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文檔簡(jiǎn)介
1、公司員工績(jī)效考核管理辦法第一章 總則第一條目的為了進(jìn)一步完善公司績(jī)效考核體系,健全績(jī)效考核的激勵(lì) 約束機(jī)制,通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),給予 員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì),真正把員工的工作業(yè)績(jī)與收入桂 鉤,激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率,特制定本辦法。第二條原則1、堅(jiān)持客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的考核原則2、堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束的實(shí)施原則第三條適用范圍1、公司中層干部(不含銷(xiāo)售片區(qū)人員)2、一般管理、技術(shù)(不含產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員)、輔助服務(wù)崗位 人員第四條考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)組長(zhǎng):董事長(zhǎng)副組長(zhǎng):黨委書(shū)記、總經(jīng)理成員:副總經(jīng)理、總工程師、黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān) 事會(huì)主席
2、、工會(huì)主席職責(zé):負(fù)責(zé)審批績(jī)效考核管理辦法,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績(jī) 效考核工作,復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運(yùn)用的意見(jiàn)。2、考核辦公室設(shè)置及職責(zé)考核辦公室設(shè)在人力資源部,由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé) 考核的相關(guān)工作。職責(zé):負(fù)責(zé)擬定績(jī)效考核管理辦法,組織實(shí)施考核工作的 培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)考核結(jié)果的運(yùn)用與實(shí)施工作。第二章考核實(shí)施第五條考核周期考核分為月度考核和年度考核。1、月度考核:是對(duì)員工每月的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的量化考核。2、年度考核:是通過(guò)匯總員工每月的月度成績(jī)得由全年 的工作業(yè)績(jī)成績(jī),并通過(guò)結(jié)合年底開(kāi)展的民主評(píng)議,對(duì)員工一 年的工作表現(xiàn)作曲的客觀、公正的評(píng)價(jià)第六條考核內(nèi)容1、中層干部月度考核考核內(nèi)容權(quán)重
3、考核單位每月考核成績(jī)職能部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位月度量化指標(biāo)50%70%企管部企管部每月公布的績(jī)效 考核公報(bào)成績(jī)。月工作計(jì)劃完成情況30%30%服務(wù)滿意度20%不考核2、中層干部年度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成績(jī)工作業(yè)績(jī)考核90%企管部工作業(yè)績(jī)x 90%+民主評(píng)議x10%+加分項(xiàng)-減分項(xiàng)1-減分項(xiàng)2民主評(píng)議10%黨工部人力資源部創(chuàng)新能力加分項(xiàng)人力資源部績(jī)效考核辦法執(zhí)行力度減分項(xiàng)1人力資源部重大安全事故減分項(xiàng)2人力資源部3、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位每月考核成績(jī)?cè)鹿ぷ饔?jì)劃完成情況90%各部門(mén)月工作計(jì)劃完成情況x 90%+出勤率x 10%出勤率10%4、一般管理、技術(shù)、
