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文檔簡介
1、煤炭物流論文范文:淺談山西煤銷集團構建煤炭物流新體系word版下載導讀:本論文是一篇關于山西煤銷集團構建煤炭物流新體系的優秀論 文范文,對正在寫有關于煤炭論文的寫作者有一定的參考和指導作用, 論文片段:公司應該奉行“戰略聯盟、合作共贏”的營銷理念,積極 發展與大客戶的中長期戰略合作伙伴關系,形成穩定的客戶群,推動 煤炭銷售集約化經營,延伸營銷渠道,前移營銷陣地,強化用戶服務, 提升煤炭物流供應鏈整體競爭力,以專業化服務吸引資源,以專業化 服務掌控資源。這里就充分體現了一種基于顧客價值思想的第三方物 流競爭戰略,其本質摘 要:我國煤炭物流體系的發展較為落后,制約了整個煤炭產業 的進步。因此如何在
2、現有基礎上構建煤炭物流新體系,推動煤炭產業 健康發展成為全國煤炭物流體系的迫切需要。但當前煤炭物流企業在 管理體制、生產效率尤其是提升顧客價值方面還存在一定的理由,因 此需要引入第三方物流的相關管理理念和技術改善服務質量提升企 業核心競爭力。山西煤銷集團創造性地開展了構建新型煤炭物流體系 的實踐,依托企業自身優勢改造原有物流統,將提升顧客價值作為實 現專業化煤炭物流服務的核心目標。關鍵詞:煤炭物流;笫三方物流:顧客價值我國中西部地區煤炭資源儲量豐富,是保障我國經濟平穩快速 發展的能源基地,但是由于產煤區距離沿海港口及終端用戶路途遙 遠。使得煤炭物流在我國大宗商品物流中占到很大比重。據統計,我
3、國煤炭的運輸量占全國鐵路和水路年貨運總量的40%左右,由此可 見煤炭物流在我國流通領域中占據著重要的位置。為了更好地發揮資 源優勢,中西部各省已經意識到現代物流對煤炭產業可持續發展的重 要性,紛紛采取各種措施推動煤炭物流業的發展,打造現代化的煤炭 物流大通道。1建設現代化的煤炭物流體系推動山四煤炭產業健康發展山西煤炭產業的健康發展不僅對山西經濟有著極其重要的作 用,而且對我國的能源安全也有著重要的影響。雖然山西煤炭在全國 占到很大的市場份額,但是在整個產業的發展中并沒有成為左右市場 發展的主力,沒有形成推動經濟健康發展的動力,反而時常受制于國 際市場的波動。究其理由就在于山西省煤炭產業的發展更
4、多的是一種 立足于資源開采,而對流通環節和市場開發的投入相對薄弱。隨著經濟的快速發展,對能源消費的需求不斷攀升,能源消費 格局也開始發生新變化,時常岀現的煤荒、電荒在不斷提醒我們中國 的能源消費已經進入短缺時代。在中國構建現代煤炭物流體系將是維 護我國能源安全的必定趨勢。而山西煤炭產業在全國能源戰略中的重 要地位也決定了山西煤炭物流業的發展必將給全國能源系統帶來深 刻的變化,甚至將直接決定我國煤炭產業未來的走勢,同時,通過山 西煤炭物流產業的發展必將提高山西省的綜合實力和抵御風險的能 力。1.1山西煤炭物流發展冃前狀況山西省煤炭物流業在整個煤炭產業的發展中一直比較落后,這個落后體現在兩個方面:
5、一是現代化水平低。由于煤炭物流業中企業 主體眾多,整個產業沒有標準化的發展模式,致使整個產業的利潤來 源單一,業務經營和管理粗放,信息化程度低;二是整個煤炭物流業 處于煤炭產業價值鏈的中間位置,多數企業通常只掌握客戶、煤源或 運力中的一種或幾種資源,規模偏小,整個煤炭產業各環節難以打通, 分割嚴重,致使整個產業鏈中各個企業沒有對接標準,信息交流不暢, 煤炭流通效率低下。而這樣的發展局面直接影響了我國尤其是山西省 煤炭產業的可持續發展。近年來陜西、內蒙、河南等煤炭大省針對這 個理由紛紛提出發展本省的現代化煤炭物流系統,增強本省煤炭外運 能力和市場占有率。煤炭外運量最大的山西省也在2009年7月提
