




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、2021年電大?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?測(cè)試題庫(kù)及答案在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理論與實(shí)踐中,“消費(fèi) 一詞包括生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi) x.?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?明確規(guī)定,農(nóng)民購(gòu)置、使用用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照本法執(zhí)行x.我國(guó)有的地方性法規(guī)已經(jīng)率先改革,將醫(yī)患關(guān)系中的患者列入了消費(fèi)者的行列v.在我國(guó),單位也應(yīng)納入消費(fèi)者保護(hù)的對(duì)象 v.自有人類(lèi)社會(huì)以來(lái),就有生產(chǎn)和消費(fèi),就有現(xiàn)代意義上的消費(fèi)者問(wèn)題 x.1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)羅斯福在其向國(guó)會(huì)提出的?關(guān)于保護(hù)消費(fèi)利益的國(guó)情咨文?中,正式采用了“消費(fèi)者權(quán)利 一詞x.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益沒(méi)有地域限制v.民商法強(qiáng)調(diào)主體之間的平等,而消費(fèi)者保護(hù)法那么側(cè)重于保護(hù)消費(fèi)者,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)
2、營(yíng)者給以一定的限制V.公平是消費(fèi)者保護(hù)法最根本的價(jià)值追求x.美國(guó)是世界上第一個(gè)制定反壟斷法的國(guó)家,典型的立法如1890年的?謝爾曼法?v.1987年法國(guó)制定?消費(fèi)者利益保護(hù)法?,該法是一部消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的根本法x.為了給各國(guó)保護(hù)消費(fèi)者利益提供指導(dǎo)原那么和示范性,聯(lián)合國(guó)通過(guò)了?保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)那么?v.為了保護(hù)消費(fèi)者利益,聯(lián)合國(guó)發(fā)布了?消費(fèi)者保護(hù)憲章?x.消費(fèi)者權(quán)利是與消費(fèi)者的特定身份相聯(lián)系的,是法律賦予消費(fèi)者的特權(quán) x.消費(fèi)者權(quán)利是法定權(quán)利,任何人不得加以限制與剝奪,但消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商一致的情況除外x.消費(fèi)者在購(gòu)置、使用商品和接受效勞時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)平安不受損害的權(quán)利.消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的
3、商品和效勞符合保證人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求v李某到菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,菜農(nóng)在李某挑了7棵小白菜后,稱(chēng)了稱(chēng),說(shuō):添兩棵,湊夠3斤.菜農(nóng)不顧李某反對(duì),硬在塑料袋里塞進(jìn)兩棵白菜.該行為侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán) v.小李借用小王的電視機(jī),結(jié)果因電視機(jī)質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷,小李不可直接請(qǐng)求電視機(jī)生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者賠償x.V.消費(fèi)者受教育的內(nèi)容包括消費(fèi)知識(shí)教育和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)教育:沒(méi)見(jiàn)過(guò)這般窮酸相,小王到商場(chǎng)買(mǎi)衣服,左挑右揀后,小王還是嫌價(jià)格太貴,轉(zhuǎn)身要走.聽(tīng)見(jiàn)效勞員嘀咕了一句 效勞員的行為侵犯了小王的公平交易權(quán) X.消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的對(duì)象只能是國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員X.經(jīng)營(yíng)者只要遵守?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?中的義務(wù)即
4、可X.經(jīng)營(yíng)者可以與消費(fèi)者約定義務(wù),但約定義務(wù)不得違背法律、行政法規(guī)的規(guī)定 X.消費(fèi)者組織是伴隨著消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展而產(chǎn)生、開(kāi)展的 V.標(biāo)志著德國(guó)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)開(kāi)始的是1956 “排除劣質(zhì)火柴大會(huì)的成立X.消費(fèi)者組織既不是國(guó)家機(jī)構(gòu)的一局部,也與各種黨派無(wú)必然聯(lián)系 V.消費(fèi)者合作社不是一種消費(fèi)者組織X.消費(fèi)者團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)作用始終是根本的、第一位的和最重要的V.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是我國(guó)目前唯一的一個(gè)全國(guó)性的、消費(fèi)者自己的組織V.非民間化是我國(guó)消費(fèi)者組織今后開(kāi)展的一個(gè)方向V.電子商務(wù)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)了信息化和無(wú)紙化V.?電子商務(wù)示范法?是目前歐盟組織第一部關(guān)于電子商務(wù)的法律X.個(gè)人信息平安問(wèn)題是
5、電子商務(wù)中所涉及到消費(fèi)者權(quán)益的一個(gè)突出法律問(wèn)題V.對(duì)未經(jīng)他人同意,擅自公布他人隱私致人名譽(yù)受到損害的,應(yīng)認(rèn)定為侵害他人名譽(yù)權(quán)V.消費(fèi)爭(zhēng)議的一個(gè)重要特點(diǎn)就是消費(fèi)爭(zhēng)議的主體為特殊主體,這是由于受害方是消費(fèi)者X.協(xié)商和解在性質(zhì)上屬于當(dāng)事人自力救濟(jì)的一種形式V.仲裁解決消費(fèi)爭(zhēng)議的特點(diǎn)是當(dāng)事人之間必須達(dá)成有效的仲裁協(xié)議V.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或效勞,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償V.消費(fèi)者在購(gòu)置、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,既可以向銷(xiāo)售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠 償.x經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者效勞存在嚴(yán)重缺陷的,即使正確使用商
6、品或者接受效勞仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)平安造成危害的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取預(yù)防危害發(fā)生的舉措V.世界上最早采用立法形式保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的國(guó)家是法國(guó)V.第一個(gè)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是 1891年在英國(guó)成立的x.美國(guó)是世界上第一個(gè)制定反壟斷法的國(guó)家,典型的立法如1890年的?謝爾曼法?V.美國(guó)在產(chǎn)品責(zé)任方面,根據(jù)傳統(tǒng)普通法在處理缺陷致人損害案件時(shí),一直堅(jiān)持“合同相對(duì)性原那么V.1987年法國(guó)制定?消費(fèi)者利益保護(hù)法?,該法是一部消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的根本法 x.為了給各國(guó)保護(hù)消費(fèi)者利益提供指導(dǎo)原那么和示范性,聯(lián)合國(guó)通過(guò)了?保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)那么?V.為了保護(hù)消費(fèi)者利益,聯(lián)合國(guó)發(fā)布了?消費(fèi)者保護(hù)憲章?x.
