計算機、電子信息工程師、網絡工程、自動化等專業本科學歷，2年以上項目經驗；2、熟悉網絡通訊原理，熟悉 TCP/IP協議。3、能熟練配置主流網絡設備，如交換機、路由器等。4、能熟練配置主流網絡安全設備，如防火墻、IPS、IDS、UTM 等。5、熟悉工控安全設計方案能夠獨立施工，并能夠使用相關辦公軟件和輔助應用軟件；6、有高度的責任心，擁有團隊合作精神，工作態度積極，具有較強應變能力；7、有自動化從業背景并了解網絡安全者優先考慮。技術工程師崗位職責2職責

3、：1,詳細分析客戶的業務需求，結合公司的產品，為客戶提供解 決方案，引導客戶對技術和產品的選擇。2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品，負責公司內部及 外部的技術、產品培訓。3、參與項目投標，負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。4、承擔項目實施過程中技術經理的職責，負責項目實施過程的 技術工作，包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計。任職要求：1、大專以上學歷，電子、計算機等相關專業，5年以上系統集成項目技術工作經驗，有軟件開發背景優先。2、具備良好的IT從業技術背景，對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解， 具有系統集成項目開發或 實施經驗，熟悉系統集成項目實現過

4、程。3、能準確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強，有比較綜合的 技術應用能力，系統方案設計能力強。4、有較強的學習能力，思維敏捷，有責任心，考慮問題充分全 面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。5、可接受短期出差。技術工程師崗位職責31 .負責先進科研儀器和配套試劑的售前和售后技術支持工作2 .翻譯編寫技術應用資料、實驗報告、公眾號文案3 .負責客戶現場的產品技術培訓、講解，如進行實驗演示、技術 講解等。4 .負責與國外供應商溝通，參與產品技術培訓和會議。5 .負責參與公司大小型市場活動和展會，如技術講座、學術會議 等6 .負責分析和研究產品相關領域研究動向、競爭對手產品和市場 營銷情況。7 .

5、能夠獨立完成上級布置的任務，嚴格執行項目的進度要求和質 量要求技術工程師崗位職責41、售后電力/電氣技術服務維護工作，處理客戶產品技術方面的 投訴，及時向客戶反饋結果并定期回訪；2、指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息；3、根據投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見，協 調擬定改進方案，促進改善產品質量；4、根據客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術支持；5、結合產品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服 人員的技術培訓。技術工程師崗位職責5(1)負責提供分部內服務商的各項考評數據。(2)負責本區域內服務不滿和投訴的分析和統計。(3)對總部(

6、售后系統)的文件在本分部的落實情況定期抽查。(4)負責調研分部競爭對手的服務政策和服務項目，并根據競爭對 手情況上報意見和建議。(5)負責日常培訓工作的組織和實施。(6)負責組織階段性服務活動。(7)負責跟進重點服務項目的執行情況。(8)負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。技術工程師崗位職責61、負責重大項目售前咨詢服務，包括項目需求分析、技術交流引導和項目方案設計，指導項目技術架構設計與技術風險控制；2、負責項目售前全生命周期的管理，使項目售前方案及技術服 務滿足項目各階段的進度、質量和目標要求；3、負責行業市場與競爭分析，掌握目標行業和競爭對手動態，在項目售前過程中確保競爭優勢；

7、4、根據公司銷售重心，組合公司現有解決方案、產品、服務種 類，深入挖掘行業客戶的潛在需求，形成具有創新性的行業解決方案。 技術工程師崗位職責71、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案，解答客戶相關問題；2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的 培訓；3、根據客戶的需求，做出設備配置和方案，并負責說明和解答 相關問題；4、根據實際需要，為客戶做優化方案甚至全面方案設計；5、完善公司產品數據庫；6、完成上級領導的其它工作安排。技術工程師崗位職責81、參與組織制訂集團及各事業部的年度技術工作計劃和總結， 組織擬定集團產品技術、工藝、設備的中長期發展規劃，并根據上級 批復意見組織實

