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文檔簡介

1、職業(yè)生涯管理課后習題匯總第一章1 . 什么是職業(yè)?答:職業(yè)是指人們從事的相對穩(wěn)定的、有收入的、專門類別的工作。2 .職業(yè)對于個人和社會有哪些功能?答:對個人: 職業(yè)是人生的主要活動; 職業(yè)是人們獲取利益的手段; 職業(yè)是個人發(fā)揮才能的手段; 職業(yè)是個人為社會作出貢獻的途徑。對社會 : 職業(yè)發(fā)展是促進社會進步的推動器; 職業(yè)狀況是維持社會穩(wěn)定的安全閥; 職業(yè)活動是影響組織績效的重要因素。3 .什么是職業(yè)生涯?答:職業(yè)生涯是指一個人在工作生活所經(jīng)歷的職業(yè)或職位的總稱。第二章1. 簡述我國的公務(wù)員制度。答:公務(wù)員的職業(yè)特征:公務(wù)員是為國家服務(wù)的;由國家選任;具有穩(wěn)定性。公務(wù)員分為兩大類:政務(wù)類公務(wù)員、

2、業(yè)務(wù)類公務(wù)員。公務(wù)員考試的容:知識水平;行政職業(yè)能力;分析能力(申論)第三章1 . 人的職業(yè)自我意識是如何形成的?答: 自我意識是人們,尤其是青年學生明確地認識自己與外界環(huán)境的關(guān)系,特別是就外界對自己的看法和認定而認識的自己。2 .人的職業(yè)生涯要經(jīng)過哪些階段?答:成長階段(014);探索階段(1524);確定階段(2544)維持階段(4564);衰退階段(65歲以后)。3 .什么是人職匹配學說?答: 人職業(yè)匹配理論,可以分為 “人格特征與職業(yè)因素匹配”和 “人格類型與職業(yè)類型匹配”人格特征與職業(yè)因素匹配:依據(jù)人格特性及能力特點等條件,尋找具有與之對應(yīng)因素的種類的職業(yè)選擇與指導的理論,也稱“特性

3、因素匹配理論”。人格類型與職業(yè)類型匹配:是將人格與職業(yè)均劃分為不同的大的類型,當屬于某一類型的人 選擇了相應(yīng)類型的職業(yè)時,即達到了匹配。4 .施恩的職業(yè)生涯系留點的含義是什么?答:在經(jīng)過長期的職業(yè)實踐后,人們對個人的“需要與動機”、 “才能” 、 “價值觀”等方面有了真正的認識,即尋找到了職業(yè)方面的“自我”與適合自我的職業(yè),這就形成人們終身所認定的、在再一次職業(yè)選擇之中最不肯舍棄的東西,即“職業(yè)生涯系留點”。5 .施恩的職業(yè)生涯系留點的容有什么?答:技術(shù)性能力;管理能力;創(chuàng)造力;安全與穩(wěn)定;自主性。第四章1 . 簡述職業(yè)生涯規(guī)劃的含義及意義。答: 職業(yè)生涯規(guī)劃:是指個人結(jié)合自身情況以及面對的機

4、遇和制約因素,為自己確立職業(yè)目標,選擇職業(yè)道路,確定教育、培訓和發(fā)展計劃等,并為自己實現(xiàn)職業(yè)生涯目標而確定行動方向、行動時間和行動方案。意義: 職業(yè)生涯規(guī)劃能夠幫助個人確定職業(yè)發(fā)展的目標和方向; 職業(yè)生涯規(guī)劃能夠促使個人努力工作; 職業(yè)生涯規(guī)劃有助于個人抓住工作的重點; 職業(yè)生涯規(guī)劃能夠激發(fā)個人發(fā)揮潛能。2 .簡述職業(yè)生涯規(guī)劃的基本要素及其關(guān)系。答 : 基本要素:知己、知彼、抉擇、目標、行動等5 項基本容。關(guān)系: 相互關(guān)聯(lián),缺一不可。只有在知己知彼的基礎(chǔ)上設(shè)定適合自己的職業(yè)目標并付諸有效的行動,才算真正的完成了職業(yè)生涯規(guī)劃所賦予的使命。3 .職業(yè)生涯規(guī)劃“ 5W”法包括哪幾個問題?答: 職業(yè)生

