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文檔簡介

1、公司內部對行政工作的滿意度調查問卷為充分了解員工對行政工作的需求，不斷提高行政服務水平，改善全 員工作與生活環境，促進企業與員工共同發展，行政中心起草本調查表， 本表以不記名的方式填寫。1.您認為行政中心的各項制度實施效果如何？A非常好B比較好C合格，還需要加強D不太好（原因：制度不完善，達不到效果執行力度不夠，達不到效果 制度流程太繁瑣其他原因：對制度有意見和建議，具體原因：2您對行政中心的會議安排是否滿意？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：時間安排不合理會議通知不及時 會議準備不充分其他原因：3.您對公司通知、文件傳達評價如何？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不

2、滿意（原因：傳達不及時文件不規范 過于頻繁其他原因：4您對快遞收發如何評價A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：態度不好 簽收或發出速度慢 推諉不簽收其他原因：5.您對客戶來訪前臺的處理如何評價A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D 不滿意（原因：態度不好傳達不到位其他原因：6您對行政協議酒店區域分布、價格檔次如何評價？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：標準不合理性價比不高分布區域不均衡其他原因：7您對會議室預定、價格、服務如何評價？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D 不滿意（原因：價格不合理衛生差 茶水不及時其他原因：8您對員工食堂菜品數量、菜品搭

3、配評價如何？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D 不滿意（原因：菜品數量不夠菜品搭配不合理 菜品口味不好其他原因： 9您對員工食堂就餐環境評價如何？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：廚房不干凈餐廳不干凈 就餐秩序不好其他原因： 10.您對食堂工作人員服務態度如何評價？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：個人衛生習慣不好服務態度不好 烹飪技術不好其他原因：11.您對公共區域（物業負責的，如會議室、走廊及洗手間）清潔衛生如何 評價？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D 不滿意（原因：打掃不及時打掃不干凈衛生維護不到位其他原因：12.您對車輛管理評價如何

4、？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：登記不規范其他原因：統計不準確流程繁瑣13.您對辦公用品申購、米購、領用評價如何？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：申購不及時 繁瑣其他原因：采購不及時物品質量差 流程14. 您認為公司組織的集體活動是否能夠凝聚向心力？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D 不滿意（原因：15. 您對行政人員的服務態度、溝通協調如何評價？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D不滿意（原因：服務態度不好解決問題不及時 解決問題能力不強其他原因：如、可自行添加空格） 業務服務態度、溝通協調需要改進。具體改進建議如下：16. 您對行政人員的辦事效率如何評價？A非常滿意B比較滿意C合格，還需要加強D 不滿意（原因：如 、

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