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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_員工工作總結 員工工作總結1 在我改為勞資員以后,我尊守公司的規章制度,執行領導的行政指令,嚴格按照規定履行工作職責,忠于企業,團結、協作、誠信;保守公司機密;負責公司現場所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊部保持聯系,配合財務工作,提供有關資料;負責人力資源調配工作,建立健全職工進出的流水臺帳;及時準確地作好勞動工資統計工作,作好各類臺帳、報表,提供有關經濟指標,按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關勞動政策及相應的法律法規,精通本崗位業務,努力學習,不斷提高自身的業務素質。在工程項目的勞資工作中,特別是有勞務分包的現場,勞資員的事情特別多,馬
2、虎不得,必須仔細的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經理部相關領導協調,并作出一些具體的相關規定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務人員,還要考慮是否與職工要分開,是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續,或按規定交納抵押金,都必須細心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中,另外一個比較頭痛的事情,就是吃。如果項目有大食堂,職工買飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊部食堂,那就要時刻操心,必須從食堂人員、買菜人員及渠道、
3、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會有怨言。當然,眾口難調,我的辦事原則,只要多數人說好,那就是好了。在辦事過程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯,工人就會來找你理論;工資作少了,工人會找你來抱怨,總之,在管理過程中,我一直按照公司文件進行工作,決不夾雜私人感情,個人恩怨等,一切要以講道理,擺事實為準,這樣才能以理服人。同時保證,所有參于施工人員的工資及時發放,以免因工資事情鬧出不愉快不協調的事情。我總結的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩、準。精:就是一切要細心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項目成功。穩:所
4、謂穩,就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準:就是工資表、各項報表作的要準,不要有錯,多個小數點,少個小數點都將會造成不可估量的錯誤。 員工工作總結2 時間如梭,轉眼間20xx年已接近年末。依稀記得我是7月末來到*機場的,再來這里之前心里滿滿的期待,想象著這里的工作環境,這里的工作狀態,這里的人文氣息等。到了這里之后,所有的想象都揭開了,雖然與自己之前的想象不盡相同,但這里的一切卻非常符合我自己。在過去的幾個月里,與單位的領導和同事們相處的非常愉快;而且在領導的關心和同事的指導幫助下,自己在工作上取得了一定的成果,對機場的設備和一些設備出現情況的處理有了一定的認識。下面我通過列舉幾件
5、事情簡要總結一下這幾個月以來的工作。一、GPS時鐘對時GPS時鐘對時是我來到*機場以后接觸比較早的事情。記得當時我是和潘哥一起去觀測樓做的這件事情。見到GPS時鐘后第一眼我覺得與普通的墻上掛鐘沒什么區別,就比較放松。然而真正開始做這件事情卻并不是那么的一帆風順。首先要想GPS時鐘實現其功能,必須將后面的兩根傳輸線連接正確,不然GPS時鐘就與普通時鐘一樣了。當時我就想,怎么判斷接線是否正確?這時潘哥就給我說明了其判斷方法。現將發送和接收兩根線與接點短接,觀察時鐘的時分秒之間的分隔符是否閃爍,若閃爍則連接錯誤,反之則連接正確。通過這件事情,讓我明白凡是做事都要講究方式方法,先要找到判斷事件的本質,
6、再去做,這樣就容易多了。二、*空管甚高頻設備更新換代當時*空管的人來到加格達個奇機場已是晚上,這時早已下班。本來之前我們部長交代過讓我跟進這件事情,但是他們到時恰好我在忙自己的事情,就沒有及時跟進。后來部長和我耐心的交流了一番,我才意識到自己的錯誤。作為一個剛剛畢業的大學生,能夠前后跟著前輩們完成一個事情,雖然不是什么事情都懂,但跟著總會有收獲,看著他們處理一些臨時狀況的方式方法,處理順序,分工明確,對于沒什么經驗的我來說,無疑是收獲巨大。經過這件事情使我明白,無論做什么事情,一定要有大局意識和組織觀念,以工作為重,不計個人得失,把工作放在首位。在工作中做到公平公正,具有較強的敬業精神和奉獻精
