1、1 / 34 文檔可自由編輯打印關于降低關于降低 TRAG 模塊模塊 NFF 的建議的建議 MND BU22 / 34 文檔可自由編輯打印 文 件 的 歷 史 版 本日期作者及部門 修 改 01 03/10/2003管欣 MND BU2 創 建目錄目錄3 / 34 文檔可自由編輯打印1序言序言-32TRAG 模塊的告警類型-33判斷 TRAG 故障的一般步驟-34TRAG 模塊告警原因及解決辦法-4 41 SW-Problem （TRE）告警原因及解決辦法-4 42 Wrong-Configuration（TRE）告警原因及解決辦法-6 43Config-Fail（TRE）告警原因及解決辦法-

2、11 44 Temperature-Warning（TRE）告警原因及解決辦法-12 45 Fatal Temperature 告警原因及解決辦法-13 46 Module-Inserted 告警原因及解決辦法-14 47 RX-Cable（TRE）告警原因及解決辦法-15 48 TRE-VSWR 告警原因及解決辦法-16 49 Module-Frame-Signal（TRE）告警原因及解決辦法-18 410 Module-Clock-Signal（TRE）告警原因及解決辦法-19 411 Module-Not-Present（TRE）告警原因及解決辦法-20 412 IOM-Disconne

3、ction（TRE）告警原因及解決辦法-22 413 HW-Degraded（TRE）告警原因及解決辦法-23 414 HW-Degraded（RA）告警原因及解決辦法-25 415 HW-Failure（TRE）告警原因及解決辦法-27 416 Restart（TRE）告警原因及解決辦法-315后言-33關于降低關于降低 TRAG 模塊模塊 NFF 的建議的建議1序言序言4 / 34 文檔可自由編輯打印 根據工廠 2002 年度的維修數據統計發現，目前 ASB TRAG 模塊的 NFF 率較高（平均在 40左右，而歐洲平均只有 20） ，分析 NFF 產生的原因主要有兩方面：一方面是由于現場

4、工程師在判斷 TRAG 故障或更換時沒有仔細分析故障原因而隨意更換所至或者現場工程師的現場經驗不足所至；另一方面由于工廠在檢測維修過程中未發現現場產生的故障，判斷為 NFF 但實際無法在現場使用。將從兩方面分析，提出降低TRAG 模塊 NFF 的建議。2TRAG 模塊的告警類型模塊的告警類型 從 BTS 的維護手冊和告警信息中可以總結得出，在現場將 TRAG 判斷為故障或者更換 TRAG 時，有關的告警信息有 SW-Problem （TRE） 、Wrong-Configuration（TRE） 、Config-Fail（TRE） 、Temperature-Warning（TRE） 、Fatal

5、 Temperature 、Module-Inserted、RX-Cable（TRE） 、TRE-VSWR、Module-Frame-Signal（TRE） 、Module-Clock-Signal（TRE） 、Module-Not-Present（TRE） 、IOM-Disconnection（TRE） 、HW-Degraded（TRE） 、HW-Degraded（RA） 、HW-Failure（TRE） 、Restart（TRE）共 16 種。3判斷判斷 TRAG 故障的一般步驟故障的一般步驟 在現場更換 TRAG 之前，都必須用基站調測軟件與 BTS 連接，具體步驟如下：1)第一步 觀察

6、模塊的狀態和告警信息；2)第二步 在 OMC-R 上對該 TRE 進行 Lock 和 Unlock 的操作或者在基站側對 TRE 進行 Disable 和 Initial的操作，以確定 TRE 能否正常啟動和占用話務，若能夠正常工作則故障解決；3) 第三步 對于啟動不正常的 TRE 觀察 TRAG 電源指示燈是否點亮過，若電源指示燈無法點亮且該 TRE 的狀態仍然處于 OPR 下，也沒有任何告警信息的可以初步確定 TRAG 的電源子模塊（TREPS&TREPSH）損壞；4) 第四步 對于啟動過程中電源指示燈能夠點亮，在 Active Alarms 處出現告警信息的，按照以下 16 種告

7、警信息處理，如果本次操作沒有出現告警信息的則在調測軟件的菜單中尋找 Error Status 的選項，點擊進去后查找以往告警信息，幫助分析告警情況。4TRAG 模塊告警原因及解決辦法模塊告警原因及解決辦法4.1 SW Problem 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法5 / 34 文檔可自由編輯打印 SW Problem(TRE)告警主要原因是軟件不正?；蛟獾狡茐亩鸬墓收?，它表現為模塊在初始狀態時，現有參數的結構出現錯誤；TRE模塊從SUM下載軟件過程中出錯或模塊在初始狀態時軟件在激活過程中出錯。在解決問題時，如果遇到多個TRAG模塊出現這種告警，則先檢查參數設置是否正確？然后Res

