1、教育部特聘示范課專家、教育部學位與研究生教育發展中心專家、中國社科院研究員、中國商務策劃研究院研究員、東方講壇著名講師，上海財經大學人文學院教授、碩導EMBAEMBA導師、復旦大學客座教授，管理心理學家，環球CEOCEO高端培訓學院執行院長。入編世界名人錄，著有專著領導藝術心理學2 20 0部，主編經濟倫理通論管理倫理通論企業倫理通論等4 48 8部，發表論文1 18 80 0余篇，為新華文摘等所刊用。在人民日報理論版多次發表文章，作品約500500多萬字。獲上海教育發展基金會優秀獎教金特等獎等。 在教育部、北大、清華、復旦、交大、上圖講壇、文廣講壇、東方講壇、全國銀行系統、財稅系統、全國企業

2、高端論壇、各省、市委宣傳部、黨校授課數百場，好評如潮。 第一節、提升干部執行力概述 比爾，蓋茨指出：“微軟在未來的十年內，所面臨的挑戰就是執行力。” 執行力是決定企業成敗的關鍵因素，是構成企業核心競爭力的重要環節，執行力的高低，直接影響企業的發展成亡。執行力就是指在管轄的范圍內，充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本，貫徹領導意圖，辦成所需的事提高整個團體的辦事效率，執行力高于一切。 1、沒有執行力，就沒有核心競爭力 2、沒有執行力，戰略再好也是虛設 3、沒有執行力，機遇來了卻抓不住 4、沒有執行力，組織力量無法發揮 5、沒有執行力，前景再美也會失敗 1、自我領導執行力 自我領導的主體涉及普通

3、員工、基層主管與創業者，以事為中心，對于企業而言，自我領導適應于企業、事業的創業期。主要包括： 【1】執行力：任務指派、有效授權、團隊領導 【2】專業力：專業知識、專業技能、專業精神 馬云馬云9595年年70007000元創業，元創業，20032003年投資淘寶網，一年后年投資淘寶網，一年后追加資金追加資金3 3、5 5億，億，0505年收購雅虎中國全部資產。阿里巴巴已年收購雅虎中國全部資產。阿里巴巴已成為全球著名電子商務服務公司，為來自成為全球著名電子商務服務公司，為來自220220多個國家和地多個國家和地區的區的600600多萬企業與商人提供網上商務活動。國際商務與貿多萬企業與商人提供網上

4、商務活動。國際商務與貿易類網站第一。第一電商入口：批發平臺。第二網購入口：易類網站第一。第一電商入口：批發平臺。第二網購入口：另售平臺。第三交易入口：支付平臺。淘寶網、支付寶、菜另售平臺。第三交易入口：支付平臺。淘寶網、支付寶、菜鳥開始流行。鳥開始流行。 【3】學習力：文獻學習、橫向溝通、善者健行 2、中層領導執行力 團隊領導主體是中層經理、項目經理、與專業人士，以人為中心。對于企業、事業單位而言，團隊領導適應于企業的成長期。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣成就，核心是協同合作，最高境界是午安提成員的凝聚力，體現個體利益與整體利益的統一，保障組織的高效運轉率。 【1】激勵力： 利益激勵、事業激勵

5、、溝通激勵。 【2】創意力： 創意思維、創意方法、應用創意。 百度：百度：“眾里尋她千百度。眾里尋她千百度。”方便快捷（中國人網址難記）進價排名方便快捷（中國人網址難記）進價排名1010年前，汽車廣告排名費年前，汽車廣告排名費500500元，今天元，今天4848、5 5萬元。萬元。1.01.0廣而告之。廣而告之。2.02.0分而分而告之。告之。3.03.0點而告之。點而告之。百度創意：百度創意：搶占搜索路口，搭建排名平臺。搶占搜索路口，搭建排名平臺。 【3】洞察力： 目標洞察、問題洞察、人類洞察。 3、組織領導執行力 組織領導的主體是高層經理、企業總裁、社會領袖，以“觀念”為中心、對于企業而言