7、神,工作中吃苦耐勞,積極主動,不推諉扯皮,講求效率;工作中注意調查研究,勤于思考,工作思路清晰。三、校飛校飛是每年通導工作的重中之重,如果校飛不過關,就會影響整個機場的秩序,很榮幸我能參與到這次校飛當中。校飛主要針對的是盲降系統,包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飛包括TX1和TX2的寬告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飛包括TX1和TX2的寬告警,下限告警,下滑角及入口高度;VOR校飛主要看9960Hz幅度調制和30Hz幅度調制。除了盲降系統還要看NDB是否達標,需要TX1和TX2切機。校飛過程中需要和機長溝通,按照機長的要求對各個參數進行調整,使設備達到標準
8、。而且在校飛過程中調整參數之前一定要對調整前的參數信息進行記錄,以確保在發生不可預知錯誤時能夠恢復原參數,這是非常重要的。四、巡臺巡臺是每個通信導航人員必須要做的事情。每日巡臺除了要檢查設備是否正常運行,記錄臺賬以外,還要觀察各個臺站的環境是否符合要求,例如溫度、濕度等,若有偏差,及時采取措施加以解決,避免造成嚴重后果,埋下隱患。 員工工作總結3 在公司的一個月的的工作經歷,給我很多的收獲和感慨。公司給我的第一印象就是從網站上了解到的,優質服務的企業宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協作、認真負責的企業精神。這些優良的傳統在我這一個月的工作中都深有感受。入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心
9、服務的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續,下午部門經理帶著我熟悉工作環境和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心情得到了釋放。我相信自己會很快的融入這個團隊。經過一周的接觸和學習,我明顯感覺到的是我們設計一室團結一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的那種嚴格的級別之差。大家彼此相互合作和關心,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意調侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個
10、年輕的團隊。在隨后幾周的的工作、學習中,我了解了公司的發展方向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業務流程,自己的職責也更清楚。為了近快的接觸設計工作項目經理安排我跟同事參加了幾次工程現場勘察和技術交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現場數據和隨后需要完成設計方案的工作:1、考察調研,負責整理勘查資料并進行分析處理2、根據勘查資料,提出工程建設原則、建設思路、建設方案,與建設方討論3、負責與客戶項目主管及工程人員的技術匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求4、按國家及行業規范、設計院相關規定及設計范本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算5、負責專業設計文件的編制、送審、修改和出版、對
11、設計中出現的問題作出處理6、參與建設方的各種評審會議,及時處理評審中出現的問題7、與建設方保持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務,滿足客戶要求這個月里我領悟到了要成為優秀設計人員的必備條件:1、具有專業知識,作為一名設計人員,必須要有專業技能、工作要細心、謹慎,優質的設計質量對自己、對公司、對客戶負責。2、樹立客戶至上的服務理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶需要方案,盡力提供客戶滿意服務,保持良好服務形象。3、團隊合作是一項集體創作的過程,講的是各專業、特長間的密切配合。這才能給客戶優質的服務。對于我這么一個初涉通信設計工作的來說,需要了解更多的專業知識、積累設計經驗
12、、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也告訴過我: 設計工作一定要細心、認真負責。不能出現大的錯誤、出現小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,努力把小事做細,小事成就大事,因為細節決定成敗。一個月里我努力學習專業知識并且做了一些工作,但距離崗位職責的要求還有差距,如理論水平、繪圖能力上還有待進一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。
