1、基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程 從前有個年輕人叫紀昌，他為了學習射箭，拜當時的神射手飛衛為師。從前有個年輕人叫紀昌，他為了學習射箭，拜當時的神射手飛衛為師。飛衛一開始并沒有教他射箭，而是讓他回家先練習眼力。飛衛對紀昌說：飛衛一開始并沒有教他射箭，而是讓他回家先練習眼力。飛衛對紀昌說：“你抓一個蟲子用繩子吊在窗戶上，每天盯著它看。如果有一天你發現你抓一個蟲子用繩子吊在窗戶上，每天盯著它看。如果有一天你發現它在你的眼里有車輪那么大，你再來找我學射箭。它在你的眼里有車輪那么大，你再來找我學射箭。”紀昌按照飛衛的方紀昌按照飛衛的方法回家苦練了三年，終于有一天那個小蟲子在紀昌的眼里像車

2、輪一般大法回家苦練了三年，終于有一天那個小蟲子在紀昌的眼里像車輪一般大了。這時紀昌再看其他的東西，發現竟然像小山一樣大。紀昌再找到飛了。這時紀昌再看其他的東西，發現竟然像小山一樣大。紀昌再找到飛衛，飛衛指著一塊大石頭說：衛，飛衛指著一塊大石頭說：“很好，我現在還不能教你射箭，等你能很好，我現在還不能教你射箭，等你能把這塊石頭搬動的時候再來找我教你。把這塊石頭搬動的時候再來找我教你。”紀昌回去又練了三年，能夠輕紀昌回去又練了三年，能夠輕而易舉的把大石頭舉起來。紀昌再找到飛衛的時候，飛衛給紀昌一把弓而易舉的把大石頭舉起來。紀昌再找到飛衛的時候，飛衛給紀昌一把弓和箭叫他射遠處的一個銅錢，紀昌輕松的拉

3、開弓發現銅錢的空有車輪那和箭叫他射遠處的一個銅錢，紀昌輕松的拉開弓發現銅錢的空有車輪那么大，很輕松的就射中了。么大，很輕松的就射中了。 這里可以看到的是，飛衛好像并沒有教紀昌射箭，而是讓學習了射這里可以看到的是，飛衛好像并沒有教紀昌射箭，而是讓學習了射箭的兩個基礎東西，眼力和力量。而給了紀昌兩個必備的工具，弓和箭。箭的兩個基礎東西，眼力和力量。而給了紀昌兩個必備的工具，弓和箭。這樣紀昌才成為一個真正的神射手。這樣紀昌才成為一個真正的神射手。紀昌學射紀昌學射基礎工業工程基礎工業工程n我們要做好一個成功的我們要做好一個成功的IEIE人，我們也應該掌握好我們的人，我們也應該掌握好我們的基本的東西和運

4、用我們的工具。我們知道，一個成功的基本的東西和運用我們的工具。我們知道，一個成功的音樂家對音樂的音符把握和使用樂器肯定是很好的，因音樂家對音樂的音符把握和使用樂器肯定是很好的，因為音符是基礎，而樂器是他們的工具。我們也知道小說為音符是基礎，而樂器是他們的工具。我們也知道小說中一個武林高手常常是練習好基本的武術動作，然后是中一個武林高手常常是練習好基本的武術動作，然后是武器，武術動作是基本，武器是他們的工具。從少林寺武器，武術動作是基本，武器是他們的工具。從少林寺的武僧們開始全是練習的最基礎的武術動作，到使用兵的武僧們開始全是練習的最基礎的武術動作，到使用兵器的過程是更加容易看出來基礎和工具重要

5、性。那么我器的過程是更加容易看出來基礎和工具重要性。那么我們是否很是清楚的知道我們的基本東西和工具都是那些們是否很是清楚的知道我們的基本東西和工具都是那些呢？呢？IEIE的一個很廣的學科，工具也很多，所以我們應該的一個很廣的學科，工具也很多，所以我們應該把這些東西找出來！把這些東西找出來！思思 考考基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程q1.1.了解企業了解企業生產系統的組成生產系統的組成以及以及典型的生產運作典型的生產運作管理模式管理模式。q2.2.了解企業生產效益衡量方法，掌握了解企業生產效益衡量方法，掌握生產率的含生產率的含義。義。q3.3.掌握掌握生產率測定與管理的方法生產率

