1、1工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 劉登輝劉登輝20092009年年7 7月月2一、高職教育課程改革的背景一、高職教育課程改革的背景三、學(xué)院課程重塑的建設(shè)成果三、學(xué)院課程重塑的建設(shè)成果二、目前高職院校的課改實(shí)踐二、目前高職院校的課改實(shí)踐目目 錄錄3 任何教育形式的改革，最終都要通過(guò)具任何教育形式的改革，最終都要通過(guò)具體的課程形態(tài)（載體）表現(xiàn)出來(lái)體的課程形態(tài)（載體）表現(xiàn)出來(lái) 課程是學(xué)生能力建構(gòu)的基礎(chǔ)和依托課程是學(xué)生能力建構(gòu)的基礎(chǔ)和依托 課程是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的具體形式課程是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的具體形式 課程是反映教師執(zhí)教能力的窗口課程是反映教師執(zhí)

2、教能力的窗口 課程是反映學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)課程是反映學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一、高職教育課程改革的背景一、高職教育課程改革的背景（一）課程建設(shè)的意義（一）課程建設(shè)的意義4 職業(yè)分工日趨綜合化，要求高職教育課程的職業(yè)分工日趨綜合化，要求高職教育課程的專(zhuān)業(yè)覆蓋面拓寬，結(jié)構(gòu)優(yōu)化；專(zhuān)業(yè)覆蓋面拓寬，結(jié)構(gòu)優(yōu)化； 現(xiàn)代生產(chǎn)方式的變革，要求高職課程著眼于現(xiàn)代生產(chǎn)方式的變革，要求高職課程著眼于學(xué)生整體素質(zhì)的提高；學(xué)生整體素質(zhì)的提高； 綜合性交叉職業(yè)和新興職業(yè)的不斷涌現(xiàn)，要綜合性交叉職業(yè)和新興職業(yè)的不斷涌現(xiàn)，要求高職課程以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo)；求高職課程以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力為目標(biāo)； 職業(yè)流動(dòng)的頻繁，

3、職業(yè)更替周期的縮短，要職業(yè)流動(dòng)的頻繁，職業(yè)更替周期的縮短，要求高職課程培養(yǎng)學(xué)生具備終身學(xué)習(xí)的綜合素質(zhì)和求高職課程培養(yǎng)學(xué)生具備終身學(xué)習(xí)的綜合素質(zhì)和能力。能力。（二）社會(huì)職業(yè)發(fā)展需要課程改革（二）社會(huì)職業(yè)發(fā)展需要課程改革5高等職業(yè)教育培養(yǎng)面向基層和生產(chǎn)、服務(wù)高等職業(yè)教育培養(yǎng)面向基層和生產(chǎn)、服務(wù)一線的高素質(zhì)高技能專(zhuān)門(mén)人才。一線的高素質(zhì)高技能專(zhuān)門(mén)人才。能力型、能力型、就業(yè)型就業(yè)型首先，會(huì)首先，會(huì)“怎么做怎么做”；其次知道；其次知道怎樣作怎樣作更更好；第三，知道好；第三，知道“是什么是什么”，“為什么為什么”。 有能力有能力（三）高職教育類(lèi)型需要課程改革（三）高職教育類(lèi)型需要課程改革6l學(xué)生難學(xué)，教師難

4、教；學(xué)生難學(xué)，教師難教；l學(xué)生抱怨，老師抱怨，企業(yè)界抱怨。學(xué)生抱怨，老師抱怨，企業(yè)界抱怨。l學(xué)生培養(yǎng)效果與企業(yè)要求不相符合。學(xué)生培養(yǎng)效果與企業(yè)要求不相符合。l企業(yè)對(duì)有一定工作閱歷的求職者感興趣。企業(yè)對(duì)有一定工作閱歷的求職者感興趣。l如何改變高職教育教學(xué)的現(xiàn)狀？如何改變高職教育教學(xué)的現(xiàn)狀？l適應(yīng)企業(yè)要求、適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)。適應(yīng)企業(yè)要求、適應(yīng)學(xué)生特點(diǎn)。l改革課程教學(xué)內(nèi)容和形式改革課程教學(xué)內(nèi)容和形式l著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力7溫家寶總理說(shuō)：溫家寶總理說(shuō)：l教、學(xué)、做不是三件事，而是教、學(xué)、做不是三件事，而是一件事，一件事，在做中學(xué)才是真學(xué)，在在做中學(xué)才是真學(xué)，在做中教才是真教，做中教

5、才是真教，職業(yè)教育最大職業(yè)教育最大的特征就是把求知、教學(xué)、做事和的特征就是把求知、教學(xué)、做事和技能結(jié)合在一起。技能結(jié)合在一起。l職業(yè)學(xué)校的教師不僅要培養(yǎng)孩職業(yè)學(xué)校的教師不僅要培養(yǎng)孩子們求知，而且要培養(yǎng)思想道德，子們求知，而且要培養(yǎng)思想道德，學(xué)會(huì)共處，學(xué)會(huì)做人。學(xué)會(huì)共處，學(xué)會(huì)做人。 8l課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。l高等職業(yè)院校要積極高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求任職要求，參照參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相

6、關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。l國(guó)家將啟動(dòng)國(guó)家將啟動(dòng)1000門(mén)門(mén)工學(xué)結(jié)合的精品課程工學(xué)結(jié)合的精品課程建設(shè)建設(shè) l重點(diǎn)建設(shè)好重點(diǎn)建設(shè)好3000種左右國(guó)家規(guī)劃教材，與行業(yè)企種左右國(guó)家規(guī)劃教材，與行業(yè)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的實(shí)訓(xùn)教材業(yè)共同開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的實(shí)訓(xùn)教材 教育部教育部2006年年16號(hào)文件和號(hào)文件和教育部財(cái)政部示范院校建設(shè)文件精神教育部財(cái)政部示范院校建設(shè)文件精神9l職業(yè)能力：是建立在豐富、動(dòng)態(tài)的職

7、業(yè)工作環(huán)境及職業(yè)勞動(dòng)組織的基礎(chǔ)上，展示勞動(dòng)者對(duì)于自在發(fā)揮工作的勝任程度。即從業(yè)能力，是勞動(dòng)者從事一項(xiàng)職業(yè)必須具備的能力。職業(yè)能力職業(yè)能力方法能力方法能力專(zhuān)業(yè)能力專(zhuān)業(yè)能力社會(huì)能力社會(huì)能力10職業(yè)能力職業(yè)能力方法能力方法能力專(zhuān)業(yè)能力專(zhuān)業(yè)能力社會(huì)能力社會(huì)能力具備從事職業(yè)活動(dòng)具備從事職業(yè)活動(dòng)必須具備的工作方必須具備的工作方法和學(xué)習(xí)方法，包法和學(xué)習(xí)方法，包括制定工作計(jì)劃、括制定工作計(jì)劃、解決思路、學(xué)習(xí)新解決思路、學(xué)習(xí)新技術(shù)的方法、評(píng)價(jià)技術(shù)的方法、評(píng)價(jià)工作結(jié)果。是基本工作結(jié)果。是基本的發(fā)展能力。的發(fā)展能力。具備從事職業(yè)活動(dòng)具備從事職業(yè)活動(dòng)必須的單項(xiàng)和綜合必須的單項(xiàng)和綜合的技能及適應(yīng)的知的技能及適應(yīng)的知識(shí)。