13、為自己開拓一片新的天地,為公司的發展做出自己的貢獻。新年新氣象,預祝大家在新的一年中蓬勃發展!各位領導及同事身體健康,萬事如意! 員工工作總結4 一、半年來的工作回顧(一)認真搞好學習,不斷提高人勞隊伍自身素質人事勞資科于20xx年12月成立,作為新生部門,為進一步加強干部隊伍建設,提高人勞隊伍的素質和潛力,人事勞資科用心組織科室人員學習相關文件以及人力資源知識,提高了人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平,科室人員的整體素質也得到了進一步的提升。(二)圍繞全面提升主體,進一步加大員工教育培訓今年以來,我們拓展培訓渠道,創新培訓方式,做好員工思想政治教育、企業文化、業務技能等培訓工作,提高了
14、廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責的潛力。1、繼續執行20xx年初制定的*煙草專賣局(分公司)20xx年度員工教育培訓計劃,實施周二學習制度,做到了員工教育培訓工作的制度化、規范化。2、認真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓。根據國家局,省、市局(公司)有關培訓要求,認真組織有關人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業文化、安全等培訓,提高了有關人員的業務素質。3、根據縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展講職責、講作為、講正氣,提升素質、提升水平、提升形象思想教育活動,不斷提高黨員隊伍的整體素質,為推進爭先創優,促進煙草事業發展帶給有力支持。(三)完善人事勞資基礎工作1、加強
15、薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進行工資測算,并嚴格按照績效考核結果進行工資發放,充分發揮了薪酬分配的激勵作用。按照上級有關要求為員工發放了項福利、足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調動了工作用心性。2、認真貫徹上級關于統籌保險的各項政策措施,及時做好養老、醫療、工傷、生育、失業保險以及企業年金、住房公積金的基數核定和繳納工作。每月及時核發退休人員生活補貼。按照有關要求,及時辦理了2名到齡人員的退休申請工作。3、認真做好新進人員的入職工作。20xx年新進大退伍兵1名,我部門及時為其辦理入職手續,將其納入我局(分公司)保險繳納范疇,并嚴格按照有關文件對其工資進行了套算。4、完
16、善人力資源系統。用心組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓班,提高了掌握和運功人力資源系統的潛力,并根據省、市局(公司)要求,及時完善了系統內人員信息、薪酬,勞工合同等模塊的資料,為人力資源系統的順利運行打下了良好的基礎。(五)加強考核,制訂了合理的辦法為進一步規范員工行為,提高員工辦事效率和工作運行質量,制訂了20xx年縣級局(分公司)季度綜合目標管理考核辦法(暫行),加強了對各部門、各崗位人員的考核工作,并實行績效考核掛鉤,從而充分調動了全體員工的工作用心性,為我局(分公司)各項工作目標的完成帶給了堅實的基礎。二、存在的問題和不足20xx年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人
17、事勞資科的正確領導下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些就應做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認識到,與領導要求和先進單位相比,工作中還存在許多差距和不足。一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重。二是人事勞資基礎管理需要進一步加強。人力資源系統、日常培訓、薪酬管理工作需進一步完善。三是人勞隊伍自身素質需要進一步加強。三、20xx年下半年工作思路應對下半年的工作,我們深感職責的重大,要隨時持續清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1、加強人事勞資工作的日常管理,個性是抓好基礎工作的管理。2、做
18、好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運行質量。3、做好人力資源系統的完善和運行工作,提升人力資源管理水平。4、加大員工的培訓力度,全面提升員工的整體素質。5、加強各部門的團結協作,創造人力資源最完美的環境,去掉員工不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,打造最優秀的團隊。 員工工作總結5 自20xx年3月投身于證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。一、真誠待人,贏得真心真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態度要誠懇不油
19、滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現狀并進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態為什么由我們公司服務會實現他的利益化與化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢
20、記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。真誠也是合
21、作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任XX。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經基本都被發展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們為我打開的客戶渠道是十分
22、寬廣和優質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的
23、我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數量節節攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩定甚至并不穩定,開發客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。二、嚴于律已,實現飛躍工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目
24、,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發達的網絡和電視節目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質。在從業一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同
25、事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。 員工工作總結6 很辛運,工作沒幾年,已經是第二次參加工程的中交工作,第一次是以站隊技術員的角色,第二次是這回以安全科技術員的角色,中交驗收工作應該算是每項工程的重點工作之一,兩次以來,略有體會,總
26、結如下:1,中交驗收,就是一項工程結束后,在三查四定的基礎上,找專家對工程的各個方面進行檢查評估,并對A類問題進行投運前整改,對B類問題整改或者制定可行的整改措施(A類是影響運行投產并在投運后很難整改的問題,B類是不影響投產并在投產運行后也可以解決的問題。2,中交驗收前,一定要對工程項目進行了解和熟悉,并對三查四定的問題整改情況掌握,明確驗收的目的是便于投產后的運行管理。3,對于自己提出的覺得合理的問題,一定要據理力爭,而且要有標準規范或者是有說服力的實例來支持,讓自己的問題得到領導和其他專家的支持! 員工工作總結7 各位領導各位同事大家好,一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,送走了20xx年。回
27、首我來酒店的這兩年,新奇與歡喜通連,感動與感謝并存。但是自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距!但我能夠克服困難,努力學習端正工作態度。以下是我的工作總結!xx年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營業,因主管調到青溝,我的管理也不是很仔細!所以就出現一些小問題,在工作態度上也迷失過方向走了一點點的彎路。xx年8月份,領導指派我到呼市參加內蒙古自治區旅游飯店服務技能大賽我在比賽是看到了差距,比如他們的自身素質,比賽中就好象在沒有人在觀看一樣自然,而我卻緊張的不得了,要不緊張我會取得很好的成績,這樣說出去大家可能認為我在找借口,其實不是那樣。不過那都是將要過去的事了,總結錯
28、誤用于下一年的工作中才是我現在要做的。xx年10月16日XXX咖啡廳開業了,我們把所有精力全都放在了這個充滿希望的新家。開業后我負責的地方沒有變,還是負責對不銹鋼器皿的盤店和一次性消耗品金額的統計,近量控制員工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品數量降到最低,也避免不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元,每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元,07年的一次性消耗品總金額為7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因為所有硬件和經營方式.環境都是嶄新的,也贏來了不少客源,所以消耗品也有所增加。在嶄新的工作環境下我也要有一個嶄新的工作態度,所以我