4、輔助服務(wù)人員年度考核考核內(nèi)容權(quán)重考核單位年終考核成績(jī)工作業(yè)績(jī)考核90%各部門(mén)工作業(yè)績(jī)x 90%+民主評(píng)議x10%+加分項(xiàng)民主評(píng)議10%各部門(mén)創(chuàng)新能力加分項(xiàng)人力資源部第七條考核辦法1、中層干部月度考核辦法根據(jù)年度工作計(jì)劃和管理目標(biāo),各部門(mén)中層干部于每月2日前,認(rèn)真填寫(xiě)月度工作計(jì)劃,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)企業(yè) 管理部。企業(yè)管理部按照部門(mén)績(jī)效考核辦法的相關(guān)規(guī)定對(duì)各部 門(mén)中層干部進(jìn)行考核后,每月15日前將績(jī)效考核公報(bào)報(bào)人力資源部,形成中層干部當(dāng)月考核成績(jī)。2、中層干部年度考核辦法(1)工作業(yè)績(jī)考核:每年1月,由人力資源部負(fù)責(zé)將企業(yè) 管理部每月公布的績(jī)效考核公報(bào)成績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總,計(jì)算由中 層干部的工作業(yè)績(jī)考
5、核成績(jī),此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的90% o(2)民主評(píng)議:每年底,由黨委工作部負(fù)責(zé)召開(kāi)中層干部述職大會(huì),組織員工進(jìn)行民主評(píng)議,并將考核成績(jī)形成民主評(píng)議成績(jī)統(tǒng)計(jì)表(附表1)交人力資源部,具體按照中層干部考核評(píng)價(jià)管理辦法執(zhí)行,此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的10%。(3)創(chuàng)新能力:創(chuàng)新能力作為加分項(xiàng),每年底由被考核者填寫(xiě)創(chuàng)新性工作完成情況表(附表2),凡有公司認(rèn)同的增收節(jié)支項(xiàng)目、小改小革項(xiàng)目、合理化建議項(xiàng)目或省市獎(jiǎng)勵(lì)成果 項(xiàng)目等上述項(xiàng)目中的任何一項(xiàng),可加分5分,每多一項(xiàng),增加1分,最高10分,沒(méi)有項(xiàng)目的,不計(jì)分。(4)績(jī)效考核辦法執(zhí)行力度:每年由人力資源部組織人員 對(duì)各部門(mén)的績(jī)效考核辦法執(zhí)行力度進(jìn)行抽查,抽查
6、發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按辦法的規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行月度量化考核,敷衍了事、隨意打分的,每發(fā)現(xiàn)一次,扣部門(mén)責(zé)任人年終績(jī)效成績(jī)2分。若沒(méi)有按規(guī)定時(shí)間上報(bào)績(jī)效考核成績(jī)的,一次扣部門(mén)責(zé)任人年終績(jī)效成績(jī)1分。(5)中層干部對(duì)自己分管部門(mén)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),年度內(nèi)發(fā) 生重大安全生產(chǎn)事故,實(shí)行一票否決制,不僅要按照安全生 產(chǎn)責(zé)任書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格考核,并且扣部門(mén)責(zé)任人年終績(jī)效考核成 績(jī)10分。3、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核辦法每月25日,由部門(mén)員工本人填寫(xiě) XX月工作計(jì)劃和完成 情況及存在問(wèn)題表(附表3), 26日交與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 以此為依據(jù),根據(jù)一般管理 /技術(shù)/輔助服務(wù)人員績(jī)效考核打 分表(附表4)的標(biāo)準(zhǔn),從月工作計(jì)劃
7、完成情況、由勤率兩方 面對(duì)員工進(jìn)行打分,得由員工本月的績(jī)效考核成績(jī)。4、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核辦法(1)工作業(yè)績(jī)考核:?jiǎn)T工業(yè)績(jī)考核成績(jī)以員工每月的考 核成績(jī)?yōu)橐罁?jù),各部門(mén)每季度向人力資源部上報(bào)一次。各部門(mén) 根據(jù)員工每月考核成績(jī),每季度末的最后一周內(nèi)匯總形成季度 成績(jī),由部門(mén)填報(bào)XX季度一般員工業(yè)績(jī)考核成績(jī)匯總表 (附 表5),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,公司分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核批準(zhǔn)后報(bào)人力資 源部,由人力資源部根據(jù)四個(gè)季度的成績(jī)匯總得由平均成績(jī), 此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的 90%。(2)民主評(píng)議:每年底由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織本部門(mén)員工進(jìn) 行民主評(píng)議,部門(mén)員工根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)按一般管理 /技術(shù)/輔助