8、是勞動(dòng)者勝任識(shí)。是勞動(dòng)者勝任職業(yè)工作、賴(lài)以生職業(yè)工作、賴(lài)以生存的核心本領(lǐng)，是存的核心本領(lǐng)，是基本的生存能力。基本的生存能力。 具備從事職業(yè)活動(dòng)具備從事職業(yè)活動(dòng)需要的人際交往、需要的人際交往、公共關(guān)系、職業(yè)道公共關(guān)系、職業(yè)道德、環(huán)境意識(shí)等。德、環(huán)境意識(shí)等。既是生存能力，又既是生存能力，又是發(fā)展能力。是發(fā)展能力。11專(zhuān)家專(zhuān)家熟練者熟練者有能力者有能力者進(jìn)步初學(xué)者進(jìn)步初學(xué)者初學(xué)者初學(xué)者定向和概況知識(shí)：定向和概況知識(shí)：通過(guò)在不明確的工作情境中通過(guò)在不明確的工作情境中應(yīng)用復(fù)雜規(guī)律所獲得的職業(yè)應(yīng)用復(fù)雜規(guī)律所獲得的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)性經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)。知識(shí)。關(guān)聯(lián)性知識(shí)：關(guān)聯(lián)性知識(shí)：通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)在職業(yè)任務(wù)通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)以

9、及對(duì)在職業(yè)任務(wù)情境下的很多事實(shí)、模型和規(guī)律的關(guān)注和分析情境下的很多事實(shí)、模型和規(guī)律的關(guān)注和分析所獲得的知識(shí)。所獲得的知識(shí)。細(xì)節(jié)與功能性知識(shí)：細(xì)節(jié)與功能性知識(shí)：面對(duì)無(wú)固定答案的、比較面對(duì)無(wú)固定答案的、比較復(fù)雜的問(wèn)題情境而獲得的與之相應(yīng)的學(xué)科系統(tǒng)復(fù)雜的問(wèn)題情境而獲得的與之相應(yīng)的學(xué)科系統(tǒng)化知識(shí)。化知識(shí)。建立在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的學(xué)科系統(tǒng)化深入知識(shí)：通建立在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的學(xué)科系統(tǒng)化深入知識(shí)：通過(guò)非明顯結(jié)構(gòu)化任務(wù)獲得的知識(shí)，這些任務(wù)要過(guò)非明顯結(jié)構(gòu)化任務(wù)獲得的知識(shí)，這些任務(wù)要求具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)并掌握深入的專(zhuān)業(yè)理論求具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)并掌握深入的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。知識(shí)。從初學(xué)者到專(zhuān)家的五階段職業(yè)成長(zhǎng)模式實(shí)訓(xùn)頂實(shí)訓(xùn)頂崗實(shí)

10、習(xí)崗實(shí)習(xí)12符號(hào)型符號(hào)型知識(shí)知識(shí)職業(yè)教育職業(yè)教育：如何做、怎樣做更好學(xué)科教育學(xué)科教育：是什么、為什么隱性知識(shí)：培養(yǎng)職業(yè)型人才隱性知識(shí)：培養(yǎng)職業(yè)型人才顯性知識(shí)：培養(yǎng)學(xué)科型人才顯性知識(shí)：培養(yǎng)學(xué)科型人才中專(zhuān)中專(zhuān)高職高職13普普通通高高等等教教育育高高等等職職業(yè)業(yè)教教育育1470年代8090年代90年代后期職年代后期職業(yè)工作任務(wù)分析業(yè)工作任務(wù)分析法法BAG注重操作能力外顯的知識(shí)和技能關(guān)注解決問(wèn)題的能力訓(xùn)練 按照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)需要的知識(shí)、能力組織成若干課程目標(biāo)，編寫(xiě)出教學(xué)大綱15學(xué)科體系學(xué)科體系行動(dòng)體系行動(dòng)體系第一章第一章第二章第二章 典型工作任務(wù)典型工作任務(wù)1典型工作任務(wù)典型工作任務(wù)2 第二節(jié)第

11、二節(jié)第一節(jié)第一節(jié)學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元1 解構(gòu)解構(gòu)重構(gòu)重構(gòu)學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化工作過(guò)程系統(tǒng)化工作過(guò)程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元2 主題學(xué)習(xí)單元主題學(xué)習(xí)單元1主題學(xué)習(xí)單元主題學(xué)習(xí)單元216l職業(yè)教育是從一組已有的或新出現(xiàn)的相關(guān)職業(yè)或崗位分析入手，列出這些職業(yè)或崗位所需要的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)以及對(duì)工作態(tài)度的要求，再根據(jù)職業(yè)情境和職業(yè)能力的同一性原則，對(duì)其共同點(diǎn)進(jìn)行歸納所形成的教學(xué)門(mén)類(lèi)。已有已有（新出現(xiàn)）（新出現(xiàn)）職業(yè)職業(yè)（崗位）（崗位）職業(yè)職業(yè)（崗位）（崗位）知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)技能點(diǎn)技能點(diǎn)態(tài)度態(tài)度職業(yè)情境職業(yè)情境職業(yè)能力職業(yè)能力同一性同一性學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)性學(xué)習(xí)性工作任務(wù)工作任務(wù)l（四）課程開(kāi)發(fā)的思路17

12、建構(gòu)主義建構(gòu)主義教學(xué)理論教學(xué)理論 只有當(dāng)一個(gè)只有當(dāng)一個(gè)人已有的知識(shí)人已有的知識(shí)無(wú)法解決他所無(wú)法解決他所面臨的問(wèn)題時(shí)，面臨的問(wèn)題時(shí)，真正的學(xué)習(xí)才真正的學(xué)習(xí)才會(huì)發(fā)生。會(huì)發(fā)生。教師課程教師課程開(kāi)發(fā)能力開(kāi)發(fā)能力再造再造教師角色教師角色的轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)變教學(xué)方法教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)者；的設(shè)計(jì)者；學(xué)習(xí)舞臺(tái)學(xué)習(xí)舞臺(tái)的導(dǎo)演的導(dǎo)演項(xiàng)目教學(xué)法項(xiàng)目教學(xué)法案例教學(xué)法案例教學(xué)法仿真教學(xué)法仿真教學(xué)法角色扮演法角色扮演法教學(xué)場(chǎng)所教學(xué)場(chǎng)所的轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)變教學(xué)做一體化教學(xué)做一體化理論學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)小組討論小組討論實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證實(shí)際操作實(shí)際操作思路決定出路，理念引領(lǐng)未來(lái)思路決定出路，理念引領(lǐng)未來(lái)18德國(guó)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)

13、研究顯示德國(guó)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)研究顯示學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的中心學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程的中心教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者和協(xié)調(diào)人教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者和協(xié)調(diào)人遵循：資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、遵循：資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估這一完整的評(píng)估這一完整的“行動(dòng)行動(dòng)”過(guò)程順序（過(guò)程順序（六步法六步法）教學(xué)過(guò)程中師生互動(dòng)教學(xué)過(guò)程中師生互動(dòng)讓學(xué)生在讓學(xué)生在“教、學(xué)、做教、學(xué)、做”過(guò)程中，獨(dú)立構(gòu)過(guò)程中，獨(dú)立構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系學(xué)科系統(tǒng)化課程學(xué)科系統(tǒng)化課程教學(xué)做一體化課程教學(xué)做一體化課程工作技能訓(xùn)練課程工作技能訓(xùn)練課程目的 掌握事實(shí)性知識(shí)獲得綜合職業(yè)能力掌握具體的工作技能學(xué)習(xí)內(nèi)容在具體學(xué)科