8、施；2、負責主持集團或事業部的技術攻關、工藝技術改進、產品運 用技術的分析和處理，其主要針對（400-20xxmm尺寸范圍的圓柱滾子 軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承）這個領域，將實施情況向 公司總經理匯報；3、負責集團公司重大產品技術質量事故的、評估、分析和技術問題解決，制定預防和糾正措施；4、負責與集團技術中心、下屬各事業部的工作對接 ；5、組織協調各事業部的專利申報，尤其是發明專利，國際專利6、組織實施新產品開發工藝設計、設備開發，老產品工藝、設 備改善；7、積極引進吸收先進生產工藝、技術，帶領集團公司提升產品 技術質量、提高生產效率；8、完成上級領導授權或交辦的其他工作。技術工程師

9、崗位職責9職責：1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持；2、參與國際項目的投標工作；3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息；4、協助國際市場項目和渠道的開發和維護；5、研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市 場推廣和開拓策略。任職要求：1、通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷；2、有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先；3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先;4、有如下第二外語能力者優先（法語，阿拉伯語，俄語，西班 牙語）；5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先；6、具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團 隊合作精神。技

10、術工程師崗位職責101）負責調研分部競爭對手的服務政策和服務項目，并根據競爭 對手情況上報意見和建議。2）負責日常培訓工作的組織和實施。3）負責組織階段性服務活動。4）負責跟進重點服務項目的執行情況。5）負責與分部客服部對接，保證分部客訴的處理時效。技術工程師崗位職責11職責：1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作；2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工，能獨立完 成項目實施方案；3、負責項目安排實施現場調試；4、負責項目成本和管理費用控制；5、項目管理總結和改進。任職要求：1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業大?；?以上學歷；2、具有大型工程項目管理或系統集成工作

11、經驗，熟悉弱電專業工作流程及相應的國家規程、規范；3、三年以上實際安防行業管理和系統集成經驗，熟悉安防監控系統、網絡設備的配置和網絡系統方案的設計， 獨立從事過多個大型安防監控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試；4、能夠對專業技術問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力；5、熟練應用Ofice軟件和繪圖CAD軟件；6、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力；7、高度負責的工作態度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差；8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優先錄用；9、25周歲以上，熟悉弱電系統集成行業，擅長 CAD制圖，有2 年以上計算機或安防行業技術

12、服務經驗。技術工程師崗位職責121 .配合銷售做產品銷售和推廣，負責項目及產品功能講解、功能演示、技術溝通；2 .負責公司相關產品售前技術支持，針對客戶需要才i寫解決方案；3 .配合銷售進行項目運作并完成投標工作；4 .為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等；技術工程師崗位職責131、協助銷售完成產品售前、售中和售后服務工作；2、幫助客戶分析現場產品情況，給出解決方案；3、根據客戶反饋的現場故障現象，還原現場現象，并提供解決 方案給客戶或出差現場解決產品問題；4、統計所屬區域售后處理數據；5、根據產品的故障情況走內部客訴處理流程；6、協助銷售做好客戶端技術人員的產品介紹和培訓；7、完成上級領導交

13、代的臨時工作。技術工程師崗位職責141、負責3D打印/3D數字化產品概念設計，整機結構設計，機 械部件設計，機電一體化；2、編寫設計文檔，繪制結構圖紙；3、持續改進結構和機械設計，不斷迭代以提升活動部件的客戶 使用體驗；4、臻選供應商，熟練傳達技術要求，物料簽樣；5、負責產品資料與測試文檔編寫，按要求對物料進行管理（BOM）；6、負責新產品生產、物料準備、組織試樣和轉化批量生產 ；7、領導開發人員編寫和調試系統程序，攻克故障。技術工程師崗位職責151 .組織制定、完善相關網絡維護管理技術規范，維護作業計劃書及 操作手冊、相關流程。2 .監督、檢查維護中心相關班組日常工作執行情況，為上級提供 考核依據。3 .定期檢查全省網絡系統性能、容量和處理能力的分析、預警，第12頁共11頁合理調配和優化網絡資源，提出網絡優化、整改方案、應急通信保障 方案和具體實施步驟并組織實施。4 .定期分析網絡投訴匯總表，查找網絡隱患，提出方案，并組織實 施。5 .定期分析相關網元設備故障處理情況，查找網絡隱患，提出設 備整治方案并組織實施。6 .負責組織對涉及全網網絡運行穩定、安全方面的割接、優化整