8、服務(wù)人員民主評(píng)議表(附表6),對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行 考核打分,每年12月底前將成績(jī)形成 民主評(píng)議成績(jī)統(tǒng)計(jì)表(附表1)上報(bào)人力資源報(bào),此項(xiàng)成績(jī)占年終總成績(jī)的 10%(3)創(chuàng)新能力:創(chuàng)新能力作為加分項(xiàng),每年底由被考核者填寫(xiě)創(chuàng)新性工作完成情況表(附表2),凡有公司認(rèn)同的增收節(jié)支項(xiàng)目、小改小革項(xiàng)目、合理化建議項(xiàng)目或省市獎(jiǎng)勵(lì)成果項(xiàng)目等上述項(xiàng)目中的任何一項(xiàng),可加分5分,每多一項(xiàng),增加1分,最高10分,沒(méi)有項(xiàng)目的,不計(jì)分。第三章考核結(jié)果的應(yīng)用第八條考核成績(jī)每年1月底前由人力資源部負(fù)責(zé)分別匯總、計(jì)算中層干部、一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員的年度考核成績(jī)并分別進(jìn)行排序 和評(píng)級(jí),將考核結(jié)果提請(qǐng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議并批準(zhǔn)。
9、第九條考核等級(jí)及比例設(shè)置1、中層干部公司中層干部的年度考核成績(jī)不進(jìn)行A/B/C/D/E 的等級(jí)排序,由人力資源部根據(jù)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)的年度考核成績(jī)直接進(jìn)行排序。2、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員分?jǐn)?shù)段>95分94-85 分84-75 分74-70 分<70分等級(jí)ABCDE評(píng)價(jià)良好稱職有待改進(jìn)不稱職人數(shù) 比例不得超過(guò)被考評(píng) 人員總數(shù)的10%實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)實(shí)際人數(shù)第十條考核結(jié)果的應(yīng)用1、月度考核結(jié)果的應(yīng)用中層干部月度考核成績(jī)不在月度應(yīng)用。一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員的月度考核成績(jī)與本人月 獎(jiǎng)金桂鉤,本部門(mén)有月度績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí),部門(mén)月度績(jī)效獎(jiǎng)金的分 配要按當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)拉開(kāi)
10、檔次,不搞平均主義,具體分配 方案如下:當(dāng)月考核成績(jī)第一名的員工獎(jiǎng)金=部門(mén)總獎(jiǎng)金/部門(mén)人數(shù)*1.2當(dāng)月考核成績(jī)第二第 N名的員工獎(jiǎng)金=部門(mén)總獎(jiǎng)金/部 門(mén)人數(shù)*1當(dāng)月考核成績(jī)最后一名的員工獎(jiǎng)金=部門(mén)總獎(jiǎng)金/部門(mén)人數(shù) *0.82、年度考核結(jié)果的應(yīng)用(1)中層干部中層干部的年度績(jī)效考核成績(jī)與年薪直接桂鉤,作為年薪 的獎(jiǎng)罰扣減項(xiàng)。中層干部年終考核成績(jī)排名前五位的,由公司 一次性獎(jiǎng)勵(lì) 元,年終考核成績(jī)排名最后五位的,扣罰 元,并同時(shí)制定工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表(附表7),下一年度考核結(jié)果排名上升,方可留任,否則免職。中層干部年終績(jī)效考核成績(jī)與本人職務(wù)晉升、崗位調(diào)整桂 鉤,同時(shí)作為公司聘任、解聘以及向長(zhǎng)城電工推
