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文檔簡(jiǎn)介
1、河北大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文企業(yè)人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀分析與應(yīng)對(duì)策略學(xué)生姓名:李曉豐指導(dǎo)老師: 專業(yè)年級(jí):2011級(jí)人力資源管理完稿時(shí)間:2013年5月河北大學(xué)成人教育學(xué)院企業(yè)人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀分析與應(yīng)對(duì)策略摘 要本文以作者自身的工作經(jīng)歷為引言,首先介紹了人力資源規(guī)劃的含義和作用,然后通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃中存在的問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷制定了有效的對(duì)應(yīng)策略。企業(yè)人力資源規(guī)劃存在的問(wèn)題主要有規(guī)劃不清晰、目標(biāo)不明確,人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整,人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作性,缺乏人力資源管理的專門(mén)人才,在制定人力資源規(guī)劃中無(wú)章可循。制訂和有效實(shí)施人力資源規(guī)劃,要明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo),建立多維
2、交叉體系的規(guī)劃工作機(jī)制,完善人力資源信息系統(tǒng),提高人力資源從業(yè)人員素質(zhì),優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作環(huán)境.關(guān)鍵詞:人力資源 規(guī)劃 現(xiàn)狀 對(duì)策措施目 錄摘 要2目 錄3引 言4一 人力資源規(guī)劃的含義和作用41。1人力資源規(guī)劃的含義41。2人力資源規(guī)劃的作用4二 企業(yè)人力資源規(guī)劃普遍存在的問(wèn)題52.1對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足52.2規(guī)劃不清晰,目標(biāo)不明確62。3人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。62。4人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作性.62.5缺乏人力資源管理的專門(mén)人才,在制訂規(guī)劃中無(wú)章可循。6三 制訂和有效實(shí)施人力資源規(guī)劃的對(duì)策措施73.1明確企業(yè)核心人力資源,規(guī)劃要立足于實(shí)際73。2明確人
3、力資源規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)73.3制定明確的人力資源規(guī)劃流程73。4建立多維交叉體系的規(guī)劃工作機(jī)制73.5完善人力資源信息系統(tǒng)83.6提高人力資源從業(yè)人員素質(zhì)83.7優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作環(huán)境8參考文獻(xiàn)9引 言我所在的單位是一所院校的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心,因?yàn)樾M鈽I(yè)務(wù)量大,學(xué)院與企業(yè)合作成立的一所網(wǎng)絡(luò)公司,主要針對(duì)室內(nèi)、室外的網(wǎng)絡(luò)布線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試,因?yàn)樯婕暗焦こ淌┕?所以在人員配備上比較嚴(yán)格。不過(guò)有學(xué)院這座人才庫(kù)做保障,所以公司有極為豐富的人才儲(chǔ)備,但是也出現(xiàn)了另外一個(gè)問(wèn)題人力資源規(guī)劃的問(wèn)題.公司面對(duì)大量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生不能合理的、有效的、最大化的發(fā)揮他們的才能,沒(méi)有整體的規(guī)劃和目標(biāo),更不能隨著環(huán)境的
4、變化而快速調(diào)整,形成了一方人員不夠用,另一方人員閑置的問(wèn)題,而且各部門(mén)之間的溝通交流不到位,缺乏協(xié)作性,并且沒(méi)有專門(mén)的人員管理協(xié)調(diào).下面我們具體討論一下人力資源規(guī)劃的問(wèn)題.一 人力資源規(guī)劃的含義和作用人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)人力資源對(duì)組織目標(biāo)的支撐作用,從戰(zhàn)略層面考慮人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和作用。因此,既包括了人力資源數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)規(guī)劃與安排,也包括實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的策略與相應(yīng)職能的系統(tǒng)安排。而狹義的人力資源規(guī)劃是指,對(duì)可能的人員需求、供給情況作出預(yù)測(cè),并據(jù)此儲(chǔ)備或減少相應(yīng)的人力資源.以追求人力資源的平衡為根本目的,它主要關(guān)注的是人力資源供求之間的數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的匹配.人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略
