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文檔簡介
1、行政助理述職報告例文 行政助理述職報告. 行政助理述職報告 尊敬的各位領導,評委們: 我是 xx 行政助理 xx,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和 xxx 主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規章制度,配合綜辦制定新的系統標準并細化,通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發現的問題及解決方案,今后一年的發展規劃,向各位做一個匯報: 一、明確自已的工作職責和權限 1.在行政主管領導下,認真貫徹執行公司各項
2、規章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區包括:衛生、監控、員工工作態度等 2.負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則,通過后實時檢查、監督執行情況; 3.負責行業自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統計、監管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人 形象規范等的執行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態,保持員工流失率在正常水平之內; 4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選; 5.根據行業工作要求,配合公司設計做出培訓規劃,針對收銀員和網管進行筆試和口試的考試,科學執行公司人才培養制度; 6.負責每月門店培訓的實施、
3、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部; 7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執行;員工福利制度的監督、執行;做好上傳下達。 8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現的糾紛進行先期干預; 9.執行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監督執行等,并做到及時上傳下達; 10.執行好后勤工作:制度、包括設施、設備檢修,制訂衛生制度執行并進行日常檢查,門店環境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等; 11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資; 12.門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后
4、勤進行盤貨; 13.配合門店日常消耗品的統計和申報,并根據監管統計要求進行改進建議; 14.做好門店監控的管理配合綜辦進行數據備份,對出現的硬件問題及時上報后勤技術維修人員予以解決; 15.及時處理、跟蹤門店突發事件,并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報; 16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。 二、近一個月來發現的問題和改進 自身存在問題: 1、經驗不足,對網吧運轉的認識不深刻,對網吧的管理、學識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。 2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協調安排工作不是很到位。 改進方案:1、每天學習公司的發文,把落下的沒接觸到的
5、發文好好學習,認真領會其中的旨意。 2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。 各區主管 存在問題:1、各項制度的傳達落實和執行不到位 2、對區域的管理長期松散,沒有團隊意識 3、缺乏與員工的溝通 改進方案: 1、10 號起行業夕會上實施管理制度的培訓,灌輸上傳下達的重要性,督促監督各區主管給員工培訓 2、定期調查員工對公司發文的認知度,使每個人都融入到團隊中 3、對優秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優秀干部評選的依據,調動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉給出提醒,無法認識自身錯誤者根據主管檢查標準罰或開除 (現各區主管正在依據系統標準努
6、力實施,現已都進入角色,積極面對整改。) 三、20xx 年工作規劃設想 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習行業專業知識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供定的依據和參考。 2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。 3)在工作中堅持以服務為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。 全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效 4)地落實。 5)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。 6)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼備用
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