6、出 要利用能源中心的資源優勢、承東啟西的交通優勢、依托山西煤銷集 團較完善的煤炭物流系統打造全省的“煤炭大物流”產業。1.2煤炭物流占據整個煤炭產業鏈中的主導地位在整個煤炭產業鏈中煤炭開采在所有環節中處于支柱地位,煤 炭物流處于主導地位,如果將整個煤炭產業鏈比作一條龍,則煤炭物 流業是龍頭,煤炭開采業是龍骨。煤炭的開采是以資源稟賦為基礎, 提供初級產品為職能,并不能通過自身的發展引領區域內煤炭產業結構的升級,而煤炭物流業可以通過其較強的專業化職能參與到區域內 的產業分工中,充實和完善了整個煤炭產業的發展目,另外煤炭物流 業具有較高的產業關聯度,可以推動區域產業結構的優化,進而引領 整個煤炭產業
7、的發展方向。所以從煤炭產業鏈的角度來看,煤炭物流 的地位在整個產業鏈中是很高的,其發展趨勢決定了整個山西煤炭產 業的發展趨勢,甚至決定了山西煤炭產業能否主導世界煤炭產業的發 展。在山西的煤炭產業中,其煤炭物流的主要業務流程由山西煤銷 集團掌握,它不僅集中了生產源頭的煤炭資源,而且擁有完善的物流 設施,當省內煤炭資源整合完畢后,集團通過建立現代化的煤炭物流 服務體系,不僅會提高自身在市場中的競爭實力,還會引領整個山西 煤炭產業的發展。2山西煤銷集團發展目前狀況近年來山西煤銷集團通過兼并、收購、參股、控股或要素管理 等方式最大限度地整合和掌控地方煤炭資源、物流服務資源和多元產 業資源,全力發展集團
8、公司的三大支柱性業務一一專業化的煤炭物流 服務業、現代化的煤炭牛產業和多元化的非煤經營業。集團公司對太 原、f臨汾、晉中、陽泉、呂粱五市煤炭資源的整合已經使公司從以 前的以單一煤炭運銷為主的煤炭物流企業,轉變為一個年產5200多 萬噸的集煤炭產運銷為一體的大型煤炭集團。結合企業自身發展的迫切需要和全國煤炭物流體系的發展趨 勢,集團公司創造性地開展了構建現代煤炭大物流體系的實踐。以建 設現代煤炭物流體系為目標,圍繞“依托一個市場、建立一個平臺、 實施兩路配送”的運轉模式,全面整合系統內部物流各個環節的資 源,并取得了實質性的進展。山西煤銷集團作為省內乃至我國最大的 煤炭流通企業做出如此的嘗試不僅
9、對企業未來發展起到關鍵作用,而 且對山西煤炭產業的可持續發展也將起到至關重要的作用。3山西煤銷集團構建第三方物流體系在2009年的工作會議上集團領導對如何實現專業化的煤炭物流 服務提出了 “三個貼近、三個面向、兩個前移、兩個專業化”的指導 思想,指出整個公司應該奉行“戰略聯盟、合作共贏”的營銷理念, 積極發展與大客戶的中長期戰略合作伙伴關系,形成穩定的客戶群, 推動煤炭銷售集約化經營,延伸營銷渠道,前移營銷陣地,強化用戶 服務,提升煤炭物流供應鏈整體競爭力,以專業化服務吸引資源,以 專業化服務掌控資源。這里就充分體現了一種基于顧客價值思想的第 三方物流競爭戰略,其本質就在于以優質的服務領先對手
