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文檔簡介

1、前臺行政接待員崗位職責1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項專心記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌; 3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作; 4、負責快件收發、機票及火車票的精確預定; 5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 6、協助公司員工的復印、傳真等工作; 7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理; 8、接受行政經理工作支配并協助人事文員作好行政部其他工作。 篇2:收銀接待員崗位職責 1、負責前臺服務

2、熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項專心記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌; 3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作; 4、負責快件收發、機票及火車票的精確預定; 5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 6、協助公司員工的復印、傳真等工作; 7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理; 8、接受行政經理工作支配并協助人事文員作好行政部其他工作。 篇3:網絡接待員崗位職責 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作

3、,重要事項專心記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌; 3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作; 4、負責快件收發、機票及火車票的精確預定; 5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 6、協助公司員工的復印、傳真等工作; 7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理; 8、接受行政經理工作支配并協助人事文員作好行政部其他工作。 篇4:電話接待員崗位職責 1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項專心記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌; 3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作; 4、負責快件收發、機票及火車票的精確預定; 5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 6、協助公司員工的復印、傳真等工作; 7、員

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