1、企業財務品牌競爭力構成要素及其提升途徑財務品牌是構成企業品牌的一個重要方面。是企業財務活動及其結果 所形成的能夠為人們識別的特征。這種特征能夠擴大企業的知名度和美譽度、 改進企業資源利用效率、保證企業的經營安全并給企業帶來經濟利益。創造優 質的財務品牌，不僅有利于克服企業急功近利的浮躁心態，而且有利于企業的 健康成長和可持續發展，這對于改變我國品牌弱國的現狀，具有十分現實和深 遠的意義。在中外企業發展史上，企業打造財務品牌的例子并不鮮見。美國杜邦公司的財務指標分析體系，不僅用于綜合分析公司的運營成效，而且 用于對公司經營的全面控制，因而舉世聞名；美國通用汽車公司首創的利用財 務指標來明確經營單

2、位經濟責任的責任會計制度。已成為管理會計教科書里的 經典內容；日本豐田汽車公司的成本企畫，被西方人譽為在商戰中克敵制勝的 秘密武器：中國邯鄲鋼鐵公司以“模擬市場核算，實行成本否決”為特征的全 面成本管理制度，被譽為“邯鋼經驗”而名揚神州；深圳華為公司的“按知分 配”制度更是成為莘莘學子們趨之若鶩的重要原因。上述公司的財務品牌，不僅給公司帶來了直接的經濟利益。而且帶來了利益相關者和社會公眾對公司的信任。后者正是中國企業在與國際知名企業同場競技中所欠缺的。 品牌的形成。要有區分度，亦即特色。如果沒有區別于其他企業的全面成本管 理體系，“邯鋼經驗”便不存在。也就是說。邯鋼的財務品牌之所以凸現，是 因

3、為存在著有別于其他企業成本管理的特色。特色形成品牌。品牌具有價值。 品牌價值的高低取決于品牌競爭力的大小，財務品牌亦然。打造企業財務品 牌，需要分析財務品牌競爭力的構成要素，并從中尋找出本企業能夠優于其他 企業的特色所在。并使之強化。筆者認為，企業財務品牌競爭力的構成要素可 分為五個方面：財務信息質量、財務運行狀態、財務制度建設、理財文化優 劣、財務人員素質。形成并提升企業財務品牌競爭力的途徑就從這五個方面尋 找。一、提高財務信息質量財務信息質量不僅表現為企業財務部門為信息使用者提供的是有用的信息，而且通過其可靠性和及時性的質量特征， 顯示出信息的可信程度與可用時效。因此，可靠性高、及時性強的

4、財務信息， 有助于形成財務品牌的競爭力。當然。財務信息的質量特征并不僅僅表現在可 靠性和及時性兩個方面。相關性、可理解性、規范性、公平性等等，均是企業 財務信息質量的特色基礎。提高財務信息質量就要針對財務信息使用者的需 求，提升信息質量特征的適應度?；诶嫦嚓P者的共性要求，財務信息首先 要凸現合規性特征，在此基礎上，不斷提升信息的可靠性，這在公眾普遍缺乏 對企業披露財務信息信任度的背景下尤其重要?；诶嫦嚓P者的個性要求， 財務信息要凸現相關性特征，在此基礎上，不斷提升信息的及時性和送達率， 這對于提高信息使用者、尤其是內部信息使用者對財務工作的認可程度。至關 重要。二、改善財務運行狀態財務

5、運行狀態直接昭示企業財務品牌的價值所在。一個在安全性、效率性、盈利性、成長性諸方面俱佳的公司，如 果優越于比較中存在的其他遜色者。其財務品牌便得以凸現。即便不是諸特性 俱優，只要有一個方面的特性突出，亦可形成其特色。水是構成地球生態環境 的重要成分。水因形勢而變，或平靜，或激流，或洶涌，皆與地形和風勢相 應。理財之道亦然。盈利性、安全性、效率性、成長性、規模性。無不隨企業 經營形勢的變化而變化。改善財務運行狀態，形成特定財務品牌，要求的是針 對投資者偏好、經營者目標和行業條件，凸現出基于特定安全標準之上的財務運行狀態特征。 三、加強財務制度建設 財務制度建設成效是構成財 務品牌競爭力的重要方面

6、，反映制度建設成效的特征有：（ 1）財務制度的健全 程度。財務制度是否能夠覆蓋企業各個方面的經營活動。使之沒有漏洞。（2）財務制度的落實程度。制度是得到認真的執行，還是形同虛設。（ 3）財務制度 的有序程度。從制度的建立到執行再到調整 ?每一個環節每一次循環是否都順 利。（ 4）財務制度的有效程度。即是否有助于形成規范、合理、先進的理財觀 念和理財行為。 沒有財務制度的企業并不存在，沒有落實財務制度的企業 無處不在。只有落實財務制度，才能發揮其規范企業理財行為的功效。如何落 實？一是從內容上。做到“符合規范”、“有針對性”、“符合實際”、“簡 明扼要”、“易于操作”；二是從程序上。做到“領導重