29、做了十四條新的崗位職責一.接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。二.以身作則,責任心強,敢于管理。三.協助餐廳主管似訂本餐廳的服務標準.工作程序。四.合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。五.檢查本班人遠出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作.紀律等方面進行登記,并及時向主管反映。六.處理服務中發生的問題和客人投訴,并向主管匯報。七.配合主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。八.做好本班的組物品的保管個餐廳衛生工作。九.隨時留意客人動向,督導員工主動.熱情.禮貌待客。十.開餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔,衛生.明亮.無缺口。十一.要求服務員
30、熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。十二.協助廚師長把好質量關,如裝盤造型,菜的冷熱程度等。十三.負責寫好工作日記,做好交接手續。十四.完成餐廳主管臨時交辦的事項。時間過的真快,一晃一年過去了。昨天的苦與樂將要過去,我們要面對的不是昨天,也不是明天,而是現在,所以昨天有多少成功與失敗那不重要,重要的是在今天做到最好。有句話說的好 淘汰 其實不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。其實不是你沒有能力去勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好。每個人對他的現狀都是不滿的,但是為什么在種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天,最后被淘汰呢?其實很簡單,那就是對工作的態度不一樣!朋
31、友們 讓我們用好的工作態度去面對新的一年 我相信態度決定成敗! 謝謝 員工工作總結8 20xx年x月x日,我就項目部工作,在項目部正確領導下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,現將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下:一、20xx年工作總結(一)加強學習,努力提高自身素質。由于年初剛進入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場開發是一門學問,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在日常工作中,認真學習公司相關的規章制度,積極參加各類培訓班,還
32、利用業余時間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網站學習城市燃氣知識,為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會,對業務知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。(二)恪盡職守,認真作好本職工作。一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。主要完成了花都財務制度匯編的起草、賬套建立及設置、9月份之前的賬務處理及各類報表;認真執行公司的各項規章制度,嚴格把關,控制費用的發生,完成了項目部全年度財務工作;完成了領導交給的接待及其他工作。為實現項目部“121”工作布署盡一份力。(三)嚴于律已,不斷加強作風建設在
33、工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;始終堅持做到不利于團結的事不做,不利于團結的話不說,積極維護企業的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。總之,一年來,我做了一定的工作,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。二、20xx年工作打算(一)進一步強化學習意識,在
34、提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。認真學習昆侖公司各種規章制度和會議紀要等文件,遵守項目部的各項規章制度,深刻領會公司精神和市場開發策略,把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會”。(二)進一步強化職責意識,在爭創一流水平上下功夫。增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,奮發進取,追求卓越,形成一種“想干事,會干事,干成事,不出事”的良好工作氛圍。立足本職崗位,作好財務工作,按照
35、“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料盡快上報相關部門,及時溝通協調,保證信息暢通,傳達準確無誤。(三)進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變。項目部是一個集體,我要團結每位同事,共同營造和諧、輕松、積極、進步的工作和生活環境,嚴格遵守廉潔自律承諾書的各項規定,清正廉潔,克已奉公。在今后的工作時間里,我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想,繼續發揚昆侖公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得