7、購(gòu)置機(jī)器設(shè)備從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人,不能享有消費(fèi)者權(quán)利 V.消費(fèi)者權(quán)利是與消費(fèi)者的特定身份相聯(lián)系的,是法律賦予消費(fèi)者的特權(quán)x.消費(fèi)者權(quán)利是法定權(quán)利,任何人不得加以限制與剝奪,但消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商一致的情況除外x.消費(fèi)者的權(quán)利就是一種民事權(quán)利,只不過(guò)是一種特殊的民事權(quán)利x.消費(fèi)者對(duì)有關(guān)商品和效勞的一切情況都享有知情權(quán)x.服裝店“非買(mǎi)勿摸的告示侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)V.小李借用小王的電視機(jī),結(jié)果因電視機(jī)質(zhì)量不合格引起爆炸而致傷,小李不可直接請(qǐng)求電視機(jī)生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者賠償x.消費(fèi)者享有自由成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利x.消費(fèi)者受教育的內(nèi)容包括消費(fèi)知識(shí)教育和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)教育V.單項(xiàng)選擇題早在1
8、206年,為了保護(hù)消費(fèi)者利益,C面包師就開(kāi)始受到政府有關(guān)部門(mén)的檢查.英國(guó)美國(guó)法國(guó)德國(guó)對(duì)消費(fèi)者立法保護(hù)在世界各國(guó)中最全面、最嚴(yán)格的是 B.英國(guó)美國(guó)法國(guó)德國(guó)?產(chǎn)品責(zé)任指令?是由B公布實(shí)施的.聯(lián)合國(guó)大會(huì)歐洲共同體德國(guó)美國(guó)狹義的消費(fèi)者平安法,僅指法律體系當(dāng)中的 A施行的.產(chǎn)品質(zhì)量法食品平安法產(chǎn)品責(zé)任法藥品治理法小周在一家商店選購(gòu)某電視機(jī)時(shí)覺(jué)得該電視機(jī)的款式、質(zhì)量不合心意,打算離開(kāi)時(shí),被該產(chǎn)品的促銷(xiāo)員攔住,稱(chēng)小周必須要買(mǎi)一臺(tái),否那么不允許離開(kāi).促銷(xiāo)員的行為侵犯了小周的B.公平交易權(quán) 自主選擇權(quán)受尊重權(quán)知情了解權(quán)消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,向C查詢(xún).工商治理部門(mén)質(zhì)量協(xié)會(huì)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者只有生產(chǎn)者營(yíng)者向消費(fèi)者提
9、供的商品質(zhì)劣價(jià)高、缺斤短兩,侵害了消費(fèi)者的 A權(quán)禾I.公平交易權(quán)知情權(quán)獲知權(quán)平安權(quán)“百挑不厭的商業(yè)口號(hào),與消費(fèi)者行使D權(quán)利相吻合.人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)知情權(quán)平安權(quán)自主選擇權(quán)B權(quán)利的表現(xiàn).消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使批評(píng)權(quán)監(jiān)督權(quán)檢舉權(quán) 控告權(quán)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中,消費(fèi)者的哪一個(gè)權(quán)利是最重要的 A.平安權(quán)選擇權(quán)公平交易權(quán)索賠權(quán)消費(fèi)者受教育權(quán)的內(nèi)容不包括C.消費(fèi)知識(shí)結(jié)社知識(shí)選舉知識(shí)消費(fèi)者保護(hù)方面的知識(shí)經(jīng)營(yíng)者不得侵犯消費(fèi)者的人身權(quán),其含義不包括 A.不得以聲明的方式對(duì)消費(fèi)者作出不公平的規(guī)定不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誹謗不得侵犯消費(fèi)者的人身自由俗話講,“蘿卜
10、白菜,各有所愛(ài).這話比擬迎合的是消費(fèi)者的 A.自主選擇權(quán)平安權(quán)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)依法求償權(quán)C要求賠償.消費(fèi)者在購(gòu)置、使用商品或接受效勞時(shí)其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的, 無(wú)法可向原企業(yè)可向變更后的企業(yè)可向原企業(yè)的上級(jí)主管部門(mén)小王在一家超市購(gòu)物準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),被商場(chǎng)的工作人員強(qiáng)行攔住,要求搜身,疑心其有盜竊行為.商場(chǎng)的做法,侵犯了消費(fèi)者的D.平安權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)受尊重權(quán)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者依照A規(guī)定承當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任.產(chǎn)品質(zhì)量法民事訴訟法計(jì)量法標(biāo)準(zhǔn)化法承當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括D.生產(chǎn)者銷(xiāo)售者效勞業(yè)的經(jīng)營(yíng)者儲(chǔ)運(yùn)者鐘某為其3歲兒子購(gòu)置某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下瀉,住院7天才恢復(fù)健康.鐘某之子從此見(jiàn)
11、任何奶粉制品都拒食.經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品.為此,鐘某欲采取維權(quán)行動(dòng).鐘某親友們提出的以下建議中,哪一項(xiàng)缺乏法律依據(jù) D請(qǐng)媒體曝光,并要求工商治理機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處向出售該奶粉的商場(chǎng)索賠,或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠直接提起訴訟,要求商場(chǎng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等直接提起仲裁,要求商場(chǎng)和廠家連帶賠償鐘某全家所受的精神損害經(jīng)營(yíng)者的以下哪項(xiàng)行為,未違反?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?規(guī)定的 義務(wù) D店堂告示“商品一旦售出概不退貨店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)顧客購(gòu)置兩條毛巾索要發(fā)票,經(jīng)營(yíng)者以“小額商品,不開(kāi)發(fā)票為由加以拒絕出售蛋類(lèi)食品的價(jià)格經(jīng)常變化某居民因熱水器爆炸受到重傷. 經(jīng)查,此熱水器為某廠
