1、優質參考文檔企業社會責任報告分析1 . CS啕述企業社會責任報告（CorporateSocialResponsibilitR ,簡稱CSR艮告）指 的是企業將其履行社會責任的理念、戰略、方式方法，其經營活動對經濟、環境、 社會等領域造成的直接和間接影響、 取得的成績及不足等信息，進行系統的梳理 和總結，并向利益相關方進行披露的方式。企業社會責任報告是企業非財務信息 披露的重要載體，是企業與利益相關方溝通的重要橋梁。披露CSR艮告已經成為 全球領先公司的通行做法。在我國構建和諧社會、提倡可持續發展的背景下，隨 著企業社會責任理念的不斷深入和企業社會責任實踐的快速發展，披露企業社會責任報告已經成為

2、一種趨勢。2 .企業概況華為技術有限公司是全球領先的信息與通信技術 （ICT）解決方案供應商，專 注于ICT領域，堅持穩健經營、持續創新、開放合作，在電信運營商、企業、終 端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢，為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務，并致力于使能未來信息社會、 構建更美好的全聯接世界。目前，華為有 17萬多名員工，業務遍及全球170多 個國家和地區，服務全世界1/3以上的人口。華為技術有限公司,一個具有彳t表性的民營高科技企業。20RN是華為發布企業社會責任報告的元年，從此華為保持每年以份CSR艮告的頻率。20RR至2015年共計8份，20

3、16年的報告將于2017年下半年發布。在這已發布的 8 份報告中，20RR年、20RR年和20RR年的報告名稱明確為“華為企業社會責任報 告”，從20RR年至2015年，華為發布的涵蓋了 CSRM告的名為“可持續發展報 告”的報告，。與國企、央企的CSRM告相比，作為一個非上市的民營企業，華 為的報告更聚焦于企業的經營管理，強調與業務發展緊密聯系。幾年來華為不斷 完善報告的基本框架和結構，CSRRf告無論是在框架結構上還是設計形式上，都優質參考文檔優質參考文檔有較大的創新，體現了華為一貫的正向開發的原創性， 為其他企業提供了創新的 理論框架和范本。華為更是獲得由中國企業評價協會&青華大學社會科

4、學學院 評選的“ 2015中國企業社會責任500強第一名”。20R胡，華為確定了 “公平經營，消除數字鴻溝，綠色環保，提升供應鏈 CSRt理，關愛員工，回饋社區”的企業社會責任戰略，進一步加強了企業社會 責任管理組織建設，設立了專職的企業社會責任管理機構和人員，保障從戰略到 執行的閉環管理。3 .報告分析3.1 報告縱向對比根據這八份報告的分析對比，我得出如下結果:年份報告主題報告內容（20R對后只填相比上年的增減內容）20RR豐富人們的溝通和生活20RN CSR舌動聚焦、消除數字鴻溝、保護環境 &?能減排、社會貢獻、商業行為規范、員工、供 應鏈20RR豐富人們的溝通和生活增加內容：利益相關方

5、溝通與回應、企業社會責 任戰略及管理、社會公益20RR豐富人們的溝通和生活增加內容：公平經營20RR豐富人們的溝通和生活增加內容：安全運營20RR無增加內容：合規經營、為網絡穩定安全運行提供保障支持、能源與氣候20RR無增加內容：健康與安全、客戶滿意度管理20RR聯結未來增加內容：減少自身能源消耗、溫室氣體管理、促進當地社區的發展2015聯結未來增加內容：產品安全，更強調“可持續”由表可見華為的CSRK告內容隨著企業的發展在不斷變化20RR和20RR的報告是華為企業自主披露，沒有第三方審計信息。但是從20RR年起，華為聘請第三方審計機構對報告進行審驗并出具獨立的審驗報告。接下來，我將解析這8份

6、CSRK告，將其中的部分內容提煉概括，來解釋企優質參考文檔業主要履行的幾個方面的社會責任。3.2 員工方面華為一貫重視員工福利保障，為員工創建健康安全的工作環境，并推行物質 激勵與非物質激勵并行的員工激勵政策， 使奮斗者得到及時、合理的回報。在企 業持續成長的同時，關注員工的職業發展，為多元化的員工提供多種價值實現通 道，幫助員工實現個人價值。3.21 員工多元化截至2015年12月31日，華為全球員工總數約17萬人，服務于華為不同的 業務領域。華為的員工來自全球163個國家和地區，從員工的國籍、性別、年齡、 種族、宗教信仰等方面，全方位地體現了華為的“員工多元化”目標。此外，華為非常注重女性