14、中傳授“學(xué)科知識(shí)”在具體的職業(yè)工作情境中學(xué)習(xí)“如何工作”在實(shí)際的工作情境中傳授”工作技能“結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)以（工程) 學(xué)科結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)以典型工作任務(wù)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么教師作用每個(gè)老師對(duì)自己的“學(xué)科”負(fù)責(zé)一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)共同對(duì)某一部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容負(fù)責(zé)每一個(gè)教師對(duì)自己的 “訓(xùn)練項(xiàng)目”負(fù)責(zé)特點(diǎn)在學(xué)科體系中學(xué)習(xí)，與工作缺乏直接聯(lián)系在貼近工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)，與工作有直接聯(lián)系在真實(shí)的工作情境中學(xué)習(xí)，與具體工作任務(wù)直接關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)進(jìn)程按照課時(shí)節(jié)次進(jìn)行，學(xué)習(xí)進(jìn)程由教師安排以工作過(guò)程為導(dǎo)向，按照學(xué)習(xí)情境進(jìn)行，學(xué)生有安排學(xué)習(xí)進(jìn)程的空間按照技能難易程度進(jìn)行，學(xué)習(xí)進(jìn)程由教師或師傅安排20工作任務(wù)工作任務(wù)分析歸

15、納分析歸納工作過(guò)程工作過(guò)程課程開(kāi)發(fā)課程開(kāi)發(fā)教學(xué)過(guò)程教學(xué)過(guò)程方案設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)課程開(kāi)發(fā)基本思路課程開(kāi)發(fā)基本思路行動(dòng)領(lǐng)域行動(dòng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境學(xué)習(xí)情境工作過(guò)程分析工作過(guò)程分析教學(xué)過(guò)程分析教學(xué)過(guò)程分析實(shí)際的工作任務(wù)實(shí)際的工作任務(wù)典型的工作任務(wù)典型的工作任務(wù)學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)市場(chǎng)調(diào)研職業(yè)崗位分析課程結(jié)構(gòu)分析課程單元分析營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)組課程開(kāi)發(fā)組實(shí)踐專(zhuān)家課程開(kāi)發(fā)組實(shí)踐專(zhuān)家課程開(kāi)發(fā)組實(shí)踐專(zhuān)家4類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)調(diào)查企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流程及崗位工作任務(wù)調(diào)研報(bào)告職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)計(jì)劃課程標(biāo)準(zhǔn)崗位工作任務(wù)提取典型工作任務(wù)分解專(zhuān)項(xiàng)能力典型工作任務(wù)及專(zhuān)項(xiàng)能力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程）學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程）設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境

16、（課程單元）開(kāi)發(fā)步驟參與人員工作對(duì)象工作目標(biāo)形成結(jié)果物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)（遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)計(jì)（遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）24先導(dǎo)課程先導(dǎo)課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程職業(yè)拓展課程職業(yè)拓展課程25社會(huì)和企業(yè)的關(guān)鍵性問(wèn)題社會(huì)和企業(yè)的關(guān)鍵性問(wèn)題T1T2T3職業(yè) T4T2T1學(xué)習(xí)單元1有教學(xué)價(jià)值的典型工作任務(wù)描述學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)/工作任務(wù)學(xué)習(xí)單元2 學(xué)習(xí)單元1學(xué)習(xí)單元2TX26串行串行并行并行27282930工作任務(wù)表述采取工作任務(wù)表述采取“名詞名詞+ +動(dòng)詞動(dòng)詞”的格式。的格式。比如：常用儀器的比如：常用儀器的選擇和使用選擇和使用、零件的、零件的識(shí)別和識(shí)別和挑選挑選、樣品的、樣

17、品的采集和處理采集和處理、物理常數(shù)、物理常數(shù)測(cè)定測(cè)定、儀器及、儀器及設(shè)備設(shè)備維護(hù)（保養(yǎng)）維護(hù)（保養(yǎng)）、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理處理、個(gè)人能力、個(gè)人能力顯示顯示、計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)的應(yīng)用應(yīng)用等。等。工作任務(wù)的表述必須明確，必須能反映出行業(yè)工作任務(wù)的表述必須明確，必須能反映出行業(yè)的職責(zé)，或?qū)嶋H要做的事情和任務(wù)，必須是行業(yè)能的職責(zé)，或?qū)嶋H要做的事情和任務(wù)，必須是行業(yè)能接受的術(shù)語(yǔ)。接受的術(shù)語(yǔ)。31 從“掌握知識(shí)，具備能力”的模糊要求轉(zhuǎn)向“會(huì)用知識(shí)做事情”的具體要求。 通常采用的動(dòng)詞有：1、操作類(lèi)：操作、采集、配置、標(biāo)定、使用、挑選等；2、程序類(lèi)：排序、連接、制造、調(diào)整、準(zhǔn)備、安裝等；3、理會(huì)類(lèi)：理會(huì)、閱讀、

18、摘錄、尋找等；4、解決問(wèn)題類(lèi)：計(jì)劃、設(shè)計(jì)、排除、估算、計(jì)算、選擇、布置等；5、管理組織類(lèi)：組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)控等。 在表述工作任務(wù)時(shí)不能使用在表述工作任務(wù)時(shí)不能使用“知道知道”、“了解了解”、“懂懂得得”、“熟悉熟悉”之類(lèi)的動(dòng)詞，否則，所描述的工作任務(wù)就是之類(lèi)的動(dòng)詞，否則，所描述的工作任務(wù)就是非常模糊的。非常模糊的。32 二、目前高職院校課改的實(shí)踐l示范性高職院校的目標(biāo)創(chuàng)建有特色的高技能人才培養(yǎng)模式在課程建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)建設(shè)、工學(xué)結(jié)合建設(shè)、校企合作建設(shè)等方面，打破傳統(tǒng)高等教育模式的束縛l創(chuàng)新教育類(lèi)型高等職業(yè)教育33l示范性建設(shè)的龍頭示范性建設(shè)的龍頭課程建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建課程建設(shè)、專(zhuān)業(yè)

19、建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)建設(shè)設(shè)、實(shí)踐教學(xué)建設(shè)l示范性建設(shè)的龍身示范性建設(shè)的龍身工學(xué)結(jié)合建設(shè)、校工學(xué)結(jié)合建設(shè)、校企合作建設(shè)企合作建設(shè)l 職業(yè)教育的職業(yè)教育的“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)”是對(duì)社會(huì)職業(yè)的是對(duì)社會(huì)職業(yè)的崗位群所需的知識(shí)、技能、態(tài)度的一種崗位群所需的知識(shí)、技能、態(tài)度的一種“科學(xué)科學(xué)編碼編碼”，是建立在職業(yè)分析基礎(chǔ)上的教育，是建立在職業(yè)分析基礎(chǔ)上的教育“載載體體”34示范性專(zhuān)業(yè)建設(shè)示范性專(zhuān)業(yè)建設(shè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建人才培養(yǎng)模式構(gòu)建校企結(jié)合、工學(xué)結(jié)合校企結(jié)合、工學(xué)結(jié)合課程體系構(gòu)建課程體系構(gòu)建課程改革與建設(shè)課程改革與建設(shè)教師課程開(kāi)發(fā)能力教師課程開(kāi)發(fā)能力人才培養(yǎng)模式是指學(xué)校為實(shí)現(xiàn)其培人才培養(yǎng)模式是指學(xué)校為實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)，而采