8、et BTS。如果單個TRAG模塊出現告警，則先進行Disable/Initial操作。其次可以插拔該TRAG模塊，最后可通過對BTS開關電或插拔SUM重新下載軟件來消除故障。如果故障依舊則更換TRAG模塊，為減少誤判建議把該TRAG模塊放到機架的其它位置試驗。6 / 34 文檔可自由編輯打印Figure1Figure1：SW-ProblemSW-Problem（TRETRE）故障解決流程）故障解決流程4.2 Wrong Configuration 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法7 / 34 文檔可自由編輯打印 Wrong Configuration 告警的原因是參數與設備性能不匹配

9、造成的故障。出現Wrong Configuration 告警的原因有5種：第一種包括TS definition、Frequency range、extended cell、等參數設置與TRE模塊性能不一致；第二種是SUM板中關于TRE模塊的文件丟失。第三種TRE模塊與Abis的RSL速率不一致；第四種是結構數據中參數出錯、TRE與RSL的對應關系不一致；第五種是沒有對應的RSL/TCH映射。上述故障通常與硬件本身無關，解決的方法是檢查參數設置或者重新下載軟件。 Figure2Figure2：Wrong-ConfigurationWrong-Configuration第一種故障情況解決流程第一種

10、故障情況解決流程8 / 34 文檔可自由編輯打印Figure3Figure3：Wrong-ConfigurationWrong-Configuration第二種故障情況解決流程第二種故障情況解決流程9 / 34 文檔可自由編輯打印Figure4Figure4：Wrong-ConfigurationWrong-Configuration第三種故障情況解決流程第三種故障情況解決流程10 / 34 文檔可自由編輯打印Figure5Figure5：Wrong-ConfigurationWrong-Configuration第四種故障情況解決流程第四種故障情況解決流程11 / 34 文檔可自由編輯打印F

11、igure6Figure6：Wrong-ConfigurationWrong-Configuration第五種故障情況解決流程第五種故障情況解決流程4.3 Config Fail告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 Config Fail是一個與TRE相關的故障，告警的原因是TRE在初始化時對OMU沒有應答而出現的故障。表現為TRAG無法通過BTS Commission測試，在Active Alarms上能夠明確的看到該告警信息。TRE出現這個告12 / 34 文檔可自由編輯打印警，通?？梢源_定故障在該TRAG模塊上，為減少誤判建議把該損壞的TRAG模塊放到機架的其它位置試驗。Figure

12、7Figure7：Config-FailConfig-Fail故障解決流程故障解決流程4.4 Temperature Warning 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 Temperature Warning是TRE的溫度達到或超過Temperature Warning的門限，此時TRAG工作時的溫度將升高到攝氏70度左右。出現Temperature Warning告警的原因有2種：第一是風扇故障引起的，此時先檢查FAN 13 / 34 文檔可自由編輯打印單元是否正常工作？如果沒有正常工作則判斷是相關FANU還是FACB的問題。排除風扇問題后再對TRAG進行降溫，降溫后插到機架上檢查TR

13、E是否還有Temperature Warning告警。第二是外部溫度過高而引起的故障，此時可以檢查機房的通風是否良好？空調運行是否正常？排除此類問題后檢查TRE是否還有Temperature Warning告警。如果排除了以上2種原因而故障依舊，則有可能是TRAG內部溫度傳感器損壞造成的，在對該TRAG模塊進行了Disable/ Initial 的操作無效后則更換TRAG模塊。為減少誤判建議把該損壞的TRAG模塊放到機架的其它位置試驗。Figure8Figure8：Temperature-WarningTemperature-Warning故障解決流程故障解決流程14 / 34 文檔可自由編輯

14、打印4.5 Fatal Temperature告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 Fatal Temperature告警的原因是TRE模塊的溫度超出預定義門限值，為避免硬件損壞，TRE的 PA（功放子模塊）會自動關閉。出現Fatal Temperature 告警的原因有2種：第一是風扇故障引起的，此時先檢查FAN 單元是否正常工作？如果沒有正常工作則判斷是相關FANU還是FACB的問題。排除風扇問題后再對TRAG進行降溫，降溫后插到機架上檢查TRE是否還有Temperature Warning告警。第二是外部溫度過高而引起的故障，此時可以檢查機房及機架的通風是否良好？空調運行是否正常？排

