1、艮行保險實習日記與銀行信用卡部經理述職報告合集銀行保險實習日記*年乂月x h,是一個值得紀念的日子。今天，是我人生第一次實踐的日子。 這標示著我踏入了一個全新的境界。本來x月初就計劃開始的實踐，因為駕考和傷 病拖到了今日。大體記錄下今天發生的事情。早上稍微有些遲到，x點過一刻才到的 銀行。首先，我到行長辦公室報到。因為之前只跟負責實踐生的工作人員通過電話， 而對行長大人無所了解，所以在敲響門的那一刻，我突然有些頭腦空白。接著一句很 親切的“請進”傳入了腦中，接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然 就放松了，但是我還是語無倫次的做了開場白，不知道應該說“叔叔，您好”還是“行長，您好”

2、o這就是學生氣在作祟，完全進入社會的成熟心理尚未養成。但是慈 愛的楊行長并沒有因此惱怒我，而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持，這讓我瞬間 動力十足，我決心認真負責努力的度過我的實踐期。之后，楊行長照例給我進行了訓 示，他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的 教導后，我便隨主任來到了我要實踐的部門，業務發展部，正式開始了我的實踐生 活。業務發展部，大家可能比較陌生，那么這里先為大家擴展下知識。首先，官方 來講，業務發展部是1、輔導、檢查全轄信用社信貸資產的經營運作和貸款規范操作，及時解決工作 中出現的問題和矛盾。2、對權限內和超權限以及報備的信貸業務進行審查、簽署

3、審查意見，為上級領 導最后決策提供依據。3、建立企業及其他大額貸款資料檔案。4、負責各信用社信貸業務指導、檢查、監督、組織業務培訓。5、積極做好貸款監控系統管理工作，嚴密監控貸款動向，為加強貸款管理提供重 要依據。6、做好各類業務數據的統計上報工作。7、負責客戶信息的收集，整理和分析，制定業務發展和營銷策略。x、協調組織 信貸業務產品的發展和推廣。9、開發、拓展轄內大客戶。10、負責直接營銷客戶和轄內信用社上報超權限信貸項目的調查、評估和貸后監 測，到期收回。11、負責授信客戶的調查和評估。12、負責客戶的信用等級的初評。x、負責對公存款的組織管理。14、平衡全轄的信貸計劃，制定全轄信用社季度

4、、年度信貸目標工作及考核。15、開拓新的業務領域，指導各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術、保險，咨 詢等綜合性服務。16、靈活調度和融通資金，確保頭寸資金充足。17、領導及上級交辦的其他工作。而通俗來講，業務發展部，與營業部，綜合 業務部三足鼎立，形成一個商業銀行的基本構造。業務部主貸款，營業部主存款，綜 合業務部主電子支付等其他業務。和藹可親的大姐姐黃文婷負責給我講解部門基本 工作，親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感，她先拉著我的手把科室的哥哥 姐姐們都認識了 一遍，其中，竟然有我山大威分07級的師哥，這點讓人振奮。還有 最神奇的一點是，我許多年不見的初中同學竟然也不約而同的在這里

5、做實踐生，實在 神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措，但是因為這些親切的人兒的存在，使我實 踐的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來，真的很感謝他們。紙上得來終 覺淺，原知此事須躬行。作為金融雙學位的我，在課堂上學到的知識本就有限，再加上一些練習不足使得許多知識點難于理解，使我深知課堂學習始終有限。于是，實踐 這件事在我腦海里已經預謀了很久。之前小學期時便聯系到威海的某公司，還是比較 大型的一家，但是最終還是因為課業緊，路途遠時間短等各方面原因而作罷。這次實 踐也是小學期時投的申請表，然后得到了接納，但是前不久因為傷病和駕考曾經一度 想要再次放棄，但是今天來到后，我實在是不后悔今天的決定，

