1、    淺析績效考核在企業人力資源管理中的應用    丁皓【摘 要】 人力資源管理作為企業發展過程中一項重要的工作， 其好壞直接關系到企業的發展。而績效考核在企業人力資源管理中有著不可替代的作用， 在企業人力資源管理中重視績效考核可以更好地激發企業員工的工作積極性， 增強企業的凝聚力和向心力， 進而促進企業更好發展。本文就績效考核在企業人力資源管理中的應用進行相關分析。【關鍵詞】 績效考核 企業 人力資源管理 應用隨著企業改革的發展， 人們對企業人力資源管理要求也越來越高， 加強企業人力資源管理有助于推動企業更好發展。績效考核是一種提高人力資源管理水平和

2、效率的方法， 企業必須重視績效考核， 完善考核機制， 確保績效考核的合理性， 進而更好地激發員工的工作積極性， 促進企業更好發展。1.績效考核概述1.1績效考核定義績效考核就是在一定管理理論的支持下對企業的員工在某一階段內所取得成績與能力進步所進行的一種立體與整體性的評價。績效考核是一個系統性的工作，它的運作可以為企業提供、分析以及傳遞員工在各自崗位上的表現情況。績效考核的本質就是通過對企業員工進行激勵性評價來激發他們的工作潛能，讓自己不斷獲得提升，繼而提高他們的工作能動性，實現企業與員工之間的共同進步。1.2績效考核包括的內容績效考核主要包括三個方面的內容，分別是：業績方面、工作能力方面以及

3、適應性方面。業績考核是績效考核工作中最基本也最重要的一項，是整個考核的關鍵部分。它考察的內容主要指的是員工分內工作的完成情況，比如完成質量與效率等。業績考核是員工在企業中所做貢獻的直接體現。工作能力的考核指的是考察員工在實際工作中所表現出來的個人能力以及潛力，比如對于各種情況的判斷能力、溝通能力以及協調能力甚至包括工作時所運用的技能等。適應性考核與業績考核以及工作能力考核都不一樣，它是一種比較隱蔽的考核，因此無法從員工日常的工作表現進行判斷。員工在企業中的發展與進步除了與自身的努力程度以及個人能力有關外，人際關系也是非常重要的一個指標。2.績效考核在企業人力資源管理中的應用2.1360度績效考

4、評所謂360 度績效考評法， 是指在企業管理中，要用多角度和多維度的評價方法，對員工的工作進行綜合性分析。其中，360 度績效考評的主要方式有， 自評和他評， 或者是管理人員和評價機構以及客戶等群體進行的評價， 考核的內容主要包括員工自身的工作行為以及對于客戶的服務質量或者工作進度， 對這些方面給予綜合考評，并給予一定的建議。360 度績效考評是一種具有公平性、公正性和公開性的考評制度， 對考評結果進行了一定保障， 這一考核制度在企業管理中的應用， 可以不斷促進個人和部門間、以及人與人之間在溝通和交流上的有效性， 最終實現促進員工工作能力不斷提升的目的， 這種考核方式自身所包括的內容非常多，

5、所涉及的考核人員也十分多， 這種考核制度下的考核工作量非常大。2.2關鍵績效指標關鍵績效指標就是隨著企業項目的關鍵點制定出的一系列工作指標， 它會隨著戰略目標的變化而變化。首先， 企業應該根據發展需要制定出詳細、可行性較高的工作指標， 確保所制定的指標具有前瞻性和指引性， 然后再結合企業崗位的特點， 設計出可以突出或激發員工潛在能力的關鍵績效指標。關鍵績效指標是衡量員工績效的核心標準， 它整合了企業發展戰略和經濟效益發展的成果。2.3平衡計分卡使用平衡計分卡有利于促進企業內部與外部的協調發展。它可以將戰略成果、發展環境和科技創新等要素進行分析、總結和處理， 并對企業的運營、管理進行規劃， 最終

6、實現企業戰略目標轉型，即把戰略型目標轉化為評估指標。平衡計分卡形式多樣， 主要以考核指標卡、計分卡和績效衡量表為主， 運用圖文和表格的形式更容易將考核內容形象地呈現出來， 不但可以具體、詳細地反映出各部門履責情況、員工工作任務達標情況和工作進度等， 還能夠對比分析出企業未來的發展趨勢、動態走勢， 對企業作出瞻遠性預測提供重要幫助， 從而迅速調整企業整體運營狀況。由此可見， 平衡計分卡從基礎層面上來看是企業人力資源的管理工具， 但從長遠來看，平衡計分卡是輔助企業戰略目標實現的重要工具， 使企業能夠更深入、更具體地統籌人力資源， 從而達到人員、設備管理的最優配備。2.4目標管理法目標管理法關系到企

7、業的發展策略與規劃管理工作，是一種有目的性、針對性的典型評估辦法，這種方法的重點是對企業員工完成的項目進行績效評價和考核的方式，考評結果的好壞會影響到員工的獎懲，因此這也是企業員工績效考核的組成部分。目標管理法大致有五個步驟，目標制定、目標實施、收效反饋、結果評價、獎懲確定。就目前情況來看，目標管理法已經被廣泛應用在現代企業的人力資源管理工作中，目標管理法能直觀反映出工作人員的最終勞動成果、企業最終生產得失以及項目運行等情況， 成為最直接、最有效的反饋方式。在企業運用目標管理方法，能有效避免營私舞弊、獎懲不公等現象的發生。3.總結人力資源管理是企業實現自身發展的重要環節。新時期， 必須充分認識至口績效考核在人力資源管理中的作用與價值， 建立完善的績效考核體系， 落實到人力資源管理的各個環節， 提升員工整體素質， 進而增強企業的競爭優勢， 促進企業的長期、穩定發展。【參考文獻】1 夏恩君，霍海濤，孫蘭.淺析績效考核在企業人力資源管理中的應用j