15、除此類問題后檢查TRE是否還有Fatal Temperature 告警。如果排除了以上2種原因而故障依舊，則有可能是TRAG內部溫度傳感器損壞造成的，在對該TRAG模塊進行了Disable/ Initial 的操作無效后則更換TRAG模塊。Figure9Figure9：Fatal-TemperatureFatal-Temperature 告警解決流程告警解決流程15 / 34 文檔可自由編輯打印4.6 Module Inserted 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 Module Inserted 告警的原因是TRE已經插入機架但沒有通過RF電纜與ANX/ANY/ANC連接。出現這種告

16、警可以先檢查連接TRAG模塊和 ANX/ANY/ANC模塊的 RF Cable，如果RF Cable沒有問題，再查看ANX/ANY/ANC模塊運行狀態，確認是否有故障？如果有，則先排除這些模塊的故障。排除后再查看TRAG模塊運行狀態，通過故障確認步驟判斷故障是否在TRAG上，如果確為TRAG故障則更換TRAG。Figure10Figure10：Module-InsertedModule-Inserted告警解決流程告警解決流程16 / 34 文檔可自由編輯打印4.7 RX Cable 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 RX Cable 告警的原因是TRE和ANX/ANC之間的連接電纜故

17、障引起的。當RX0上的DC信號丟失或 RX1上的DC信號丟失以及RX0和RX1的DC信號全都丟失的情況下都會出現這種告警。這種告警一般為RX Cable問題，可以通過更換或插拔RX Cable來消除告警。如果RX Cable沒有問題，則查看TRAG模塊運行狀態，確認TRAG模塊是否有故障？如果有，則更換對應的TRAG模塊，為減少誤判建議把該損壞的TRAG模塊放到機架的其它位置試驗。Figure11Figure11：RX-CableRX-Cable故障解決流程故障解決流程4.8 TRE VSWR 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法17 / 34 文檔可自由編輯打印 TRE VSWR告警的原

18、因是TRE在初始化或操作狀態中，TRE模塊輸出口檢測到VSWR告警，故障一般是故障一般是在連接到在連接到ANX/ANY/ANC 的的TX電纜處或者是由于電纜處或者是由于ANY/ANC的的WBC的不同的不同TX信號之間隔離不好引起信號之間隔離不好引起。為了避免損壞硬件，TRE的PA（功放子模塊）會自動關閉。解決TRE VSWR 告警首先檢查連接到TRAG模塊和ANX/ANY/ANC模塊 的TX電纜，如果TX電纜沒有故障，再查看TANX/ANY/ANC模塊是否有故障？如果有，則排除這些模塊的故障，排除后再查看TRAG模塊運行狀態。如果故障依舊則更換TRAG模塊，為減少誤判建議把該損壞的TRAG模塊

19、放到機架的其它位置試驗。18 / 34 文檔可自由編輯打印Figure12Figure12：TRE-VSWRTRE-VSWR故障解決流程故障解決流程4.9 Module Frame Signal 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 Module Frame Signal告警的原因是來自SUM 的復幀時鐘信號出錯引起的故障。在解決告警時，遇到多個TRAG模塊出現這個告警時，先檢查SUM的時鐘是否有告警？其次檢查有SUM連接的排線，如果問題依舊沒有得到解決則更換SUM模塊，然后查看TRAG模塊運行狀態。遇到單個TRAG模塊出現這個告警，先用確定好的TRAG模塊插到該位置試驗，如果能夠正常工作

20、則可以排除Cable的問題，并初步確定故障產生在該19 / 34 文檔可自由編輯打印TRAG模塊上，更換該TRAG模塊再查看TRE運行狀態。如果不能工作則可能是BCB Bus等原因引起的，這時要通過更換相關連接電纜來排除故障。Figure13Figure13：Module-Frame-SignalModule-Frame-Signal故障解決流程故障解決流程4.10 Module Clock Signal 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 Module-Clock-Signal（TRE）表現為 TRAG 無法通過 BTS Commission 測試，在 Active Alarms 上能

21、夠明確的看到該告警信息。該告警主要是由于丟失時鐘信號引起的，表現在模塊初始階段丟失同步信號或者在運行階段無法檢測到 CLKI 主時鐘信號。在硬件上主要由于 SUMA、BCB Bus 等原因造成的，首先應判別是否屬于 SUMA 的故障，一般 SUMA 的故障將會造成大面積的載頻單元產生此類告警，此時應解決 SUMA的故障。如果是個別 TRAG 模塊存在該問題，用確定好的 TRAG 插到該位置試驗，能否正常工作。如果能夠工作則排除連接器件的問題，可以初步確定故障產生在該 TRAG 模塊上，如果不能工作則可能是 BCB Bus 等原因引起的。20 / 34 文檔可自由編輯打印Figure14Figu