12、處于研發(fā)階段的樣品中喪失的一件且存在嚴(yán)重缺陷.如果該戶(hù)居民要求賠償,熱水器廠可因何理由抗辯 A該熱水器尚未投入流通該居民如何得到熱水器事實(shí)不清該居民偷盜樣品,應(yīng)責(zé)任自負(fù)該居民應(yīng)向向其提供熱水器的人索賠經(jīng)營(yíng)者的信息提供義務(wù)包含D.對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)應(yīng)當(dāng)作出答復(fù)對(duì)消費(fèi)者的所有提問(wèn)都要做出真實(shí)、明確的答復(fù)對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)可以不作出答復(fù)對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)提問(wèn)應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理,更換或者退貨,保修期內(nèi)B修理仍不能正常使用的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨一次二次三次四次產(chǎn)品質(zhì)量法中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定,A.對(duì)于消費(fèi)品來(lái)講同樣適用對(duì)于
13、消費(fèi)品來(lái)講不能適用對(duì)于消費(fèi)品來(lái)講局部適用對(duì)于消費(fèi)品來(lái)講大局部適用一日,李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋忽然爆炸,李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部,搶救無(wú)效死亡.后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專(zhuān)家鑒定,高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理,使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸,本案中,可以以以下何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承當(dāng)責(zé)任 A產(chǎn)品存在的缺陷產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)合同約定產(chǎn)品默示擔(dān)保條件產(chǎn)品明示擔(dān)保條件某廠1993年生產(chǎn)了一種治療腰肌勞損的頻譜治療儀投放市場(chǎng),消費(fèi)者甲購(gòu)置了一部,用后腰肌勞損大大減輕,但卻患上了偏頭疼癥, 甲詢(xún)問(wèn)了這種治療儀的其他用戶(hù),很多人都有類(lèi)似反響. 甲向某廠要求索賠.某廠對(duì)此十分重視,專(zhuān)門(mén)找專(zhuān)家作了鑒定,結(jié)論是;目前科學(xué)技術(shù)
14、無(wú)法斷定治療儀與偏頭疼之間的關(guān)系.以下哪種觀點(diǎn)正確 D本著公平原那么,某廠應(yīng)予適當(dāng)賠償因出現(xiàn)不良反響的用戶(hù)眾多,應(yīng)將爭(zhēng)議擱置,待科技開(kāi)展到能夠作出明確結(jié)論時(shí)再處理該治療儀的功能是治療腰肌勞損,該功能完全具備,至于其他副作用是治療中不可預(yù)防的,該廠可不負(fù)責(zé)任由于治療儀投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在,某廠不能承當(dāng)賠償責(zé)任以下說(shuō)法中,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是C.廣告推銷(xiāo)的商品和效勞應(yīng)當(dāng)符合廣告主的經(jīng)營(yíng)范圍廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具有合法的經(jīng)營(yíng)資格廣告中使用他人形象的,應(yīng)當(dāng)事先取得他人的書(shū)面同意,但是使用他人名義的除外廣揭發(fā)布者應(yīng)具有合法的經(jīng)營(yíng)資格以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的表述正確的選項(xiàng)是D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的事業(yè)
15、法人消費(fèi)者協(xié)會(huì)以對(duì)商品和效勞進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以從事商品經(jīng)營(yíng)和效勞,但不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和效勞消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)于損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)群眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)D進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體.商品效勞商品和效勞商品或效勞消費(fèi)者組織B從事商品經(jīng)營(yíng)和盈利性效勞.可以不得 特殊情況下可以經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提請(qǐng)鑒定的事項(xiàng),鑒定部門(mén) A予以鑒定.應(yīng)當(dāng)可以一般可以根據(jù)情況以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的選項(xiàng)是D.市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的理事由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政治理部門(mén)指派的代
16、表等組成市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以根據(jù)工作需要設(shè)立專(zhuān)業(yè)工作機(jī)構(gòu)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是國(guó)家機(jī)關(guān)之一我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng) B67910消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和效勞進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的C.行政機(jī)關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)團(tuán)體群眾組織對(duì)包修、包換、包退的大件的商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的,B.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)折舊費(fèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)返還效勞費(fèi)用北京市民王里在春暉商場(chǎng)購(gòu)置一臺(tái)“多功能健身器,回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品只有一種功能,遂向商場(chǎng)提出退貨.商場(chǎng)答復(fù)說(shuō):“該產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)未就其使用性能作明確說(shuō)明,且產(chǎn)品本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,所以顧客應(yīng)向廠家索賠,商場(chǎng)概不負(fù)責(zé).對(duì)此王里C.應(yīng)當(dāng)要求銷(xiāo)
17、售者給予退換經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)只有向生產(chǎn)者要求退換可選擇向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢驗(yàn)商品,所以不能要求退換王某在一家電腦公司購(gòu)置一臺(tái)電腦,使用10個(gè)月后出現(xiàn)故障.在“三包有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理仍無(wú)法正常使用.此時(shí)市場(chǎng)上已無(wú)此型號(hào)電腦.依照有關(guān)法律規(guī)定,該事件應(yīng)如何處理 C王某只能要求再次修理王某只能要求調(diào)換其他型號(hào)電腦電腦公司應(yīng)該無(wú)條件地退貨或予以更換電腦公司應(yīng)該無(wú)條件地退換,但可以抵消折舊費(fèi)以下關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議的解決途徑的表述,不正確的選項(xiàng)是B.消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成解決爭(zhēng)議的協(xié)議后就不能向人民法院提起訴訟消費(fèi)者可以向有關(guān)部門(mén)申訴 消
