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文檔簡介

1、外出旅游需要懂得的安全常識1、參加團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),應(yīng)選擇一家信譽(yù)良好的旅行社,簽訂詳細(xì)的旅游合同;自助旅游時(shí),最好結(jié)伴而行,購買一份旅游意外保險(xiǎn);出行時(shí),還應(yīng)互相交換導(dǎo)游和同行人員的電話號碼。 2、乘坐交通工具時(shí),一定要系好安全帶,勿隨意更換座位,上下車時(shí)要注意來往車輛;不帶危險(xiǎn)或易燃品。 3、旅游時(shí)不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品;貴重物品應(yīng)放置飯店保險(xiǎn)箱;行李物品不要脫離視線。 4、出入飯店房間隨手關(guān)門,離開房間應(yīng)切斷電源,不在床上抽煙;不讓陌生人進(jìn)入房間. 5、出行在外要少抽煙、少喝酒;要慎吃生食、生海鮮,不要光顧路邊無證攤點(diǎn),防止暴飲暴食。 6、不可擅自脫隊(duì),如需單獨(dú)離隊(duì),應(yīng)征得導(dǎo)游和同伴同意,

2、并記住集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘車號、所住飯店地址、電話。夜間或自由活動(dòng)時(shí)間白行外出,告知導(dǎo)游或團(tuán)友. 7、水上活動(dòng)必須按規(guī)定穿著救生衣,勿超越安全警戒線,勿獨(dú)自下水;行走雪地、山路要小心謹(jǐn)慎;年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動(dòng)項(xiàng)目。 8、購物和娛樂消費(fèi)要注意財(cái)物安全,保管好發(fā)票或憑證. 9、按不同季節(jié)、地區(qū)、出游方式,帶好個(gè)人防護(hù)用品、常用藥品和證件. 10、遇到緊急情況或安全事故,撥打?qū)в位虍?dāng)?shù)貓?bào)警、救護(hù)、投訴電話,并保護(hù)好現(xiàn)場和物證。 11、外出旅游時(shí)遇雨天、山路、險(xiǎn)坡等應(yīng)注意行路安全。 12、景區(qū)(點(diǎn))游玩時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守景區(qū)(點(diǎn))設(shè)置的安全提示和警示。 13、旅途購買食品時(shí)應(yīng)注意食品衛(wèi)生

3、,防止發(fā)生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅游發(fā)生意外安全事故,不要驚慌失措,應(yīng)及時(shí)求助相關(guān)部門。 15、提倡文明旅游,注意自己言行舉止,切忌惹是生非,提高自我保護(hù)意識。 16、外出旅游期間發(fā)生危險(xiǎn),應(yīng)迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助。 17、外出旅游發(fā)生糾紛,需要投訴,請找當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓鞴懿块T女性獨(dú)自出游旅游注意事項(xiàng)不要帶貴重物品和行李。如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機(jī)、攝像機(jī)等須謹(jǐn)慎保管好;根據(jù)旅游行程安排,帶上必需的日用品(如紙巾/衣物/折疊傘)、備用藥物(如暈車藥、風(fēng)油精/驅(qū)風(fēng)油)、眼鏡、旅游望遠(yuǎn)鏡等;隨車帶上藥箱以備急用。在參加活動(dòng)時(shí),一定要聽從號令指揮,排位、坐落等有序進(jìn)行,預(yù)留有足夠安

4、全空間,避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件,注意保 持安全間距。不要過于留戀景點(diǎn)或購物點(diǎn)而導(dǎo)致掉隊(duì)或拖延,聽從導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)集合,按時(shí)上車,避免耽誤行程.不要單獨(dú)行 動(dòng),如有個(gè)人臨時(shí)的活動(dòng)安排或路線變化,必需提前征求領(lǐng)隊(duì)同意.旅游安全須知及注意事項(xiàng)為了增強(qiáng)游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿、愉快、順利地完成,請認(rèn)真閱讀本須知并嚴(yán)格履行,防止意外事件.一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng)1、游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可上下機(jī)、車、船。并按機(jī)場、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒

5、童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。請勿攜帶違禁物品.2、在機(jī)、車、船臨時(shí)停靠期間,服從服務(wù)人員安排,請勿遠(yuǎn)離。3、游客在乘車途中,請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。4、游客下車瀏覽、就餐、購物時(shí),請注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。5、游客乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。二、住宿安全事項(xiàng)1、游客入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。2、注意檢查酒店為你所配備的用品

6、(衛(wèi)生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告.如因當(dāng)?shù)貤l件所限,未能配備,請游客小心謹(jǐn)慎,防止發(fā)生意外。3、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜或自行妥善保管,外出時(shí)不要放在房間內(nèi),若出現(xiàn)丟失,后果自負(fù).4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關(guān)好,保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方.5、游客入住酒店后需要外出時(shí),應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時(shí),可以按地址詢問或搭乘出租車,安全順利返

7、回住所。6、遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動(dòng)地實(shí)行自救.若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時(shí),用浸溫的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時(shí),可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)1、在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。2、不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算和失竊.3、旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。4、為防止在旅途中水土不服,游客應(yīng)自備一些常用藥

8、品以備不時(shí)之需.切勿隨意服用他人所提供之藥品。5、旅行社不提倡、不安排飲酒,并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴(yán)格控制自己的酒量,飲酒時(shí)最好不超過本人平時(shí)的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身損害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。四、游覽觀景安全事項(xiàng)1、聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告,主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。2、經(jīng)過危險(xiǎn)地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險(xiǎn)峻處觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行,不要強(qiáng)求和存僥幸心理。3、游客登山或參與活動(dòng)中根據(jù)應(yīng)自身身體狀況進(jìn)行,注意適當(dāng)休息,避免過度激烈運(yùn)動(dòng)以及自身身體無法適

9、應(yīng)的活動(dòng),同時(shí)做好防護(hù)工作。4、在水上(包括江河、湖海、水庫)瀏覽或活動(dòng)時(shí),注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道.5、乘坐纜車或其他土載人觀光運(yùn)載工具時(shí),應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時(shí),千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險(xiǎn).6、瀏覽期間游客應(yīng)三兩成群,不要獨(dú)行。如果迷失方向,原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶取⑶笾f不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶未成年人的游客,請認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng),并注意安全。7、在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間,游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng).除特殊團(tuán)隊(duì)外

10、,旅行社不安排賽車、賽馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、滑雪、下海、潛水、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪、跳傘等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),也敬請游客在旅游中的自由活動(dòng)期間盡量不要去參加這些活動(dòng),如若游客堅(jiān)持參與,請自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。五、購物娛樂安全事項(xiàng)1、不要輕信流動(dòng)推銷人員的商品推薦。無意購買時(shí),不要向商家問價(jià)或還價(jià)。2、 要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?不要急于付款購物.購物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。3、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時(shí),注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨(dú)行動(dòng),不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時(shí)、主要應(yīng)防止詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。4、在景點(diǎn)

11、內(nèi)娛樂時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目;在自由活動(dòng)期間外出娛樂活動(dòng)不要單獨(dú)行動(dòng),不要前往管理混亂的娛樂場所,不要參與涉嫌違法的娛樂活動(dòng)。六、其他安全注意事項(xiàng)1、注意聽從導(dǎo)游的安排,記住集中的時(shí)間和地點(diǎn);認(rèn)清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲到,因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。2、在旅游活動(dòng)中,為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生,請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運(yùn)輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī).3、游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí),應(yīng)帶好自己的有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的需持派出所帶照片戶籍證明原件),并注意保存好。導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)先行核對自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機(jī)票和火車票并配

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