20、取的培養(yǎng)過(guò)程的構(gòu)造養(yǎng)目標(biāo)，而采取的培養(yǎng)過(guò)程的構(gòu)造樣式和運(yùn)行方式。它主要包括培養(yǎng)樣式和運(yùn)行方式。它主要包括培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程模式、教學(xué)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程模式、教學(xué)設(shè)計(jì)、培養(yǎng)途徑模式、師資隊(duì)伍等設(shè)計(jì)、培養(yǎng)途徑模式、師資隊(duì)伍等構(gòu)成要素。構(gòu)成要素。學(xué)校拿出場(chǎng)地、學(xué)校拿出場(chǎng)地、生產(chǎn)型設(shè)備、拿生產(chǎn)型設(shè)備、拿出技術(shù)，吸引企出技術(shù)，吸引企業(yè)合作業(yè)合作工作過(guò)程系統(tǒng)化工作過(guò)程系統(tǒng)化適應(yīng)職業(yè)變遷需適應(yīng)職業(yè)變遷需要要學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計(jì)工作過(guò)程系統(tǒng)化工作過(guò)程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)課程標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)學(xué)校可持續(xù)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的保證發(fā)展的保證35 基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)方法和教學(xué)方法是基于工

21、作過(guò)程系統(tǒng)化的課程開(kāi)發(fā)方法和教學(xué)方法是當(dāng)前世界上先進(jìn)的職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)方法之一當(dāng)前世界上先進(jìn)的職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)方法之一 是教育部在高等職業(yè)教育質(zhì)量工程中提倡和在示范是教育部在高等職業(yè)教育質(zhì)量工程中提倡和在示范院校專(zhuān)業(yè)改革中倡導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)方法院校專(zhuān)業(yè)改革中倡導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)發(fā)方法 “基于工作過(guò)程系統(tǒng)化基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”的改革思想，將是現(xiàn)代中的改革思想，將是現(xiàn)代中國(guó)高等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)建設(shè)和課程改革的方向。國(guó)高等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)建設(shè)和課程改革的方向。36工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的一般步驟工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的一般步驟工作任務(wù)工作任務(wù)分析分析根據(jù)專(zhuān)業(yè)根據(jù)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)工作對(duì)應(yīng)工作崗位及崗崗位及崗位群實(shí)施位群實(shí)

22、施典型工作典型工作任務(wù)分析任務(wù)分析行動(dòng)領(lǐng)域行動(dòng)領(lǐng)域歸納歸納根據(jù)能力根據(jù)能力復(fù)雜程度復(fù)雜程度整合典型整合典型工作任務(wù)工作任務(wù)形成綜合形成綜合能力領(lǐng)域能力領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換根據(jù)認(rèn)知根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律遞長(zhǎng)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為課程換為課程學(xué)習(xí)情景學(xué)習(xí)情景設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)根據(jù)完整根據(jù)完整思維及職思維及職業(yè)特征分業(yè)特征分解學(xué)習(xí)領(lǐng)解學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)橹黝}域?yàn)橹黝}學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元工作過(guò)程分析工作過(guò)程分析教學(xué)過(guò)程分析教學(xué)過(guò)程分析職業(yè)能力分析職業(yè)能力分析課程及體系設(shè)置課程及體系設(shè)置課程教學(xué)設(shè)計(jì)課程教學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)資格分析職業(yè)資格分析37專(zhuān)業(yè)調(diào)研專(zhuān)業(yè)調(diào)研工作任工作任務(wù)務(wù)分析分析學(xué)習(xí)領(lǐng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域

23、域課課程程方案方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情景情景開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目評(píng)評(píng)估估專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)程序?qū)I(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)程序頒頒布布實(shí)實(shí)施施行業(yè)專(zhuān)家工作分析專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)教師行業(yè)專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)教師行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)專(zhuān)業(yè)調(diào)研報(bào)告（人才需求、改革告（人才需求、改革思路、培思路、培養(yǎng)養(yǎng)目目標(biāo)與標(biāo)與方向）方向）工作任工作任務(wù)與職業(yè)務(wù)與職業(yè)能力分析能力分析(工作工作項(xiàng)項(xiàng)目、工作任目、工作任務(wù)務(wù)、職業(yè)職業(yè)能力能力)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)（實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)）課課程（程（課課程程設(shè)設(shè)置、置、指指導(dǎo)導(dǎo)性性教學(xué)教學(xué)安排、安排、教學(xué)條教學(xué)條件及件及實(shí)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)裝裝備備等）等）兼顧學(xué)校教學(xué)條件兼顧學(xué)校教學(xué)條件課課程程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（目準(zhǔn)（目標(biāo)標(biāo)、內(nèi)內(nèi)容容與與要求）要求）

24、開(kāi)發(fā)主體開(kāi)發(fā)主體工作成果工作成果38工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的邏輯工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的邏輯分析就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)崗位分析就業(yè)行業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)崗位分析職業(yè)崗位設(shè)置分析職業(yè)崗位設(shè)置明確職業(yè)崗位主要任務(wù)，確定典型工作任務(wù)明確職業(yè)崗位主要任務(wù)，確定典型工作任務(wù)根據(jù)典型工作任務(wù)歸納其行動(dòng)領(lǐng)域根據(jù)典型工作任務(wù)歸納其行動(dòng)領(lǐng)域分析職業(yè)崗位行動(dòng)領(lǐng)域所應(yīng)具備的能力分析職業(yè)崗位行動(dòng)領(lǐng)域所應(yīng)具備的能力按照能力要求確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域按照能力要求確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域細(xì)分學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定學(xué)習(xí)情境細(xì)分學(xué)習(xí)領(lǐng)域確定學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境具體化確定子情境學(xué)習(xí)情境具體化確定子情境子情境工作過(guò)程步驟要具體到每一個(gè)動(dòng)作。子情境工作過(guò)程步驟要具體到每一個(gè)動(dòng)作。

25、 會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體一覽表（山西財(cái)稅專(zhuān)科學(xué)校）會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體一覽表（山西財(cái)稅專(zhuān)科學(xué)校）崗位崗位名稱(chēng)名稱(chēng)主要工作任務(wù)主要工作任務(wù)典型工作任務(wù)典型工作任務(wù)行動(dòng)領(lǐng)域行動(dòng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程出納出納崗位崗位庫(kù)存現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、庫(kù)存現(xiàn)金、銀行庫(kù)存現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款日記賬登記、庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款核對(duì)存款日記賬登記、庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款核對(duì)貨幣資金業(yè)務(wù)處理貨幣資金業(yè)務(wù)處理01：出納業(yè)務(wù)操作：出納業(yè)務(wù)操作會(huì)計(jì)會(huì)計(jì)核算核算崗位崗位會(huì)計(jì)信息產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境認(rèn)知、生產(chǎn)崗位認(rèn)知、會(huì)計(jì)信息產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境認(rèn)知、生產(chǎn)崗位認(rèn)知、生產(chǎn)流程認(rèn)知、生產(chǎn)工藝認(rèn)知、生產(chǎn)方法訓(xùn)生產(chǎn)流程認(rèn)知、生產(chǎn)工藝認(rèn)