18、費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是D.藥品標(biāo)簽不得以任何形式轉(zhuǎn)讓藥品標(biāo)簽不得以任何形式出售藥品標(biāo)簽不得以任何形式外流藥品標(biāo)簽可以出借以下說(shuō)法中,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是C.廣告推銷(xiāo)的商品和效勞應(yīng)當(dāng)符合廣告主的經(jīng)營(yíng)范圍廣告經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具有合法的經(jīng)營(yíng)資格銷(xiāo)售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化裝品雖是違法,但不可能構(gòu)成犯罪生產(chǎn)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化裝品造成嚴(yán)重后果的,可構(gòu)成犯罪對(duì)生產(chǎn)假醬油的行為,A可依法查處.縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)級(jí)以上計(jì)量檢定部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所食品平安法規(guī)定,組織查處食品平安重大事故的部門(mén)為C.國(guó)務(wù)院公安部門(mén)國(guó)務(wù)院工商行政治理部門(mén)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)國(guó)務(wù)院食品藥品
19、監(jiān)督部門(mén)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任的特點(diǎn)之一是C.單一性只有民事責(zé)任綜合性只有行政責(zé)任根據(jù)食品平安法,經(jīng)營(yíng)者在被責(zé)令召回不符合平安標(biāo)準(zhǔn)食品情況下,仍經(jīng)營(yíng)的,那么有關(guān)部門(mén)應(yīng)B.口頭警告處分書(shū)面檢討作不良記錄根據(jù)?藥品治理法?的規(guī)定,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 D.相關(guān)規(guī)定禁止使用的藥品視為假藥變質(zhì)不能藥用的藥品視為假藥污染不能藥用的藥品視為假藥生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥只能沒(méi)收違法所得,但不能并處分款根據(jù)?產(chǎn)品質(zhì)量法?的規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品中摻雜、摻假行為的處分,表達(dá)錯(cuò)誤的選項(xiàng)是C.責(zé)令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售沒(méi)收違法的產(chǎn)品可并處生產(chǎn)產(chǎn)品貨值金額百分之十五以上二倍以下的罰款可并處生產(chǎn)產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款多項(xiàng)選擇
20、題李小姐購(gòu)置空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)查屬于“三包范圍內(nèi)的故障,李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利AC1免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品0免費(fèi)更換任意型號(hào)任意規(guī)格的產(chǎn)品1無(wú)同型號(hào)產(chǎn)品可免費(fèi)退貨0有同型號(hào)產(chǎn)品也可以要求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費(fèi)消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)平安的根本內(nèi)容包括 ABC.1不受不合理危險(xiǎn)的侵害1不受不衛(wèi)生因素的侵害1人身平安不受侵害0在消費(fèi)中不受不合理的辱罵對(duì)消費(fèi)者受教育權(quán)的理解,正確的選項(xiàng)是 ABC.1受教育權(quán)首先是一種權(quán)利1消費(fèi)者可通過(guò)適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識(shí)1政府、社會(huì)應(yīng)努力保證消費(fèi)者能夠接受這種消費(fèi)教育0消費(fèi)者可通過(guò)適當(dāng)方式獲得有關(guān)商業(yè)消費(fèi)知識(shí),不管這種要求是不是合理 關(guān)于消費(fèi)者享
21、有結(jié)社權(quán),正確的理解是 ABC.1消費(fèi)者可以組織社會(huì)團(tuán)體1消費(fèi)者行使結(jié)社權(quán)是為了維護(hù)自己的利益1消費(fèi)者結(jié)社權(quán)應(yīng)依法行使0消費(fèi)者社團(tuán)成立后也只能在規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng)消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)損害,通常是由 ABCD所導(dǎo)致.1由于經(jīng)營(yíng)者未采取必要的平安舉措1由于經(jīng)營(yíng)者未提供必要的平安設(shè)施1由于效勞經(jīng)營(yíng)者采用的效勞方式不當(dāng)1由于不公平的交易條件對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的理解,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 BD.0消費(fèi)者有了解商品或效勞真實(shí)情況的權(quán)利1只能了解包裝上所披露信息的真實(shí)情況的權(quán)利0消費(fèi)者有充分了解相關(guān)情況的權(quán)利1消費(fèi)者有充分了解所有經(jīng)營(yíng)情況的權(quán)利侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)常常表現(xiàn)有 ABCD .1對(duì)消費(fèi)者的所有提問(wèn)不予答復(fù)1對(duì)商品或
22、效勞做夸大虛假的宣傳1成心隱瞞商品或者效勞的瑕疵、危險(xiǎn)性1對(duì)應(yīng)當(dāng)在商品或包裝上披露的信息未做披露甲在商場(chǎng)購(gòu)置電腦一臺(tái),使用3個(gè)月后發(fā)生故障,在“三包有效期內(nèi)經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用.該商場(chǎng)應(yīng)如何解決這一問(wèn)題 BD0可以要求甲支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號(hào)產(chǎn)品1假設(shè)甲要求,應(yīng)無(wú)條件調(diào)換同型號(hào)產(chǎn)品0可以要求甲支付折舊費(fèi)后退貨1假設(shè)甲要求,應(yīng)無(wú)條件退貨消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者效勞,其合法權(quán)益受到損害的,可能的賠償責(zé)任承當(dāng)者有哪些AC1廣告經(jīng)營(yíng)者0廣告制作人1經(jīng)營(yíng)者0發(fā)布廣告的媒體國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),主要表達(dá)在哪些方面 ABCD.1各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)平安行為的發(fā)生1對(duì)