5、規(guī)劃,著眼于為企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)先準(zhǔn)備人力資源,它所考慮的不是某個(gè)具體的人員,而是一類(lèi)人員.人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是一種人力資源管理的策略,它為企業(yè)的人力資源的管理活動(dòng)提供了指導(dǎo).1.1人力資源規(guī)劃的含義人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用和開(kāi)發(fā)策略,確保組織對(duì)人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上的需求,保證企業(yè)和個(gè)人獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。人力資源規(guī)劃是確保企業(yè)能夠適時(shí)獲得適量和適用的人員的程序,使人力資源獲得經(jīng)濟(jì)有效的運(yùn)用。人力資源規(guī)劃概念包括以下含義:以組織的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),確保組織對(duì)人力資源的需求,將組織確定的人
6、力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為必要的人力資源政策措施,使組織得到長(zhǎng)期的利益,注意實(shí)現(xiàn)員工的目標(biāo)。1。2人力資源規(guī)劃的作用人力資源是企業(yè)最活躍的要素資源,人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理過(guò)程中起著關(guān)鍵的作用.企業(yè)人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和全局性,它還能不斷地調(diào)整人力資源政策和措施,指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)的有效進(jìn)行。人力資源規(guī)劃可以保證企業(yè)目標(biāo)完成、使人力資源管理活動(dòng)有序化、提高人力資源的利用效率、協(xié)調(diào)人力資源管理的具體計(jì)劃、使個(gè)人行為與企業(yè)目標(biāo)相吻合。人力資源規(guī)劃有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,有利于人力資源管理活動(dòng)的有序化,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,有利于控制人力資源的成本,能確保組織生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源
7、的需求。二 企業(yè)人力資源規(guī)劃普遍存在的問(wèn)題隨著市場(chǎng)全球化進(jìn)程加快,國(guó)外大中型企業(yè)都普遍重視人力資源規(guī)劃。我國(guó)還處于新舊體制的過(guò)度時(shí)期,企業(yè)人力資源規(guī)劃技術(shù)現(xiàn)狀是總體水平還不高,大多數(shù)企業(yè)人力資源管理還只注重于招聘、員工合同管理、考勤、績(jī)效評(píng)估、薪金制度、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng),人力資源規(guī)劃的工作卻往往被忽視,甚至沒(méi)有考慮到,造成了招聘工作的隨意性,普遍存在任人唯親、忌閑妒能的現(xiàn)象。特別是近幾年,國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源規(guī)劃技術(shù)的研究處于不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的階段,我國(guó)還停留在直接引入國(guó)外成果的階段.同時(shí),我國(guó)的企業(yè)在人力資源規(guī)劃技術(shù)的應(yīng)用方面還普遍缺乏相關(guān)政策,甚至還是一片空白。這就無(wú)法保證
8、企業(yè)擁有合理的人員結(jié)構(gòu), 企業(yè)很難預(yù)測(cè)潛在的人員過(guò)剩或人力不足,特別是國(guó)有企業(yè)普遍存在人力資源數(shù)量過(guò)剩,質(zhì)量偏低的現(xiàn)象。因此,為了適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化和技術(shù)的不斷更新,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須完善人力資源規(guī)劃技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用,這對(duì)正在走向市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。但是有了人力資源規(guī)劃,不等于解決問(wèn)題。如果規(guī)劃不適合于企業(yè),就會(huì)發(fā)生用人急迫或大量裁員的現(xiàn)象。現(xiàn)今企業(yè)的人力資源管理中,越來(lái)越多的管理層也逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)的重要性,但對(duì)于人力資源規(guī)劃在企業(yè)中的存在著許多問(wèn)題與不足,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:2.1對(duì)人力資源規(guī)劃的重要性認(rèn)識(shí)不足人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)的
9、整體發(fā)展戰(zhàn)略決定了人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人員接替與晉升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃等提供了方向.中小企業(yè)往往難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理工作。甚至有的老板簡(jiǎn)單地認(rèn)為,人力資源管理無(wú)非是缺人時(shí)招人、上崗前培訓(xùn)、發(fā)工資前考核三部曲,怎么也與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略掛不上勾。不能從“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃-人力資源規(guī)劃-人力資源管理"的流程上實(shí)施人力資源規(guī)劃與管理。而中小企業(yè)的管理者和HR們恰恰也沒(méi)有充分意識(shí)到這一點(diǎn),在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)易走入就事論事、出了什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題的怪圈中,沒(méi)有從支持企業(yè)發(fā)
