1、試論如何增強醫院財務管理水平一一基于行為理論的探討論文關健詞：財務管理 行為理論 人員管理論文摘要：財務管理在醫院的管理活動中占有重要地位，并口隨著醫療 體制的不斷改革，財務管理越來越受到重視。本文從行為理論出發，通過分析 醫院相關人員的行為對財務管理工作的影響，總結出了提高醫院財務管理水平 的相關方法。醫院是人在生存和發展屮所不能離開的一個特殊服務機構，承擔著治病 救人的崇高使命。但是隨著經濟的發展，社會問題越來越突出，尤其是在老百 姓看病這一方面問題更為突出，這其屮雖然有很多原因，但醫院管理屮存在的 問題非常顯著。本文將從行為理論出發，系統分析人的行為對醫院財務管理產 生的影響，并在最后總

2、結出了相應的對策。一、醫院財務管理中的行為理論分析首先我們需要明確的是，醫院的財務管理與哪些人冇直接的聯系。經過考 察我們可以大致將以下這些人歸為直接責任人:醫院管理層、財務管理人員、各 科室醫生以及其他需要資金支岀的人員。醫院管理層對醫院的各項工作起著領導和統帥作用，在醫院的財務管理中 各領導層都或多或少的起著領導和指揮作用，因此他們的行為將會對財務管理 工作的方向和目標產生影響。財務管理人員是財務管理的最一直接責任主體，他 們的行為對財務管理工作的好壞有直接的影響，是搞好財務工作所必須重視的 群體。醫院各科室的醫生和其他人員雖然與財務管理工作沒冇直接的關系，但 他們是資金需求最重要的群體，

3、沒有他們的有效配合，財務管理工作也就失去 了應冇的作用。上述的四種人群在醫院的財務管理工作屮起的作用不同，他們的行為對財 務管理的影響也不盡相同，但是總的來說他們的行為都將對財務管理工作產牛 正面或者負面的影響。因此，如何通過改變相關人的行為，來提高醫院的財務 管理能力就成為了本文研究的重點。二、醫院財務管理存在的問題分析（一）醫吮譽理層存在的問題1. 管理層對財務管理重要性缺乏認識一般來說，醫院的管理人員主要是一些醫生專家或者是由政府委任的官 員，他們擅長于醫學或者政治管理，但是對財務管理的認識水平較低，財務管 理意識普遍薄弱，管理觀念陳in,因此對財務工作很少過問，忽視了財務管理 的作用，

4、使財務管理失去了其在醫院管理中應有的地位和作用。2. 對財務管理目標的把握不正確隨著市場經濟的發展和醫療體制改革的加深加快，醫院的性質正在逐步發 生改變，這一轉變使醫院喪失了對財務管理目標的準確把握。有些醫療工作者過度強調市場導向對醫院財務管理的影響，一味地降低運 營成本，增加收益，使得醫院的醫療水平逐漸下降，醫療價格越來越貴，對社 會產生了嚴重的負而彩響。述冇一些雖然注重了社會效益，但是財務管理目標 不適應醫院的經營需求，造成醫院經營困難。（二）財務管理人員存在的問題醫院的財務工作人員并不都是專業財務人才出身，大多數是低水平院校的 學生，只了解基本的財務核算、財務審批等流程，而對于財務問題的

5、分析，財 務監控管理等深層次的財務問題不甚了解。正是由于會計人員素質不高，再外 加一些不確定性因索的干擾，使醫院財務收益與預期收益發生偏離，從而產生 蒙受損失的機會和可能，從而引發財務風險。曲于受醫院財務管理人員水平的限制，我國的醫院不重視對財務報表的分 析，只是把大量的精力用于記賬、算賬、報賬。由于對醫院經濟運營缺少整體 的分析評價，從而使財務管理不注意未來，不重視醫院資產投資前的財務論證 決策。同時，由于受財務管理人員知識水平和認識水平的限制，不能夠從整休上 規劃財務工作。在進行財務工作的時候，不能夠和其他部門和人員進行有效地 溝通，不能及時了解其他科室和人員對財務管理工作的真實需求，造成