5、涯規(guī)劃的“5W ”法又稱歸零思考法。 Who are you ?(你是誰?)這個問題強調(diào)對自己進行一次深刻的反思,對自己的年齡、性別、個性、能力、專業(yè)、家庭狀況、社會資源、優(yōu)缺點進行全面的分析。 What do you want ?(你想干什么?)探索自己的需求、價值觀、興趣。 What can you do ?(你能干什么?)可以把自己有能力做的、通過潛能開發(fā)可以做的以及根本不可能做的列出來。 What can support you ?(環(huán)境支持或允許你干什么)在做職業(yè)選擇時要結(jié)合主觀因素和客觀因素,要將一切有利于自己發(fā)展的因素調(diào)動起來。 What can you be in the en

6、d ?(你最終的職業(yè)目標是什么?)明晰了前面四個問題,就會從各個問題中找到對現(xiàn)實有關(guān)職業(yè)目標有利和不利的條件,列出不利條件最少的、自己想實現(xiàn)而且又能夠?qū)崿F(xiàn)的職業(yè)目標。4.制定職業(yè)生涯規(guī)劃因遵循哪些原則?具體步驟有哪些?答:制定職業(yè)生涯規(guī)劃的原則:清晰性原則、發(fā)展性原則、可行性原則、連續(xù)性原則、長期性原則、挑戰(zhàn)性原則、可度量性原則。職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟:確立志向自我評估 生涯機會評估 確定職業(yè)生涯目標選擇職業(yè)生涯路徑選擇職業(yè)制定行動計劃與措施評估與反饋第五章1. 職業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括哪些容?答:能力素質(zhì);個性人格素質(zhì);品德素質(zhì);健康素質(zhì)第六章1. 簡述職業(yè)發(fā)展的宏觀背景。答:政治因素: 國家的就業(yè)政策

7、是人的職業(yè)發(fā)展的根本導向 促進人力資源優(yōu)化配置的政策釋放了人的職業(yè)發(fā)展活力 人才強國戰(zhàn)略為人的職業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了契機 法治環(huán)境因素是確保職業(yè)有序發(fā)展的體制基礎(chǔ)經(jīng)濟狀況: 總體經(jīng)濟發(fā)展格局決定著社會職業(yè)崗位數(shù)量的根本狀況 經(jīng)濟發(fā)展的時代與結(jié)構(gòu)特征影響職業(yè)需求的類別走向 經(jīng)濟發(fā)展的區(qū)域特點影響職業(yè)發(fā)展的地域分布社會文化: 價值觀念對職業(yè)發(fā)展的影響 社會時尚對職業(yè)發(fā)展的影響技術(shù)狀況: 技術(shù)進步促進社會職業(yè)的更替 技術(shù)進步創(chuàng)造就業(yè)崗位 技術(shù)進步改變職業(yè)結(jié)構(gòu)第八章1. 什么是職業(yè)生涯決策?它有哪些特點?答:職業(yè)生涯決策:簡稱職業(yè)決策或職業(yè)決定,是個人以收益最大及損失最低為標準,對職業(yè)生涯目標或職業(yè)進行

8、的“理性選擇”的過程。特點: 目的性:職業(yè)生涯決策是根據(jù)一定的目的作出的; 選擇性:職業(yè)生涯決策因“選擇”而生,沒有選擇就沒有決策; 滿意性:職業(yè)生涯決策的選擇依據(jù)是滿意化標準; 過程性:職業(yè)生涯決策是一項系列決策的綜合,包括了前期、中期、后期的決策; 動態(tài)性:職業(yè)決策是一個不斷循環(huán)的、動態(tài)的過程。2. SWOT分析法的具體步驟有哪些?答:SWOT分析法包含了以下幾個要素:部優(yōu)勢因素( strengths)、弱勢因素(weakness)、 外部機會因素(opportunities ) 、危險因素(threats) 。第一步:調(diào)查分析 外部環(huán)境分析。包括政治、經(jīng)濟、社會等因素,分為兩類:機會因素

9、、危險因素; 個人優(yōu)劣勢分析。第二步:構(gòu)造swot 矩陣根據(jù)輕重緩急或影響程度,將上述各因素排列于swot 矩陣中。要把那些對自己的發(fā)展有直接、重要、大量、迫切、久遠影響的因素優(yōu)先排列出來,把那些間接、次要、少量、和緩、短暫的因素排在后面或省略。第三步:確定對策,制定計劃發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱勢因素;利用機會因素,化解威脅因素;立足當前,放眼未來。第九章1 . 你如何看待職業(yè)能力形成中先天與后天的關(guān)系?答: 先天條件和后天影響都是人的職業(yè)能力形成、發(fā)展和提高的重要因素,都是不可或缺的。對于兩者影響程度大小的比較,目前人們基本上已取得共識,認為后天因素,尤其是教育培訓, 對于一個人的素質(zhì)和職業(yè)勞動