7、管理者的選拔，并實施了女性管理者培養計劃，在 同等條件下優先選用女性員工，幫助其職業發展。2015年，女性管理者的比例達到8.0%。華為公司的的17名董事會成員中，就有4名女性成員。作為一家國際化公司，華為一直以積極的態度招聘國際員工，推動海外員工 本地化進程。員工的本地化有利于公司深入了解各地迥然而異的文化、促進當地人口的就業，為當地經濟的發展提供幫助。2015年，華為在海外聘用的員工總數超過3.4萬人，海外員工本地化率達到72%中高層管理者本地化率達到17.7%。曷工務元化其他11.4%行.4%3.22 員工能力發展華為建立了 e-Learning學習平臺，員工可以隨時隨地通過網絡接受培訓

8、， 在第一時間掌握最新、最實用的工作技能，緊跟知識經濟的發展步伐，提高自身 優質參考文檔能力。2015年，華為全球培訓總人次超過 112萬，人均培訓學時31.063.23 薪酬福利與員工保障2015年，華為全球員工保障投入超過 14億美元，（人民幣92.4億元）,較 20RR增加約25%全球各地突發的自然災害、重大疾病以及一些地區不斷惡化 的安全形勢等，都可能對員工的健康安全乃至人身安全造成重大的影響。華為在任何時候、任何情況下，都堅持員工生命安全第一，并且倡導員工謹記“生命重 于一切”的理念。公司醫療救助商業保險社會保障2012年-2015年全球員工保障投入92.463.0一ZC2012 2

9、01? 2014 20153.24 輕松、高效的工作氛圍華為提倡“高效工作、快樂生活”，為員工創造高效、輕松和關愛的工作氛 圍，提升員工的幸福感，促進員工工作和生活的平衡。我們每年都會組織一系列 的關愛員工活動，如“家庭日” 、“3+1活動”、“為愛奔跑”等。通過這些活動，優質參考文檔優質參考文檔推動各級管理者關心關愛員工，讓員工相互關愛、擁有陽光心態、傳遞正能量， 讓工作氛圍更加正向積極。3.25 濟方面2015年是華為聚焦管道戰略以來成效顯著的一年，在運營商業務、企業業 務和消費者業務領域均獲得了有效增長，全年實現銷售收入人民幣395,009百萬 元（按年末利率折為60,839百萬美元），

10、同比增長37.1%。根據華為20RR的 CSRM告，。20RR年，華為向國家繳納各項稅款（包括增值稅、所得稅等）120億 人民幣。截至20RR年底，華為共向國家繳納各項稅款累計達到525億人民幣。華為為所在國家不僅帶來直接的納稅、就業促進、產業鏈帶動效應，更重要 的是通過創新的ICT解決方案打造數字化引擎，推動各行各業數字化轉型，促進 經濟增長，提升人們生活質量與福祉。3.26 境方面3.41 綠色節能華為把節能減排作為公司創新最重要的要素之一，貫徹到規劃、設計、研 發和制造中。我們分析了自身商業活動對環境的影響， 并對電信產品的生命周期 能耗和排放進行了評估，確定了我們所需要采取的重點措施。

11、包括積極推動節能 減排標準的研究和落實；通過技術創新最大限度降低設備能耗和排放；積極開發 新能源方案和推動可持續能源的使用，減少社會碳排放；推出更多方便使用的通 信業務，幫助企業減少不必要的差旅、物流；在供應鏈環節實現閉環管理，控制 設備制造、運輸等環節對環境的影響；同時，在公司內部大力推行節能減排，逐 年降低人均資源消耗和排放量。例如：華為制定了 “ 6R1E5綠色包裝策略，即以 適度包裝（RightPackaging）為核心的合理化設計（Right）、減量化（Reduce）、可 反復周轉（Returnable）、重復使用（Reuse）、材料循環再生（RecRcle）、能量回收 利用（Rec

12、overR）和可降解處置（Degradable）。20RR年2015年能源消耗統計:能源名稱計量單位20RR20RR20RR年20RR2015 年天然氣萬立方米630450423491522汽油噸147415431668390363柴油噸6748604641電力萬千瓦時7179386885940821133251347003.42 溫室氣體管理華為將溫室氣體管理作為企業運營活動的一部分，我們基于ISO14064國際標準來識別溫室氣體排放，并采取有效的節能減排行動。2015年，華為溫室氣體總排放量為 1,272,553噸，較20RR增力咚J 18.7%。但是，華為單位銷售收入二氧化碳排放量為 0