26、知、生產(chǎn)方法訓(xùn)練練會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)知會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)知會(huì)計(jì)核算方法訓(xùn)練會(huì)計(jì)核算方法訓(xùn)練02：會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)知：會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)知與會(huì)計(jì)核算方法訓(xùn)與會(huì)計(jì)核算方法訓(xùn)練練會(huì)計(jì)崗位設(shè)置、會(huì)計(jì)科目設(shè)置、會(huì)計(jì)憑證設(shè)會(huì)計(jì)崗位設(shè)置、會(huì)計(jì)科目設(shè)置、會(huì)計(jì)憑證設(shè)置、會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置、會(huì)計(jì)處理程序設(shè)計(jì)、內(nèi)置、會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置、會(huì)計(jì)處理程序設(shè)計(jì)、內(nèi)部報(bào)表設(shè)計(jì)部報(bào)表設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)03：會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)：會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)資產(chǎn)核算、負(fù)債核算、所有者權(quán)益核算、收資產(chǎn)核算、負(fù)債核算、所有者權(quán)益核算、收入核算、成本費(fèi)用核算、利潤(rùn)核算入核算、成本費(fèi)用核算、利潤(rùn)核算資產(chǎn)核算、權(quán)益核資產(chǎn)核算、權(quán)益核算、收益核算算、收益核算04：企業(yè)經(jīng)濟(jì)：企業(yè)經(jīng)濟(jì) 業(yè)務(wù)核算業(yè)務(wù)

27、核算稅款計(jì)算與申報(bào)、財(cái)政規(guī)費(fèi)計(jì)算與申報(bào)稅款計(jì)算與申報(bào)、財(cái)政規(guī)費(fèi)計(jì)算與申報(bào)稅費(fèi)計(jì)算與申報(bào)稅費(fèi)計(jì)算與申報(bào)05：稅費(fèi)計(jì)算與申：稅費(fèi)計(jì)算與申報(bào)報(bào)成本計(jì)算對(duì)象確定、成本項(xiàng)目確定、成本計(jì)成本計(jì)算對(duì)象確定、成本項(xiàng)目確定、成本計(jì)算方法選擇、要素費(fèi)用的歸集與分配、成本算方法選擇、要素費(fèi)用的歸集與分配、成本分析分析產(chǎn)品成本計(jì)算、勞產(chǎn)品成本計(jì)算、勞務(wù)成本計(jì)算、成本務(wù)成本計(jì)算、成本分析分析06：成本計(jì)算與分：成本計(jì)算與分析析會(huì)計(jì)報(bào)表編報(bào)、會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露、其他相會(huì)計(jì)報(bào)表編報(bào)、會(huì)計(jì)報(bào)表附注披露、其他相關(guān)信息披露關(guān)信息披露企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告編報(bào)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告編報(bào)07：企業(yè)財(cái)務(wù)：企業(yè)財(cái)務(wù) 報(bào)告編報(bào)報(bào)告編報(bào)崗位名稱(chēng)崗位名稱(chēng)主要工作任

28、務(wù)主要工作任務(wù)典型工作任務(wù)典型工作任務(wù) 行動(dòng)領(lǐng)域行動(dòng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程域課程 會(huì)計(jì)管會(huì)計(jì)管理崗位理崗位倉(cāng)儲(chǔ)管理、固定資產(chǎn)管理、采購(gòu)與應(yīng)付款管理、銷(xiāo)售與應(yīng)收款管理、職工薪酬管理、日常資金管理會(huì)計(jì)信息管理08：會(huì)計(jì)信息化管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)備份、會(huì)計(jì)資料打印、會(huì)計(jì)憑證整理與裝訂、會(huì)計(jì)賬簿整理與裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表整理與裝訂、會(huì)計(jì)檔案的移交會(huì)計(jì)檔案管理09：會(huì)計(jì)工 作管理會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制制定、會(huì)計(jì)操作權(quán)限劃分、會(huì)計(jì)人員聘用、會(huì)計(jì)人員職業(yè)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員考核、會(huì)計(jì)人員獎(jiǎng)懲會(huì)計(jì)人員管理會(huì)計(jì)文件的收集、整理、下發(fā)、普及、保管會(huì)計(jì)制度管理會(huì)計(jì)監(jiān)會(huì)計(jì)監(jiān)督崗位督崗位簽訂審計(jì)業(yè)務(wù)約定書(shū)、制定總體審計(jì)策略、擬定具體審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施

29、審計(jì)程序、運(yùn)用審計(jì)方法、收集審計(jì)證據(jù)、編制審計(jì)工作底稿、總結(jié)審計(jì)工作、撰寫(xiě)審計(jì)報(bào)告。審計(jì)計(jì)劃編制10：企業(yè)財(cái)務(wù) 報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)審計(jì)審計(jì)報(bào)告撰寫(xiě)財(cái)務(wù)管財(cái)務(wù)管理崗位理崗位財(cái)務(wù)制度制訂、權(quán)益資金籌集管理、債務(wù)資金籌集管理、財(cái)產(chǎn)物資管理、對(duì)外投資管理、無(wú)形資產(chǎn)管理、收益分配、成本控制、預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算考核與評(píng)價(jià)籌資管理投資管理收益管理預(yù)算管理11：企業(yè)財(cái) 務(wù)管理短期償債能力分析、長(zhǎng)期償債能力分析、資本結(jié)構(gòu)分析、資產(chǎn)管理能力分析、盈利能力分析、現(xiàn)金流量分析、股東權(quán)益分析、成本費(fèi)用分析資產(chǎn)負(fù)債表分析利潤(rùn)表分析現(xiàn)金流量表分析股東權(quán)益變動(dòng)表分析、成本報(bào)表分析12：財(cái)務(wù)報(bào) 表分析會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)

30、領(lǐng)域課程體一覽表續(xù)（山西財(cái)稅專(zhuān)科學(xué)校）會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體一覽表續(xù)（山西財(cái)稅專(zhuān)科學(xué)校）41一般專(zhuān)業(yè)課程鉗工實(shí)習(xí)鉗工實(shí)習(xí)汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)汽車(chē)電工電子技術(shù)應(yīng)用汽車(chē)電工電子技術(shù)應(yīng)用控制系統(tǒng)和調(diào)節(jié)系統(tǒng)基礎(chǔ)控制系統(tǒng)和調(diào)節(jié)系統(tǒng)基礎(chǔ)汽車(chē)維修基礎(chǔ)汽車(chē)維修基礎(chǔ)汽車(chē)構(gòu)造與拆裝汽車(chē)構(gòu)造與拆裝汽車(chē)維護(hù)汽車(chē)維護(hù)核心專(zhuān)業(yè)課程汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械維修汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械維修汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)電器維修汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)電器維修汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)控制系統(tǒng)檢測(cè)與汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)控制系統(tǒng)檢測(cè)與維修維修汽車(chē)傳動(dòng)系統(tǒng)維修汽車(chē)傳動(dòng)系統(tǒng)維修汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)維修汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)維修汽車(chē)懸架及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)維修汽車(chē)懸架及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)維修汽車(chē)自動(dòng)變速器維修汽車(chē)自動(dòng)變速器維修汽車(chē)空調(diào)系統(tǒng)維修汽車(chē)

31、空調(diào)系統(tǒng)維修汽車(chē)車(chē)身電器維修汽車(chē)車(chē)身電器維修專(zhuān)業(yè)拓展課程汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的檢測(cè)與修理汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的檢測(cè)與修理汽車(chē)使用性能與檢測(cè)汽車(chē)使用性能與檢測(cè)汽車(chē)維修接待汽車(chē)維修接待汽車(chē)附屬裝置的安裝與調(diào)試汽車(chē)附屬裝置的安裝與調(diào)試汽車(chē)配件及倉(cāng)庫(kù)管理汽車(chē)配件及倉(cāng)庫(kù)管理汽車(chē)維修中級(jí)工考證訓(xùn)練汽車(chē)維修中級(jí)工考證訓(xùn)練學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系舉例：汽車(chē)運(yùn)用與維修（機(jī)電維修方向）學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系舉例：汽車(chē)運(yùn)用與維修（機(jī)電維修方向）專(zhuān)業(yè)課程公共基礎(chǔ)課 紅色為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程紅色為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程 黑色為學(xué)科課程或技能培訓(xùn)課程黑色為學(xué)科課程或技能培訓(xùn)課程廣州市中等職業(yè)學(xué)校課程方案42 瞄準(zhǔn)四個(gè)特征“動(dòng)手動(dòng)手”與與“動(dòng)腦動(dòng)腦”, “, “動(dòng)手動(dòng)