10、能力的影響更加重要。因此, 搞好教育培訓是提高人的能力、提高勞動者素質(zhì)、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的重要措施。2 .職業(yè)知識與職業(yè)信息的來源有哪些渠道?答: 來源渠道: 一般的職業(yè)科學知識教育,以及具體的職業(yè)、專業(yè)教育; 家庭教育與影響; 一般的學校教育; 由親戚朋友處得來; 廣播、電視、報紙、雜志等大眾傳播途徑; 個人所見所聞和親身體驗; 學校與社會的職業(yè)指導、職業(yè)介紹機構(gòu)等。3 .在職業(yè)選擇過程中應(yīng)該把握哪些原則?答: 客觀原則。從客觀實際出發(fā),是個人進行職業(yè)選擇的首要原則; 主動原則。就業(yè)者應(yīng)積極準備就業(yè)條件,主動尋求就業(yè)門路,獨立地創(chuàng)業(yè); 匹配原則。個人的從業(yè)條件與職業(yè)崗位要求應(yīng)該要匹配; 比較

11、原則。包括個人和崗位的比較,幾個職業(yè)間的比較; 主次原則。抓住主要的、現(xiàn)實的、合理的條件,拋棄次要的、幻想的、過分的因素。4 .職業(yè)選擇的要素有哪些?答: 職業(yè)能力:從事一項職業(yè)必須具備該職業(yè)所需要的能力; 職業(yè)意向:是指個人對社會職業(yè)的評價和選擇偏好; 職業(yè)崗位:在社會總勞動體系中,各種職能的勞動者體現(xiàn)為各種不同職業(yè)崗位。5 .職業(yè)選擇的決策過程包括哪幾個階段?答 : 期望與預(yù)后階段: 探索。考慮與自己的經(jīng)驗和能力有關(guān)的生涯發(fā)展目標; 成形。考慮個人確定職業(yè)生涯方向的價值、目的和能夠獲得什么報償; 選擇。找到和確定自己所期望的具體職業(yè); 澄清。進一步分析和考慮上述選擇,解除可能發(fā)生的疑問。完

12、成和調(diào)整階段: 就職。將職業(yè)選擇付諸行動,得到一個新職位,即就職或入職; 重新形成。職業(yè)生涯選擇目標在現(xiàn)實化意義上的再次形成,或者現(xiàn)實化的調(diào)整; 綜合。個人達到了解自我,在職業(yè)崗位上也被他人看做成功,達到平衡。第十章1 . 你是如何判斷某個崗位是否符合自己的求職要求的?答: 了解招聘單位的基本情況,如行業(yè)、業(yè)務(wù)圍、所在地產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等; 了解需求崗位的工作容,包括“做什么、為什么做、怎么做” 了解招聘單位的工資待遇,包括工資、獎金、津貼、福利、以及醫(yī)療、退休保險等 根據(jù)招聘單位對求職者的具體要求,再結(jié)合自身情況進行判斷; 求職者還應(yīng)該掌握招聘數(shù)量和報名方法方面的詳細情況。2 .你認為哪種信息渠道最

13、有效?答:信息渠道來源:職業(yè)介紹機構(gòu)招聘洽談會 新聞媒介 網(wǎng)絡(luò)親自觀察通過他人了解學校就業(yè)指導部門3 .你有求職挫折嗎?你是如何看待的?答: 正確認識挫折 尋找失敗的原因 調(diào)整職業(yè)的道路第十一章1. 闡述筆試與面試的種類和特點答:筆試的種類:專業(yè)能力考試心理測試 智商測試 命題寫作綜合能力測試國家公務(wù)員錄用考試筆試的特點:客觀性 公平性權(quán)威性篩選性面試的種類:個體面試 小組面試標準程序面試非標準程序面試壓力型面試情景性面試面試的特點:面試以談話和交流為主要手段; 面試交流具有直接互動性; 面試容具有靈活多樣性; 面試是一個雙向溝通的過程; 面試時間的持續(xù)性。2.招聘單位如何設(shè)計筆試和面試?答:

