1、精品文檔、人力資源管理制度一.目的確保公司人力資源充足，各崗位人員都能充分勝任相關工作，有效提升公司運作績效。二.范圍適用于公司人員招聘、調動、請假、職務代理、離職工作移交、績效考評、激勵機制管理等過程。培訓按培訓管理制度實施。三.權責：人事負責員工的招聘、 、培訓與考核的統籌督導.行政負責人員調動及請假審批、職務代理管控、離職工作交接管理、過程與階段績效考評、激勵機制實施與管控。四.定義：無五工作內容：5.1 人員的招聘：5.1.1 人事依據各部門的需求內容招聘相關人員。由招聘人員審查其入職資格， 通過后安排申請部門面試， 面試合格后應聘人員填寫 員工入職信息表 ，應聘人員須符合本公司相關崗

2、位的基本要求。如需降低錄用標準，相關審批應由行政部門負責審核，報總經理核準并備案。5.1.2 招聘錄用后，本公司規定試工期一般為 1-3 個月，具體的試用期由其部門負責人確定，并報行政備案。5.1.3 試用期為企業和被錄用人員雙向選擇，相關部門對試用期人員需進行公平考評，對考評結果應與當事人確認。當事人有異議的，可向行政提出申訴。行政應要求相關部門做出具體說明。經確認確實不能勝任相關工作的，可與當事人協商，確定不予錄用或換崗、延長試用期。5.1.4 人事與各部門負責人依據相關崗位特性，確定相關崗位基本要求，制定崗位能力需求表備案。5.2 人員調動：企業內部人員調動是一種常態。被調動人員不應有抵

3、觸情緒。人員調動主要有：輪換崗位調動、職務晉升調動、能力晉級調動、業績異常調動、人員考察調動等。崗位調動前，行政應與相關單位溝通協調，確保調動不影響相關單位的正常運作。人員調動離崗前， 由其職務代理人接替相關工作， 相互之間應做好工作移交。確保不影響正常秩序。輪換崗位調動、職務晉升調動、人員考察調動，應由行政申報總經理審核，公司最高層批準方可實施。能力晉級調動、業績異常調動，由相關部門提報行政審核，總經理核準。5.3 職務代理企業行政應為各關鍵崗位，確定職務代理人。各部門負責人應根據部門實際情況，確定部門崗位代理人。所有的職務代理人，應利用業余時間，熟悉相關代理職務與崗位的基本工作職能和工作方

4、法及相關過程與制度。確保能勝任職務代理事務。5.4 請假請假時， 職務 / 崗位履行人， 應與職務或崗位代理人協商， 確定其同意代理相關事務后，職務代理人在請假單上簽字確認并辦理工作移交。請假單交行政備案。職務 / 崗位履行人結束假期恢復正常工作， 經行政與相關部門評審， 未影響相關部門的正常工作秩序者，可享受有薪假期。請假不辦理工作移交的，相關部門和行政均可提出內部處理建議。5.5 離職工作交接管理離職離崗工作移交包括：工作物品移交和工作事務移交、涉及財物移交，未辦理工作移交或未完成工作移交的，行政不出具離職證明，也不予辦理后續相關事務。私自離職者，公司除保留追償的權利外，將視為違紀違法開除

5、人員處置。5.6 過程與階段績效考評各部門相關過程，由部門負責人提報過程監控績效指標和準確的過程統計數據，報行政監管。如有虛報、瞞報等不實信息，其主管相關績效清除歸零。5.7 激勵機制實施與管控。激勵機制與管理辦法參考企業內部相關規定實施。新入職員工應在入職當日確認相關規定。5.8 人員檔案管理要求：5.8.1 、員工檔案：員工入職信息表、應聘人員登記表、個人簡歷、身份證復印件、學歷學位證復印件、專業技能崗位證書或職稱證書復印件、勞動合同等各類協議。5.8.2 新員工報到后，收齊新入職員工的所有手續、證件、資料后，統一裝入新建的檔案中，員工人事檔案管理人員須忠于職守，嚴格遵守保密管理。六 .

6、附件6.1 員工入職信息表6.2 勞動合同6.3 員工花名冊二、培訓管理制度1 . 目的為提高員工素質和驗證員工的從業資格， 并提供必要的培訓， 以確保并提升產品安全、 合法性及質量和提高工作效率， 使其在組織中發揮職能， 進而達到人力資源的持續發展。2 . 適用范圍適用于公司全體人員。3 . 權責3.1 新進員工的培訓由內務部負責組織培訓，相關部門負責協助培訓。3.1.1 培訓教材由相關部門編寫或提供。3.1.2 內訓講師由相關部門負責人或相關部門負責人指定人員擔任。3.2 在職員工及專業培訓， 由相關部門申報， 內務部初步審查并制定計劃， 相關部門配合執行。3.3 總經理或總經理：負責核準