32、手”是主要的是主要的“管物管物”與與“管人管人”, “, “管人管人”是主要的是主要的“規(guī)定動(dòng)作規(guī)定動(dòng)作”與與“自選動(dòng)作自選動(dòng)作”, “, “自選動(dòng)作自選動(dòng)作”是主要的是主要的“單體單體”與與“協(xié)同協(xié)同”, “, “協(xié)同協(xié)同”是主要的是主要的高職財(cái)經(jīng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè) 教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)把握的要點(diǎn)1234天津職業(yè)大學(xué)43 學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境2：鐵路運(yùn)輸作業(yè)鐵路運(yùn)輸作業(yè) 學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境3：國(guó)內(nèi)水路運(yùn)國(guó)內(nèi)水路運(yùn)輸作業(yè)輸作業(yè) 學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境4：國(guó)際海洋運(yùn)輸國(guó)際海洋運(yùn)輸作業(yè)作業(yè) 載體載體運(yùn)輸方式運(yùn)輸方式貨物運(yùn)輸操作貨物運(yùn)輸操作學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境1：公路運(yùn)輸作業(yè)公路運(yùn)輸作業(yè) 學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境5：航空運(yùn)輸作業(yè)航空運(yùn)輸作業(yè)

33、 學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境6：多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸作業(yè)作業(yè) 物流業(yè)務(wù)操作行動(dòng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域2：運(yùn)輸管理天津職業(yè)大學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)案例44學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境2：冷藏（冷凍）冷藏（冷凍）貨物倉(cāng)儲(chǔ)貨物倉(cāng)儲(chǔ) 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情境情境3：危險(xiǎn)品危險(xiǎn)品貨物倉(cāng)儲(chǔ)貨物倉(cāng)儲(chǔ)學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境4：集裝箱進(jìn)集裝箱進(jìn)出場(chǎng)作業(yè)出場(chǎng)作業(yè)載體載體倉(cāng)儲(chǔ)貨物倉(cāng)儲(chǔ)貨物倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境1：普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)操作行動(dòng)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域3：倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作天津職業(yè)大學(xué)物流管理專(zhuān)業(yè)案例4546474849三、我院三、我院“課程重塑課程重塑”工程工程l重塑工學(xué)結(jié)合新課程重塑工學(xué)結(jié)合新課程切入點(diǎn)切入點(diǎn)l重構(gòu)人

34、才培養(yǎng)新方案重構(gòu)人才培養(yǎng)新方案l教師課程開(kāi)發(fā)能力再造教師課程開(kāi)發(fā)能力再造基礎(chǔ)基礎(chǔ)重塑課程支持重塑課程支持實(shí)訓(xùn)條件改善實(shí)訓(xùn)條件改善教師能力支持教師能力支持是艱巨、逐步、漸進(jìn)過(guò)程是艱巨、逐步、漸進(jìn)過(guò)程50學(xué)院的設(shè)計(jì)要求l（一）設(shè)計(jì)思路（專(zhuān)業(yè)整體設(shè)計(jì)）（一）設(shè)計(jì)思路（專(zhuān)業(yè)整體設(shè)計(jì)）l1對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位和主要服務(wù)面向的分析對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位和主要服務(wù)面向的分析l2就業(yè)崗位和主要服務(wù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的職業(yè)技能、職業(yè)能就業(yè)崗位和主要服務(wù)領(lǐng)域?qū)?yīng)的職業(yè)技能、職業(yè)能力和職業(yè)資格證書(shū)力和職業(yè)資格證書(shū)l3各就業(yè)崗位和主要服務(wù)面向的工作過(guò)程（工作流程）各就業(yè)崗位和主要服務(wù)面向的工作過(guò)程（工作流程）分析分析l4對(duì)對(duì)典型

35、工作任務(wù)的歸納典型工作任務(wù)的歸納（按教學(xué)規(guī)律）（按教學(xué)規(guī)律）l5針對(duì)典型工作任務(wù)的整體課程體系的設(shè)計(jì)。包括：針對(duì)典型工作任務(wù)的整體課程體系的設(shè)計(jì)。包括：先導(dǎo)課程、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程、職業(yè)拓展課程。先導(dǎo)課程、學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程、職業(yè)拓展課程。姜大源姜大源基于工作過(guò)程系統(tǒng)化基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程整體設(shè)計(jì)課程整體設(shè)計(jì)51學(xué)院的設(shè)計(jì)要求（2）l（二）基于工作過(guò)程的課程整體設(shè)計(jì)（二）基于工作過(guò)程的課程整體設(shè)計(jì)l1教學(xué)管理信息教學(xué)管理信息l包含如下基本要素：包含如下基本要素：l（1）課程名稱(chēng)；）課程名稱(chēng)；l（2）課程代碼；）課程代碼；l（3）課程性質(zhì)；）課程性質(zhì)；l（4）授課對(duì)象：）授課對(duì)象：l（5）先導(dǎo)課程：學(xué)院通

36、適課、專(zhuān)業(yè)通適課）先導(dǎo)課程：學(xué)院通適課、專(zhuān)業(yè)通適課l（6）后續(xù)課程：）后續(xù)課程：戴士弘戴士弘項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)52學(xué)院的設(shè)計(jì)要求（3）l2課程定位課程定位l（1）課程類(lèi)型）課程類(lèi)型：（先導(dǎo)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展：（先導(dǎo)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展）l（2）課程的典型工作任務(wù)）課程的典型工作任務(wù)l（3）課程總體目標(biāo)）課程總體目標(biāo)：（能運(yùn)用（能運(yùn)用 ，解決，解決問(wèn)題問(wèn)題）l應(yīng)涵蓋：方法能力、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力應(yīng)涵蓋：方法能力、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力戴士弘戴士弘項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)53l（三）（三） 課程的教學(xué)單元整體設(shè)計(jì)課程的教學(xué)單元整體設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)須掌

37、握的知識(shí)內(nèi)容須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)課程典型工作任務(wù)描述課程典型工作任務(wù)描述對(duì)應(yīng)關(guān)系對(duì)應(yīng)關(guān)系學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元54（四）（四） 課程某教學(xué)單元設(shè)計(jì)課程某教學(xué)單元設(shè)計(jì)（學(xué)習(xí)子情境）（學(xué)習(xí)子情境）主題學(xué)習(xí)單元名稱(chēng)：主題學(xué)習(xí)單元名稱(chēng)：學(xué)時(shí)：學(xué)時(shí)：3-1學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)：應(yīng)包含本教學(xué)單元可實(shí)現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)能力或方法能力或社會(huì)能力。3-2學(xué)習(xí)方法建議：學(xué)習(xí)方法建議：3-3學(xué)習(xí)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備學(xué)生知識(shí)與能力準(zhǔn)備學(xué)生知識(shí)與能力準(zhǔn)備學(xué)習(xí)素材準(zhǔn)備學(xué)習(xí)素材準(zhǔn)備學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施要求學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施要求3-4 學(xué)習(xí)工作組織與實(shí)施學(xué)習(xí)工作組織與實(shí)施學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)習(xí)性工作任務(wù)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程組織與實(shí)施學(xué)習(xí)過(guò)程組織與實(shí)施學(xué)時(shí)學(xué)

