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文檔簡介

1、銀行辦公室助理實習報告與銀行參觀實習報告合集銀行辦公室助理實習報告時光荏苒,白駒過隙。一轉眼,三個月的畢業實習期已到盡頭。在*銀行實習的 這段時期,我從一個新人蛻變成了一個能獨擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自 豪,同時對于悉心教導我的主任,我充滿無限的敬意與感激。在這三個月的實習期 中,我收獲了無數寶貴的工作經驗,積累了豐富的人生閱歷,為我從大學校園向社會 過渡做好了準備。在實習期間,我認為我在以下幾方面有不同程度的進步與提高。政 治思想方面:作為辦公室助理,每天會處理大量的公文,而部分公文會牽涉黨的先進 思想、方針、政策的落實與傳播。長期的耳濡目染讓我學習了不少關于黨的先進理論 以及作為

2、一名黨員的素質要求。事實求是、廉潔從業、堅持科學發展觀、堅持*材、 促進社會主義社會和諧發展,這些先進的理論時刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴格 要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺悟有了很大的提高,加快了我向黨 組織靠攏的步伐。組織紀律方面:*銀行是一個有著嚴格組織紀律的金融機構。從工 作時間的遵守到工作任務的落實,每一項工作都要嚴格的紀律作為保障。實習期間, 我嚴格遵守組織紀律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團結友愛,嚴守單位秘密,認 真完成單位布置的每一項任務。這讓我從單個個體成為了組織的一員,讓我改掉了作 為個體存在時的一些壞習慣,如懶散、粗心等,提髙了自身的紀律性及集體歸屬感。

3、業務學習方面:作為學市場營銷專業的我,辦公室助理這一項工作雖然未與我專業對 口,但是在我人生的大地上卻開辟了另一塊疆土,讓我學到了的知識與經驗。、檔案 整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類繁多且名目復雜,整理起來相當有難 度。從電子文檔的整理-打印紙質文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊-保存,每一個步驟雖 簡單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學會了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細,更有 耐心。、公務的處理與寫作。對于公文寫作這一塊,雖然在校期間曾經學習過相應的 理論知識,但是在實際生活中卻從來沒有接觸過。在部門主任的悉心教導下,我成功的將理論知識用于了實際,寫出了較高水平的公文,在很大程度上促進了我

4、寫作能力 的提高。、日常人員來訪接待。作為辦公室助理,對來訪人員的接待是必不可少的。 三個月的實習,在對人員接待的過程中,我從一個較為寡言的人變成了一個較為善于 與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應社會的能力。在襯銀行實習的日子,在 收獲了很多知識與經驗的同時,我亦發現了我自身存在的不足。、容易情緒化。當工 作繁多且工作難度大時,容易產生抵觸心理。情緒的波動容易造成我工作上的失 誤。、實踐經驗過少。由于長期的校園生活,使我僅僅只學會了書本的理論知識,而 在實際生活中,還未能很好的將理論與實際有效結合,從而易導致照搬書本,忽視實 際。、人際交往有待進一步加強。盡管在實習中,人際交往方面我已有

5、了很大提高, 但與他人相比,我還處于較弱狀態,因此,我還需要繼續學習。、知識面不夠廣泛。 三個月的畢業實習讓我提前對社會有了一定的認知,讓我看到自己的潛力也發現了自 身的不足。這三個月對我來說是寶貴,那些教導我的人,那些我經歷的事,都將不斷 激勵著我,奮勇向前,勇攀髙峰!12內容。銀行參觀實習報告范文實習目的1、通過實習增加工作經驗,實現自我增值;2、了解銀行主要資產、負債、中間業務,熟悉銀行貸款業務的整個流程和操作 方法,以及銀行營銷中的市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位和新產品的 開發等;3、通過在浦發銀行廈門分行的實習,掌握銀行從業的基本技能,熟悉銀行日常 業務的操作流程以及工作