14、筆試:1. 知識測試法:了解應(yīng)試者對用人單位要求的某些方面知識的掌握程度。進行知識測試經(jīng)常使用的方法有:填空法,判斷法、選擇法、問答法。2. 素質(zhì)測試法:了解應(yīng)試者的心理、智商、 生理等方面的狀況。招聘單位可借助事先編制好的標準量化表或問卷要求應(yīng)試者在規(guī)定的的時間完成。3. 能力測試法:反映應(yīng)試者在某些方面所具備的相應(yīng)能力。可采用作文法、論文法。4. 綜合測試法:對應(yīng)試者知識水平、綜合素質(zhì)和能力進行全面的考查。對以上幾種筆試方法的綜合運用,如行政職業(yè)能力測驗和申論都屬于這種筆試方法。面試:1 . 個體面試:一對一面試和眾對一面試。采用這種方式的目的在于可以對應(yīng)試者進行客觀性的綜合評價以及集體作

15、出最后的決策。2 .小組面試:可考查應(yīng)試者的邏輯思維能力、解決實際問題的能力、人際交往能力、洞察與把握的能力、領(lǐng)導能力等。3 .標準程序面試:目的在于獲得有關(guān)應(yīng)試者全面、真實的資料,觀察應(yīng)試者的儀表、談吐和行為等。4 .非標準程序面試:在閑聊中觀察應(yīng)試者的能力、知識、 談吐和風度,并發(fā)覺應(yīng)試者的潛質(zhì)。5 .壓力型面試:這是對應(yīng)試者知識層面的考驗,更是一種心理承受能力和應(yīng)變能力的考驗。6 .情景性面試:使應(yīng)試者的才華得到更充分、更全面的展現(xiàn),面試官對應(yīng)試者的素質(zhì)也能做出更全面、更深入、更準確的評價,是面試銷售發(fā)展的新趨勢。3.筆試和面試前應(yīng)試者應(yīng)該做哪些具體的準備?答:筆試準備: 技術(shù)性筆試的準

16、備:考前應(yīng)該結(jié)合具體的職位看相關(guān)資料,把與招聘相關(guān)的各個方面知識進行認真梳理,以便全面把握,了解筆試容,做到心中有數(shù)。 非技術(shù)性筆試的準備:平時不僅要有各方面知識的學習與積累,要更注意多方面了解社會信息,擴大知識面,不斷充實自己。 心理狀態(tài)的準備:保持一個良好的心理狀態(tài),考前應(yīng)減輕思想負擔,調(diào)整好心理狀態(tài),力爭以最佳的狀態(tài)應(yīng)試。面試準備: 信息資料準備:包括用人單位的信息收集、盡量了解主考官、個人資料的準備和其他信息如面試不要遲到。 模擬訓練:包括學習聆聽、應(yīng)對、反應(yīng)敏捷、語言表達、禮儀培訓等。 心理準備:要克服焦慮、調(diào)整情緒和保持平常的習慣。4.職業(yè)技能鑒定的對象和要什么?答:職業(yè)鑒定的對象

17、:主要是在生產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)一線直接從事生產(chǎn)勞動的人員,一般不包括從事行政管理,金融管理和技術(shù)管理的人員。職業(yè)技能鑒定要求知識要求考試和操作技能考核兩部分的成績都在60 分以上才為合格。第十二章1. 職場和職業(yè)人的特點有哪些?答:職場的特點: 不能缺工; 節(jié)假休息很少; 固定的時間安排; 任務(wù)模糊、不清晰; 按團隊業(yè)績進行評估; 無規(guī)律和不經(jīng)常地反饋; 很少有問題的正確答案; 持續(xù)數(shù)月會數(shù)年的更長時間的工作的循環(huán); 更多的是以主觀性標準和個人判斷為基礎(chǔ)。職業(yè)人的特點: 一個人有正確的職業(yè)價值觀和負責任的態(tài)度; 過硬的專業(yè)技能和較強的工作能力; 和諧的人際關(guān)系和較強的團隊意識; 積極的創(chuàng)新精神和