11、薦后備干部的 重要參考依據(jù),崗位調(diào)整按照公司關(guān)于規(guī)范和加強(qiáng)干部管理 的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(2) 一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員年度考核成績(jī)與本人年終獎(jiǎng)金、 職務(wù)晉升、崗位調(diào)整桂鉤, 同時(shí)作為公司選拔各類人才、參加培訓(xùn)的重要參考依據(jù)。其中,與年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)具體如下:等級(jí)獎(jiǎng) 勵(lì)比例A級(jí)除享受公司年終獎(jiǎng)外, 由公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金元,獎(jiǎng)勵(lì)后成績(jī)不再累計(jì)。10 %以內(nèi)B級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金。各部門(mén)嚴(yán)格考核C級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金的 90%。各部門(mén)嚴(yán)格考核D級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金的 80% ,同時(shí)制訂工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表(附表7),并限期改進(jìn)。各部門(mén)嚴(yán)格考核E級(jí)不享受公司年終獎(jiǎng)金,并調(diào)整工作崗位待崗培訓(xùn)。5%以內(nèi)每年1月,
12、由人力資源部根據(jù)員工年終績(jī)效考核成績(jī),在 全公司范圍內(nèi)進(jìn)行排序和評(píng)級(jí),確定每個(gè)人的A、B、C、D、E相應(yīng)等級(jí)。A或B,將導(dǎo)致本人年終考由于公司部分部門(mén)人員相對(duì)偏少,部門(mén)每季度在匯總績(jī)效 等級(jí)評(píng)價(jià)成績(jī)時(shí),考核成績(jī)始終為核成績(jī)始終處于 A或B之上的狀況發(fā)生,缺乏績(jī)效考核的公正 性,因此年終考核確定等級(jí)時(shí),由人力資源部在全公司范圍內(nèi) 進(jìn)行對(duì)比平衡,最終確定等級(jí)。3、績(jī)效考核的年終成績(jī)將形成績(jī)效考核年終成績(jī)記錄 表(附表8),裝入員工個(gè)人檔案。第十一條 考核中特殊情況的處理1、當(dāng)年休假1個(gè)月以上者,成績(jī)不能超過(guò) B級(jí);2、由差或培訓(xùn)1年以上(含1年)者,成績(jī)按前一年的 績(jī)效成績(jī),最高不超過(guò) B級(jí);3、
13、當(dāng)年受到公司通報(bào)批評(píng)以上處分者,評(píng)價(jià)最高不能超過(guò)C級(jí);4、調(diào)入新崗位不足 6個(gè)月的,以原崗位考核標(biāo)準(zhǔn)作為考 核依據(jù);5、考核年度內(nèi)連續(xù)不到崗超過(guò) 3個(gè)月,包括請(qǐng)假及其它 非因公缺崗的,成績(jī)不超過(guò) B級(jí)。第十二條 考核結(jié)果的反饋與申訴處理1、公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)中層干部的考核結(jié)果反饋 溝通,各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核結(jié)果的反饋溝通,若 被考核者對(duì)考核結(jié)果存在異議,可先與公司分管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù) 責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)解決,當(dāng)解決不了時(shí),可向人力資源部提由 申訴,申訴時(shí)需提交工作績(jī)效考核申訴表(附表9)和說(shuō)明材料。2、人力資源部須在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查,提由核實(shí)后 的具體意見(jiàn),經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組
14、復(fù)核確認(rèn)后反饋給申訴者本 人。如果申訴理由成立,必須復(fù)議更正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果; 如果申訴理由不成立,在反饋核查意見(jiàn)的同時(shí)并對(duì)其進(jìn)行批 評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。第四章 附則第十三條年度考核的相關(guān)資料進(jìn)入本人檔案,作為職務(wù) 晉升、選拔任用、降職、降薪的依據(jù)。第十四條 本辦法報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議并批準(zhǔn)。第十五條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十六條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施,原天電人發(fā) 201154 號(hào)文件同時(shí)廢止。附表1 :民主評(píng)議成績(jī)統(tǒng)計(jì)表附表2 :創(chuàng)新性工作完成情況表附表3:XX月工作計(jì)劃和完成情況及存在問(wèn)題表附表4:一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員績(jī)效考核打分表附表5:XX季度一般員工業(yè)