22、re14：Module-Clock-SignalModule-Clock-Signal 故障解決流程故障解決流程4.11 Module Not Present 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 Module Not Present 告警的原因是TRE模塊沒有初始顯示或最近被拔出過。表現為BCB檢測到模塊被拔出或SBL中沒有與之對應的TRE模塊。出現這個告警時首先檢查位置上是否有TRAG模塊存在？在確定TRAG模塊位置正確后對該模塊進行Initial 的操作。21 / 34 文檔可自由編輯打印22 / 34 文檔可自由編輯打印Figure15Figure15：Module-Not-Pre

23、sentModule-Not-Present故障解決流程故障解決流程4.12 IOM Disconnection (TRE) 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法23 / 34 文檔可自由編輯打印 IOM Disconnection (TRE) 告警的原因是在BSII接口的IOM連接出錯。出現這個告警時首先查看TRAG模塊是否有故障？如果TRAG模塊沒有故障，則查看后背板排線是否有故障？如果TRAG模塊有故障，則更換該TRAG模塊繼續查看運行狀態直到告警消除。Figure16Figure16：IOM-DisconnectionIOM-Disconnection（TRETRE）故障解決流程）

24、故障解決流程4.13 HW Degraded（TRE）告警的原因及解決辦法）告警的原因及解決辦法24 / 34 文檔可自由編輯打印 HW-Degraded告警信息表現為TRAG能夠通過 BTS Commission測試，但在進行模擬發射或在線發射時（即話務占用時）Fault紅燈常亮，該告警信息產生的主要原因是TRE性能下降、BCB Bus與載頻單元的連接不良好或者PA（功放子模塊）輸出功率小于標稱值時所產生的告警。對于BCB Bus連接不好產生的告警能夠通過把該TRE模塊插到其它機架或者本機架正常工作載頻單元的位置判斷出來（在其他位置該載頻單元能否正常工作） ，由BCB Bus引起的TRAG

25、HW-Degraded 需檢查BCB Bus、ANC、ANY、XIOB 、SUMA等器件解決。對于其它原因引起的告警則可能是TRE模塊性能和電源子模塊性能下降造成，只能通過更換TRAG解決，也就是說產生HW Degraded的TRAG如果換到其他的機架，故障仍然存在。因此要求存在該告警時，把該模塊換到其它機架試驗，以判斷模塊本身的故障。25 / 34 文檔可自由編輯打印Figure17Figure17：HW-DegradedHW-Degraded（TRETRE）故障解決流程）故障解決流程4.14 HW Degraded (RA) 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法 HW Degraded

26、 (RA) 告警產生時的故障原因與 HW Degraded（TRE）的原因有相同之處，排除故障的方法與上面提到的排除方法相一致，區別之處在于，HW Degraded（TRE）側重于個別 TRAG 的故障，而 HW 26 / 34 文檔可自由編輯打印Degraded（RA）則側重于整個扇區的故障現象。Figure18Figure18：HW-DegradedHW-Degraded（RARA）第一種故障解決流程）第一種故障解決流程27 / 34 文檔可自由編輯打印Figure19Figure19：HW-DegradedHW-Degraded（RARA）第二種故障解決流程）第二種故障解決流程4.15

27、HW Failure (TRE) 告警的原因及解決辦法告警的原因及解決辦法28 / 34 文檔可自由編輯打印 HW Failure (TRE) 告警現象是TRAG模塊的硬件出現故障，并且無法恢復。它表現為TRAG無法通過BTS Commission測試，在Active Alarms上能夠明確的看到該告警信息。產生HW Failure (TRE) 告警的主要原因有3種：第一種是第一種是TRAG模塊在自檢時出錯，原因可能是模塊沒有電源輸入或者是模塊面板電源上的開關沒開模塊在自檢時出錯，原因可能是模塊沒有電源輸入或者是模塊面板電源上的開關沒開以及以及DC/DC變流器損壞。變流器損壞。第二種是DSP在其內部處理過程中出錯或DSP在SCP檢測時沒有應答等；第三種是其它模塊故障引起的TRE模塊HW Failure告警，在OMC-R上可以查看詳細的告警信息。出現HW Failure 告警時，首先查看是否有電源告警？如果有，則檢查外部電源確保BTS的供電正常。其次可檢查TRAG模塊前面板的開關是否打到“Enable”的位置？在OMC-R上是否存在其它告警？排除電源故障及其它告