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文檔簡介
1、巡邏崗工作內容結合不同工程的實際情況 巡邏崗保安:他們每天都會對小區內的安防情況進行檢查;在巡邏的過程中發現可 疑人 物比方小販等會將他們勸離小區內;一旦發現住戶搭建違章建筑或者擺放物品占用公共地區時,要及時向公司經理 匯報;對小區的綠化,公共設施和停車場的治安方面都要進行巡邏.、巡邏崗崗位責任仁負責治安巡邏工作2、負責巡邏區域的可疑物品、人員的核查工作3、負責防火、防盜、宣傳工作4、負責對小區內施工人員的施工治理工作5、負責裝修房屋的巡查工作6、負責協助有關部門對火警、火災的調查處理7、負責對治理區域出現的突發事件進行處理&負責對消防設施進行檢查9、負責治理區域內的標志、設施巡邏檢查
2、10x自覺增強效勞意識、使用標準化效勞語言、提升工作質量11、嚴格遵守勞動紀律及崗位責任制和內務治理制度12、完成上級交辦的其它工作二、巡邏內容1x樓道:消防通道是否暢通應急燈、疏散指示燈開關是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞2、消防設備、設施和其它公共設施是否完好3、車場庫:車輛有無漏油人為損壞及異常現象相關設備、設施是否完好4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好5、公共場所秩序是否良好發現可疑人員應上前盤問檢查證件必要時檢查其所帶物品屬三無人員應驅出治理轄區;屬擺賣、推銷人員應勸其離開管轄區6、對發現的問題記錄于?巡邏記錄表?能解決的問題當即處理不能解決的應及時上報工程負責人7、當值班長不能
3、解決的問題應報告工程負責人并視問題的輕重決定是否報告公司原那么上當事人不能解決的問題應上報其直接上級解決三、巡邏中需要注意的細節1x熟悉小區壞境,小區各個樓層的情況,如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號等情況要了如指掌.2、文明值勤,熱情主動,注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原那么,講方法,態度和藹、不急不躁,以理服 人,對業主的投訴及時處理,并向上級反映或書面匯報.3、值班人員對小區的動態應心中有數,應勤查、勤看、勤記錄,發現問題應及時處理并上報上級領導.4、巡邏時要對小區做全面細致的查看,經常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時查看一次,同 時 包括下水管道、煤氣管道
4、的巡查,并在指定地點打點.5、認真記錄巡邏過程中發現的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機盡量降低 音 量,嚴禁大吵大鬧,以免影響住戶休息.6、巡邏人員對裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關、裝 修材料的堆放、是否有煮食,裝修垃圾的清理等,并及時上報和認真填寫裝修單元檢查表.7、限制好車輛的正確停放,保證街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運工的治理及搬運期 間的衛生跟進情況.&對行跡可疑的人員進行詳細查問并跟進,晚上22:30分固定時間對整個小區進行清查.9、制止小區范圍有賭博、打架、鬧事和違法活
5、動.10、保證交通的通暢和平安、公共設施的完好等.11x注意防火平安,經常檢查消防設備,保證消防系統的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進查明并上報.熟記整個小區的煤氣開關位置及消防器材的位置.12、非住戶或親友,不得在小區內攝影、拍照.13、值勤中增強與業主的溝通,并主動為業主排憂解難.14、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題清、移交物品清楚,并雙方簽名.嚴禁忘接、漏接或不交接.四、巡邏崗保安工作標準及程序-巡邏保安工作要求1. 巡邏保安員在巡邏過程中,應多看多聽多嗅,以保證完成巡視工作任務.2. 檢查治安防盜防火跑冒泄漏等情況,發現問題立即處理,并報告上級領導及有關部門
6、.3. 巡查小區內各個重點部位治安死角等,發現有可疑人員應前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品.4. 對在小區主要出入口擺賣的小販推銷人員,應勸其離開轄區.5. 對小區內的裝修工程進行監管,對有礙交通或因超時裝修產生噪音影響他人休息的裝修工程進行治理或制止.6. 巡邏保安員應重點掌握“六個要素乃:即:“聽"“看"“嗅"“問 “想"“做"o1聽耳聽一異常聲音包括水流聲撬鎖聲腳步聲超時裝修聲住戶室內的異常聲呼救聲等.2看眼觀一周圍情況人員活動情況可疑人及物品電梯機房風機房公共照明情況電梯按鈕火災隱患防火門消防通道裝修現場公共設施,區域內衛生設備運行情況消防設施情況住戶是否有水溢出門外和 門窗有無破損情況等.3嗅鼻嗅一異常味道焦味血腥味煤氣味油漆味汽油味天那水味等.4問盤問一盤問可疑人仔細觀察其面部表情及回話神態,如表情驚慌,說話語無倫次或無身份證,立 即通知領班帶到安保部處理.5想動腦
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