1、物業(yè)管理托付合同示范文本 物業(yè)管理托付合同示.本第1篇 甲方(托付方):_業(yè)主管理委員會 乙方(受托付方):_物業(yè)管理公司 為加強_小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常用法，為業(yè)主制造美麗、干凈、平安、便利、舒適、文明的居住環(huán)境，依據(jù)_市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。 第一條 物業(yè)管理內(nèi)容 1、甲方將位于_區(qū)_路的_范圍內(nèi)的物業(yè)托付給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。 2、管理事項包括: (1)房屋的用法、修理、養(yǎng)護; (2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停

2、車場等)的用法、修理、養(yǎng)護和管理; (3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作); (4)公共生活秩序; (5)文娛活動場所; (6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)全部營業(yè)場所; (7)車輛行使及停靠; (8)物業(yè)檔案管理; (9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。 其次托付物業(yè)管理形式 承包經(jīng)營、自負盈虧。 第三條 物業(yè)管理期限 托付管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。 第四條 雙方權(quán)利、義務(wù) 1、甲方權(quán)利、義務(wù): (1)依據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)托付乙方實行物業(yè)管理; (2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理用法，并按公用設(shè)施專用基金管理方法撥付給乙方。 (3)按市政府規(guī)定的比例供應(yīng)

3、商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_%)_平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責(zé)辦理用法手續(xù); (4)給乙方供應(yīng)管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米)，按月租金_元租用; (5)負責(zé)向乙方供應(yīng)本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回; (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動; (7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同; (8)負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準; (9)托付乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠

4、償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改; (10)幫助乙方做好宣揚訓(xùn)練、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系; (11)政策規(guī)定由甲方擔(dān)當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。 2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù): (1)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際狀況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度; (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，依據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 第五條 其他事項 1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 2、合同規(guī)定的管

5、理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰婵捶ā?3、本合同執(zhí)行期間，如遇不行抗力，致使合同無法履行時，雙方均不擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定準時協(xié)商處理。 4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。 5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。 6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同

6、等法律效力。 7、本合同自簽訂之日起生效。 甲方簽章:乙方簽章: 法人代表:法人代表: 年 月 日 物業(yè)管理托付合同示.本第2篇 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 托付方（以下簡稱甲方）：_ 受托方（以下簡稱乙方）：_ 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、公平、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，甲方將_托付于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。 其次條物業(yè)基本狀況 物業(yè)類型：_ 座落位置：_市_區(qū) 建筑面積：_平方米；_ 第三條乙方供應(yīng)服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)用法人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)用法人均應(yīng)對履行本合同擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。 其次章托付管理事項 第四條房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、修理養(yǎng)護。 第五條道

7、路、排水管道等公用設(shè)施的用法管理和修理養(yǎng)護。 第六條公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。 第七條公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 第八條交通與車輛停放秩序的管理。 第九條維持公共秩序，巡察、門崗執(zhí)勤。 第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十一條幫助社區(qū)組織開展社區(qū)文化消遣活動。 第十二條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)用法人收取下列費用； 1物業(yè)管理綜合服務(wù)費； 2房屋共有部位和共用設(shè)施日常修理費； 3停車費； 4裝璜垃圾清運費。 第十三條業(yè)主和物業(yè)用法人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出托付時，乙方應(yīng)接受托付并合理收費。 第十四條

8、對業(yè)主和物業(yè)用法人有違反業(yè)主公約的行為，針對詳細行為并依據(jù)情節(jié)輕重，實行批判、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。 第三章托付管理期限 第十五條托付管理期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 第四章雙方權(quán)利義務(wù) 第十六條甲方權(quán)利義務(wù) 1代表和維護產(chǎn)權(quán)人、用法人的合法權(quán)益； 2制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)用法人遵守公約； 3審議乙方擬定的物業(yè)管理制度； 4檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行狀況； 5審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度方案、和房屋及設(shè)施修理方案； 6按_市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例向乙方供應(yīng)物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理； 7幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚訓(xùn)練、文化活動；

9、 8業(yè)主和物業(yè)用法人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應(yīng)擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任，甲方幫助做好協(xié)調(diào)和思想工作，關(guān)心乙方催交。 第十七條乙方權(quán)利義務(wù) 1依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的商定，制訂物業(yè)管理制度； 2對業(yè)主和物業(yè)用法人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理； 3按本合同第十四條的商定，對業(yè)主和物業(yè)用法人違反業(yè)主公約的行為進行處理； 4可選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 5負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度修理養(yǎng)護方案和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施； 6向業(yè)主和物業(yè)用法人告知物業(yè)用法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)用法人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制