10、。3. 1第三方物流的基本內涵第三方物流(third-part logistics, 3pl),或稱合同物流,是由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式,所提供的這 種物流服務是以現代電子信息技術為基礎,在特定時間段內按照特定 的價格向使用者提供的個性化、系列化的服務。與傳統物流相比較, 笫三方物流更具專業化,綜合成本更低,配送效率更高,c經成為國 際物流業發展的趨勢。現今第三方物流業務已占到整個世界物流業務的三分之一左 右,而且還在以每年15%的速度增長。在歐美各發達國家,笫三方 物流所占市場份額的比例都在30%40%以上。據統計,我國近 幾年的第三方物流也以每年增長16%25%的速
11、度發展。這一切都 表明第三方物流的力量在逐日強大,而且隨著第三方物流公司逐漸參 與供應鏈的各種業務,在供應鏈中的地位也在與日俱增。3.2煤銷集團發展第三方物流體系的自身優勢山西煤銷集團的前身iii西省煤炭運銷總公司成立于1983年,主 要職能是負責全省地方煤炭運銷的統一管理和銷售。經過多年的發 展,集團公司在煤炭物流方面有著專業化的優勢,甚至在全國范圍內 集團都是煤炭物流方面的領軍者。近年來煤銷集團重視對物流資源的 整合,不斷夯實通道基礎,加快發煤站的整合改造和戰略裝車站的建 設,有著完善的鐵路物流設施和廣闊的物流網絡,并且集團在今年完 成了對全省范圍內煤炭資源的整合,成功進軍上游,當未來的煤
12、炭產 能充分釋放之后集團業務將貫通整個煤炭產運銷的各個環節,可以說 煤銷集團在發展笫三方物流體系上有著得天獨厚的優勢。同時集團領導也審時度勢地提出,集團公司未來要由原來的單 純行政收費的政策管理型體系向面向礦井、面向市場、面向用戶的現 代物流服務體系和煤炭生產經營管理體系轉型。最終成為5000萬噸 級煤炭生產及物流服務新型大集團。3. 3構建第三方物流體系提升集團核心競爭力笫三方物流的發展思路就是以提升顧客價值為主要核心冃標。 而集團未來發展專業化的煤炭物流服務也必須以強化用戶服務,提升 煤炭物流供應鏈整體競爭力為核心任務。第三方物流體系的構建對于 提升集團核心競爭力有著很大的作用:(1) 有
13、利于提高煤炭產業鏈中各環節生產效率煤炭第三方物流服務能夠根據需要進行煤炭的優化載配,提高 滿載率,優化配送路徑,提高配送效率;可以為礦廠提供倉儲服務; 及時針對煤炭產品在不同地區的生產和銷售情況進行跨區域調劑。(2) 有利于理順集團內部管理體制1 2下一頁導讀:本論文是一篇關于山西煤銷集團構建煤炭物流新體系的優秀 論文范文,對正在寫有關于煤炭論文的寫作者有一定的參考和指導作 用,論文片段:公司的條件。 綜合物流公司應集成煤炭流通領域 各環節的多種功能,包括煤炭的倉儲、運輸、配送、客戶信息處理和 其他一些物流的輔助功能,如煤炭洗選、裝卸、流通加工等,并且組 建與相應功能對應的職能部門。 成立綜合
14、性的煤炭物流公司提供 的第三方煤炭物流服務可以擴展物流服務范圍,從為上游生產商提供 煤炭儲運、煤炭銷售集團引入第三方物流服務體系后,將煤炭運銷委托物流公司管理, 搭建煤炭產晶交易平臺,進行大宗物資集中統一采購管理。而將管理 資源集中于煤炭的開采,充分滿足企業的生產需要、安全需耍和技術 需要。(3) 有利于適應市場競爭發展的要求物流作為“第三利潤源泉”正是成本優勢的體現。物流管理水 平的高低直接影響著企業的市場競爭力。在煤炭產品能基本滿足質量 需要時,客戶把能否將煤炭及時而準確地輸送到目的地,煤炭的可得 性和供貨的可靠性等看得越來越重要,而這些方面只能通過現代化的 煤炭物流服務來得以實現。基于顧