6、，組織領導適應于企業、事業單位的成熟期，主要包括： 【1】決策力： 決策思維、決策文化、決策技術。 【2】變革力： 變革愿景、變革情商、變革策略。 變革策略：第一圈一塊好地（壟斷產品資源）。第二進行中文變革策略：第一圈一塊好地（壟斷產品資源）。第二進行中文直達二維碼（搶占平臺資源）。第三建立行業門戶（投資品牌資直達二維碼（搶占平臺資源）。第三建立行業門戶（投資品牌資源）。第四推行以小搏大（拓展掌上用戶）。現實狀態：從看不源）。第四推行以小搏大（拓展掌上用戶）。現實狀態：從看不見到看不起；從看不懂到來不及。見到看不起；從看不懂到來不及。 【3】文化力： 文化心智、文化人格、文化精神、 第二節 提

7、升干部溝通執行力 二、楚漢之爭的溝通執行力二、楚漢之爭的溝通執行力 劉邦劉邦 出身：市井小民 受教育程度：不讀書 愛好：酒與色特點：狎侮，放曠，率直，用人所長，以天下分人，知錯能改。滅秦實力：萬 項羽項羽 出身：名將之后 受教育程度：不讀書 愛好：酒與色；習劍不精；習兵法不精 特點：蠻力，兇暴，剛愎自用，施小惠而不能分天下，至死不悟 滅秦實力：萬從泗水亭長到高祖明君從泗水亭長到高祖明君 “夫運籌帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房。 鎮國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。 連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。 此三子者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范曾而不能用，此

8、其所以為我擒也。” 蕭何蕭何曹參曹參陳平陳平 酈生酈生叔孫通陸賈叔孫通陸賈 “馬上得天下與馬下治天下馬上得天下與馬下治天下”、臣服南越王、臣服南越王、“天下安，天下安，注意相；天下危，注意將注意相；天下危，注意將” 周勃殺諸呂周勃殺諸呂 千金之裘，非一狐之腋也；臺榭之榱非一木之枝也；三千金之裘，非一狐之腋也；臺榭之榱非一木之枝也；三代之際，非一士之智也。代之際，非一士之智也。三、干部溝通執行力策略1、與領導的溝通執行力、洞察藝術：在領導面前學會察言觀色、洞察藝術：在領導面前學會察言觀色、裝傻藝術：學會在領導面前、裝傻藝術：學會在領導面前“裝傻裝傻”、平和藝術：把握與領導說話的分寸、平和藝術：把

9、握與領導說話的分寸、柔和藝術：運用、柔和藝術：運用“強大處下，柔和處上強大處下，柔和處上”的處世絕學的處世絕學、溝通藝術：把自己變成領導的心腹、溝通藝術：把自己變成領導的心腹、借光藝術：巧借、借光藝術：巧借“貴人貴人”成事成事、揣心藝術：認真看清領導的意圖、揣心藝術：認真看清領導的意圖、糊涂藝術：以假糊涂應付真糊涂、糊涂藝術：以假糊涂應付真糊涂、濃談藝術：領導也可以成為知己、濃談藝術：領導也可以成為知己抬橋藝術：巧妙恭維領導抬橋藝術：巧妙恭維領導 2、與同級的溝通執行力、俠義藝術：俠義相交，締結友好、患難藝術：善于患難見真情、靈活藝術：重承諾更要會變通、換位藝術：與同級換位思考問題、解誤藝術：