13、.00322kg,溫室氣體排放強度較20RR下降13.8%2015年溫室氣體總排放量的增加主要是華為整體業務的增長(2015年華為全球銷售收入608億美元，同比增長37%,華為在各地建筑面積 的增加，以及辦公環境的改善。3.43 會方面華為的CSR舌動主要聚焦以下四個方面:全球CSR活動回饋社區共同發展消除數字鴻溝綠色環保保障網絡安全隱定運行未來種子項目,社區公益活動初助信沅地區消除數字鴻溝幫助消除知識鴻溝，促進知織轉移支持和組織環保 活動量急狀態下保值網絡稔定運行重大日激災害時應急通信和網紹恢復3.51 消除數字鴻溝:近年來，電信行業的快速發展對全球尤其是發達地區的經濟發展做出了卓越的貢獻；

14、然而在欠發達地區，受經濟發展水平和自然環境制約， 眾多的人們無法 享用基本的通信服務；不同地區和不同群體之間的數字鴻溝正日益加深。 消除數 字鴻溝是基于業務特色和發展而提出的本質責任， 通過8年企業社會責任戰略披 露的變化，可以看到“消除數字鴻溝”始終被華為列為企業社會責任戰略之一，優質參考文檔優質參考文檔利用在通信領域的專業技術和經驗，華為一直致力于消除數字鴻溝。為了實現這一愿景，華為一直不遺余力的在全世界各地建設發展。 每年都有大量的相關活動。總結如下：年份主要活動20RR經濟的接入解決方案服務非洲馬里；“鄉村連接方案”為巴基斯坦鄉村搭起通信溝通橋梁；在“象牙海岸”助運營商開展農村普遍服務

15、；ICI人才培養20RREasRGSMBTS決方案；國家寬帶戰略；助力澳大利亞彌合寬帶鴻溝；中東地 區建設WiMARg驗室；在土耳其建立研發中心；ICT人才培養20RR在北極和太平洋等偏遠地區實現通信覆蓋；加入聯合國“寬帶委員會”；在孟加拉秘魯部署移動網絡；ICI人才培喬20RRPhoneLadRB決方案；應急網絡解決方案；贊助世界經濟論壇，協助世界經 濟論壇發布網絡研究提案，促進ICT在發展中國家的發展與進步；ICT人才 few20RR發布全球首個2T波分樣機；幫助400萬索馬里人接入信息社會；在世界極 地建設移動寬帶網絡；華為固定臺方便斯里蘭卡居民溝通；高速網絡助力非 洲接入信息世界；IC

16、T人才培養20RR解決“高山王國”偏遠地區800萬人口通信難題；華為TD-LTE解決方案讓 西非普通民眾都能享有寬帶接入；ICT人才培養20RR發布全聯接世界白皮書；舉辦主題為“使能下一次工業革命”的百老匯論壇； ICT人才培養2015發布首份消除數字鴻溝白皮書；助力埃塞俄比亞5萬名學生接入網絡產品與解決方案應用于170多個國家和地區，服務全球近30億人口； ICT人才培養3.62 保障網絡穩定運行聯接服務是現代生活的基本組成部分，一旦網絡癱瘓，可能導致嚴重的社會 經濟后果。近年來，我們看到無論印尼海嘯、中國汶川地震、雅安地震、日本福 島核泄漏、智利大地震等重大危機時刻，網絡聯接的分秒之差都可

17、能是生與死的 距離。華為堅定不移地在穩健網絡方面持續加大投入，從組織、人員、流程及 IT 工具等方面全方位構建客戶網絡保障體系， 保障人們隨時隨地獲取和分享信息和優質參考文檔優質參考文檔通信的權利。華為在全球范圍內有三個技術支持中心和九個區域技術支持中心， 超過3,900名技術支持工程師365天不間斷為客戶提供7X24小時技術支持服務 2015年，華為保障了全球近30億人口的通信暢通，支持170多個國家1,500多 張網絡的穩定運行；對尼泊爾地震、印尼亞非峰會、中國抗戰勝利70周年閱兵、 智利美洲杯、德國啤酒節、沙特麥加朝覲等138個重大事件、自然災害和特殊事 件進行網絡保障。4 .總結從銷售代理商到世界級企業，華為一直積極履行著自己的社會責任。 從近年 來的華為社會責任報告中可以看出，華為明確并持續聚焦可持續發展四大戰略： 消除數字鴻溝、為網絡穩定安全運行提供保障支持、推進綠色環保、實現共同發 展。以“構建優秀的可持續發展管理體系，堅持道德和合規經營，持續加強利益 相關方的溝通，促進和諧商業生態環境，確保公司可持續發展，回報客戶和社會。” 為可持續發展使命。以“播種通訊未來種子”項目為例