6、因為雖然是短短的一 天，但是躬行的結果確實是讓我收獲了不少東西。實踐生的工作雖然有些枯燥無味， 很多時候就是做下接待，印下資料，檢驗一下數據，幫做資格審查等，比如今天下 午，我就做了好久貸款報告，數字繁多，名目繁瑣，而且一直在重復，確實沒有意 思，但是仔細想想，在重復中我還是學到了知識的，比如我知道了現在5年期的貸款 利率是5. 3333%,而*年期的貸款利率是5. 432x%等。我相信，不斷地努力和堅持，不斷的知識的積累，就是夢想實現的 基石。所以，雖然第一天結束后并不是對自己很滿意，并不是做到了最好，但是我對 未來的2周充滿了信心，我相信，我一定能做好!加油！發展為重，發展為大，發展為 先

7、，愛我的業務發展部。12內容。銀行信用卡部經理述職報告20*年因工作需要、受組織重托，我擔任了*支行信用卡部總經理，一年來在市 行領導的正確指導下，以市行整體工作布署為指導思想，在信用卡部日常工作中堅持 以客戶為中心、以市場為導向的運作體系，樹立全新的服務形象，打造獨特的經營理 念，各項工作取得長足發展。截止年末，信用卡部本部門超額3,006張完成市行下達 全年發卡任務，實現收入955萬元，中間業務收入達574萬元。借此機會將一年來的 工作做如下述職。一、努力學習，全面提高自身素質20*年對我來說是十分有意義的一年，經過 多年孜孜不倦的追求，我終于在黨組織的關懷和老黨員的熏陶下，敲開了黨組織的

8、大 門，有幸成為中國共產黨的預備黨員，開始了自己政治生命的新篇章。特別是年初伊 始受分支行領導任命，我走上了*支行信用卡部總經理的工作崗位，全面負責信用卡 部的日常管理工作；可以說工作崗位的變動、工作擔子的加重、新政治生命的開始讓 我深深感到進一步提高自身素質真是刻不容緩。在工作中，我十分注重業務素質的培 養。自己除了對每期必看、每天必讀，以掌握大量有關信用卡的國內、國外，本行、 它行的信息外，更注重學習上級行下達的各種文件領會其思想內容；注重學習經常變 化的新增的業務品種、業務內容，自己必須做到融會貫通。通過學習使得自己能夠更 好的勝任本職工作；通過學習我個人不論是敬業精神、思想境界、還是業

9、務素質都有 了很大提高。二、加強修養，時刻注意自我約束信用卡部在20*年一直由我一個人主抓全面 工作，沒有配備副手。所以在工作協調布置上我特別注意加強修養，時刻約束自我并 做到三個學習：一是向行領導學。學習上級行領導的領導風范和工作藝術，做到謙虛 謹慎，尊重服從。二是向同志學。在信用卡部內部，我信奉“眾人拾柴火焰高”的道 理。對重大事宜，工作安排首先與卡部的業務經理、各組組長共同商議，共同探討每 一項工作的重點、難點及注意事項，防患未然，避免“一言堂”所帶來的負面影響。 三是與卡部的每一位同志共勉。領導信任我讓我來負責卡部的全面工作，但這不等于 說我就沒有缺點。所以在日常工作中我堅持做到嚴于律

10、已、寬以待人，讓員工們感到 卡部大家庭的溫暖，感受到工作著是美麗的。四是堅持公平原則，在用人方面能夠出 已公心，堅持公平、公正、公開的原則，工作能夠充分調動員工的積極性。從20*年 年初到現在信用卡部開展了一系列的如“吃就有禮”、“消費積分抵年費”等一系列 優惠持卡人的宣傳活動，再加上營銷中心不定期的、大都在休息日搞的宣傳活動。我 不管怎么累，家里有多少事，我都堅持親臨現場，堅持到各宣傳點尋視。用自己的行 為從點滴做起，維護信用卡部的整體形象，維護*行的社會威信。三、勤奮工作，回報大家對我的關愛可以說是領導的信任，同志們的支持才使我 有信心接任卡部總經理的工作。在這里我是要特別感謝市行行長及各