6、測定與管理的方法。q4.4.明確明確提高企業生產率的方法提高企業生產率的方法，特別是，特別是運用工業運用工業工程方法提高企業生產率的途徑工程方法提高企業生產率的途徑。基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程上海大眾總裝車間流水線上海大眾總裝車間流水線上海大眾車身焊接車間上海大眾車身焊接車間基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程某鋼鐵制造流水線某鋼鐵制造流水線基礎工業工程基礎工業工程電子表面貼裝元件的插裝生產線電子表面貼裝元件的插裝生產線基礎工業工程基礎工業工

7、程硬盤的自動裝配生產線硬盤的自動裝配生產線機械臂磁盤裝配機械臂磁盤裝配基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程q 例：汽車制造企業拿到訂單或按照預測需求進例：汽車制造企業拿到訂單或按照預測需求進行生產時，應該考慮哪些問題？行生產時，應該考慮哪些問題？基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工

8、業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程例：在一個例：在一個5 5人作業小組，在一個月里生產了人作業小組，在一個月里生產了500500個單個單位量的產品，所花的勞力為位量的產品，所花的勞力為880880個單位（這里采用的個單位（這里采用的單位是小時，單位是小時，5 5人人2222日日/ /月月8 8小時小時/ /人人 日日=880=880小時小時/ /月）。計算生產率。假定第二個月這個小組生產了月）。計算生產率。假定第二個月這個小組生產了600600單位產品，而所用的勞力為單位產品，而所用的勞力為800800單位（單位（5 5人人2020日日/

9、 /月月8 8小時小時/ /人人 日日=800=800時時/ /月）。計算此月的生產率，月）。計算此月的生產率，并計算動態生產率指數。并計算動態生產率指數。例：在一個例：在一個5 5人人作業小組，在作業小組，在一個月一個月里生產了里生產了500500個單個單位量位量的產品，所花的勞力為的產品，所花的勞力為880880個單位個單位（這里采用的（這里采用的單位是小時，單位是小時，5 5人人2222日日/ /月月8 8小時小時/ /人人 日日=880=880小時小時/ /月）。計算生產率。假定第二個月這個小組生產了月）。計算生產率。假定第二個月這個小組生產了600600單位單位產品，而所用的勞力為產

10、品，而所用的勞力為800800單位單位（5 5人人2020日日/ /月月8 8小時小時/ /人人 日日=800=800時時/ /月）。計算月）。計算此月的生產率此月的生產率，并計算并計算動態生產率指數。動態生產率指數。基礎工業工程基礎工業工程生產率評價方法生產率評價方法比較分析法比較分析法系統評價系統評價法法企業生產率實用評價方法企業生產率實用評價方法系統評價的一般過程系統評價的一般過程生產率的測評方法生產率的測評方法模糊中和評判法模糊中和評判法層次分析法層次分析法數據包絡分析法數據包絡分析法效用成本分析效用成本分析進展趨勢進展趨勢有效性有效性效率效率經濟或收益分析經濟或收益分析生產率快速評估

11、方法生產率快速評估方法勞勒法勞勒法系統比較系統比較橫向比較橫向比較縱向比較縱向比較基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程1.1.提高生產率的外部要素提高生產率的外部要素/ /方法方法（1 1）工人和管理者對提高生產率的態度）工人和管理者對提高生產率的態度（2 2）提高生產率的經濟和環境方面的要素）提高生產率的經濟和環境方面的要素- -市場規模市場規模- -市場的穩定性市場的穩定性- -生產要素的變動性生產要素的變動性- -原材料的質量和適用性原材料的質量和適用性- -資金和信貸的可利用性資金和信貸的可利用性- -稅收機制稅收機制- -有效的培訓設施有效的培訓設

12、施- -研究和信息交換研究和信息交換- -技術革新和機械化技術革新和機械化- -企業的地理優勢企業的地理優勢2.2.提高生產率的內部方法提高生產率的內部方法（1 1）工廠布置、機器和設備）工廠布置、機器和設備- -每個工人的平均資本裝備量每個工人的平均資本裝備量- -物料搬運物料搬運- -機器的維修保養機器的維修保養- -工廠布置工廠布置（2 2）成本會計和降低成本的技術）成本會計和降低成本的技術- -成本控制成本控制- -預算和預算控制預算和預算控制- -機會成本分析機會成本分析- -成本增量分析成本增量分析- -例外管理例外管理- -盈虧平衡分析盈虧平衡分析- -組織的成本降低計劃組織的成