15、績(jī)考核成績(jī)匯總表附表6:一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評(píng)議表附表7 :工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表附表8 :績(jī)效考核年終成績(jī)記錄表附表9:工作績(jī)效考核結(jié)果申訴表附表1:民主評(píng)議成績(jī)統(tǒng)計(jì)表序號(hào)姓名民主評(píng)議成績(jī)備注批準(zhǔn):審核:年 月 日附表2 :創(chuàng)新性工作完成情況表部門(mén)崗位姓名職稱創(chuàng)新項(xiàng)目 完成情況得分:考核辦公室蓋章:時(shí)間:附表3 :月工作計(jì)劃和完成情況及存在問(wèn)題表姓名:崗位:職稱:1、月度工作計(jì)劃完成情況及存在問(wèn)題2、臨時(shí)性工作完成情況及存在問(wèn)題:3、創(chuàng)新性工作完成情況及存在問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)簽名:年 月日說(shuō)明:1、月度工作計(jì)劃于上月25日前填報(bào)完。2、臨時(shí)工作和創(chuàng)新性工作按工作時(shí)間填寫(xiě)3、該表每月26日
16、前報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。4、該表為績(jī)效考核的依據(jù)。月考核 項(xiàng)目(一)(二)合計(jì)得分排序月工作計(jì)劃完成情況滿分90分出勤情況滿分10分工作全部按時(shí) 完成有一項(xiàng)工作沒(méi)有 按時(shí)完成后一項(xiàng)或一項(xiàng)以 上工作沒(méi)有按時(shí) 完成工作中出現(xiàn) 較大差錯(cuò), 給公司帶來(lái) 不利影口何或 損失全勤請(qǐng)假1天以內(nèi)請(qǐng)假1天 以上或 偶爾遲 到、早退經(jīng)常請(qǐng) 假或遲 到、早退 甚至?xí)?工無(wú)任何 差錯(cuò)有輕微 差錯(cuò)無(wú)任何 差錯(cuò)有輕微 差錯(cuò)無(wú)任何 差錯(cuò)有輕微 差錯(cuò)姓名<90 >85<85 >80<80 >75<75 >70<70 >65< 65 >60<60分10分9分
17、8分<7分-15 -16 -管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員月工作業(yè)績(jī)考核打分表季度一般員工業(yè)績(jī)考核成績(jī)匯總表序 號(hào)姓名分類(管理技術(shù)輔 助服務(wù))成績(jī)(四舍五入 取整)績(jī)效等級(jí)A: >95 分 B: 94 85 分C: 84-75 分 D : 74-70 分E: <70 分排名注:各部門(mén)管理、技術(shù)、輔助服務(wù)崗位人員分類考評(píng)等級(jí)所占比例:原則上優(yōu)秀者不得超過(guò)參加考評(píng)的同類人員總數(shù)的10%其余等級(jí)由各部門(mén)嚴(yán)格考核自行確定。批準(zhǔn):審核:年 月 日姓名評(píng)價(jià)項(xiàng)目滿分100分得分1 :德25分組織觀念強(qiáng),作風(fēng) 正派,堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦 實(shí)事,為人公道,敢于 承擔(dān)責(zé)任。2:能25分執(zhí)行力強(qiáng),具有較 強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn) 題、組織協(xié)調(diào)、工作創(chuàng) 新的能力。3 :勤25分勤奮好學(xué)、善于動(dòng) 腦,忠十職守、任勞任怨 并能經(jīng)常主動(dòng)性的開(kāi)展 工作。4 :團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)25分 充分考慮他人處境,能夠 主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事和下屬的 工作,努力使工作氣氛活躍、 協(xié)調(diào),充滿精神。般理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員民主評(píng)議表工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表部門(mén)考核者姓名被考核者 崗位姓名職稱以下由考核者填寫(xiě)需大幅度改進(jìn)的內(nèi) 容雙方約定的改進(jìn)計(jì)劃改進(jìn)要求改進(jìn)方式改進(jìn)期限年_月日至年月日被考核者 意見(jiàn)簽字:年 月 日考核者
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