36、更好。提前祝領導和同仁們新春快樂,合家幸福。謝謝大家。 員工工作總結9 從9月份從事試驗員的工作,半年過去了感嘆時間過得飛快的同時,辛勤工作也將暫告一段落,下面我把這幾個月來工作中積累的一些心得、體會總結一下,請各位同事、前輩多多提供寶貴意見。回想自己畢業初來項目部工作時,從學生突然轉變為工作者的不適應,對試驗工作方面的也是一知半解,一切都得從零開始。剛開始的工作中頻繁出錯,經常把檢測委托書寫錯。也不會開車,導致試驗被延誤,影響了資料上的正常工作。雖然在這段時間里我遇到了許多困難,但在以及其他項目部同事領導的關心幫助下,我還是順利的一路走了過來,工作上也逐漸步上了正軌。作為一名試驗員,對待工作
37、我絲毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來作為教訓,遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他們的意見和建議。無論從事什么工作,都必須要認清自己的崗位職責,知道自己需要干什么,其次才是應該怎么去做。作為一個土建試驗員:第一強調注意的地方“時間”,時間對于試驗員是非常重要的。據例說明,標養的砼試塊28天就要送檢,如果遇上周末可以提前兩天,但是如果超過31天,那么報告就作廢了。及時的取試驗報告也是非常重要的,如我們做鋼筋的機械連接試驗,要先做鋼筋的原材試驗,等結果出來后。再做工藝檢驗,然后再等結果出來后,我們才能做施工連接試驗。鋼筋機械連接,如果送檢不及時,
38、等封模或者澆注完混凝土后再去送檢,萬一不合格,后果是很嚴重的。一步趕不上,步步趕不上。所以作為試驗員必須按時送檢,取報告。第二強調的是關于取樣方面我舉砼試塊說明,砼試塊分為標準養護抗壓試塊、同條件養護試塊、抗滲試塊,其中抗滲試塊只有標準養護的。留置方法和試塊做法見規范,但一定要仔細分析,問題往往出在地下室,先是同配合比砼不超過100m3留置一組標養試塊,而不是同強度等級,外墻抗滲,而內部是普通砼,在兩種配合比砼總量超過1000m3,但其中一個沒有超過,我們就不能組合起來按每200m3留一組標養試塊。還有如果地下室的同條件養護試塊組數不超過三組,我們也要再加上一組。在制作試塊時,需要注意以下幾點
39、:1. 成型前,應檢查試模是否完好,邊口有無缺陷,側壁是否有裂紋。如果出現上述情況,應及時替換。防止試模漏漿,而出現試塊尺寸減小,影響試塊的強度。2.制作試塊時,如果試模內壁涂刷過多的廢機油作隔離劑,成型后未按規定的時間及時拆模。由于在早期強度增長階段試塊表面被過量的廢機油侵蝕,產生斷層。而造成試塊表面的強度低于內部強度,達到齡期后在壓力機上試壓時,由于表面強度較低,往往先被壓壞,3. 試塊中的石子數量越多,試塊強度越強,所以在制作試塊時,應盡可能多加石子,但是也不宜過多。4. 制作過程時不要認為振動長就能密實或強度高,振動應持續到表面出漿為止,且應避免過振,以防止混凝土離析。第三強調的是作為
40、一個試驗員還要負責現場標準養護室的動態監控,滿足試塊養護要求。標養室要求溫度為20±2Co,相對濕度95%。其中有點我想強調一下。要在試塊工作面上,標好工程名稱、澆筑部位、留置時間、砼的等級、養護方式。試塊要按標養、標養交檢分開擺放,按使試塊放置有序。這樣不僅不會取錯試塊,而且在觀測標養室的時候,還可以提醒自己,離最近一次送檢還有多久,這樣就不會錯過送檢時間了。第四強調對檢測中心進行了解與接觸。了解檢測中心那些人負責哪些工作?方便以后工作的開展。在取樣方面,對試件有什么要求。如混凝土試件的尺寸、送樣時間,鋼筋試件的長度、數量。送檢時所需手續、委托、見證、付款方式。各檢測中心報告出具時
41、間是不一樣的。了解報告的出具時間,以便及時拿回報告。第五強調是圖紙,圖紙是現場施工的說明與依據,圖紙中的結構設計總說明,這里面有很多細節東西對試驗很重要,砼的強度等級、砼的抗滲等級,鋼筋直徑、型號、數量、連接方式、以及部位。回填土的種類和壓實系數。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在工作的同時我積極的學習試驗檢測知識,不斷地提高自己的業務水平,通過理論學習與現場實際相結合,一點一滴的積累現場實踐經驗,全面掌握各項試驗檢測的標準規范,了解檢測過程,踏實認真的做好每一項檢測工作,保證工程質量;二是向周圍的前輩和師傅學習,工作中保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們的工
42、作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確工作程序,在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路,從而能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。最后我想說一點,現在我們不要怕犯錯誤,做起事來畏手畏腳的,要大膽的去做,但犯了錯誤一定要及時總結改正,多積累經驗,爭取早日成熟起來。以上是我參加工作以來的一點心得,請大家多多指教。姓名: 日期:年月日 員工工作總結10 “找到自己的價值,不斷學習,再學習,每天進步一點,離目標更近一點,離成功更近一步!”剛入職沒幾