11、營業網點的諸位 行長對我工作的理解、支持、幫助；一年來，我思考最多的就是怎樣才能讓的人在短 時間內認識并接受*信用卡？怎樣才能讓材卡走進千家萬戶？為了開展業務，我獨辟 蹊徑，以客戶的身份親自到中行辦理長城卡、到工行辦理牡丹卡、到建行辦龍卡，仔 細研究其他行有關信用卡的開展情況、服務及管理情況，做到知已知彼。就是通過這 些耐心細致的工作我不僅找到了做好*信用卡的突破口，而且為*信用卡的發行闖下 一片天空。僅以沈陽郵政局為例，我在調查中發現郵政局不僅是大的國營，收益性單 位，而且收入相對穩定。我就以此為切入點，多次登門拜見郵政局有關領導，宣傳林 信用卡特點和優勢。在與郵政局領導達到共識的情況下，通

12、過該局下發紅頭文件和專 人負責的形式，與郵政局合作共發卡達2751張。一年來我借助總行與南航航空公司 協作推出“南航明珠信用卡優惠活動”的平臺，及時成立了專門項目組，派專人在沈 陽桃仙機場安檢處和候機大廳駐寨，不遺余力向南航員工、候機旅客宣講“南航明珠 信用卡”及我行其他品種信用卡的功能、特點、申請手續進行了全方位介紹和現場辦 卡業務，共受理南航員工和現場辦理1,386張，取得了良好效果。截卡20*年底，信 用卡部已實現收入955萬元，完成中間業務收入574萬元，超額完成計劃的4%；全年 新增發卡量8,368張,其中信用卡部共辦卡4,556張，比任務計劃的1,550張多完成 3,006張；實際

13、發展特約商戶達255家，總交易額達7. 26億元，較上年同期增長了 24%；總收單量達4. 37億元；發展打折商戶82家，卡均收入以達227. 68元；新增不良透支率為1.84%,低于總行要求的5%的控制指標，累計壞賬率為7.41%,高于總行 要求的5%的控制指標。多年來價值觀念和思維方式的形成使我對人生、對事業都有了 自己的感悟。我沒有什么奢求，努力工作是我的追求，說句實話，工作不僅是我謀生 的手段，更是我回報領導和同志們對我支持的最好方式。四、健全制度，完善內控降低風險我們*支行信用卡部從20*年第二季度起， 采取總經理、業務經理、普通員工共同商議的辦法，建立健全卡部各項規章制度及風 險防

14、范措施。特別對容易出現的配送成品卡交接、會計專業賬務處理做了詳明、可行 的規定。在四月份的分行稽核檢查和八月份總行稽核檢查中，我們信用卡部的內部控 制工作受到了好評。風險防范是我們信用卡部多年工作的重中之重。20*年按照總行的考核定率，遵循“規范管理深化年”所賦于風險防范的新內 容，我們克服追求發卡數量造成不良卡增多的困難，對風險催收工作采取了 “新增不 良透支率”和“核銷壞賬率”雙考核辦法，規定兩項指標分別控制在5%和5%以內， 利用委外催收辦 三是完成卡部內部人員重組。因為20*年有些業務總行已上收，這 樣相關小組的業務量、人員配置需做新的調整，充分調動各部門、各崗位人員的積極 性、創造性，為達到卡部總體效益最大化目標做好鋪墊。四是開拓本地區聯名卡市 場，走聯合發展之路，增加*卡的市場占有率。五是做好優質客戶的維護工作及今年 的市場營銷計劃。以上是我一年來的工作情況，取得這樣的成績這和卡部全體員工共 同努力是分不開的。20*年，任重而道遠，有機遇更有挑戰，我將帶領卡部同仁，緊緊跟上市行的改 革步伐，堅定信心、扎實工作，為實現*支行各項工作健康有序發展貢獻出自己的一 份力量。20*年元月1234內容。