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文檔簡介

1、物業財務工作總結4 篇與物業財務部工作總結匯編物業財務工作總結4 篇自今年 6 月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文物業財務工作總結。下面將任職來的工作情況匯報一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作

2、情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作,認真履行職責耐心細致地做好財務工作。自接手 * 管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。第1頁共9頁二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的

3、要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合* 的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx 年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。物業財務年度個人工作總結xx 年,在直接領導和大力支持下,我公司圍繞開拓發展、做大做強”的發展思路,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象, 文章對一年的工作進行了兩方面

4、總結,詳細內容請看下文物業財務年度個人工作總結。努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司 xx 年主要工作總結如下:(一)以物業管理和工程維修為重點,全力完成xxx 和 xxx 交辦的各項中心工作任務在物業管理方面,我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作,此外,受 xxx 委托,我公司負責了 xxx 臨時停車場經營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面,我公司完成了裝修工程 9 項,各小區房屋維修共 387 套,其他各小區零星維修改造工程 13

5、項,進一步改善了辦公大樓的辦第2頁共9頁公環境和各小區的生活居住環境,確保各項工作的順利推進。統計數據表明,我公司共投入工程維修費用679.49 萬元,是去年的兩倍多。(二)完善各項規章制度,建立健全內部管理機制,進一步深化企業管理體制改革xx 年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年,我公司敢于迎接挑戰,主動把握機遇,在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路,把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續

6、性發展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度,如物品采購暫行規定、廢舊物資管理規定、加班制度、維修工程監管工作規定、小區管理目標責任考核表 ( 包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面 ) 、物業管理有償服務規定等,為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。物業財務年終工作總結范文客服中心:(1) 認真落實部門各班的日常管理工作 ; 熱情接待來訪業主和往來單位 ; 認真、耐心地辦理業主的入伙手續 67 戶和裝修手續 40 戶; 配合業主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。(2

7、) 嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查 ; 一期水泵房因變壓器調試有問題,導致二次供水不能正常供應。客服中心及第3頁共9頁時制定緊急方案,一邊解決業主二次供水問題,一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器,電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能; 在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常運行。(3) 公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業主的好評。(4) 堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監督,發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。(5) 認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有

8、效投訴。在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業公司已基本完成20xx 年的工作計劃,物業財務工作總結客服中心(1) 認真落實部門各班的日常管理工作 ; 熱情接待來訪業主和往來單位 ; 認真、耐心地辦理業主的入伙手續 67 戶和裝修手續 40 戶; 配合業主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。(2) 嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查 ; 一期水泵房因變壓器調試有問題,導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案,一邊解決業主二次供水問題,一邊督促和協助外來單位調試水泵房

9、變壓器,電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能; 在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常運行。第4頁共9頁(3) 公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業主的好評。(4) 堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監督,發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。(5) 認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業公司已基本完成20xx 年的工作計劃,第5頁共9頁物業財務部工作總結物業財務部工作總結回

10、首 2018 年下半年工作 , 物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步 , 完成了物業公司與世家軒的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務, 使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變, 與整個集團財務工作達成一致的高度 , 邁上了一個新的臺階。具體工作如下 :完成重點工作一、物業公司與世家軒的財務分賬從 05 年 7 月份開始 , 根據集團財務中心的要求 , 完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作 , 開設世家軒金碟賬套 , 獨立核算 , 對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。 11 月份 , 又把該賬套移交給

11、集團會計核算部。二、物業公司管理臺賬體系的建立根據君華集團財務中心的統一要求 , 結合物業公司的實際情況 , 在以前的會計核算基礎之上 , 從管理的角度 , 制定了物業公司的管理臺賬體系 ( 物業公司及世家軒 ) 。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成 , 與整個集團達成一致 , 使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道 , 真正發揮了財務管理的作用。三、物業公司財務制度的制定第6頁共9頁在君華集團財務中心的統一指導下 , 制定了物業公司的財務制度體系。包括君華物業財務制度、君華物業管理臺賬核算辦法、君華物業財務付

12、款管理辦法、君華物業付款審批權限的規定、君華物業財務部部門職責、君華集團內部服務結算管理辦法的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程 , 使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定 , 從根本上進行了一次大的提升。四、物業公司財務管理模式的轉變物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后 , 根據集團財務中心的要求 , 物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接 , 把會計核算工作并入集團會計核算部 , 物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作 , 從以前基礎的會計核算工作之上 , 提升到真正的財務管理工作 , 從公司的利益出發 , 為公司

13、領導做好財務參謀 , 提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行 , 作出了具體的工作事項互相協調配合 , 逐步的完善整個財務工作流程 , 確保物業公司財務工作的規范性、準確性 , 提高財務工作效率。五、完成目標工作配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作, 加強管理費的收繳工作。從 7 月份開始 , 共收樓 140 戶, 收樓費用 149.33萬; 從 10 月份開始, 重點加強管理費的催繳工作 ,10-11 月共追繳了管理費 10.58 萬, 收費率比上半年大大的提高。六、完成科奈財務部門的數據錄入第7頁共9頁一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,

14、進行催繳工作。監控世家軒的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓 , 并且于 9 月份開始增設了收銀機 , 使收銀工作更加規范, 大大提高了工作效率。七、 2019 年財務部工作思路 :1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和世家軒的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。2、進一步加強對收費的管理力度, 徹底清理欠費情況 , 把一期的收費率提高到 70%,二期 90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分 , 包括水費、有線電視開通費的返還部分, 代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明

15、確。3、從管理的角度 , 對世家軒的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算, 對于一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。4、新的財務制度的實施, 財務部要財務部門要監督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程, 采購的審批流程 , 與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。2019 年雖然任務很重 , 但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成, 只有這樣 , 扎扎實實 , 發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手 ,逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度, 邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司 !第8頁共9頁一份汗水一份收獲 , 述職報告物業公司全體員工在2018 年工作中雖然取得了一定的成績, 但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業公司規模的迅速壯大 , 員工隊伍不斷遞增 , 傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責

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