1、人力資源年度工作總結(jié)的一、人力資源基本情況截止某年某月某日公司總部員工共人(不含項目部)其中男性人，女性人;部門副經(jīng)理以上員工人(%)，部門主管以下員工人(%);本科學(xué)歷9人(%)，專科學(xué)歷人(%)，中專以下學(xué)歷4人(9%)，其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo)，1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;某年度離職人數(shù)人，入職人數(shù)人，綜合離職率%(離職總?cè)藬?shù)/期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)%)，新員工離職率%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)%，入職不滿1年的員工)，老員工離職率.%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)%，入職超過1年的員工)。二、某年完成主要工作(一)加強員工招聘力度，為公司發(fā)展補充新鮮血液。今年綜合

2、部共招聘員工人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人，中層管理人員(部門正/副職)人，基層人員(部門主管以下)人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。本人自某年某月某日入職以來，共招聘員工人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人，中層管理人員(部門正/副職)4人，基層人員(部門主管以下)5人。(二)加強員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。今年公司進行了3次全體員工培訓(xùn)，具體為拓展活動、董明珠說管理、靠結(jié)果生存，通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了靠結(jié)果生存的培訓(xùn)。(三)對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)

3、。某年某月起公司實行了績效考核，某月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。(四)進行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。人力資源管

4、理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等)，員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。(六)處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險。本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未立馬簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發(fā)現(xiàn)問題后立馬讓員工簽收，未簽訂合同的立馬簽訂(但總、總目前尚未簽訂，但本人已告知他們)。立馬與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及立馬辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。(七)對員工離職原因進行分析，為公司留住關(guān)鍵人

5、才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析，截止至某年某月某日公司綜合離職率為%，新員工離職率為%，老員工離職率為.%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，立馬發(fā)放員工生日蛋糕卡。(九)修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項制度提供了一些參照。編寫了績效管理制度、薪酬管理制度、考勤管理制度等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。三、工作中存在某個單位的問題及解決措施(一)招聘工作滯后，完成率有待提高。缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：1、