43、天的我更新了自己的空間說說。從大學以來我在N家公司做過兼職,接觸過不同行業的人,但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜歡做的事情,但并沒有勇氣讓自己的愛好變成自己的事業方向,直到加入錦泰期貨,期貨行業的神秘深深的吸引著我,我大聲的告訴自己,我終于找到自己想要的方向,一種發自內心的滿足讓我找到自己人生的價值。我每天的工作就是打電話、發帖子,聯系客戶就是我工作的全部。電話在一次次“您好,錦泰期貨”聲中開始,在一次次拒絕聲中結束。發表的無數條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來說都可以接受,因為這就是“銷售”,在無數次拒絕中尋找機會,不管哪一行的銷售都是這樣。當遇到愿意聽完自己的
44、講解或回帖的人,不管會不會成為自己的客戶,我都會很滿足很滿足,因為這就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是對自己工作的肯定。盡管可能在別人看來是那么的微不足道,但這就是促使自己每天默默工作的強大的精神動力,即使一次又一次的失敗也要繼續一次又一次的去嘗試去堅持。其實真正吸引我的并不是這些工作,而是期貨行業的本身,雖然我只是一個門外人,我也僅僅是打開了期貨行業這扇門,還沒有成為期貨行業專業的從業人員,還沒能真正踏入這個行業,但期貨行業猶如一個巨大的磁場,無窮的力量深深的吸引著我,成為我以后事業的方向、人生的方向。盡管未來是不可知的,但期貨確實已經介入了我的人生。不管未來會怎樣,但現在的我、今天的
45、我正在從事這個行業,正在創造自己的價值。前幾天開全體員工會議,領導說年輕的時候你要做一個值得別人幫助的人,小有成就以后你就要做一個給別人機會、幫助別人的人。現在進入期貨行業的我就猶如一張白紙,在身邊各位領導及同事的引領與幫助下,我有了自己嶄新的色彩,感謝身邊所有幫助過我的人,謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我,謝謝你們耐心的指導偶爾無知的我。當領導說到你們市場部的努力我們都有看到,雖然僅僅是這簡單的幾個字,我已經很感動了,很感謝領導的肯定與支持。我會更加努力的工作,做好自己喜歡的,做好最喜歡的自己!新的一年20xx,首先我會繼續努力向身邊的領導及同事們學習,繼續學習期貨專業知識,不斷的充實自己,
46、做到面對形形色色的客戶侃侃而談,讓自己成為更加合格的期貨從業人員。其次我會繼續探索不同的渠道尋找更多優質客戶,積極熱情的與客戶保持聯系與溝通,把最真摯的合作情意傳達給他們,讓他們感受到我們公司強大的力量。即使工作過程中可能會遇到各種各樣的問題和考驗,即使偶爾會不自信的質疑自己的能力、懷疑自己的選擇,即使暫時可能看不到自己的未來,即使但正如聚美優品的創始人陳歐在為自己代言的廣告中說的:“夢想是注定孤獨的旅行,路上少不了質疑和嘲笑,但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮!”20xx,我們會證明這是誰的時代。 員工工作總結11 歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。一年以來,在領導的悉心關懷下,
47、在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監控員職責為準繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下,大力發揚熊文清同志愛崗敬業的精神,以爭創“優秀班組”為目標,全心全意為班組及司乘人員服務,以飽滿的的工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。今年六月我從收費崗位調至監控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向
48、身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的監控員。現將我一年的工作情況總結如下:一、能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;
49、出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。二、對收費員的文明收費進行監控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語;三、把監控的情況及時匯報給站領導、當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。四、愛護監控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控