10、遇到誤解巧妙破解、繞彎藝術：拐彎抹角好辦事、隱忍藝術：“忍”是做人的至高境界、伸縮藝術：審時度勢，能屈能伸、自制藝術：善于控制自己的情緒破墻藝術：破除與同級溝通的“無形之墻” * 男女互動心理贊美訓練男女互動心理贊美訓練3、與部下的溝通執行力世界強的著名企業認為世界強的著名企業認為“我的成功一成來源于我我的成功一成來源于我旺盛無比進取心，九成來源于團隊成員擋不住的參與狂熱。旺盛無比進取心，九成來源于團隊成員擋不住的參與狂熱。”、親賢藝術：與部下溝通的親和力、親賢藝術：與部下溝通的親和力、激將藝術：用激將法說服部下、激將藝術：用激將法說服部下、激勵藝術：善于激勵部下的創造和干勁、激勵藝術：善于激

11、勵部下的創造和干勁、沉默藝術：善于適時的沉默、沉默藝術：善于適時的沉默、得道藝術：讓自己的意圖為部下接納、得道藝術：讓自己的意圖為部下接納、圓熟藝術：在部下面前老成而不世故、圓熟藝術：在部下面前老成而不世故、忘卻藝術：忘卻過去合作的不愉快、忘卻藝術：忘卻過去合作的不愉快、肯定藝術：擅長說部下是對的、肯定藝術：擅長說部下是對的、通情藝術：情通才能理達、通情藝術：情通才能理達距離藝術：把握與部下最佳的心理距離藝術：把握與部下最佳的心理領導干部傾聽的技巧1、保持眼神接觸2、避免有干擾的動作3、點頭表示贊許4、提問，但不表示懷疑5、不打斷或隨意糾正對方的說話6、不要講得太多 聽與說的最佳比例為 2：1

12、謙卑謙卑咄咄逼人咄咄逼人命命 令令領導干部心理上的三種自我父母的自我代表權威， 兒童的自我代表放任， 成人的自我代表理性。 4、人際溝通黃金定律【1】與領導不爭鋒】與領導不爭鋒【2】與同級不爭寵】與同級不爭寵 【3】與下級不爭功】與下級不爭功忍能養福；忠您養祿；忍能養福；忠您養祿；樂能養壽；動您養身；樂能養壽；動您養身；學能養識學能養識; 靜能養心；靜能養心；勤能養財；愛能養家；勤能養財；愛能養家；誠能養友；善能養德誠能養友；善能養德 第三節 提升干部心理執行力一、干部需要三大平衡血為陰之體，氣為陽之母。血為氣之母，氣為血之帥1、需要氣血平衡：氣不足，易得淤積致病，氣太過易腦出血2、需要陰陽平

13、衡:采陰補陽，采陽補陰均不可取，陰陽平衡人才能健康3、需要心理平衡：壓力-化解-提升幸福指數-面對新壓力-才能成功。外壓-內壓-生氣-生病-退出歷史舞臺-最后失敗。 二、干部心理執行力的培養1 1、每天早睡早起，提前做好準備工作、每天早睡早起，提前做好準備工作與與身體鍛煉身體鍛煉 2 2、學、學會會讓自己輕松讓自己輕松起來起來、幽默、幽默起來、幸福起來起來、幸福起來3 3、每天想希望事憧憬成功、每天想希望事憧憬成功幸福幸福，回憶愉快事帶來，回憶愉快事帶來幸福快感幸福快感4 4、散步，聽音樂分散心理注意、散步，聽音樂分散心理注意，不良情緒及時分離不良情緒及時分離5 5、認知療法：精神勝利法、認知

14、療法：精神勝利法，經常與同事分享成績與經常與同事分享成績與幸福幸福6 6、豁達胸懷、豁達胸懷，任何事不可能盡善盡美任何事不可能盡善盡美，經常要有快樂感，經常要有快樂感 三、干部心理執行管理一、要與自己競爭，追求INGING。保持“頂峰體驗”（幸福體驗）二、每周做幾件自己喜歡的事三、堅持科學用腦：童心、蟻食、龜欲、猴行毛澤東的十六字養生：基本吃素、飯后散步、 遇事不怒、勞逸適度 四、干部十大心理調適1、心理轉移：分散注意力2、心理傾訴：找朋友家人倒苦水3、心理釋放：把煩惱寫出來4、心理投射：認真投入一件事中5、心理放飛：與大自然親近6、心理松綁：做自己最喜歡做的事7、心理宣泄：全身心體育鍛煉8、

