1、14春學期管理學概論在線作業 試卷總分：100 測試時間：-· 判斷題 一、判斷題（共 50 道試題，共 100 分。）V1. Y理論認為多數人十分懶惰，他們總是想方設法逃避工作。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分2. 溝通是傳達思想感情和交流情報信息的過程。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分3. 有效的管理就是要“正確地去做正確的事情”。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分4. 短期預測要求的準確性最低且僅需要大致的計劃。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分5. 現實中的管理活動是嚴格地按照計劃、組織、領導和控制這樣的順序來進行的。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分6. 戰略實施碰到的

2、首要問題是組織保證。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分7. 對預期行為的強化告訴了人們該行為是重要的。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分8. 許多組織按照自己所服務的顧客來劃分部門。這種方法是將與某一特定顧客有關的各種活動結合起來，并委派相應的管理者以形成部門。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分9. 在偏離標準的各種情況中，有一些是無關緊要的，而有些微小的偏差可能比某些較大的偏差影響更大。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分10. 全通道式溝通是一個半開放式的網絡系統。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分11. 控制就是為了解決問題或實現目標，從若干備選的行動方案中進行抉擇的分析、判斷的過程。 A

3、. 錯誤B. 正確滿分：2 分12. 通過分析明確組織所具有的優勢和劣勢，從而使管理當局識別出組織所具有的、能夠作為競爭武器的獨特的能力和資源。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分13. 根據編碼的符號的不同，信息溝通也就分為口頭溝通和書面溝通二種。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分14. 雇員滿意是實現顧客滿意的關鍵。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分15. 成功的人力資源管理也有利于有效的計劃。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分16. 根據區域劃分部門是應用最廣泛的方法之一，幾乎所有類型組織的結構中都可以找到它的蹤跡。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分17. Y理論認為多數人干工作都是為了滿

4、足基本的需要，只有金錢和地位才能鼓勵他們工作。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分18. 授權意味著在平級之間建立起某種形式的職權關系。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分19. 人們的決策除了追求某些最好的結果外，往往還會追求使損失最小、費用最低，它可能是召回一批產品，終止某個合同，撤出某一領域，解雇某些人員，等等。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分20. 在管理過程中，作為一名主管人員，不應站在下屬后面推動與鞭策他們，而應站在前面率領和引導他們前進，鼓舞他們努力實現組織的目標。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分21. 內部環境分析主要是分析組織的資源和能力。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分2

5、2. 分工與合作，這是管理的組織職能的兩大主題。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分23. 有些計劃本身就已經具有控制的作用，例如政策、程序和規則等。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分24. 控制與計劃既有區別，又相互緊密聯系。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分25. 例行問題是指那些偶然發生的、新穎的問題。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分26. 選拔合格的人員將使得控制執行過程中可能出現的偏差最少，即使出現偏差也能夠及時加以糾正，而不至釀成不可挽回的損失。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分27. 處理例外問題一般有先例可循，有政策和規則可依。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分28. 組織要根

6、據工作的需要，適時地對員工進行培訓，提高員工的知識與技能，這也是職業生涯管理必不可少的內容。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分29. 組織的環境在很大程度上決定了管理當局的選擇，成功的戰略必然是與環境相適應的戰略。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分30. 線性規劃是考慮資金的時間價值，也就是要考慮利息的影響。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分31. 提高人的素質和能力是進行有效控制的最直接方式。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分32. 領導活動旨在以目標明確的共同努力來代替互不協作的分散活動，以均勻一致的工作流程來代替缺乏協調的隨意行動，以深思熟慮的決策來代替倉促草率的判斷。 A. 錯誤B.

7、正確滿分：2 分33. 沒有人能夠承擔實現組織目標所必需的一切任務，同樣也沒有人能夠行使所有的決策權力。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分34. 人們的集體活動要卓有成效，首先必須明確所追求的目標是什么，完成這些目標必須通過什么途徑，采取什么方案。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分35. 計劃的重要組成部分預算和工作進度表等，本身就是一些有效的控制工具。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分36. 在行業分析中，波特提出有四種力量左右著企業的戰略選擇。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分37. 人們的個性特征對人的工作態度不會有影響。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分38. 計劃活動是連接可能與現實

8、、今天與明天、現在與未來的橋梁。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分39. 參謀職權的運用常限于解決“如何做”、“何時做”等方面的問題，若無限擴大到“在哪兒做”、“誰來做”、“做什么”等方面的問題，就會取消直線人員的工作。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分40. 職能層戰略則是對組織各個主要的職能活動領域所做的規劃和部署。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分41. 信息的發出是指通過一條連接信息發送者與接收者雙方的渠道、通道或路徑而將信息發送出去。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分42. 要賦予那些愿意承擔更大責任的人以責任。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分43. 未來的不確定和瞬息萬變使得領導

9、成為管理的必不可少的活動。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分44. 根據時間來組織業務活動是最古老的劃分部門的方法之一，多見于組織的底層。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分45. 斜向溝通對組織中的其他正式溝通渠道會起到一定的補充作用。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分46. 管理者在一個給定的時間段內只從事某一特定的管理職能。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分47. 人力資源管理的成效在很大程度上關系到組織的活動是否有效、組織的目標能否實現。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分48. 信息溝通過程是從信息的傳遞開始的。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分49. 人員是在不斷流動的，退休、調出、降