50、設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用、五、保持監控室整潔衛生、在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、六、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執行站里的'規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感、做為監控工作人員,我在 XX年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。 員工工作總結12 20xx年,勞資工作在上級、中心領導的正確領導下,在各科室和基層單位的大力支持下,以維護職工合法權益、促進勞動關系和諧發展為目標,不斷強化勞動人事管理、
51、規范用工行為,深化內部分配制度改革,充分發揮了工資對促進中心生產和提高效益的經濟杠桿作用。一年來,主要做了以下幾個方面的工作。一、過去一年工作的總結1、認真及時完成各類報表統計上報工作;20xx年,勞資科嚴格按照集團公司制定的報表統計工作進行認真填報,每月保質保量完成集團公司各項報表上報數據的審核錄入和匯總工作,全年無出現錯報、漏報現象。依據經濟運行部的考核要求,認真完成經營者薪酬上報、匯總工作,每月按時完成薪酬月報,以及季度預兌現薪酬和年度總兌現薪酬的發放工作。圍繞集團公司下達的業績考核指標,對期內生產經營工作進行了認真全面的分析和總結,并有針對性地提出加強和改善經營管理措施、確保中心各項考
52、核指標的順利完成。2、加強政治思想、業務理論學習,認真履行工作職責,熟練掌握各項專業理論和業務素質;20xx年集團公司的發展形勢嚴峻,為此,我們做好應對困難和挑戰的思想準備,認真學習集團一屆四次全會、集團一屆四次職代會精神,領會集團人力資源系統下發的一系列文件精神,以優質服務創新年為主線,加快管理轉型、為中心發展帶給更加有力的服務保障。科室人員用心參加集團公司組織實施的各項學習活動并刻苦學習業務知識和各項專業政策規定,熟練掌握各種服務技能,為履行好科室職能做好科室各項工作打好基礎。3、加強薪酬管理,完成年度量化目標和各項工作任務;根據集團公司下達工資總額及各區隊的人員配置狀況,準確核算各區隊2
53、0xx年切塊工資,我們結合人員調動交流、結合增資、調資和行政人員行政職級變動,專業技術人員技術崗位職務、職稱變動,單位畢業生分配等審定各區隊切塊工資的數額,合理調控工資配置,充分發揮工資杠桿作用,較好的控制各個單位的工資發放工作,全年無超提、計提、暫借現象。4、進一步規范勞動用工管理制度結合單位的生產經營狀況,提高勞動合同管理水平,加強對職工勞動法律法規的宣傳和學習,及時掌握勞動合同到期狀況。加強勞務用工管理,規范勞務用工程序,完善勞務用工審批程序,按照集團公司的政策精神,嚴格掌控勞務工的數量,按程序辦理業務,加強勞務工入庫管理。5、完成了職業技能統計、申報工作根據集團公司文件要求,結合20x
54、x年中心實際狀況和中心各工種的實際使用狀況,結合中心技術工人初、中、高級工統計數據的基礎上,根據中心要求和貼合個級別的條件,上報20xx年職業技能計劃,上報各工種人數,組織各工種學習、培訓,20xx年我中心透過職業技能鑒定中級工透過2人,高級工透過30人,透過率到達85%,為我單位各工種職業技能水平的提高做好服務引導工作。6、保質保量的完成了社保工作;20xx年全年勞資科為我單位22名職工辦理退休手續,其他單位調入3人,調出1人,在職死亡2人,我們及時位以上人員辦理了養老保險、失業保險、企業年金的轉移、中斷、支付手續,及時更新人力資源系統,退休人員養老待遇的審批手續,根據20xx年中心職工個人
55、收入調整了20xx年職工養老保險、企業年金的基數,中心人力資源系統和集團公司以及省社保中心人力資源系統銜接無誤。二、存在的問題與不足缺乏創新意識,工作沒有充分發揮主觀能動性,在探索績效考核、薪酬分配上創新潛力不夠。三、20xx年工作思路1、加強理論學習,提高業務素質;理論知識和政策依據是我們做好各項工作的前提和保障,勞資科業務涉及職工的切身利益,因此,20xx年我們將以理論學習為先導,組織全科成員全面系統地將人力資源方面相關業務進行深入細致的學習,不斷提高服務中心、服務職工的潛力。2、抓好基礎工作,強化管理職能;隨著集團經營形式的不斷變化,薪酬績效管理工作也將面臨波動和起伏,20xx年我們要不
56、斷完善基礎建設,強化管理職能,促進勞動人事管理科學化,規范化運作。3、不斷探索和完善績效考核新體系;20xx年我們將按照集團公司收入分配制度的總體要求,不斷探索建立科學規范工資收入分配制度和制定多種工資分配形式的辦法,加大切塊工資指標的量化考核,充分發揮工資激勵等約束作用。 員工工作總結13 俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。一
57、、銷售計劃銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。二、客戶關系管理對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。三、信息反饋信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便
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