10、條件，訂立書面商定，并負責(zé)監(jiān)督； 7負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理方案、資金用法方案及決算報告； 8每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)用法人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的用法狀況； 9對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和轉(zhuǎn)變用法功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施； 10本合同終止時，乙方必需向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第十八條乙方按_市一般住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準中_級服務(wù)等級標準實現(xiàn)目標管理，詳細詳見附件。 第六章物業(yè)管理服務(wù)費用 第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費 1住宅房屋由乙方按建筑面積

11、每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)用法人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)用法人收取； 2空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收取； 3業(yè)主和物業(yè)用法人逾期交納的，按下列方法處理： 從逾期之日起每天應(yīng)按費用的千分之一交納滯納金。 其次十條公共設(shè)施日常修理費 房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常修理、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_元收取，非住宅按每年每平方米_收取，并根據(jù)下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常修理費中擔(dān)當(dāng)；大中修費用、更新費用，由乙方制定方案，報甲方審核，由全體業(yè)主共同擔(dān)當(dāng)。 其次十一條車位用法費由乙方根據(jù)_市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管

12、理停車收費方法和住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準規(guī)定，由乙方向車位用法人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。 其次十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)用法人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的修理、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。 第七章違約責(zé)任 其次十三條甲方違反本合同第十六條的商定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在肯定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。 其次十四條乙方違反本合同第五章的商定，未能達到商定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。 其次十五條乙方違反本合同第六章商定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

13、 第八章附則 其次十六條本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 其次十七條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成果優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)用法人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。 其次十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 其次十九條本合同正本連同附件共_頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)

14、等緣由，達不到用法功能，造成重大事故的，由甲方擔(dān)當(dāng)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的挺直緣由，以政府主管部門的鑒定為準。 第三十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不行抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定準時協(xié)商處理。 第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請_街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。 第三十三條合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰婵捶ā?第三十四條本合同自簽字之日起生效。 甲方簽章：_乙方簽章：_ 代表人：_代表人：_ _年_月_日_年_月_日 物業(yè)管理托付合同示.本第3篇 第一章總則 第一條 本

15、合同當(dāng)事人 托付方（以下簡稱甲方） 企業(yè)名稱： 法定代表人： 注冊地址： 聯(lián)系電話： 受托付方（以下簡稱乙方） 企業(yè)名稱： 法定代表人： 注冊地址： 聯(lián)系電話： 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有關(guān)商定，在自愿、公平、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，甲方將_（物業(yè)名稱）托付乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。 其次條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)類型： 座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號。 管理界限：東至_；南至：_ ； 西至_；北至：_ . 占地面積：_平方米。 建筑面積：_平方米。 托付管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。 第三條 本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入_階段，工程施工進度及竣工狀況_，

16、是否已通過綜合驗收_，入住狀況_. 其次章托付管理事項 第四條 依據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參加下列事項管理： （一）參加項目設(shè)計，負責(zé)_. （二）參加工程質(zhì)量監(jiān)督，負責(zé)_. （三）參加竣工驗收，負責(zé)_. 第五條 依據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。 第六條 制定物業(yè)用法守則，與業(yè)主、用法人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理基金。 第七條 負責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的修理、養(yǎng)護和管理。 房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_、_. 共用設(shè)備

17、包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、平安監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_、_. 共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。 第八條 其它托付管理事項 （一）按住宅質(zhì)量保證書中甲、乙雙方的商定供應(yīng)修理服務(wù)。 （二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育消遣場所等。 （三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。 （四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_ 的清掃保潔及垃圾的收集。 （五）實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負責(zé)管理。對未參與車輛

18、保險的有效制止停放。 （六）維護社區(qū)公共秩序，包括：平安監(jiān)控、值班、巡察、_.發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。 （七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_、 _、_ 等的管理。 （八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)用法人檔案、修理檔案、_. （九）負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)用法人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)托付可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_、_. （十）房屋自用部位、自用設(shè)備的修理、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人托付乙方修理時，乙方可以接受托付并合理收費。 第三章托付管理期限 第九條 托付管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的

19、物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理托付合同生效之日止。 第四章雙方權(quán)利和義務(wù) 第十條 甲方權(quán)利和義務(wù) （一）甲方權(quán)利 1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度； 2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準決算； 3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施狀況，提出整改看法； 4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房用法狀況。 （二）甲方義務(wù) 1、為乙方實施前期物業(yè)管理供應(yīng)條件，幫助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。 2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的看法，并組織有關(guān)單位落實整改。 3、執(zhí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅用法說明書制度，負責(zé)落實保修責(zé)任。 4、擔(dān)當(dāng)相關(guān)的前