13、本降低計劃- -折現現金流計算折現現金流計算（3 3）生產的組織、計劃和控制）生產的組織、計劃和控制- -生產計劃和控制生產計劃和控制- -簡化、標準化和專業化（包括更好的產品設計）簡化、標準化和專業化（包括更好的產品設計）- -作業測定作業測定- -組織和方法研究組織和方法研究- -庫存控制庫存控制- -價值分析價值分析- -其他方法：如運籌學（其他方法：如運籌學（OROR）、抽樣、模擬、排隊論、網）、抽樣、模擬、排隊論、網絡計劃技術（絡計劃技術（CPMCPM、PERTPERT）（4 4）人事策略）人事策略- -管理者與工人的合作管理者與工人的合作- -工人的選擇與安排工人的選擇與安排- -

14、職業培訓職業培訓- -職務分析、績效評價和晉升職務分析、績效評價和晉升- -督促與紀律督促與紀律- -工資激勵和利潤分成計劃工資激勵和利潤分成計劃- -工作條件和福利工作條件和福利- -勞動方法勞動方法- -作業時間作業時間- -輪班數輪班數基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程提高方式提高方式采取的方法采取的方法成本成本見效快慢見效快慢提高程提高程度度工作研究的作用工作研究的作用投投資資1.1.開發新技術，或開發新技術，或對現有工藝做根本對現有工藝做根本性改進性改進基礎研究基礎研究應用研究應用研究實驗研究實驗研究高昂高昂一般需數一般需數十年十年無明顯無明顯限制限制以方法研究來改進以

15、方法研究來改進設計階段的作業與設計階段的作業與維護保養工作維護保養工作2.2.增設更現代化的增設更現代化的或提高生產能力的或提高生產能力的工廠或設備，或使工廠或設備，或使現有工廠現代化現有工廠現代化工藝研究工藝研究高昂高昂安裝后即安裝后即見效見效無明顯無明顯限制限制在進行現代化改造在進行現代化改造時，對工廠布局進時，對工廠布局進行方法研究，以改行方法研究，以改進作業進作業改改進進3.3.減少產品的工作減少產品的工作量量產品研究與開發，產品研究與開發，質量管理，方法研質量管理，方法研究，價值分析究，價值分析與與1 1和和2 2比較不比較不高高一般要幾一般要幾個月個月應在應在3 3和和4 4之前采

16、之前采用用方法研究，改進設方法研究，改進設計，使生產易于進計，使生產易于進行行4.4.減少工藝的工作減少工藝的工作量量工藝研究，實驗，工藝研究，實驗，工藝計劃，方法研工藝計劃，方法研究，操作工人培訓，究，操作工人培訓，價值分析價值分析低廉低廉立即見效立即見效有限度，有限度，但常常但常常程度較程度較高高方法研究，通過消方法研究，通過消除不必要的活動，除不必要的活動，減少操作中的精力減少操作中的精力與時間浪費與時間浪費5.5.減少無效時間減少無效時間（包括管理部門和（包括管理部門和工人造成的）工人造成的）作業測定、產品開作業測定、產品開發，生產計劃與控發，生產計劃與控制，有計劃的維修制，有計劃的維

17、修保養，人事政策，保養，人事政策，改善勞動條件，操改善勞動條件，操作工人培訓，獎懲作工人培訓，獎懲制度制度低廉低廉開始收效開始收效慢，但效慢，但效果迅速增果迅速增加加有限度，有限度，但常常但常常程度較程度較高高作業測定，調查現作業測定，調查現有做法，指出無效有做法，指出無效時間，規定績效標時間，規定績效標準，作為計劃與控準，作為計劃與控制；工時的利用；制；工時的利用；勞動成本控制；獎勞動成本控制；獎懲制度的基礎懲制度的基礎基礎工業工程基礎工業工程1. Get out from behind your desk 走出辦公室走出辦公室,到現場去到現場去,到人民群眾中去到人民群眾中去.2. Reme

18、mber the human element 銘記人總是第一位的銘記人總是第一位的.選自選自IIE SolutionsIIE SolutionsJohnson Johnson 譯譯基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程基礎工業工程1 1、生產率的定義是（、生產率的定義是（ ）。）。 A.A.一切經濟價值的源泉一切經濟價值的源泉 B.B.產出與投入之比產出與投入之比 C.C.衡量生產系統轉化效率衡量生產系統轉化效率 D.D.生產要素（資源）的使用效率生產要素（資源）的使用效率2 2、生產率管理就是（、生產率管理就是（ ）。）。 . .經營管理經營管理 . .評價勞動和資金效率的過程評價勞動和資金效