10、級等原因會造成職位的空缺，從而需要有新人來填充這些空缺。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分50. 計劃不是萬能的，再周密的計劃也會受到各種環境因素的干擾，但如果不進行計劃，許多事情的發展就只有聽之任之了。 A. 錯誤B. 正確滿分：2 分請同學及時保存作業,如您在20分鐘內不作操作,系統將自動退出。14年秋南開大學管理學概論作業一、判斷題（共 50 道試題，共 100 分。）1.  明確組織的使命與愿景是戰略計劃的起點。使命與愿景體現了組織的基本定位和發展方向， 是指引組織各項活動的航標。 ( )2.  管理是“協

11、調”，是“帶領”人們去實現目標，絕不是把人“管住”。 ( )3.  領導活動旨在以目標明確的共同努力來代替互不協作的分散活動，以均勻一致的工作流程來代替缺乏協調的隨意行動，以深思熟慮的決策來代替倉促草率的判斷。( × )4.  未來的不確定和瞬息萬變使得領導成為管理的必不可少的活動。( × )5.  處理例行問題往往缺乏信息資料，無先例可循，無固定模式，往往需要運用創造性思維來解決。( × )6.  根據時間來組織業務活動是最古老的劃分部門的方法之一，多見于組織的底層。( )7.

12、60; 在偏離標準的各種情況中，有一些是無關緊要的，而有些微小的偏差可能比某些較大的偏差影響更大。( )8.  計劃活動是連接可能與現實、今天與明天、現在與未來的橋梁。( )9.  計劃不是萬能的，再周密的計劃也會受到各種環境因素的干擾，但如果不進行計劃，許多事情的發展就只有聽之任之了。( )10.  管理者要有效地進行激勵，就必須對于人的本質有所認識。( )11.  內部環境分析主要是分析組織的資源和能力。( )12.  管理者在一個給定的時間段內只從事某一特定的管理職能。( 

13、15; ) 13.  在理論上而言，把組織的各種活動和人員劃分為部門，使得組織的擴大具有了有限的可能性。 14.  短期預測要求的準確性最低且僅需要大致的計劃。(× )15.  在使用口頭或書面語言來編碼時，由于接收者自身語言表達能力的限制、語意模糊不清或者有意過濾信息等原因，往往會造成信息溝通的障礙。( ×)16.  參謀職權應當集中在組織結構中關系最接近的那一級。( × )17.  X式是常見的溝通網絡。( × )18.  通過分析

14、明確組織所具有的優勢和劣勢，從而使管理當局識別出組織所具有的、能夠作為競爭武器的獨特的能力和資源。( )19.  現實中的管理活動是嚴格地按照計劃、組織、領導和控制這樣的順序來進行的。(× )20.  要賦予那些愿意承擔更大責任的人以責任。( )21.  許多組織按照自己所服務的顧客來劃分部門。這種方法是將與某一特定顧客有關的各種活動結合起來，并委派相應的管理者以形成部門。( )22.  控制與計劃既有區別，又相互緊密聯系。( )23.  組織要根據工作的需要，適時地對員工進行培訓，提

15、高員工的知識與技能，這也是職業生涯管理必不可少的內容。( )24.  現值分析是解決多變量、最優決策的方法，是在各種相互關聯的多變量的約束條件下，解決或規劃一個對象的線性目標函數最優的問題，即給予一定數量的人力、物力、資源，如何應用而取得最大經濟效益。( × )25.  社會義務指的是一個企業承擔其經濟和法律責任的義務，這是法律所要求的最低限度。( ) 26.  根據編碼的符號的不同，信息溝通也就分為口頭溝通和書面溝通二種。(× )27.  授權意味著在平級之間建立起某種形式的職權關系。( &#

16、215; )28.  人員是在不斷流動的，退休、調出、降級等原因會造成職位的空缺，從而需要有新人來填充這些空缺。( )29.  對組織所面臨的當前和未來的外部環境進行分析，就是要準確把握環境的變化和發展趨勢及其對組織的影響，充分發掘組織所能夠利用的機會，明確必須回避的威脅。( )30.  中止了對某一行為的強化會使人們認為該行為已不再重要。( )31.  決策管理便是對組織的戰略進行系統的分析、制定、實施和調整的過程。( × )32.  訓練有素的管理者能夠創造一種環境，使得在其中工作

17、的人能夠將組織目標與個人目標統一起來，這實際上也就是促進了計劃職能的實施。( × )33.  管理的二重性是馬克思主義關于管理問題的基本觀點。( )34.  雇員滿意是實現顧客滿意的關鍵。( )35.  領導就是影響人們心甘情愿、群策群力地為實現既定目標而努力。它不僅僅使人們樂意去工作，而且使人們充滿熱情并信心十足地去工作。( )36.  編碼最常用的是口頭語言和書面語言，除此之外還有借助于臉部表情、聲調、手勢等表現出來的身體語言和動作語言等(通稱為非言語語言)。( )37.  組織結

18、構建立之后，其中所設計的各個職位就是組織所需要的人員的數量。( )38.  人們的決策除了追求某些最好的結果外，往往還會追求使損失最小、費用最低，它可能是召回一批產品，終止某個合同，撤出某一領域，解雇某些人員，等等。( )39.  提高人的素質和能力是進行有效控制的最直接方式。( )40.  波特主張決策的制定要以分析行業引力和企業在該行業中的地位為基礎。(× )41.  在行業分析中，波特提出有四種力量左右著企業的戰略選擇。(× )42.  管理活動既追求效果，又追求效率( )43.  授權的絕對性原則是許多管理者不愿授權或不敢授權的原因之一。( )44.  有效的管理就是要“正確地去做正確的事情”。 ( )45.  長期預測則要