1、房地產銷售部績效考核常務副總經理兼市場總監績效考核考核項考核要點考核指標權重(%)考核主體考核資料來源年度經營、1計劃的制定與執行根據企業中長期發展戰略。組織進行市場調査、需求分析與預測、營年度經營任務按計劃100%完成20總經理開發部銷方法研究，并對伺關信 息通路進行分析研究，編 制年度經營計劃。擬定年 度主要技術、經濟、生產 及財務指標。投資項目、2的管理組織制定投資項目 的選擇方法、選擇標準與 選擇程序。負責對項目進 行初期的篩選、預審、可 行性分析。監督、檢察項 目運行情況。參與公司重 大投資項目的對外談判。投資項目按計劃100%完成20總經理開發部3、項目目標依據企業目標管理項目目標

2、管理工20總經理開發部管理責任制度，在企業總體目作覆蓋面達到標分解、落實和項目實施 情況的基礎上，評估各個 階段各部門的經營目標 實施情況，并提出評估和 調整意見。項目結束后， 及時組織對項目運作結 果的評估，并組織編寫項 目評估報吿。100%o市場信息4、分析廣泛收集并分析市場信息，編寫市場信息調 研報吿，提岀分析結論和 策劃方案初稿。每半年擬寫一次 市場信息調研報 告。10總經理開發部項目投資、5前后分析編寫項目投資分析 報吿（包括現金流量分 析、按資收益分析、內部 收益率分析、投資敏感性 分析等），為項目運作提 供投資決策依據。編寫項 目投資后分析報告（包括 現金流量分析、投資收益 分析

3、、內部收益率分析、 投資敏感性分析等），找項目投資分析報 告中的指標均實 現或超過原有數 據。10總經理開發部出項目運作中影響投資 收益的因素，并加以分 析、總結，為以后的項目 運作提供經驗和制定改 進措施。開發部員6、工管理負責開發部工作計劃的實施、監督、管理， 以及協調部門間的關系， 對開發部員工進行專業 技能培訓和指導，通過有 效溝通、激勵與獎懲等手 段，提髙員工素質，挖掘 員工潛力，達到開發人才 的目的。年終部門員工綜合考核評得分在分以上。8510總經理人力資源部銷售計劃7、完成根據營銷實施計劃，定期組織對營銷活動進行分析，以保證銷售活動正常進行。年度、季度、月 度銷售計劃完成率達10

4、0% O10營銷總監銷售部銷售部經理績效考核考核項考核要點考核指標權重考核主體考核資(% )料來源制定營銷、1計劃及預算根據企業既定營銷策略制定項目營銷行動 計劃，組織編制項目銷售 計劃及整體銷售費用預 算，研究決定項目銷售推 廣形式以及公關方案和 促銷計劃。營銷計劃是先率 達到100%,達到 萬元，年度營銷 費用不突破預 算。10營銷總監銷售部財務部2、銷售控制根據營銷實施情況，定期組織對營銷活動進行分析，組織制定銷售進 度控制表，調査客戶的資 信度，檢査銷售人員執行 銷售流程的情況，以保證 銷售活動正常進行。年度、季度、月度銷售計劃完成。IO0%率達20營銷總監銷售部3客戶管理、根據企業營

5、銷計劃，制定本階段容戶服務計劃和目標要求。建立客戶 關系管理的計算機系統， 將所有的購房客戶的檔 案全部輸入計算機，進行 統一管理。及時組織對業 主入住資格進行審定，對年營業額増長率 以上；15%達到客 戶滿意度達到以上。90%10營銷總監銷售部客戶投訴進行妥善處理， 以維護良好的客戶關系。、員工管理4組織本部門員工的培訓、考核工作，通過溝 通與鼓勵等方式，挖掘員 工潛力，達到開發人才的 目的。年終部門員工綜85合評分達到分以上。10營銷總監人力資源部組織實施、5 公關活動及 費用管理組織各項公關活動 的前期準備工作，審訂有 關宣傳資料，組織實施公 關活動。公關活動結束 后，及時總結經驗，評估

6、 活動效果。按照公司領導 批準的預算，嚴格控制公 關活動和廣告制作與媒 體宣傳費用的使用，使其 控制在預算之內而且獲 得較好的公關和廣告效 果。公關活動按計劃100%完成，共 次。10營銷總監銷售部、廣告策6根據市場策劃方案，廣告宣傳和媒體10營銷總監銷售部劃、制作、組織編制廣告實施計劃。投放按計劃完媒體宣傳及與媒體和廣告公司進行成,年度100%預算管理日常聯系和溝通，按計劃 進行廣告宣傳和媒體投 放工作。根據廣告策劃方 案，編織廣告實施預算， 報領導批準。廣告法無違 反現象。市場調査7、與分析根據市場發展情況， 定期有針對性地進行市 場調查，通過有效途徑了 解本地區房地產國內供 求狀況和潛在

7、市場需求， 以及同行業競爭企業狀 況、客戶需求等信息，匯 總市場調查的數據與資 料，通過分析與研究，編 寫市場調查報吿，供上級 領導決策時使用。市場調査各種數據準確，出錯率。0%為10營銷總監銷售部財務部編制策劃8、圍繞企業項目開發年度公關活動按10營銷總監銷方案與實施進行整體公關活動的策100%計劃完成，售部財計劃劃，編寫策劃方案與實施年度公關費用不務部計劃，編織活動經費預突破預算。算，報領導審批。組織辦理、9尺時為客戶辦理按相關工作覆蓋面10營銷總監銷售部按揭貸款事揭貸款手續和產權手續，達到100%o宜：保證按揭貸款的放貸時間。銷售員績效考核誇核項考核要點育核指標權考核主體誇核資重）料來源(%、規范銷售1活動：根據企業營銷管理 制度及規定，對上門客 戶進行規范服務，填寫 上門客戶登記表。對來 電咨詢的客戶，耐心回 答提出的問題，做好相 關的記錄，統一宣傳用 語，要求禮儀規范。客戶登記表、電話記錄整理規，范,出錯率為05%客戶投訴率在以下。20銷售部經理銷售部、簽訂銷售2合同：根據購房情況和公司授權規定，代表公司 與客戶洽談、簽訂銷售 合同，督促合同如期正 常履行。客戶履約率100% O40銷售部經理銷售部、完成銷售3根據企業銷售目年度銷售額計劃40銷售部經理銷售部和回款任標分解的要求，