18、較強的學習能力。2 .職業(yè)不適應(yīng)主要表現(xiàn)哪些方面?答: 心理適應(yīng)問題。表現(xiàn)為懷舊、依賴、自傲、自卑、浮躁、孤獨等; 生理適應(yīng)問題。崗位任務(wù)、工作時間、勞動強度、心理壓力等可能會導致生理問題; 崗位適應(yīng)問題。由于缺乏工作經(jīng)驗,不熟悉工作程序,不了解工作方法等造成的。3 .如何實現(xiàn)從職業(yè)不適應(yīng)到職業(yè)適應(yīng)的轉(zhuǎn)變?答: 調(diào)整心理狀態(tài),適應(yīng)職業(yè)發(fā)展; 調(diào)整生理狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境; 調(diào)整生活狀態(tài),適應(yīng)崗位需要; 完善智能結(jié)構(gòu),適應(yīng)技能需求。4.怎樣在職業(yè)適應(yīng)期建立良好的人際關(guān)系?答: 對上級要先尊重后磨合; 對同事要多理解慎盲從; 對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò); 對下屬要多幫助細聆聽; 對對手要露齒一笑。5 .職

19、業(yè)挫折的涵是什么?受挫折后會有什么表現(xiàn)?答: 職業(yè)挫折是人們從事職業(yè)活動和個人職業(yè)生涯發(fā)展方面的需求不能滿足、行動受到阻礙、目標未能達到的失落性狀態(tài)。受挫折后的表現(xiàn):攻擊行為、目標轉(zhuǎn)換、冷漠態(tài)度、行為退化和固執(zhí)反應(yīng)。6 .如何克服職業(yè)挫折?答:正確認識挫折;采取針對性措施;舒散挫折情緒;適當進行宣泄提高挫折商第十三章1. 試述需要、動機與行動之間的關(guān)系。答:人的行為是由動機引起的,動機又是由人的需要所決定的。2. 組織與員工是什么關(guān)系?組織與員工之間的中相互作用和相互影響有哪些?答: 企業(yè)的目的是營利,而營利在根本上要靠組織中的員工動力和發(fā)展;而組織又為各類員工提供施展才華的舞臺,所以組織與員

20、工的關(guān)系是共同的收益和同時的發(fā)展。作用和影響:木有找到第十四章1 .組織職業(yè)生涯規(guī)劃與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的異同是什么?組織與個人職業(yè)生涯管理的對比組織職業(yè)生涯管理的視角個人職業(yè)生涯管理的視角1 .確定組織未來的人員需要2 .安排職業(yè)階梯3 .評估每個員工的潛能與培訓需要4 .在嚴密檢查的基礎(chǔ)上,為組織建立一個職業(yè)生涯規(guī)劃體系1 .確認個人的能力與興趣2 .計劃生活和工作目標3 .評估組織外可提供選擇的路徑4 .關(guān)注隨著職業(yè)與生命階段的變化,在興趣和目標方面的變化第十五章2 .影響組織進行職業(yè)生涯規(guī)劃的因素是什么?答:個人因素:技能和意愿 業(yè)績的作用 機遇 職業(yè)抉擇的連續(xù)性職業(yè)陷阱 全面、準確的職

21、業(yè)信息 單一職業(yè)和多種職業(yè)的選擇組織因素:企業(yè)目標與發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織的崗位供給、競爭者、總經(jīng)理、硬件我國的職業(yè)生涯管理因素:組織職業(yè)生涯四因素:公平晉升、提供職業(yè)信息、注重培訓、職業(yè)發(fā)展員工職業(yè)生涯五因素:職業(yè)探索、確立職業(yè)目標及策略、繼續(xù)學習、自我展示、注重關(guān)系3 .組織在進行職業(yè)生涯規(guī)劃時,應(yīng)當遵循什么原則? 答: 利益整合原則 公平、公開原則 協(xié)作進行原則 動態(tài)目標原則時間梯度原則發(fā)展創(chuàng)新原則全程推動原則全面評價原則4 .職業(yè)生涯規(guī)劃的參與人有哪些?如何協(xié)調(diào)好他們的力量?答: 職業(yè)生涯規(guī)劃主體:員工個人和人力資源部門職業(yè)生涯規(guī)劃負責人:直線經(jīng)理和精神導師職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)者:組織的高層領(lǐng)導者和相關(guān)的其他員工。第十六章1 .試說明管理人員的職業(yè)生涯管理對與企業(yè)發(fā)展的意義。答: 有利于滿足管理人員更高層次的需求,激勵員工更好地實現(xiàn)組織的目標; 有利于提高管理者人員的滿意度和忠誠度,充分調(diào)動員工的在積極性;有利于改變重招聘輕管理的狀況; 有利于解決晉升渠道

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