6、了醫院 財務管理工作條塊分割，不能從整體上優化財務工作。（三）其他相關人員的問題從表面上看，其他人員與財務管理們沒有什么關系，但是從資金層面來分 析我們就可以將它們緊密的聯系起來。醫院的資金支出主要是藥品、設備和人 員工資支出，而藥品是由醫生開出，設備是由相關醫務人員需要和操作，如果 這些方而產生問題，對財務管理工作產生的將是極具震撼的影響。三、增強醫院的財務管理水平，打造高水平財務管理隊伍從上面的論述我們已經清楚的認識到了醫院相關人員的行為對財務管理工 作產生的影響，因此增強對相關人員的管理將是提高醫院財務管理水平的重要 途徑。本部分將針對上一部分相關人員的不同行為提出不同的解決對策，以此

7、來提高醫院的財務管理水平。（一）增強管理層的財務管理能力，提高徐合校制能才1. 管理層要切實加強對財務管理的認識重新對管理層進行強化教育，尤其是財務管理認識能力，提高管理層的綜 合管理水平。現代社會是信息化社會，市場的變化速度越來越快，醫院耍在快速變化的 市場中獲得生存發展的機會，就必須適應時代的要求，與時俱進，不斷更新對 財務管理的認識。同時，醫院要逐漸改變原來的經營理念和服務意識，不斷形 成以人為木的管理理念，在不斷提高醫療水平的同時，通過提高財務管理水平 來增強醫院對患者的服務水平。 2.明確醫院財務管理的目標醫院要根據自身的實際情況找準自己的位置，明確自身的發展目標，才能 夠在越來越復

8、雜的市場中求得牛存和發展。雖然很多地方的醫院資金的主要來 源仍然主要是政府補助，但是在市場經濟理念日益加深的今天，醫院在財務管 理上也應加深市場經濟意識，在保證醫療水平不降低的同吋，降低經營成木。首先，醫院要明確自身的社會目標，即救死扶傷、治病救人。醫院要時刻 清醒地認識到，口己存在的最重要的任務就是保障人民的健康，因此，醫院要 不斷捉高自身的醫療水平，及時購買物資、更新醫療設備，滿足社會的醫療需 求。其次，雖然醫院一定程度上的市場化有利于醫院的發展，但是，我們還應 該更注重醫院的社會性特征，要履行治病救人的責任。因此，醫院在確定財務 管理目標時，要結合這兩方而綜合考慮，不能偏廢其一。(-)加

9、強對醫院財務管理的人員管理1.為醫院選拔和培育高素質的財務管理人才隨著市場經濟的不斷發展，財務專業知識也在不斷更新變化，對財務人員 的要求越來越高，因此有必要在對財務人員管理上増加投入。首先，醫院要摒棄原有的人才選拔觀念，砍斷裙帶關系，嚴把準人關，堅 持公平公正的原則，通過社會選拔高索質的財務管理人才。其次，強化對財務人員的再教育。強化財務人員對財務、法規和財會管 理、計算機等知識的再淫習，及時更新專業知識，不斷完善自己，在不斷更新 專業知識的同時，述要不斷學習與財務有關的其他學科的知識，建立合理的知 識結構，以適應知識經濟的發展。第三，建立相應的獎懲制度，并加強對違規者的處罰力度，以增強財務

10、人 員的道德水平，防止違法行為的發生。同時要制定一整套科學的財務考評體 系，切實增強財務管理人員的財務管理水平。2. 提高醫院管理人員的協調溝通能力醫院財務管理人員在進行預算編制和資金的發放等工作的時候，要及時與 相關人員進行協調溝通，及時了解各科室物資和設備的需求情況，以及各科室 醫務人員外出、其他物資的購買情況，及時將這些情況進行匯總，準確填制相 關單據和報表。(三)提高其它相關人員對財務的認識和關注水平醫院財務資金的很大一部分是用在醫院各科室的醫療物資上和人員工資 上，因此他們與醫院財務管理有著密切的關系。提高他們對財務管理重要性的 認識，對醫院的財務工作甚至是醫院的整個管理都將起到非常積極地作用。要使相關人員樹立起責任意識，深刻認清口身所處位置的重要性，明確口 身對醫院整個財務管理工作的重要作用。同時，要定時將財務工作情況向他們 披露，使他們認識到財務工作對整個醫院的運營和效益的重要影響，只有這樣 才