38、時(shí)資訊決策或計(jì)劃計(jì)劃或決策實(shí)施檢查評(píng)價(jià)3-5教學(xué)重點(diǎn)：教學(xué)重點(diǎn)：55資訊資訊布置任務(wù)、信息獲取學(xué)生學(xué)生：事先準(zhǔn)備、課 堂獲取；教師教師：講解、輔導(dǎo)計(jì)劃計(jì)劃圍繞任務(wù)制定計(jì)劃(學(xué)生分組；教師輔導(dǎo))決策決策學(xué)生分組講解互評(píng)，教師引導(dǎo)點(diǎn)評(píng)完善實(shí)施實(shí)施學(xué)生(分組)實(shí)踐檢查檢查學(xué)生(教師)監(jiān)控評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)學(xué)生(教師)評(píng)估體現(xiàn)體現(xiàn)能力培養(yǎng)能力培養(yǎng)學(xué)生主體學(xué)生主體項(xiàng)目導(dǎo)向項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)W做合一學(xué)做合一56資訊資訊布置任務(wù)、信息獲取學(xué)生學(xué)生：事先準(zhǔn)備、課 堂獲取；教師教師：講解、輔導(dǎo)計(jì)劃計(jì)劃計(jì)劃工作任務(wù)決策決策確定工作任務(wù)實(shí)施實(shí)施學(xué)生(分組)實(shí)踐檢查檢查學(xué)生(教師)監(jiān)控評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)學(xué)生(教師)評(píng)估體現(xiàn)體現(xiàn)能力培養(yǎng)能力培養(yǎng)學(xué)生

39、主體學(xué)生主體項(xiàng)目導(dǎo)向項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)W做合一學(xué)做合一做出決策做出決策制定計(jì)劃制定計(jì)劃57l教學(xué)做一體化的教學(xué)場(chǎng)所教學(xué)做一體化的教學(xué)場(chǎng)所58l教學(xué)做一體化的教學(xué)場(chǎng)所教學(xué)做一體化的教學(xué)場(chǎng)所資料資料紙質(zhì)資料紙質(zhì)資料網(wǎng)絡(luò)資料網(wǎng)絡(luò)資料師資師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)學(xué)生學(xué)生自主學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件實(shí)訓(xùn)條件保證教學(xué)保證教學(xué)需要需要59內(nèi)部審計(jì)職能確定內(nèi)部審計(jì)職能確定企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部審審計(jì)計(jì)內(nèi)部控制審計(jì)內(nèi)部控制審計(jì)財(cái)務(wù)收支審計(jì)財(cái)務(wù)收支審計(jì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效審計(jì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效審計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)60辦公室日常事務(wù)的計(jì)算機(jī)處理辦公室日常事務(wù)的計(jì)算機(jī)處理計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)基基礎(chǔ)礎(chǔ)的的會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)應(yīng)應(yīng)用用Word下會(huì)計(jì)憑證處理下會(huì)計(jì)憑證處理Exce

40、l下帳務(wù)管理系統(tǒng)制作下帳務(wù)管理系統(tǒng)制作Excel下財(cái)務(wù)報(bào)表制作下財(cái)務(wù)報(bào)表制作Excel下工資管理系統(tǒng)制作下工資管理系統(tǒng)制作Excel下日記賬管理系統(tǒng)制作下日記賬管理系統(tǒng)制作Excel下固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)制作下固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)制作61會(huì)計(jì)信息獲取與甄別會(huì)計(jì)信息獲取與甄別管管理理會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)技技能能操操作作盈虧平衡預(yù)測(cè)盈虧平衡預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制財(cái)務(wù)預(yù)算的編制經(jīng)營(yíng)成本監(jiān)控經(jīng)營(yíng)成本監(jiān)控經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估決策支持分析決策支持分析62會(huì)計(jì)組織機(jī)構(gòu)與人員配置設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)組織機(jī)構(gòu)與人員配置設(shè)計(jì)企企業(yè)業(yè)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)制制度度設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)貨幣資金管理制度設(shè)計(jì)貨幣資金管理制度設(shè)計(jì)進(jìn)、銷(xiāo)、存管理制度設(shè)計(jì)進(jìn)、銷(xiāo)、存管理制度設(shè)計(jì)固定資

41、產(chǎn)管理制度設(shè)計(jì)固定資產(chǎn)管理制度設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)移交與檔案管理制度設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)移交與檔案管理制度設(shè)計(jì)往來(lái)款項(xiàng)管理制度設(shè)計(jì)往來(lái)款項(xiàng)管理制度設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)軟件選取與數(shù)據(jù)維護(hù)財(cái)務(wù)軟件選取與數(shù)據(jù)維護(hù)63l課程整體設(shè)計(jì)課程整體設(shè)計(jì)所開(kāi)發(fā)課程典型工作任務(wù)描述所開(kāi)發(fā)課程典型工作任務(wù)描述：是否是該課程對(duì)應(yīng)崗位或適應(yīng)領(lǐng)域高度概括后的是否是該課程對(duì)應(yīng)崗位或適應(yīng)領(lǐng)域高度概括后的“典型典型”工作任工作任務(wù)。務(wù)。課程總體目標(biāo)課程總體目標(biāo)：是否體現(xiàn)能力導(dǎo)向、學(xué)生主體、素質(zhì)教育；專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、是否體現(xiàn)能力導(dǎo)向、學(xué)生主體、素質(zhì)教育；專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力的表述是否準(zhǔn)確、清晰。社會(huì)能力的表述是否準(zhǔn)確、清晰。學(xué)習(xí)單元整體設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)單元整體

42、設(shè)計(jì)是否根據(jù)高技能型專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、崗位需求，統(tǒng)籌考慮和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)是否根據(jù)高技能型專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、崗位需求，統(tǒng)籌考慮和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容；是否體現(xiàn)職業(yè)崗位的針對(duì)性；學(xué)習(xí)單元是否與典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)；學(xué)時(shí)容；是否體現(xiàn)職業(yè)崗位的針對(duì)性；學(xué)習(xí)單元是否與典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)；學(xué)時(shí)安排是否合理可行安排是否合理可行課程總體項(xiàng)目或任務(wù)設(shè)計(jì)課程總體項(xiàng)目或任務(wù)設(shè)計(jì)是否以真實(shí)（或虛擬）工作任務(wù)或項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程；是否體是否以真實(shí)（或虛擬）工作任務(wù)或項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程；是否體現(xiàn)現(xiàn)“教學(xué)做教學(xué)做”一體化思想；任務(wù)（或項(xiàng)目）是否能實(shí)現(xiàn)課程總體目標(biāo)的要求一體化思想；任務(wù)（或項(xiàng)目）是否能實(shí)現(xiàn)課程總體目標(biāo)的要求64

43、l主題學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)主題學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)l學(xué)習(xí)準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備：學(xué)生知識(shí)與能力準(zhǔn)備是否與本主題學(xué)習(xí)單元相符；學(xué)習(xí)素材準(zhǔn)備是否學(xué)生知識(shí)與能力準(zhǔn)備是否與本主題學(xué)習(xí)單元相符；學(xué)習(xí)素材準(zhǔn)備是否充分合理有效；學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施要求是否必須。充分合理有效；學(xué)習(xí)場(chǎng)地與設(shè)施要求是否必須。項(xiàng)目或任務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目或任務(wù)設(shè)計(jì)：任務(wù)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否能實(shí)現(xiàn)本主題學(xué)習(xí)單元能力目標(biāo)要求；任務(wù)或項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否能實(shí)現(xiàn)本主題學(xué)習(xí)單元能力目標(biāo)要求；任務(wù)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否明確、具體；任務(wù)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否相對(duì)單一、完整；學(xué)習(xí)成果目設(shè)計(jì)是否明確、具體；任務(wù)或項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否相對(duì)單一、完整；學(xué)習(xí)成果是否可展示、可測(cè)量。是否可展示、可測(cè)量。學(xué)習(xí)過(guò)程組織實(shí)施學(xué)習(xí)過(guò)程

