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文檔簡介
1、ppt課件.9具體接受服務(wù)內(nèi)容 1. 開店指導(dǎo)、(會所品牌加盟推薦、會所裝潢設(shè)計 代理托管經(jīng)營小區(qū)會所、市場(項目)策劃、員工培訓(xùn)、部門管理指導(dǎo)) 2.會所附加盈利產(chǎn)品的代理介紹(健身服、營養(yǎng)品、健身球瑜伽墊) 3.會所程序等電子系統(tǒng)安裝: 4.人才介紹: 5.深圳,上海等地學(xué)習(xí)參觀考 6.會所合作承包經(jīng)營(項目合作開發(fā)、市場開拓)ppt課件.11大體方案目前很多的會所對于市場還是被動式銷售,缺乏市場開拓的經(jīng)驗很人才。工作室前期主要是幫助他們信息了解,包括會所人才介紹,市場開拓,托管經(jīng)營,人員培訓(xùn),提供會所需要的辦公表格和活動推廣案例等。幫會所在短期內(nèi)提高會所效益,人員素質(zhì),規(guī)范經(jīng)營等。后期通
2、過項目開發(fā)合作,承包合作經(jīng)營開發(fā)自己的品牌。工作室效益可以在會所那邊得到效益(盡量比較合適的價格)還可以通過項目得到商品進駐權(quán),如果有十家會所一年附帶產(chǎn)品的利益會大于加盟費等其他直接效益)。人才培訓(xùn)、介紹,我們每人培訓(xùn)推薦工作收費800元1000元,參加工作收取第一個月50100%的底薪。如果有十家就一年上百萬。現(xiàn)在沒有哪家會所不缺少銷售人員,本地的找不到人外地的找不到工作勞務(wù)需求很不平衡。人才介紹在我們接觸的項目中要發(fā)展成“譚魚頭”類似的模式,統(tǒng)一的專業(yè)的管理經(jīng)營。ppt課件.12一.銷售部門構(gòu)成及具體部署v一、銷售部門組成;v 1)銷售部門分為2-3個組每組4-6人。總體大約為10-15人
3、。v1、內(nèi)場由每天12人組成主要負責來訪參觀、現(xiàn)場帶客參觀、現(xiàn)場客戶的現(xiàn)場締結(jié)、會員續(xù)卡、會員帶朋友參觀等并幫助其他部門協(xié)調(diào)會所與會員發(fā)生臨時性問題。人員由當天值班主管安排。v2、外場由非值班小組加所有非值班人員組成由主管負責帶領(lǐng)進行市場推廣,另分為安排1-2人員開拓小隊,主要負責團體卡的攻克。市場推廣銷售人員負責一般性的市場開拓,主管另需要負責小區(qū)和企業(yè)合作性活動等,平時幫助組員完成規(guī)定業(yè)績。v 2)銷售主管負責對已有的銷售員工進行每周業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,市場調(diào)查、留取客戶資料、電話約訪、帶客參觀、產(chǎn)品介紹、現(xiàn)場締結(jié)、客戶跟蹤等。v 3)銷售經(jīng)理負責每日例會,負責確定每個工作日內(nèi)銷售業(yè)績,主抓銷
4、售主管安排每日銷售業(yè)績并督促使其完成。ppt課件.13二.對于市場具體規(guī)劃和工作開展細節(jié): 1. 針對目前市場需循序開發(fā),開發(fā)重點對于散客戶要嚴抓不放,對于幾個外場開拓重點要堅持不懈。 2. 在內(nèi)需更好的做好會員的內(nèi)部開發(fā),搞好會員服務(wù),增加鼓勵會員帶朋友鍛煉辦卡的激勵政策。 3. 增加銷售方向,安排1-2個銷售能力比較強的,專門針對政府部門、企業(yè)、學(xué)校、銀行、保險公司等開發(fā)團體業(yè)務(wù)。 4. 合理的增加安排會員活動及服務(wù)項目。ppt課件.14三三. .產(chǎn)品規(guī)劃和價格戰(zhàn)略產(chǎn)品規(guī)劃和價格戰(zhàn)略: :l 對于今年對于今年25月份主推年卡月份主推年卡,也可以根據(jù)市場定位也可以根據(jù)市場定位推出更為優(yōu)惠的三