7、年度培訓計劃并定期評審。4 .定義4.1 新進員工：是指新進廠三個月（試用期）內的員工。4.2 新員工入職培訓：員工儀表儀容、廠規廠紀、公司組織概況、化妝品質量體系基礎知識和崗位應知應會等基本知識培訓。4.3 專業知識培訓：用人部門的組織，管理規定，生產作業要求，安全知識等內容的培訓。4.4 崗位技能培訓： 根據就職部門工作項目結合崗位職責進行具體作業方法的培訓或工序操作規程，注意事項，安全預防等內容的培訓。4.5 在職員工：是指經試用期滿后的合格員工。4.6 專業培訓： 是指在職員工因為工作的需要而進行的培訓， 如內審員、 特種崗位等。4.7 內訓：是指在公司內由部門負責人自任或者部門負責人

8、指定講師的培訓。4.8 外訓： 是指公司派出員工到外接受培訓或外聘講師到企業實施全脫產授課培訓。5 .作業內容5.1 培訓對象及內容5.1.1 新進員工進廠后，由內務部和用人部門負責組織培訓。A.首先由內務部對其進行合計 4小時的培訓，培訓完畢后由內務部對其進行考 核，考核結果記錄于“員工培訓考核記錄表”中。B.內務部初訓后由用人部門對其進行專業知識和崗位技能培訓， 具體培訓時間和 計劃參考年度培訓計劃，培訓完畢后由講師對其進行考核， 考核結果記錄于“員 工培訓考核記錄表”中。專業知識與崗位技能培訓由用人部門負責人或部門負責人指定人擔任講師，確保員工具備相應的知識。5.1.2 轉崗員工應接受轉

9、入崗位的應知應會、作業（服務）規范等內容的培訓。5.1.3 實施或參與風險評估的人員須接受足夠的風險評估方法的培訓。5.1.4 各部門負責人和專業技術人員均應學習相關業務、技術、專業知識，進行知識更新培訓。5.1.5 從事特殊工作（如內審員和特殊工種，如電工、焊工、大車工等）的人員 應按國家或行業規定，定期進行專業培訓。5.1.6 全體員工均應進行質量方針及質量體系相關知識、相關法律法規以及意識 方面的培訓5.2 培訓方式5.2.1 根據工作性質和內容的不同，采用相應適宜的培訓方式。5.2.2 培訓方式有：工作現場示范、發放培訓教材自學、公司 /部門/班組會議、課堂受課等。5.3培訓作業流程5

10、.4 從事影響產品安全、合法性和質量的人員，必須具有相應、必要的能力。人事應依據崗位能力要求及職責予以評估， 從其接受教育的程度、 培訓結果、 技能水平、個人的工作和崗位經歷等，選擇能勝任的人員。5.5 評估與提報培訓需求，各部門負責人于每年12 月底，針對本部門的人員進行能力評估及培訓狀況制定下一年度的培訓需求并填寫“培訓申請表”， 提交人事。如發現部門存在重大隱患事件，可即時提出培訓申請，提交人事。5.6 人事根據本年度質量中的薄弱環節和下年度的工作需求， 結合各崗位對人員能力的要求，并在匯總平衡分析各部門提出的培訓需求基礎上，于 12 月中旬編制“年度培訓計劃表”，報總經理或總經理批準后

11、，組織實施。通過教育、培訓或采取其他措施，使人員具備所需要的能力。5.7 培訓實施5.7.1 人事根據批準的 “年度培訓計劃”安排培訓的實施， 并通知相關部門執行。5.7.2 內務部協助各部門進行內訓，參加培訓的人員須在“員工培訓考核記錄表”上簽名， 如有缺勤的須在事后加以補訓， 也應于“員工培訓考核記錄表”上簽名。5.7.3 各講師須將培訓內容及相關狀況客觀真實地登記于“員工培訓考核記錄表”中。5.7.4 培訓完成后， 講師須以適當的時間和方式對受訓人員進行考核， 其考核結果應記錄在“員工培訓考核記錄表”中， 以作為每次培訓效果的評估和是否需要再培訓的參考。5.7.5 通過培訓， 確保員工掌

12、握本崗位要求的能力， 并意識到滿足顧客、 法律法規要求的重要性， 以及不滿足這些要求的后果， 同時意識到所從事活動與公司發展的相關性和重要性， 以及如何通過本崗位工作為實現公司質量目標做出應有的貢獻。5.8 培訓考核和資格鑒定5.8.1 內訓由講師進行培訓結果考核，考核可分筆試、實際操作、口試、過程績效確認等方式實施。 經考核不合格者， 應由相關部門負責人重新安排補訓， 補訓以一次為限，補訓仍不合格者，報請部門負責人予以淘汰或換崗處理。5.8.2 外訓須交驗培訓合格證書或結業證書，驗證真實有效后，備案。5.8.3 經培訓考核/ 資格鑒定，確保在職員工了解對應的風險評估制度或產生必要的行為結果， 確保員工充分了解化妝品質量管理體系相關要求及實施過程控制要求。5.9 培訓記錄的保存5.9.1 所有