10、展戰(zhàn)略的角度來(lái)規(guī)劃人力資源工作.各部門(mén)主管和直線經(jīng)理也常常認(rèn)為人力資源管理是人力資源部門(mén)的事,跟自己關(guān)系不大.未能從人力資源的系統(tǒng)管理上加以有效配合。2。2規(guī)劃不清晰,目標(biāo)不明確人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,同時(shí)也是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。但一些企業(yè)沒(méi)有清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),使人力資源規(guī)劃不清,方向不明,不知道企業(yè)未來(lái)需要什么樣的核心人才。一些企業(yè)人力資源管理是走一步看一步,目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向和目的.2。3人力資源規(guī)劃不能隨著環(huán)境的變化而快速調(diào)整。隨著市場(chǎng)發(fā)展變化,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)比較快,企業(yè)戰(zhàn)略在調(diào)整,人力資源規(guī)劃往往不能及時(shí)調(diào)整。先前制
11、訂出的人力資源規(guī)劃就失去可操作性和可執(zhí)行性,造成企業(yè)所需的人才不能得到及時(shí)的供應(yīng)。2.4人力資源規(guī)劃中缺乏溝通與協(xié)作性.人力資源規(guī)劃需要規(guī)劃人員從整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),經(jīng)多方面溝通與協(xié)作,調(diào)研出各部門(mén)的人力資源所需狀況,進(jìn)而制訂出具有可操作性的規(guī)劃。而在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)人力資源部人員習(xí)慣于僅憑過(guò)往數(shù)據(jù)和歷史,便草草制訂出該規(guī)劃,其規(guī)劃缺乏論證和可執(zhí)行性。2。5缺乏人力資源管理的專門(mén)人才,在制訂人力資源規(guī)劃中無(wú)章可循。現(xiàn)實(shí)中,許多中小企業(yè)沒(méi)有設(shè)立人力資源部,大多由辦公室履行人力資源管理的職能.即使設(shè)了人力資源部的企業(yè),在行使人力資源管理職能的時(shí)候,也普遍存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:第一、人力資源管理人
12、員在人力資源管理專業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備不足,專業(yè)技能不夠;第二、缺乏系統(tǒng)的人力資源職業(yè)培訓(xùn),取得人力資源管理師職業(yè)資格的寥寥無(wú)幾。他們雖然有豐富的行政管理經(jīng)驗(yàn),但往往缺乏系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí),憑所謂的經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)辦事。多數(shù)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有有效安排人力資源管理者進(jìn)行系統(tǒng)的人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí).人力資源管理者在沒(méi)有管理咨詢的前提下,很難作出像樣的、專業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)。人力資源工作是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作,對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。一位優(yōu)秀的人力資源工作者,需要的是其對(duì)工作的深刻體驗(yàn)、對(duì)社會(huì)與人才的敏銳洞察和強(qiáng)烈的責(zé)任感.三 制訂和有效實(shí)施人
13、力資源規(guī)劃的對(duì)策措施人力資源規(guī)劃工作是組織可持續(xù)發(fā)展的保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。而能否制定并有效實(shí)施人力資源規(guī)劃并不取決于公司規(guī)模的大小,最關(guān)鍵的是要依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)制定出適合自己的人才政策。針對(duì)我國(guó)當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和工作當(dāng)中面臨的問(wèn)題,我們總結(jié)出以下幾方面的對(duì)策措施:3。1明確企業(yè)核心人力資源,規(guī)劃要立足于實(shí)際人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是明確界定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素,需要激勵(lì)機(jī)制、教育培訓(xùn)、設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯計(jì)劃,不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充和質(zhì)的提高,并能長(zhǎng)期的駐留于企業(yè).3。2明確人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略