44、組織實(shí)施學(xué)習(xí)過(guò)程組織是否可行、有效；是否體現(xiàn)學(xué)習(xí)的層次性和漸進(jìn)性；學(xué)時(shí)安排學(xué)習(xí)過(guò)程組織是否可行、有效；是否體現(xiàn)學(xué)習(xí)的層次性和漸進(jìn)性；學(xué)時(shí)安排是否合理可行是否合理可行學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì)是否適合學(xué)習(xí)內(nèi)容的要求；是否體現(xiàn)因材施教的特征；是否能學(xué)習(xí)方法設(shè)計(jì)是否適合學(xué)習(xí)內(nèi)容的要求；是否體現(xiàn)因材施教的特征；是否能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體意識(shí)；是否能激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新思維和動(dòng)手能力培養(yǎng)有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主體意識(shí)；是否能激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新思維和動(dòng)手能力培養(yǎng)65工作過(guò)程（流程）工作過(guò)程（流程）服務(wù)對(duì)象的甄別服務(wù)對(duì)象的甄別市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)策劃與開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)策劃與開(kāi)發(fā)成本與價(jià)格管理成本與價(jià)格管理

45、銷(xiāo)售促進(jìn)銷(xiāo)售促進(jìn)品牌運(yùn)作品牌運(yùn)作客戶(hù)服務(wù)與管理客戶(hù)服務(wù)與管理職業(yè)資格職業(yè)資格助理市場(chǎng)分析師助理市場(chǎng)分析師高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員產(chǎn)品促銷(xiāo)員產(chǎn)品促銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理客戶(hù)服務(wù)員客戶(hù)服務(wù)員學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程典型工作任務(wù)典型工作任務(wù)市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理促銷(xiāo)管理促銷(xiāo)管理品牌運(yùn)作品牌運(yùn)作客戶(hù)管理客戶(hù)管理66學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)情境學(xué)習(xí)情境 1企業(yè)、產(chǎn)品、客戶(hù)認(rèn)知學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境 3學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境 2市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理促銷(xiāo)管理促銷(xiāo)管理品牌運(yùn)作品牌運(yùn)作客戶(hù)管理客戶(hù)管理企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)SWOT分析市場(chǎng)調(diào)研

46、方案制定學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)情境 4信息采集信息整理與分析需求預(yù)測(cè)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程整體設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程整體設(shè)計(jì)67課程名稱(chēng)課程名稱(chēng)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)分析學(xué)時(shí)：學(xué)時(shí)：48課程典型工作任務(wù)：課程典型工作任務(wù)：1企業(yè)、產(chǎn)品和客戶(hù)的認(rèn)知企業(yè)、產(chǎn)品和客戶(hù)的認(rèn)知，主要是通過(guò)文案調(diào)研法獲取所研究對(duì)象的相關(guān)內(nèi)部信息，對(duì)其生產(chǎn)流程、產(chǎn)品特性與客戶(hù)的需求特征的基本認(rèn)識(shí)；2企業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的swot分析分析，主要掌握運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析法、波士頓矩陣法和Swot分析法的原理，能對(duì)企業(yè)所處的市場(chǎng)及將要開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)市場(chǎng)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，為將要開(kāi)展的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)積累必要

47、的信息；3市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)，主要是圍繞調(diào)研目的，設(shè)計(jì)指導(dǎo)調(diào)研工作的工作提綱；4市場(chǎng)信息采集市場(chǎng)信息采集，主要是運(yùn)用適當(dāng)調(diào)研方法從調(diào)查對(duì)象處獲取所需的市場(chǎng)信息；5信息整理與分析信息整理與分析，主要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)調(diào)研所獲得的各種信息進(jìn)行匯總和加工，并運(yùn)用適當(dāng)?shù)男问奖憩F(xiàn)出來(lái)；6市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)，是能運(yùn)用時(shí)間數(shù)列或相關(guān)與回歸分析等方法對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的需求趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，使政策建議具有科學(xué)前瞻性；7調(diào)研報(bào)告提交調(diào)研報(bào)告提交，是通過(guò)對(duì)調(diào)研資料及預(yù)測(cè)資料的分析，結(jié)合其他定性分析結(jié)論，提出實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作建議；并將主題明確、觀點(diǎn)鮮明、語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)合理的調(diào)研報(bào)告，編輯成符合規(guī)范要求

48、的文稿，打印裝訂成冊(cè)，提交有關(guān)部門(mén)。課程總體目標(biāo)：課程總體目標(biāo)：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使學(xué)生能針對(duì)特定市場(chǎng)或具體產(chǎn)品，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研提綱；能合理運(yùn)用調(diào)研方法實(shí)施調(diào)查；能采用適當(dāng)?shù)馁Y料分析方法進(jìn)行信息的分類(lèi)、匯總和描述；能進(jìn)行簡(jiǎn)單的市場(chǎng)預(yù)測(cè)；通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，完成“虛擬市場(chǎng)或產(chǎn)品”的市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告。在具備上述專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，具備能恰當(dāng)運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)研法、文案調(diào)研法、訪問(wèn)調(diào)研法等方法獲取市場(chǎng)調(diào)研資料的能力：能合理設(shè)計(jì)抽樣方案和正交試驗(yàn)方案進(jìn)行調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力；能進(jìn)行簡(jiǎn)單的時(shí)間數(shù)列預(yù)測(cè)和回歸分析的能力。與此同時(shí)，通過(guò)本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，具備基本的社交禮儀技能、溝通與交流能力、觀察人和事物的

49、能力以及吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)擬實(shí)現(xiàn)的能力目標(biāo)須掌握的知識(shí)內(nèi)容須掌握的知識(shí)內(nèi)容學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)企業(yè)、產(chǎn)品、客戶(hù)的企業(yè)、產(chǎn)品、客戶(hù)的認(rèn)知認(rèn)知觀察能力、溝通與交際能力觀察能力、溝通與交際能力熟知企業(yè)生產(chǎn)流程、掌握產(chǎn)品熟知企業(yè)生產(chǎn)流程、掌握產(chǎn)品特性特性3企業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)的sowt分析分析市場(chǎng)微宏觀分析能力市場(chǎng)微宏觀分析能力文獻(xiàn)查閱與分析能力文獻(xiàn)查閱與分析能力網(wǎng)絡(luò)信息查閱能力網(wǎng)絡(luò)信息查閱能力企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析法步驟企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析法步驟波士頓矩陣法步驟波士頓矩陣法步驟Swot分析法原理分析法原理6市場(chǎng)調(diào)研方案制定市場(chǎng)調(diào)研方案制定調(diào)研方案設(shè)計(jì)能力調(diào)研方案設(shè)計(jì)能力問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力調(diào)研方案設(shè)計(jì)要素調(diào)研方案設(shè)計(jì)要素問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧6信息采集信息采集運(yùn)用適當(dāng)方法收集必須信息的運(yùn)用適當(dāng)方法收集必須信息的能力能力社交禮儀溝通能力社交禮儀溝通能力常用調(diào)研工具使