23、符合法定起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,人民法院必須受理1工商行政治理部門(mén)依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益1國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員不得包庇經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益(ABC).?產(chǎn)品質(zhì)量法?規(guī)定,銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者對(duì)缺陷產(chǎn)品應(yīng)承當(dāng)法律責(zé)任,但是,有以下情形之一的除外,1未將產(chǎn)品投入流通的1產(chǎn)品投入流通時(shí)引起損害的缺陷尚不存在的1產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的0產(chǎn)品投入流通時(shí)尚未正式銷(xiāo)售的依據(jù)?合同法?規(guī)定:合同中的以下免責(zé)條款無(wú)效 AB.1造成對(duì)方人身傷害的1因成心或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的0造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的0商品售出概不負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者作出不公平、不合理規(guī)定的方式主要包括 ABCD .1
24、格式合同1店堂告示1通知1單方聲明經(jīng)營(yíng)者的售后效勞義務(wù)主要是ABCD .1可以與消費(fèi)者約定嚴(yán)于法律規(guī)定的售后效勞義務(wù)1在法律未對(duì)售后效勞義務(wù)作出規(guī)定的情況下,亦可與消費(fèi)者約定對(duì)其出售的商品實(shí)行修理、更換或退貨等義務(wù)1在法律無(wú)強(qiáng)制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無(wú)明示約定的情況下,經(jīng)營(yíng)者可以按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)有關(guān)售后效勞義務(wù)1在法律無(wú)強(qiáng)制性規(guī)定且當(dāng)事人之間亦無(wú)明示約定的情況下,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按瑕疵擔(dān)保責(zé)任的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)有關(guān)售后效勞義務(wù)經(jīng)營(yíng)者出具憑證、單據(jù)的義務(wù)包括 ABCD .1應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依法向消費(fèi)者出具憑證、票據(jù)1應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依商業(yè)習(xí)慣向消費(fèi)者出具憑證、票據(jù)1消費(fèi)者要求購(gòu)貨憑證時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)出具1消費(fèi)者要
25、求效勞單據(jù)時(shí),經(jīng)營(yíng)者可以出具經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)至少包括ABCD .1品質(zhì)擔(dān)保義務(wù)1信息提供義務(wù)1商品、效勞平安保證義務(wù)1接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)格式條款作為合同的條件包括ABCD .1應(yīng)讓對(duì)方當(dāng)事人明確該條款的存在1應(yīng)使對(duì)方了解其內(nèi)容1相對(duì)人同意1相對(duì)人未拒絕商品的明碼標(biāo)價(jià),應(yīng)按政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)分別采用不同的顏色價(jià)格標(biāo)簽,正確的標(biāo)簽是ACD .1政府定價(jià)對(duì)應(yīng)紅色0市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)對(duì)應(yīng)藍(lán)色1市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)對(duì)應(yīng)綠色1政府指導(dǎo)價(jià)對(duì)應(yīng)藍(lán)色以下不屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的是ABCD .1季節(jié)性降價(jià)1銷(xiāo)售鮮活商品1因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷(xiāo)售商品1處理有效期限即將到期的商品或其他事商品以下屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的有A
26、BC .1政府及所屬部門(mén)濫用行政權(quán)力 ,限定他人購(gòu)置其指定的經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品,限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)1政府及其所屬部門(mén)濫用行政權(quán)力,限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng)或本地商品流向外地市場(chǎng)1公用企業(yè)或其他依法具有旬占地位的經(jīng)營(yíng)者,限定他人購(gòu)置指定經(jīng)營(yíng)者的商品,以排擠其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)0企事業(yè)單位發(fā)放購(gòu)物券,指定本單位職工到某商店購(gòu)貨的行為以下產(chǎn)品中存在?產(chǎn)品質(zhì)量法?所稱(chēng)的缺陷的有哪些 AD1致人中毒的假酒0 口感不佳的劣酒0易醉人的高度酒1忽然爆炸炸壞家具的汽酒爆炸原由于氣壓過(guò)高以下產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說(shuō)明的有哪些 ABC1有副作用的藥品1需稀釋方可使用的農(nóng)藥1易燃易爆物0書(shū)籍(BCD)以下
27、產(chǎn)品中,哪些不是存在?產(chǎn)品質(zhì)量法?所稱(chēng)職缺陷的產(chǎn)品?0損傷皮膚的化裝品1制冷效果不好的空調(diào)機(jī)1圖像效果不佳的電視機(jī)1保溫效果不良的暖水瓶食品一般應(yīng)符合以下衛(wèi)生要求ABCD .1無(wú)毒、無(wú)害1符合應(yīng)有的營(yíng)養(yǎng)要求1沒(méi)有一點(diǎn)有害、有毒的物質(zhì)1具備正常的感官性狀以下表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是BCD.0出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品未聲明的,訴訟時(shí)效期間為1年1出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品未聲明的,訴訟時(shí)效期間為2年1出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品的,訴訟時(shí)效期間為1年1出售質(zhì)量不合格產(chǎn)品的,訴訟時(shí)效期間為2年消費(fèi)者組織向消費(fèi)者提供AB .1信息效勞1咨詢(xún)效勞0商品效勞0訴訟效勞消費(fèi)者組織受理消費(fèi)者投訴,有責(zé)任對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行AB.1調(diào)查1調(diào)解0仲裁