6、制度等;4、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和精神。實習內容及 過程我這次實習所涉及的內容,主要是公司銀行的貸款業務,并簡單了解儲蓄業務 和信用卡業務。1.貸款業務銀行信貸部門實行客戶經理負責制,從前期客戶的營銷、企業實地 調查、撰寫授信報告,只到簽訂授信合同,完成額度項下的各類單筆放款,最后到貸 后檢查、風險控制,每一個環節都必不可少、極其重要。客戶經理工作的重點在于 營銷產品,難度在于維護客戶關系,關鍵在于提高自身素質。銀行客戶經理提高自身 素質,要靠實踐,要靠學習;要虛心借鑒他人的經驗,要總結出成功的規律。這是一 個變革的時代,銀行的體制和機制在變,銀行客戶的需求也在變,

7、因而銀行客戶經理 的理念、目光、行為必須跟上時代的發展,理念要變得更為先進,目光要變得更為遠 大,行為要變得更為敏捷。在變革中學習,是客戶經理應該奉行的永恒不變的真理。 在浦發實習期間,我也在部門客戶經理及總經理的引導下,學習并掌握了銀行公司信 貸部門客戶經理的基本工作職能,并輔助他們完成了很多授信的主要工作。大到中國 輕工集團下屬的央企和福建省最大的國企近30億總額的集團授信,小到各類中小企 業及個人貸款。我完成了授信調查報告近20余篇,通過企業提供的授信材料和到企 業實地調查,分析企業基本信息、行業信息、生產經營情況、財務情況、風險環境及 貸后管理和收益情況,擬定授信方案和授信品種,直至授

8、信合同達成和簽訂。儲蓄業 務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務, 即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞, 而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內 負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業務信用卡按是否具有 消費信貸功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分 為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備 金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就 可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未

9、付清部分作為銀行的短期貸款以 復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一 種信用卡。浦發銀行的信用卡品種很多,如:麥兜卡、中國移動聯名卡、加速積分卡 等。我也通過自己的社交圈,在實習期間發展了近30張浦發銀行信用卡。實習的心 得體會通過這兩個月的畢業實習讓我覺得很充實,不但使我對于銀行業務上有了詳 盡而深刻的認識和了解,也是對我大學里所學的專業知識的鞏固和運用,也使我積累 了許多在學校無法學到的經驗,真正體會到了 “書到用時方恨少”。但是俗話說“千 里之行始于足下”,一些最基本的實物和技能是不能在書本上徹底理解的,需要的是 我們去實踐去進行實際的訓練和操作。另外

10、,在實習中的另外個體會就是在工作中, 我們都要有強烈的責任心,不僅要對自己的崗位負責,也要對自己辦理的業務負責。辦理的業務要作到細心周全,不能馬馬虎虎,丟三落四。使自己更加充分地理解了理 論與實際的關系。這段時間里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是 一個學生了,每天早上7點半起床,然后像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行 的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。一個多月的實習使我懂得了很多以前不知道 的東西,對浦發銀行廈門分行也有了更深的了解,這期間的實習收獲總的來講可以概 括為以下三個方面:是通過參與銀行業務的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步 加深了對理論知識的理解,使理論與

11、實踐知識都有所提高。是提高了實際工作能 力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。前輩們的教誨使我的人生增 加了一筆財富。同時在這期間的空閑時間里,我發現銀行有很多金融、證券方面的 雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這 里面我也學到了許多當前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。通過這次 實習中,我也認識到了自己存在的一些優點和不足:優點是發現自己與人溝通和社交 的能力不錯;認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。 感感覺到自己做事認真負責,執行力強。不足之處有:與真正的社會大家庭接觸較 少,缺乏足夠的社會實踐經驗;自信心不

12、夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。實習 是每一個大學生必須擁有的一段經歷,這次的實習使我對自己的專業有了更為詳盡而 深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到 了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會,學到了很多 在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會 打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。很多 工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在 不斷的摸索鍛煉中,不斷發掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業 績。在任何一項工作中,團隊精神

13、永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但遇到什么 問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題。而且大家在完成自己的任務后,都 會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環境,也讓我學會了如何與大家 交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節。并且在分析的過程中漸漸明白面 對不同的客戶需要用不同的方式對待,在調查時應該充滿自信,增加客戶對我們的信 任感。誠信,是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢 慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統的 不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入 黑名單,如利用信用卡套現、逾期不還款等違規現象出現,辦理所有的業務都將受 阻,無論在什么方面我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業務上,更應該是在生 活中。這段寶貴的實習經驗對于我不久之后就要走入社會走向工作崗位來說起到了 一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是

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