19、率的過程 . .財務和審計財務和審計 . .對一個生產系統的生產率進行規劃、測定、評對一個生產系統的生產率進行規劃、測定、評價、控制和提高的系統管理過程價、控制和提高的系統管理過程基礎工業工程基礎工業工程、按測定方式分類，生產率可分為（、按測定方式分類，生產率可分為（ ）。）。. .靜態生產率和動態生產率靜態生產率和動態生產率. .直接勞動生產率和總成本生產率直接勞動生產率和總成本生產率. .勞動生產率、資本生產率、原材料生產率、能源勞動生產率、資本生產率、原材料生產率、能源生產率、總成本生產率、外匯生產率生產率、總成本生產率、外匯生產率. .單要素生產率、多要素生產率、全要素生產率單要素生產

20、率、多要素生產率、全要素生產率、IEIE的最高目標是（的最高目標是（ ）。）。 . .提高生產效率提高生產效率. .提高勞動生產率提高勞動生產率. .降低成本降低成本. .提高系統的總生產率提高系統的總生產率、經濟學上，用（、經濟學上，用（ ）來衡量生產系統的轉換）來衡量生產系統的轉換功能，表示生產要素的使用效率。功能，表示生產要素的使用效率。 . .效率效率 . .經濟效果經濟效果. .效益效益. .生產率生產率基礎工業工程基礎工業工程6.6.汽車制造企業的生產運作管理模式屬于（汽車制造企業的生產運作管理模式屬于（ ）。）。 A A離散型制造企業離散型制造企業 B B流程型制造企業流程型制造

21、企業 C C重入離散型制造企業重入離散型制造企業 D D服務型企業服務型企業7 7石油加工企業的生產運作管理模式屬于（石油加工企業的生產運作管理模式屬于（ ）。）。 A A離散型制造企業離散型制造企業 B B流程型制造企業流程型制造企業 C C重入離散型制造企業重入離散型制造企業 D D服務型企業服務型企業8.8.微電子產品的生產運作管理模式屬于（微電子產品的生產運作管理模式屬于（ ）。）。 A A離散型制造企業離散型制造企業 B B流程型制造企業流程型制造企業 C C重入離散型制造企業重入離散型制造企業 D D服務型企業服務型企業9.9.咨詢公司的生產運作管理模式屬于（咨詢公司的生產運作管理

22、模式屬于（ ）。）。 A A離散型制造企業離散型制造企業 B B流程型制造企業流程型制造企業 C C重入離散型制造企業重入離散型制造企業 D D服務型企業服務型企業基礎工業工程基礎工業工程1 1、按生產要素的數量分類，生產率可分為、按生產要素的數量分類，生產率可分為（ ）。）。 A.A.單要素生產率單要素生產率 B. B. 多要素生產率多要素生產率 C.C.總成本生產率總成本生產率 . .全要素生產率全要素生產率 2.2.勞動生產率是用（勞動生產率是用（ ）作為總投入計算的）作為總投入計算的生產率生產率A.A.工人工資工人工資 B.B.技工人數技工人數 C.C.勞動工時勞動工時 D.D.設備工

23、時設備工時3.3.影響國家和部門生產率的主要因素（影響國家和部門生產率的主要因素（ ）。）。 A.A.產品設計產品設計 B.B.生產規模生產規模 C.C.人力資源人力資源 D.D.科技水平科技水平 E. E. 宏觀管理宏觀管理基礎工業工程基礎工業工程n1 1、某車間有關資料如下表，試計算各要素的靜態、某車間有關資料如下表，試計算各要素的靜態生產率和動態生產率指數。生產率和動態生產率指數。 3 3月月 4 4月月產量（臺）產量（臺）500500600600投入工時（小時）投入工時（小時） 5 55 5投入材料（元）投入材料（元）880880800800基礎工業工程基礎工業工程2 2、某班組有關資料如下：試計算表中各要素的靜態、某班組有關資料如下：試計算表中各要素的靜態生產率和動態生產率指數。生產率和動態生產率指數。第一個月第一個月第二個月第二個月產產 量（件）量（件）400400500500投入工時（投入工時（h h）800800800800投入材料（元）投入材料（元）100000100000125000125000基礎工業工程基礎工業