28、0提請(qǐng)鑒定部門(mén)進(jìn)行鑒定某消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)置的一臺(tái)智能 ,使用五個(gè)月后發(fā)生故障,在“三包有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用.如消費(fèi)者要求換貨或退貨的話,那么該商場(chǎng)應(yīng) AC.1消費(fèi)者要求退貨時(shí),應(yīng)無(wú)條件退貨0可以要求消費(fèi)者交付折舊費(fèi)后退貨1消費(fèi)者要求調(diào)換時(shí),應(yīng)無(wú)條件調(diào)換其他型號(hào)產(chǎn)品0可以要求消費(fèi)者支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號(hào)產(chǎn)品國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的宗旨包括ABCD .1在世界范圍內(nèi)協(xié)助并積極推動(dòng)各國(guó)消費(fèi)者組織及政府努力做好保護(hù)消費(fèi)者利益工作1促進(jìn)對(duì)消費(fèi)效勞進(jìn)行比擬、試驗(yàn)的國(guó)際合作1收集、交流各國(guó)保護(hù)消費(fèi)者法規(guī)及慣例;為各國(guó)家集團(tuán)討論有關(guān)消費(fèi)者利益問(wèn)題解決方法提供講壇1與聯(lián)合國(guó)的機(jī)構(gòu)及其它國(guó)際團(tuán)體保持有效
29、的聯(lián)系,以起到能在國(guó)際范圍內(nèi)代表消費(fèi)者利益的作用 以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的是ABCD .1宣傳保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)1為消費(fèi)者提供咨詢(xún)效勞1為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供消費(fèi)信息,指導(dǎo)消費(fèi)1受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解設(shè)立各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì),應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定根據(jù)以下程序辦理登記 ABC.1同級(jí)人民政府批準(zhǔn)1同級(jí)民政部門(mén)核準(zhǔn)1假設(shè)具備法人條件的,經(jīng)登記后取得社會(huì)團(tuán)體法人資格0只要民政部門(mén)核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)者不得以以下ABCD方式做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益的應(yīng) 當(dāng)承當(dāng)?shù)拿袷仑?zé)任.1格式條款1單方面的通知1店堂里張貼的聲明1超市入口處懸掛的告示消費(fèi)者小劉去某商場(chǎng)購(gòu)置一電
30、插座,因該商品有缺陷,導(dǎo)致漏電致使小劉觸電受傷, 對(duì)此,小劉可以BC.0向效勞者要求賠償1向生產(chǎn)者要求賠償1向銷(xiāo)售者要求賠償0向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償趙兵在鄭州東洲商廈租賃了一個(gè)柜臺(tái)銷(xiāo)售華運(yùn)公司生產(chǎn)的神奇牌英語(yǔ)復(fù)讀機(jī).出差到鄭州的錢(qián)臣在該柜臺(tái)購(gòu)置一臺(tái)復(fù)讀機(jī),回家后發(fā)現(xiàn)該機(jī)存在內(nèi)部電路故障.一個(gè)半月后錢(qián)臣再次利用出差時(shí)機(jī)來(lái)到該商廈工作 人員告知他,趙兵在租賃期滿后已離開(kāi),據(jù)他所知,本地的捷訊公司是華運(yùn)公司正式授權(quán)代理經(jīng)銷(xiāo)商.在 這種情況下,錢(qián)臣可以向 ABCD 要求賠償.1趙兵1華運(yùn)公司1東洲商廈1迅捷公司經(jīng)營(yíng)者違反?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的規(guī)定,侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)
31、的民事責(zé)任可以包括ABCD .1停止侵害生活補(bǔ)助費(fèi)1恢復(fù)名譽(yù),消除影響1賠禮抱歉1賠償損失對(duì)ABD消費(fèi)者可根據(jù)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的規(guī)定,要求經(jīng)營(yíng)者增加賠償?shù)慕痤~為其購(gòu)置商品的價(jià)款 或者接受效勞的費(fèi)用的一倍.1將已過(guò)有效期的商品上的日期涂改而銷(xiāo)售該商品1謊稱(chēng)某國(guó)產(chǎn)家用電器為“原裝進(jìn)口,進(jìn)行銷(xiāo)售0銷(xiāo)售未以中文標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠名和廠址的商品1向消費(fèi)者出售國(guó)家明令淘汰的商品某醫(yī)院為擴(kuò)大影響,吸引更多的消費(fèi)者,舉辦上街義診,護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某混蛋.李某提起訴訟.以下ACD 觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的1本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院0本案的侵權(quán)行為人是張某 1本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某1李某沒(méi)有財(cái)產(chǎn)的損失,只能
32、要求被告賠禮抱歉以下ABCD 行為違反?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法? .1某個(gè)體攤販沒(méi)有在其出售商品上標(biāo)價(jià)1某出租汽車(chē)司機(jī)拒絕開(kāi)具發(fā)票1某皮革廠在某商廈租賃一柜臺(tái),但未標(biāo)明廠名1某市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)推薦優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的運(yùn)動(dòng)鞋,但未收取任何報(bào)酬在解決消費(fèi)爭(zhēng)議的非訴制度中,調(diào)解可以包括 ABCD.1消費(fèi)者組織主持的調(diào)解1行政調(diào)解1仲裁調(diào)解1法院調(diào)解經(jīng)營(yíng)者提供商品或者效勞,造成消費(fèi)者或者其他受害人傷亡的,應(yīng)當(dāng)支付 ABC.1喪葬費(fèi)1死亡賠償金1由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)0醫(yī)療費(fèi)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)以下哪幾種途徑解決 ABCD1與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解1請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解1根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲
33、裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁1向有關(guān)行政部門(mén)申訴生產(chǎn)者在以下哪種情況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償 ABCD 1消費(fèi)者從銷(xiāo)售者處購(gòu)置的化裝品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果1某人從生產(chǎn)者處盜竊其開(kāi)發(fā)中的高壓鍋樣品,在使用時(shí)被炸傷1因銷(xiāo)售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者服藥后過(guò)敏1消費(fèi)者使用產(chǎn)品后發(fā)生不適,但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無(wú)法證實(shí)產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系A(chǔ)BCD )李小姐在超市購(gòu)置牛奶與超市發(fā)生糾紛,她可通過(guò)以下哪些途徑解決自己與該超市的爭(zhēng)議1與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解1請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解1向有關(guān)行政部門(mén)申訴1向人民法院起訴關(guān)于仲裁庭的組成,說(shuō)法正確的選項(xiàng)是 AC.1仲裁庭一般由三名仲裁員組成0第一名仲裁員是首席仲裁員1首席仲裁員可
34、以由當(dāng)事人共同選定0首席仲裁員只能是仲裁委員會(huì)主任指定不定向選擇我國(guó)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?是 A通過(guò)的.11993年10月31日01994年1月1日01993年2月22日01993年9月22日農(nóng)民購(gòu)置、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,D?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?執(zhí)行.0根據(jù)0依照0比照1參照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是B的重要組成局部.0民法1經(jīng)濟(jì)法0行政法0刑法從世界范圍來(lái)看,消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的興起是在 C.018世紀(jì)末19世紀(jì)初019世紀(jì)30年代至50年代119世紀(jì)末20世紀(jì)初020世紀(jì)30年代至50年代1962年3月15日,美國(guó)總統(tǒng)約翰肯尼迪在其向國(guó)會(huì)提出的?關(guān)于保護(hù)消費(fèi)利益的國(guó)情咨文?中,正式采用了 “消費(fèi)者
35、權(quán)利 一詞,并把消費(fèi)者權(quán)利表述為 ABCD.1平安的權(quán)利1了解的權(quán)利1選擇的權(quán)利1意見(jiàn)被尊重的權(quán)利1960年,D五個(gè)國(guó)家消費(fèi)者組織在海牙發(fā)起成立國(guó)際消費(fèi)者組織聯(lián)盟.0美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、澳大利亞0美國(guó)、英國(guó)、日本、荷蘭、澳大利亞0美國(guó)、英國(guó)、荷蘭、中國(guó)、比利時(shí)1美國(guó)、英國(guó)、荷蘭、澳大利亞、比利時(shí)首次提出消費(fèi)者權(quán)利概念的是美國(guó)前總統(tǒng)D.0尼克松0華盛頓0杰弗遜1肯尼迪以下屬于聯(lián)合國(guó)?保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)那么?所賦予的權(quán)利有 ABD 1保護(hù)消費(fèi)者的健康和平安不受危害1使消費(fèi)者得到充足信息以便他們能夠根據(jù)個(gè)人意愿和需要作出選擇0應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦降姆稍?有組織消費(fèi)者組織及其他有關(guān)團(tuán)體或組織的自由我國(guó)消費(fèi)者
36、享有的權(quán)利包括 ACD .1平安權(quán)0環(huán)境健康權(quán)1受教育權(quán)1受尊重權(quán)消費(fèi)者最根本、最重要的權(quán)利是 A.0公平交易權(quán)0求償權(quán)0受尊重權(quán)為了使面粉增白,某面粉加工廠在面粉中摻入有毒的化工原料“吊白塊,該行為侵犯了消費(fèi)者的A.1平安權(quán)0受尊重權(quán)0公平交易權(quán)0求償權(quán)某醫(yī)院以“工業(yè)氧冒充“醫(yī)用氧,某病人輸氧后中毒休克,對(duì)于該行為,以下表述正確的選項(xiàng)是 ABD. 1侵犯了消費(fèi)者的平安權(quán)1消費(fèi)者可以行使求償權(quán)0病人接受醫(yī)療不是消費(fèi)者不能享有消費(fèi)者權(quán)利1消費(fèi)者可對(duì)醫(yī)院行使監(jiān)督權(quán)商場(chǎng)柜臺(tái)張貼“無(wú)心購(gòu)置,免開(kāi)尊口的告示,該告示B.0侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)1侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)0侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)0侵犯了消費(fèi)者的
37、受尊重權(quán)1995年1月,國(guó)家電信總局作出國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 的重大資費(fèi)調(diào)整,即“每日 21時(shí)至次日7時(shí),國(guó)家法定 節(jié)假日、休息日0時(shí)至24時(shí),國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途 費(fèi)按半價(jià)收取.然而,某市郵電部門(mén)仍以種種借口收取全價(jià) 達(dá)8個(gè)月之久,該行為A.1侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)0侵犯了消費(fèi)者的選擇權(quán)0侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)0侵犯了消費(fèi)者的受尊重權(quán)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或效勞符合保證人身、財(cái)產(chǎn)平安的要求.對(duì)的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品的方法以及預(yù)防危害發(fā)生的方法 B.0數(shù)量缺乏1可能危害人身、財(cái)產(chǎn)平安0未經(jīng)檢驗(yàn)0不合理經(jīng)營(yíng)者以ABC等方式標(biāo)示商品或效勞的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的
38、商品或效勞的實(shí)際質(zhì)量與說(shuō)明的質(zhì)量狀況相符.1產(chǎn)品說(shuō)明1實(shí)物樣品1廣告0書(shū)面合同條款經(jīng)營(yíng)者義務(wù)中與消費(fèi)者的監(jiān)督批評(píng)權(quán)或質(zhì)詢(xún)權(quán)相對(duì)應(yīng)的義務(wù)是B.0依法定或約定履行義務(wù)1聽(tīng)取意見(jiàn)和接受監(jiān)督0出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)0不做虛假宣傳消費(fèi)者對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評(píng)、檢舉和控告的行為,是其行使B權(quán)利的表現(xiàn)1監(jiān)督權(quán)0檢舉權(quán)0控告權(quán)對(duì)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?中的經(jīng)營(yíng)者的理解正確的選項(xiàng)是A.1經(jīng)營(yíng)者并非必須以營(yíng)利為目的0經(jīng)營(yíng)者必須以營(yíng)利為目的0經(jīng)營(yíng)者就是以營(yíng)利為目的的組織0經(jīng)營(yíng)者就是以營(yíng)利為目的的個(gè)人以下關(guān)于對(duì)經(jīng)營(yíng)者不法行為的監(jiān)督權(quán)的行使主體,說(shuō)法不當(dāng)?shù)氖?C.0國(guó)家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)職權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督0群眾