7、視”、“員工參 與”、“宣傳到位”、“培訓到人”；三是從形式上，做到“易于看到”、 “易于聽到”、“易于理解”、“易于人心”。 四、樹立誠信理財觀念 理財文化的優劣體現在組織及其成員的理財觀念和價值取向上。在經濟全球化 浪潮的沖擊下，各國各地區之間的聯系與交往日益密切，企業誠信理財的重要 性更是空前凸顯。衡量企業理財文化優劣的砝碼越來越向誠信二字傾斜。誠信 是對市場經濟法則的遵從。企業做到誠信理財，不僅有利于改善生存環境，有 利于優化機制。有利于降低風險，并且能夠直接為企業創造價值。五、強化職能滲透。造就復合人才 無論是提高財務信息質 量、改善財務運行狀態、深化財務制度建設，還是優化企業理財文

8、化，都體現 為財務職能的強化。企業運作離不開專業化分工。專業化分工形成了企業內部 的各種職能部門及其專業活動。這些具有不同分工職能的部門和員工的專業活 動共同創造了企業品牌。專業化分工使企業內部形成了不同的職能部門。任何 一個職能部門不可能孤立地存在，其作用的發揮，不僅取決于自身，很重要 的，還取決于其他職能部門甚至于企業外部利益相關者的協作。從企業管理的 歷史看，在 20 世紀中葉以前，泰羅倡導的科學管理和法約爾強調的管理職能， 促進了管理專業化職能的細分與發展；自 20 世紀中葉以來，人們更多看到的是 強化基于職能分工的協作。全面預算管理和全面成本管理，是在非財務部門與 財務部門的協作下。

9、企業財務職能發揮作用的具體表現。同樣?；凇耙匀藶?本”理念之上的人力資源管理。是在非人力資源管理部門與人力資源管理部門 的協作下，企業人力資源管理職能發揮作用的具體表現。全面質量管理，“技 術與管理創新”，戰略營銷，信息化，等等，均是在各職能部門的協作下有關 職能發揮作用的具體表現。上述各職能部門的協作還僅限于企業內部，而基于 作業鏈分析的價值鏈管理。更是將協作的范圍擴大到了企業外部：把那些通過努力也不能產 生正價值的業務活動外包給外部專業機構或專業人士。所以，企業的職能協作 體現在兩個層面。一個層面是內部不同職能部門之間的協作，一個層面是職能 部門與外部專業機構或個人之間的協作。在實踐中。

10、職能協作往往通過職能滲 透的方式來實現。將財務職能滲透到其他專業職能之中去，并共同發揮作用， 這是強化財務職能、塑造財務品牌的必由之路。財務職能滲透的內容與形式 有： （一）有形滲透 有形滲透是指能夠為人們所見到的職能滲透， 包括職責滲透、組織滲透和人員滲透。1、職責滲透。在非財務部門或崗位的職責里列入財務指標并加以考核。2、組織滲透。在非財務部門里設置財務崗位或工作機構。例如，邯鋼在推行全面成本管理時，就在供應部門、 生產部門、銷售部門等非財務部門設置了專門的成本核算機構。3、人員滲透。用不同專業背景的人去從事某一方面的職能工作。在 2000 年，筆者曾對 TCL家電營銷網絡進行過調研，發現

11、西北區蘭州分公司的財務工作做得很出 色。實地考察后發現。 該分公司財務人員的特點是年輕、學歷高。并具有 不同的專業背景。其中除了負責人是中年人以外。其余都是具有一定工作經歷 的年輕人，而且具有會計專業背景的是少數。其他多是學金融專業、計算機專 業和市場營銷專業的。而另一個專業背景是清一色會計的財務部門。其工作狀 態并不好。不僅部門內部工作做不好，而且還與其他業務部門的關系搞得很緊 張，影響了財務職能的發揮。4、團隊活動。具有不同專業背景的不同工作部門或崗位的員工圍繞某一項具體的任務，組織起來，互相協作，共同完成 任務的團隊活動，是不同職能相互滲透的形式。（二）無形滲透 無形滲透是指被滲透部門或

12、個人通過學習而獲得了其他專業職能的觀念、知識、 技能和經驗，并自覺地運用于工作實踐。無形滲透形式包括觀念滲透、知識滲 透、技能滲透、經驗滲透。2000年，對于中國的彩電行業是不尋常的一年。這一年，是剎不住車的價格大戰打得全行業出現整體性虧損的一年。正是 在這一年，TCL轉變了降價跟隨者的角色。在價格大戰和別人盲目擴張的浪潮 中，大力推行目標預算管理，通過大規模財務培訓，扭轉了經營部經理們的 “要量不要利”、“量利不可兼得”的效益觀，使基層經理們掌握了量本利之 間的辯證關系并用于實戰，從而贏得了國內第一的市場地位和保持盈利的良好 財務狀況。事后，有的基層經理不無感觸地說，營銷是 TCL的核心競爭力，財 務是TCL營銷的核心競爭力。這是財務職能滲透的一個成功范例。在企業內部，職能協作與職能滲透有兩個層面：一個是擔負一定職責的內部各層級責 任單位層面。一個是員工個人層面。在責任單位層面，需要圍繞完成任務的需 求來配置具有不同專業背景的人力資源。當責任單位的規模很小抑或是要求外 部協作的