5、年卡(¥推出更為優(yōu)惠的三年卡(¥3980)五年卡)五年卡(¥(¥5880)。但此高端客戶可以稱禮品卡。)。但此高端客戶可以稱禮品卡。l 基本年卡價格保持不變,既不升也不降,適當每基本年卡價格保持不變,既不升也不降,適當每月準備一些禮品,禮物在月底作沖業(yè)績。月準備一些禮品,禮物在月底作沖業(yè)績。l 如臨時由客戶提出異樣辦卡條件,具體事情具體如臨時由客戶提出異樣辦卡條件,具體事情具體分析分析,宗旨以公司利益為前提,以絕大多數(shù)會員利益為宗旨以公司利益為前提,以絕大多數(shù)會員利益為前提。前提。ppt課件.15四.公司內(nèi)部合作調(diào)節(jié),共同作戰(zhàn)n1. 前臺銷售,相互配合前臺笑臉相迎,銷售熱情接待。前臺銷售,相互
6、配合前臺笑臉相迎,銷售熱情接待。如有在會所會員有任何難以解決的問題,由該會員會籍顧如有在會所會員有任何難以解決的問題,由該會員會籍顧問協(xié)調(diào),該會籍顧問無法協(xié)調(diào)交主管處理。問協(xié)調(diào),該會籍顧問無法協(xié)調(diào)交主管處理。n2. 會員介紹朋友,續(xù)卡,停卡等交由該會員會籍顧問協(xié)會員介紹朋友,續(xù)卡,停卡等交由該會員會籍顧問協(xié)助辦理。助辦理。n3. 會籍顧問聯(lián)合作戰(zhàn)做好會員服務(wù)后續(xù)工作,如教練了會籍顧問聯(lián)合作戰(zhàn)做好會員服務(wù)后續(xù)工作,如教練了解到會員信息資源盡量通知銷售,如有一些意向客戶到場解到會員信息資源盡量通知銷售,如有一些意向客戶到場參觀,碰到一些專業(yè)問題(如鍛煉減肥有效果嗎?我能堅參觀,碰到一些專業(yè)問題(如
7、鍛煉減肥有效果嗎?我能堅持下來嗎?你們的教練怎么樣?等可有教練協(xié)助一同締結(jié)持下來嗎?你們的教練怎么樣?等可有教練協(xié)助一同締結(jié)西現(xiàn)場客戶。)西現(xiàn)場客戶。)ppt課件.16五.銷售工作細分,內(nèi)外調(diào)節(jié)n 會籍顧問每天上班后確定當天業(yè)績及當天約訪客戶人數(shù),由銷售經(jīng)理開會稟報,并有該會籍顧問及該銷售主管協(xié)助完成。n 會籍顧問當天晚上下班前列出明天,須要約訪意向客戶電話,第二天意向客戶來訪人數(shù)。n 每天由主管確定當天客戶開發(fā)的具體數(shù)量,每天銷售經(jīng)理開會由主管上報。ppt課件.17六.項目合作l企業(yè)互惠項目合作:l可以每月聯(lián)合一些企業(yè)一起做一些促銷。(例:健康情人節(jié),聯(lián)合攝影樓,美容店一起聯(lián)合促銷會)但一定
8、要策劃周密,主題突出。ppt課件.18 目前市場開拓了解的一些問題及建議o 1.辦卡價格高低不同,許多客戶處在觀望態(tài)度。o 2.面對啟東市地方人群特點,很多客戶生活習(xí)慣的時間調(diào)整,希望可以在下午15:0016:00增加一節(jié)瑜伽課程。o 3.需要小區(qū)推廣便攜式展臺,(售價大約¥180元)o 4.市場部只是會所一部分,和會所,會員密不可分的,和公司其他部門一樣。嚴格按照公司上級老板的指示和步驟安排所具體工作負責處理公司工作細則的一部分。ppt課件.19薪資待遇 工資結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)v銷售經(jīng)理一名:底薪銷售經(jīng)理一名:底薪3000元(工資組成元(工資組成:基本基本工資工資2500元,浮動工資元,浮動工資500元)。元)。v12萬以上可以獲得浮動工資萬以上可以獲得浮動工資500元。元。v管理獎金:管理獎金:10萬萬14.9萬,管理獎金萬,管理獎金1%; 15萬萬19.9萬,管理獎金萬,管理獎金1.5% ;20萬萬25萬,管理獎金萬,管理獎金2%;25萬萬30萬,管理獎金萬,管理獎金2.5%;ppt課件.20總結(jié)w 本人希望可以憑借多年來的從事健身銷售這個行業(yè)豐富的工作經(jīng)驗,可以一起和啟東市貝菲特健身俱樂部一起成長一起壯大。w 我愿意
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