1、IATF16949:2021內審員考試試卷部門: 姓名: 題序選擇題填空題判斷題簡答題論述題總 分分值4020101020100得分一、 填空：每題2分，共20分1. 過程IATF16949：2021是在ISO9000所描述的質量管理原那么根底上制定的,質量管理原那么包括以顧客為：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參及、過程方法、管理的系統方法、持續改良、基于事實的決策方法、互利的供方關系。2. 特殊特性是指可能影響產品的平安性或法規符合性、配合、功能、性能或其后過程的產品特性或過程參數。產品設計開發的要求。國際汽車工作組的英文縮寫。關鍵或特殊產品或過程特性。6.IATF16949：2021內部

2、審核分為體系審核、產品審核、過程審核三種。7.適當時控制方案涵蓋三個不同階段，分為樣件、試生產、生產三個階段。8.對供給商質量體系開發，組織應要求其汽車產品和效勞供給商開發、實施并改良一個通過ISO9001認證的質量管理體系，除非顧客另行授權，最終目標是通過IATF16949：2021標準的認證。9.根據IATF16949：2021要求，對于計數型抽樣方式，接收準那么必須是零缺陷。10個工作日內完成評審。二、 選擇題單項選擇，每題2 分，共計20分1.IATF16949：2021標準中最高管理者的領導作用是 D A確保質量管理體系的有效性 B促進基于過程方法和風險的思維C確保資源的獲得 DA+

3、B+C2.企業外部風險可包括 E 。A政治風險 B法律風險 C社會文化 D相關方需求 E以上都是3.根據FMEA手冊以下哪種情況應優先采取措施 A A.S=9，O=3，D=3； B.S=3，O=9，D=3；C.S=3，O=3，D=9； D.S=1，O=9，D=9；4.控制圖的主要目的是： C 5.測量系統的位置誤差包括： C 6.制定生產控制方案是APQP第 D 階段的任務7當客戶的設計圖紙上標出特殊特性符號時，公司在 A 中不需要標明客戶特殊特性符號。A質量手冊 B控制方案 C作業指導書 DFMEA8.以下哪項不是IATF16949：2021特點： A A.統一各組織的文件體系和專業術語；

4、B.基于風險的思維；C.過程方法； D.PDCA循環；9.以下哪項不是必須保存形成文件的信息： C A、內部審核的證據； B、人員能力的證據；C、組織的知識； D、顧客或外部供方的財產發生喪失、損壞或發現不適用情況10.以下哪個不是產品設計輸出:( B )三、判斷題：每題1分，共10分1、公司從事生產的人員應了解和使用統計概念，例如：變差、控制穩定性、過程能力和過度調整后果。×2、當顧客指定了供給商時公司不應再對該供方進展評價和控制。×3、對顧客讓步授權的產品，組織應保持有效期限或讓步授權數量方面的記錄。當授權期滿時，組織還應確保原有的或替代的標準及要求的符合性。讓步的物料

5、裝運時，應在每個發運集裝箱上做適當的標識。()4、IATF16949:2021標準說明滿足了二方審核員能力同時就滿足了內部審核員能力。5、組織在決定對產品進展返修之前，應獲得顧客批準。6、組織應對所有監視和測量資源進展測量溯源。(×7、IATF16949:2021標準中凡提到顧客要求時，總及適用的法律法規相聯系，表達了滿足產品要求，包括明確的、隱含的和必須履行的要求。8、IATF16949:2021標準要求帶有嵌入式軟件的產品的開發時軟件研發也必須按APQP要求進展。×9、如果不合格品已經發運，組織應立即通知顧客10、外部供方包括采購供給商、外包方和其他外部提供效勞的機構，

6、均應按照8.4的要求進展控制。()四、簡答：每題5分共20分1、結合部門工作實際選擇一個過程，請識別該過程可能存在的風險以及相應的應對措施。2、某公司在進展產品審核時，發現的結果如下：A類缺陷2個，B類缺陷3個，C類缺陷1個。請用貴公司產品審核的計算方式來計算其質量特征值(QKZ)。取樣5件；審核產品特性12個工程，其中A類特性4個工程，B類特性5個工程，C類特性3個工程。缺陷點數：質量特征值QKZ = (1-所有工程缺陷分數之和/所有工程加權的抽樣數之和) ×100%         

7、0;                             加權后樣本數               A類缺陷點數×10 + B類缺陷點數×

8、;5 + C類缺陷點數×1= 1 -×100%A類特性工程×10 + B類特性工程×5 + C類特性工程×1×樣本數            2×10 + 3×5 + 1×1= 1 - ×100%4×10 + 5×5 + 3×1×536= 1 -×100%340= 1 0.106×100%= 89.4%3、本公司識別了哪

9、些過程？請至少寫出 10 個過程。5 分 4、 按照 IATF 所建議的“烏龜圖 ，請對 “不合格品控制過程、“產品制造過程、“內部審核過 程任選擇一個過程運用“烏龜圖進展分析。5 分五、計算題10分根據給出的數據，計算CP、CPK和PP、PPK。零件的規格值為10±0.45，X=9.975,組內的標準差=0.0825,樣本標準差S=0.0845。答： CP=T/6  CPK=(X-LSL)/3 PP=T/6S=0.9/6*0.0845=1.775 五、以下為IATF16949:2021審核案例分析題每題5分1、案例1審核員在審核采購部時發現，2021年10月以后新增加的5家供方已按文件的規定進展了現場審核并都已通過評審成為合格的供方，但采購部不能出示新增加的供方依據什么標準判定為合格的。不符合性的描述：“本組織應具有明確的供給商選擇過程的規定。性質：一般不合格。2、案例在公司的原料倉庫里,審核員看見倉庫里的纖維都按纖維的種類存放,但未區別不同批次.倉庫管理員