14、目標(biāo)人力資源規(guī)劃的前提是首先要明晰企業(yè)戰(zhàn)略,然后分解到人力資源方面,制訂人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、薪資福利計(jì)劃等與之相配套。人力資源部門(mén)要搞清企業(yè)未來(lái)的行業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)值目標(biāo)等。這就決定了選擇什么樣的人才,人力資源規(guī)劃才能有的放矢.3。3制定明確的人力資源規(guī)劃流程理清企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定企業(yè)現(xiàn)實(shí)與未來(lái)所需的核心能力確定企業(yè)所需的核心人才-進(jìn)行崗位工作分析-進(jìn)行人才需求預(yù)測(cè)-進(jìn)行人才供應(yīng)預(yù)測(cè)-制定人才招募與儲(chǔ)備計(jì)劃制定人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃-制定人才薪酬與激勵(lì)計(jì)劃制定人才績(jī)效考核與晉升計(jì)劃,按此流程制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃工作。3。4建立多維交叉體系的規(guī)劃工作機(jī)制人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作
15、,需要企業(yè)全員上下協(xié)同,上至企業(yè)董事長(zhǎng)下至普通員工都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,都應(yīng)為人力資源規(guī)劃建言獻(xiàn)策。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是由決策層、人力資源管理部門(mén)、一線經(jīng)理等協(xié)同工作,且分工負(fù)責(zé)完成的。企業(yè)決策層負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,同時(shí),與一線經(jīng)理和人力資源部門(mén)共同制訂規(guī)劃方案,并支持下屬實(shí)施方案;人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)人力資源的分析和預(yù)測(cè),協(xié)助決策者制訂規(guī)劃方案,并做好方案的評(píng)價(jià),支持一線部門(mén)實(shí)施規(guī)劃等;一線經(jīng)理負(fù)責(zé)人力資源的核心業(yè)務(wù),具體包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等,參與決策層和人力資源管理部門(mén)工作.3.5完善人力資源信息系統(tǒng)管理者在決策時(shí)需要準(zhǔn)確、及時(shí)和相關(guān)的信息資料,如果沒(méi)有現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,效
16、率之低是難以忍受的。人力資源管理部門(mén)有必要對(duì)客戶、業(yè)務(wù)和市場(chǎng)進(jìn)行深入接觸和了解,把握整個(gè)企業(yè)發(fā)展走向,洞察整個(gè)行業(yè)走勢(shì)。人力資源管理模式也必須是動(dòng)態(tài)的、變化的。因此,建立和完善人力資源信息系統(tǒng),有利于組織進(jìn)行人員的學(xué)歷、能力特長(zhǎng)、素質(zhì)等信息收集、保存、分析和報(bào)告,有利于決策者和管理者在編制和調(diào)整人力資源規(guī)劃時(shí)能準(zhǔn)確、及時(shí)獲得相關(guān)的有用信息.3。6提高人力資源從業(yè)人員素質(zhì)人力資源部門(mén)從為業(yè)務(wù)部門(mén)提供增值服務(wù),就需要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、各業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,圍繞目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高度來(lái)設(shè)計(jì)對(duì)員工的基本技能和知識(shí)、態(tài)度的要求,深入企業(yè)來(lái)調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)人的潛能。工作是否具有預(yù)見(jiàn)性、有無(wú)管理技能及對(duì)管理的操作能力成為衡
17、量人事經(jīng)理是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn).人力資源規(guī)劃是獨(dú)特的工作,對(duì)從業(yè)人員的個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高.企業(yè)要通過(guò)對(duì)人力資源規(guī)劃從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),要培養(yǎng)他們的研究、預(yù)測(cè)、分析和溝通的管理技能,提高他們的工作預(yù)見(jiàn)性,并要求這些從業(yè)人員將主要精力放在研究和制訂人力資源規(guī)劃方面.3.7優(yōu)化人力資源規(guī)劃工作環(huán)境在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中應(yīng)該充分注意與企業(yè)文化的融合,具有符合本企業(yè)的人力資源特色,人力資源規(guī)劃的實(shí)施需要一個(gè)和諧的環(huán)境。人力資源規(guī)劃不僅是面向企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),也是面向員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。企業(yè)的發(fā)展和員工的愿景是互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,企業(yè)的人力資源規(guī)劃就難以有效實(shí)施,企業(yè)的發(fā)展目
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