15、心理蕩舟：順其自然9、心理感悟：自我獨自內省10、心理睡眠：睡個痛快覺 五、心境疲勞癥CFS測試給以下選項打分：1 1、無或偶然有， 00分；2 2、有時有 11分；3 3、經常有 22分。1、我覺得很累2、我會在工作時間犯困3、我覺得自己精力不濟4、我睡不好覺5、我情緒低落6、我不能專心做事7、極易被惹惱8、沒有耐心9、會在簡單的事上犯錯10、易忘事11、覺得身體不舒服12、總想逃到另一個地方13、突然不喜歡與人相處 低度疲勞低度疲勞0-70-7分。分。提示此時的疲勞只需睡個好覺或徹底放松就能得到緩解； 中度疲勞中度疲勞8-148-14分。分。提示應立即檢查一下自己的生活方式和工作節奏及情緒

16、的調控。此時體內荷爾蒙的代謝及神經系統調控將出現紊亂； 高度疲勞高度疲勞1515分以上。分以上。提示你已經患上了CFS癥，疾病即將出現。 擁抱壓力 留出空間 活在當下 提升幸福1、工作的快樂指數（工作著、忙碌著、快樂著） 2、人際的和諧指數（在溫暖的懷抱中，相處著）3、生活的幸福指數（工資不很高，幸福指數不低） 一、大腦創新活動圖（BAM計劃） 1 1、人的大腦有140億個細胞，每分鐘有處理8000萬個信息單位，最近，美美國布朗大學：約翰、當納格教授國布朗大學：約翰、當納格教授提出大腦活動圖（大腦活動圖（BAMBAM計劃）計劃）。 2、回答：情緒是什么？意識是什么？智慧是什么？主要解決人腦功能

17、與網絡鏈接等問題。破解人類思維密碼。將改善全球70億人的生活狀態。 3、奧巴馬奧巴馬認為將動用30億美元投入，這是與20世紀的三大科學項目比肩的科研項目：人類基因計劃；阿波羅登月計劃；曼哈頓原子彈計劃。 4、它具有三大價值：第一、醫學價值老年癡呆癥、帕金森癥等疾病的治療。第二、人工智能價值。第三產業價值。 （“冰山效應冰山效應”：如何激活人在海平面之下的三分之二潛能）：如何激活人在海平面之下的三分之二潛能） 1、寧靜的房間，舒適的沙發。 2、寬松的衣著，躺在沙發上。 3、深呼吸三下，忍無可忍如釋重負。 4、自我催眠命令。4 4、諾獎思維、諾獎思維 諾貝爾科學獎是全世界公認的自然科學最高榮譽獎，

18、代表著基礎科學研究的最高水平。自從19001900年成立“諾貝爾基金會”，19011901年1212月1010日首次頒獎以來，它已經成為人類原始性創新的重要標志，美國獲獎數量最多，達162162項，占世界諾貝爾自然科學獎總數的39.1%39.1%；英國導第二位，達6565項，占15.7%15.7%；德國居第三位，達6060項，占14.5%14.5%。據統計，一般新興國家立國3030多年就會有一個諾貝爾獎獲得者，前蘇聯3939年，捷克4141年，波蘭4646年，巴基斯坦2929年，印度3030年我國建國已5656年，有兩千多萬科研人才，至今沒有一個諾貝爾獎獲得者！、“思想包袱思想包袱”之一：重之一：重“人倫人倫”輕科技。輕科技。 、“思想包袱思想包袱”之二：重之二：重“群體群體”輕個體。輕個體。、“思想包袱思想包袱”