39、媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用1消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督0消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)藥品經(jīng)營(yíng)者在藥品經(jīng)營(yíng)中應(yīng)做到ABCD .1收購(gòu)藥品要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)1銷(xiāo)售藥品必須準(zhǔn)確無(wú)誤1療效不確定的藥品禁止出口1禁止銷(xiāo)售假藥食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)召回的食品采取ABC舉措.1補(bǔ)救1無(wú)害化處理0廉價(jià)出售 我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的專(zhuān)業(yè)委員會(huì)是由 D.0地級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立0市級(jí)級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立0縣級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立1省級(jí)上以消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能設(shè)立國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的主要工作網(wǎng)是ABC.1國(guó)際消費(fèi)者監(jiān)督網(wǎng)1消費(fèi)教育工作者絡(luò)網(wǎng)1情報(bào)和書(shū)籍出版者工作網(wǎng)0殺蟲(chóng)劑行動(dòng)網(wǎng)以下屬于聯(lián)邦
40、德國(guó)的主要消費(fèi)者組織的是ACD .1消費(fèi)者協(xié)會(huì)0家庭婦女協(xié)會(huì)1聯(lián)邦營(yíng)養(yǎng)研究中央1消費(fèi)者首創(chuàng)精神組織消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)受理消費(fèi)者投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行BC0分析1調(diào)查0調(diào)解1行政處分消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,不可以通過(guò)群眾傳媒予以 AB.1通報(bào)0揭露0批評(píng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題,向有關(guān)行政部門(mén)0舉報(bào)1反映0抗議1提出建議從性質(zhì)來(lái)看,消費(fèi)爭(zhēng)議是A.1經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在法律地位上平等的爭(zhēng)議0經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在法律地位上不平等的爭(zhēng)議0經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在法律地位上有時(shí)候是平等的爭(zhēng)議0經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在法律地位上有時(shí)候是不平等的爭(zhēng)議關(guān)于消費(fèi)爭(zhēng)議表述不正確的選項(xiàng)是BCD.0主要是消費(fèi)者的權(quán)益1主要
41、是涉及公共利益1涉及到所有的民事主體的利益1涉及到雙方當(dāng)事人的利益對(duì)于有固定收入的受害消費(fèi)者來(lái)講,其誤工費(fèi)應(yīng)包括以下1日平均工資X誤工天數(shù)BD.ABCD .1實(shí)際損失的獎(jiǎng)金1實(shí)際損失的補(bǔ)貼1實(shí)際損失的津貼消費(fèi)者遭受人身傷害醫(yī)療需要護(hù)理人員的,護(hù)理期限最長(zhǎng)為B年.010120015030消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以ABC.1向生產(chǎn)者要求賠償1向銷(xiāo)售者要求賠償1向效勞者要求賠償0向消費(fèi)者協(xié)會(huì)要求賠償只要具有主觀成心、客觀上有生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥的行為,那么會(huì)構(gòu)成A.1生產(chǎn)、銷(xiāo)售假藥罪0生產(chǎn)、銷(xiāo)售劣藥罪0生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪0生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合平安標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品罪關(guān)于銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 B.0該行為構(gòu)成違法1該行為不可以構(gòu)成犯罪0如銷(xiāo)售金額較大,那么該行為可構(gòu)成犯罪0如構(gòu)成犯罪,那么要求銷(xiāo)售者主觀上明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)BC要求賠償.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者效勞,其合法權(quán)益受到損害的,可以向?qū)?工商行政治理部門(mén)1經(jīng)營(yíng)者1廣告的經(jīng)營(yíng)者0廣告的創(chuàng)意人 張三在展銷(xiāo)會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)置了一臺(tái)電腦,后發(fā)現(xiàn)電腦是偽劣商品,張三認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到損害, 那么他可以A
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 安徽預(yù)制疊合板施工方案
- 周口師范學(xué)院《土木工程施工組織》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 榆林學(xué)院《翻譯技術(shù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 閩南科技學(xué)院《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)《生物力學(xué)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目定位方案范本
- 上海現(xiàn)代化工職業(yè)學(xué)院《中級(jí)阿拉伯語(yǔ)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 安裝小區(qū)單元門(mén)施工方案
- 2025至2031年中國(guó)方形橡膠隔振器行業(yè)投資前景及策略咨詢(xún)研究報(bào)告
- 2025租房合同附加協(xié)議列表
- 小炮車(chē)計(jì)算書(shū)
- 靜脈采血技術(shù)新版培訓(xùn)課件
- 電氣設(shè)備安全操作培訓(xùn)
- 2016-2023年鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院高職單招(英語(yǔ)/數(shù)學(xué)/語(yǔ)文)筆試歷年參考題庫(kù)含答案解析
- 31情緒管理ABC理論
- 戰(zhàn)時(shí)飲食保障總結(jié)匯報(bào)
- 數(shù)字人民幣推廣方案范文
- 兒童腰椎穿刺術(shù)課件
- ST語(yǔ)言編程手冊(cè)
- 社會(huì)工作概論 個(gè)案工作方法
- 酒精戒斷患者的護(hù)理查房課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論