15、客價值理論的競爭公司發展戰略不僅僅關注競爭對手, 同時更關注顧客價值需求,它以滿足、創造顧客需求為中心,以競爭 對手為參照,以更有效的方式提供優異的顧客價值,從而贏得競爭優 勢為冃的。它不僅強調價值創造,同時也強調領先于競爭對手,以更 優的價值滿足顧客需求。在煤炭市場上的競爭中,哪個企業能夠通過 提供優質的第三方物流服務來為顧客提供更大的顧客價值,誰就更有 可能贏得客戶,占領市場。4山西煤銷集團構建第三方物流體系的發展模式4.1組建綜合性的煤炭物流公司從目前煤銷集團的物流資源發展目前狀況來看,集團現在擁有 鐵路銷售網絡、公路銷售網絡、相關戰略發煤站、汛潮公司的信息中 心和太原煤炭交易中心等物流
16、資源,可以說已經基本具備了組建綜合 性煤炭物流公司的條件。綜合物流公司應集成煤炭流通領域各環節的多種功能,包括煤 炭的倉儲、運輸、配送、客戶信息處理和其他一些物流的輔助功能, 如煤炭洗選、裝卸、流通加工等,并且組建與相應功能對應的職能部 門。成立綜合性的煤炭物流公司提供的第三方煤炭物流服務可以擴 展物流服務范圍,從為上游生產商提供煤炭儲運、煤炭銷售、信息指 導甚至物資供應,到為下游用戶全程提供及時配送,在上下游同時完 成商流、信息流、資金流、物流的雙向傳遞。4.2樹立以顧客價值為核心的服務意識顧客價值的思想并不是只適用于消費品市場,在以大宗商品運 銷為業務的第三方物流公司同樣適用o不同的顧客對
17、相同的煤炭物流 服務所感知到的價值并不相同,甚至隨著時間階段的不同而變化。在 全省的煤炭資源整合完成之后,除去省內的幾大煤炭集團之外還有將 近一千家的煤炭主體企業,這些企業的規模還不足以發展成為產運銷 一體化的形式,所以煤炭物流服務體系除了要滿足集團內部的煤炭運 銷需求之外,還要能夠爭取到這一千多家的主體企業,而這項工作能否很好的完成,關鍵點就在于能否建立起以顧客價值為核心的物流服務思想。4.3公司內部實行產業鏈戰略管理策略產業鏈戰略管理是向提高用戶服務水平傾斜的,對既是產業鏈 起點又是終點的客戶做出快速反應并使其得到滿足,是實施戰略管理 的目的。以往的產業鏈中,每個企業都是在考慮和自己上下游
18、企業的 關系,對顧客的關心有限,而產業鏈戰略管理則強調每個企業都必須 提高服務意識,研究和適應客戶的需求,這樣客戶就成為產業鏈的出 發點和歸宿,每個企業都以客戶為中心。只有實施以客戶為核心的戰 略,才能實現以顧客價值為核心的服務思想指導公司發展的戰略。4.4制定以提升顧客價值為核心的公司發展策略邁克爾波特在他的競爭優勢中提出的價值鏈理論,闡述 了產業鏈中的價值增值過程,產業鏈雖然可以分解為許多的價值生產 環節,但是實現產品到市場的關鍵還是在產業鏈的最后環,即產業 鏈能夠為顧客創造多少價值。對于已經完成了煤炭資源整合的煤銷集 團來說,基本上已經將整個煤炭產業鏈的上游和中游內部化,而煤炭 物流體系就是連接客戶的最后一環,為了使公司的物流服務能夠為客 戶也為集團創造價值,那么必須做到對顧客需求的準確傳遞,提高產 業鏈的周轉率,并且在不增加成本的條件下,盡可能縮短煤炭產品進 入市場的時間。現代化的煤炭物流體系的本質就是提供優質的煤炭物流服務, 如何能夠提供優質的服務就是戰略的出發點,應制定以滿足顧客的功 能需求為主即以顧客價值為核心的服務思
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