1、健康教育在門診護理中的作用健康教育是幫助人們改變不良的生活習慣， 養成良好的行為 和生活，以降低和消除影響健康的危險因素，使人們達到自理， 并提高全民健康水平的一種最佳手段。 在現代醫學日益發展的今 天，滿足人們日益增長的衛生保健知識，實現自我護理的目標， 健康教育起著舉足輕重的作用， 醫院在重視護理工作的同時， 也 應重視健康教育在護理工作中的重要性， 并密切結合發揮臨床護 士的健康教育水平， 展現臨床護士的教育職能， 更好地為患者服 務。我院從 2006 年實施對病人進行健康教育，筆者就門診科的 病人進行健康教育的狀況作分析， 發現健康教育直接或間接地影 響著病情的發展， 其合理的解決方法

2、能提高全民健康教育的質量 和水平。1 門診護理同健康教育結合的必要性1.1 健康教育可穩定患者的情緒，凡來我院門診就診的患 者。他們的病因廣，病種多，如：各種原因導致中毒者、車禍或 斗毆所致的傷殘者、 慢性病的急性發作者， 及各種原因造成的瀕 死者，這些患者，因其發病急，病情重，生命受到威脅，他們的 內心十分復雜， 作為門診護士在爭分奪秒搶救患者的同時， 也要 對包括心理護理的健康教育進行合理指導，來緩解患者的恐懼、 悲傷、沮喪放棄治療等情緒， 同時對其家屬也有一個積極向上的 心理準備，所以門診護士則是貫穿搶救治療過程中健康教育的指導者，她能穩定患者及其家屬的情緒，使之積極配合改善病情。1.2

3、 合理的健康教育易于被患者及其家屬接受“ 2000 年人 人享有衛生保健”這一戰略目標的提出， 標志著全世界的衛生保 健工作進入了一個嶄新的階段， WHG也指出，健康不但是沒有疾 病和身體缺陷， 還要有完整的生理、 心理狀態和良好的社會適應 能力，也就是說個體在決定和滿足其健康需求方面扮演著重要角 色。自我護理也將成為二十一世紀發展的必然趨勢， 門診護士在 搶救患者的同時， 也要通過良好的語言、 規范的態度和行為舉止， 通過耐心詢問， 悉心照料，使患者在最危難之時感到人間的溫暖， 護士對其家屬也要進行必要的醫學知識講解及衛生宣傳， 幫助他 們對生活中不良生活方式對健康的危害有一個積極及自我防范

4、 的措施， 也就是說門診護士在開展健康教育的意義， 就是促使人 們幫助人們增加自我保健意識和自我保健能力， 健康教育是整體 護理的重要組成部分， 只有將護理活動同健康教育有機地結合起 來，才能全面的、綜合的、有效的為患者服務，才能使患者及其 家屬在防病治病中起到主要能動作用。2 門診護士進行健康教育的可行性2.1 護士是開展健康教育的重要力量護士是健康教育的主 力軍， 在患者診治與護理過程中， 護士是與患者接觸時間最多的 人，但門診護士又不同于在其他科室進行健康教育的專職人員， 她有她的職業性、 選擇性， 對門診患者她們雖不能實施大范圍的 調查和制定較遠期的健康教育目標， 但她們能積極做到：

5、快、準、 穩。如：分診準確、搶救及時、措施到位等，在實施最基礎的搶 救措施的同時，如：迅速建立靜脈通道，保持呼吸道通暢。門診 護士也運用其專業知識， 針對其科室性質對患者及其家屬進行相 應的生理和心理護理，使她們感到醫護人員的可親、可信，增強 了患者的安全感，對促進疾病的治愈有著不可忽視的作用。2.2 護患關系密切， 有利于開展健康教育醫院在設立門診科 時，對其人員配備上不同于其它科室，醫護之比約為1：2-3 ，也就是說大量的治療及其技術性操作均由護士完成， 因此，護士 與患者接觸時間最長，關系也最密切，現在醫學日益發展，門診 科在技術與設備上都有了很大發展， 門診護士可全面掌握患者病 情發展

6、的全過程， 更直接參與患者的護理工作， 可詳細了解病人 的生理、心理需求， 醫學整理搜集并對其進行合理的健康教育指 導，在門診科的性質之下， 門診護士所實施的健康教育患者也最 易于接受。 因此，護患關系密切， 最適宜開展健康教育指導， “在 以人為中心， 一切為了人的健康”的整體系統化護理模式中， 健 康教育是增強護患溝通和密切護患關系的橋梁。3 基層醫院門診健康教育實施的辦法3.1 門診健康教育的內容呈現多樣性， 門診健康教育人群不 同于其他科室， 不僅限于疾病防治和一般衛生知識宣教， 還應加 強目標人群的心理衛生教育和不良行為干預， 護士在進行搶救患 者的同時， 應保持鎮靜的心理狀態， 這

7、樣有助于穩定病人及其家 屬的不良行為反應， 降低了突發事件引發的負性情緒反應， 對患 者的身心健康起著促進作用， 基層醫院可根據當地社區居民的門 診常見病， 由醫護人員成立一個搶救治療康復小組， 通過行為指 導和行為矯正來強化患者， 如：腦卒中患者， 應控制其鈉鹽攝入， 并忌煙酒，定期監測血壓，糖尿病患者應限制其飲食、控制體重 等行為方式做起，使患者一步步從亞健康狀態轉變為健康狀態。3.2 門診健康教育的形式， 門診是來往人員較多， 患者首先 到達的第一站，所以應使用標語、板報、墻報等文字宣傳來指導 健康教育 ; 第二，用宣傳畫、掛圖等進行生動有趣地形象宣傳 ; 第三，通過醫生，特別是護士進行口頭宣傳，這也是最基本、最 常見的一種方式，所以要結合性別、年齡、文化層次，接受能力 等采用不同的方式對患者進行健康教育， 使之達到提高人民群眾 健康水平的目的。4 體會 通過對患者進行健康教育，使病人建立了良好的健康行為。健康教育在我院開展多年， 通過各級人員的努力， 做了大量的工 作，并取得一定的成效， 特別是門診開展的健康教育受到了廣大 患者及家屬的好評。但我們還是存在不足之處，無經驗可循，部 分護理人員觀念還未轉變， 所以，健康教育仍是我們以后工作中