1、1/ 8說服人心的力量1 1下列不屬于說服之道的具體內容的是（）。（3.03.0 分）A. 以人格魅力吸引人B. 以真摯情感打動人C. 以堅定信仰感召人D. 以命令的方式要求人我的答案：DV答對2.2.說服力是指綜合運用軟硬權力資源，通過（）使對方改變態(tài)度、認知甚至行為。（3.03.0 分）A.溝通B. 誘導C. 買賣D. 命令我的答案：AV答對3.3.要把事情處理好，緊要關頭（）必須第一時間出場全權負責。（3.03.0 分）A.權威人物B.相關利益人2/ 8C.事故負責人D.新聞媒體我的答案：AV答對4 4我們處理突發(fā)事件、危急事件的前提是做好（）。（3.03.0 分）A. 權力安排B. 心

2、理分析C. 武力預備D. 利益相關方分析我的答案：DV答對5.5. （）是說服人心力量之源。（3.03.0 分）A. 承諾B. 尊重C. 互信D. 價值共識我的答案：DV答對6.6. 張伯倫以人格的魅力吸引人，以真摯的情感打動人，以堅定的信念改造人，以模范的行動帶動人，以價值的力量說服人。總結起來，張伯倫的成功主要依靠（）（3.03.0 分）A.說服之道3/ 8B.威嚴之行C.威信之言D.霸權之權我的答案：AV答對7.7.“人類獨有的能力是，說服人或被人說服”是英國著名哲學家（）的名言。（3.03.0 分）A羅素B. 培根C. 莫爾D. 貝克萊我的答案：AV答對8.8. 在說服別人時，營造良好

3、的溝通環(huán)境，這體現(xiàn)的是（）原則。（3.03.0 分）A. 包容B. 互利C. 語境D. 尊重我的答案：CV答對9.9.從說服力的軟硬權力資源金字塔可見，領導工作的基礎是（B B）o（ 3.03.0 分）4/ 8A. 用好權力B. 有效溝通C.說服人心D.強制執(zhí)行我的答案：CX答錯10.10. 一個優(yōu)秀的領導具備良好的領導力，包括公正力等。公正力從領導思維角度 說體現(xiàn)的是法治思維，從領導行為角度說體現(xiàn)的是（）。（3.03.0 分）A.觀察B 傾聽C. 表達D. 行動我的答案：DV答對1.1.用權方式包括（）。（4.04.0 分）A. 恰當選擇命令B. 勸說C. 交易D. 獎懲我的答案：ABDX答

4、錯2.2. 作為領導，恪守承諾才會讓對方放心，承諾首先要合規(guī)合法，要語意清晰，要 做到（） ，切忌模棱兩可。（4.04.0 分）5/ 8A. 語氣堅定B. 實在可靠C.可操作D.可預見、可衡量我的答案：ABCDV答對3.3.領導要懂得包容。包容就是給予（），允許其在一定范圍內自我認知和自主 選擇糾錯的行動。（4.04.0 分）A. 空間B. 金錢C. 時間D. 精力我的答案：ACV答對4.4.一名合格的領導，應具備的思維能力有（）。（4.04.0 分）A. 戰(zhàn)略思維B. 批判思維C. 辯證思維D. 法治思維我的答案：ABCDV答對6/ 85.5. 領導力具體包括（）。（4.04.0 分）A.

5、領導思維B. 領導語言C. 領導行為D. 領導氣度我的答案：ACV答對6 6跨越三個世紀的三次演講有（）。（4.04.0 分）A. 1863 年 11 月 19 日林肯演講B. 1963 年 8 月 28 日馬丁 路德金演講C. 2013 年 8 月 28 日奧巴馬演講#1990 年 2 月 11 日曼德拉演講我的答案：ABCV答對7 7林肯在葛底斯堡戰(zhàn)役公墓落成紀念演講中提出的口號包括（A. 民享B. 民有C民用D.民治我的答案：ABDV答對8 8領導行為可以包括（）。（4.04.0 分）A.觀察（4.04.0 分）7/ 8B 傾聽C行動D.表達我的答案：ABCDV答對9 9老子將領導力劃分

6、四個層次，這四個層次是（）。（4.04.0 分）A.下知有之B. 親而譽之C. 畏之D. 侮之我的答案：ABCDV答對10.10.說服力原理框架包括（）。（4.04.0 分）A. 說服B. 溝通C. 談判D. 用權我的答案：ABDV答對1.1.要想征服人心，不僅要有權還要有威。威望、威信、威嚴是在日常生活中表現(xiàn) 出來的。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對8/ 82.2. 說服人心要用明確清晰、毫不含糊的語言釋放對方關切的信息，不讓對方產生 多種解讀，避免糾纏容易產生分歧的枝蔓細節(jié)。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對3.3.溝通的目的是為了消除誤解，為說服做準備。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對4.4.給予尊重，對方才會寬心。尊重的態(tài)度決定人心的距離。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對5.5. 要說服老百姓，就要打鐵必須自身硬。要嚴格黨紀黨法，用黨內反腐敗來說服老百姓。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對6.6. 領導人手中有權力，要慎用節(jié)用硬權力，用權不能給人強勢之感，更多地通過溝通直至說服來解決。（3.03.0 分）我的答案：正確V答對7.7. 想要溝通談判成功，是不需要妥協(xié)的。（3.03.0 分）我的答案：錯誤V答對8.8.在做好承諾、 尊9/ 8重、互信等原則后，修辭用語就不是很重要了。（3.