20、期物業(yè)管理費用。 5、按規(guī)定向乙方供應(yīng)全部工程技術(shù)檔案資料。 6、按濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理基金管理暫行方法及其配套文件規(guī)定代收修理基金。 7、按有關(guān)規(guī)定供應(yīng)建筑面積_平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主全部），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_日內(nèi)，交由乙方用法。 8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_的比例，向乙方供應(yīng)_平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主全部 ），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_日內(nèi)交由乙方用法。 9、負責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。 第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù) （一）乙方權(quán)利 1、依據(jù)甲方托付和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施方法、方案和規(guī)章制度并實施管理。 2、依據(jù)本合同托付管理事

21、項，向甲方及有關(guān)單位提出整改看法和建議。 3、提出修理資金年度用法方案并對托付物業(yè)實施修理養(yǎng)護和管理。 4、規(guī)勸、制止業(yè)主或用法人違反物業(yè)用法守則和前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的行為。 5、有權(quán)用法物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。 6、依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的商定，向業(yè)主或用法人收取物業(yè)管理費用及其他費用。 7、選聘專業(yè)公司擔(dān)當(dāng)專項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。 8、當(dāng)業(yè)主、用法人裝修物業(yè)時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。 9、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中商定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。 （二）乙方義務(wù) 1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或用法人的權(quán)益。 2

22、、主動接受甲方的監(jiān)督。 3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。 4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施修理、養(yǎng)護和管理。 5、根據(jù)有關(guān)規(guī)定用法修理基金利息。 6、每半年向業(yè)主、用法人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支狀況。每年1月份向業(yè)主公布全年修理基金利息收支狀況。 7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所供應(yīng)的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。 8、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中商定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。 9、_ . 第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準 第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按商定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物

23、業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)國家有關(guān)標準及濟南市物業(yè)管理方法、濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準制定，詳細內(nèi)容如下： （一）房屋及修理管理 1、房屋外觀完好、干凈，無臟損和阻礙市容觀瞻現(xiàn)象。 2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標記，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。 3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。 4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。 5、房屋完好率98%以上。 6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行平安技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。 7、房屋小修、急修準

24、時率_%以上，合格率達_%，險情排解準時率達_%，有修理記錄和回訪記錄。 8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。 （二）共用設(shè)備管理 1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清楚，管理完善，隨時查閱。 2、專業(yè)技術(shù)人員、修理操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。 3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有特地的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。 4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。 5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。 6、電梯有專業(yè)隊伍修理保養(yǎng)，平安運行和修理養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行

25、養(yǎng)護有記錄。 7、負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18，不低于16。 （三）共用設(shè)施管理 1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途用法。 2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。 3、道路暢通，路面平坦無損壞。 4、污水排放暢通，溝道無積水。 5、危急部位標記明顯，有防范措施。 （四）綠化及養(yǎng)護管理 1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。 2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。 （五）環(huán)境衛(wèi)生管理 1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮

26、箱、垃圾房等保潔設(shè)施。 2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。 3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶光明。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。 4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。 5、雪后準時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后準時清理污水。 6、小區(qū)內(nèi)公路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。 7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。 8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。 （六）社區(qū)秩序維護 1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。 2、值班人員有明顯標記，熟識轄區(qū)狀況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴謹，有值

27、班巡邏記錄，各項管理措施落實。 （七）停車場及車輛停放管理 1、甲方托付乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。 2、_. 3、_. （八）消防 1、消防系統(tǒng)標記明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。 2、配備專職或兼職消防管理人員。 3、消防通道暢通無阻。 4、_. 5、_. （九）按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實施裝修管理。 （十）_ . 第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用 第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費 （一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。 （二）本合同有效期內(nèi)未交付用法物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每

28、月每平方米_元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_元。付費時間_. （三）本合同有效期內(nèi)已交付用法物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方依據(jù)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的商定，按下列標準向業(yè)主或用法人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_元，收費時間_ . （四）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、用法人收_ （五）甲方、業(yè)主、用法人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，根據(jù)應(yīng)交金額的_%按日交納滯納金。 （六）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。 第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的修理養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)

29、定，由甲方擔(dān)當(dāng)保修責(zé)任。也可托付乙方實施保修，保修費用由甲方支付，詳細支付方式為：。 第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的修理養(yǎng)護更新，按濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理基金管理暫行方法及其配套文件執(zhí)行。 第十六條 乙方依據(jù)有關(guān)托付，按政府定價向業(yè)主、用法人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。 第十七條 業(yè)主或用法人托付乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施修理養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按商定標準向業(yè)主或用法人收取服務(wù)費。 第十八條 電梯運行費按下列商定執(zhí)行：_. 第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、用法人實行托付服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理；2、綠地養(yǎng)護；3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；4、便民服務(wù)費用，5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。 第七章違約責(zé)任 其次十條 甲方違反本合同第十一條第（二）項有關(guān)商