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文檔簡介

1、恒達富士電梯優先公司制造中心績效考核管理辦法第一章 總則第一條:目的為發現員工工作中存在的問題,揚長避短,持續改進提高工作績效,將員工工作目標與企業戰略目標以及個人績效相結合,確保員工工作目標與企業目標保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工業績進行客觀、公平、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。第二條:范圍 恒達富士電梯有限公司制造中心員工。第三條:考核原則客觀原則:對被考核者的任何評價都應明確的評價標準,以事實為依據,客觀地反映員工的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果;自主原則:各部門/崗位可根據自身工作特點在一定范圍內

2、制定相應的考核規程和評價標準,形成部門的考核實施細則,部門內所有崗位均有對應的考核指標;公開原則:各級考核指標(含項目、達到狀態、權重和評價標準)的制定與過程調整,對員工公開;反饋原則:過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進的方向;改進原則:考核目的在于監督責任者的職能履行與實施,促進責任者對公司/部門經營目標的有效貫徹與實現,因此在考核中要注重對責任者的自我糾正和改進情況的評價;第二章 考核體系第四條:考核對象類員工:普通員工;類員工:線長/辦公室行政人員;類員工:部門負責人;第五條:考核內容 考核根據工作標準的關鍵指標進行考核。第六條:考核類

3、型 員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實際操作為準。第三章 考核實施第七條:考核權責總監:對中心下面各部門負責人進行考核; 部門負責人:對所管轄部門線長/辦公室行政人員進行考核; 線長:對所管轄員工進行考核;第八條:考核等級對照表考核得分考核結果及等級績效系數95(含)以上績效特優(A)190-95分績效優秀(B)0.880-89分績效良好(C)0.760-79分績效達標(D)0.560分以下績效不合格(E)0.1第九條:考核程序1. 總監每月28日前對中心下面部門主管上月工作績效進行考核評分,確定登級;2. 各部門負責人每月27日前對本部門線長/辦公室行政人員上月工作績效進行考

4、核評分,確定等級;3. 各線長每月26日前對本線人員上月工作績效進行考核評分,確定等級;第四章 考核面談與績效改進第十二條:考核面談員工考核的核心是結合工作計劃和目標,干部對下屬的工作進行監督、指導和對工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應被考核者進行考核面談。 考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:(1)分析、確認、顯示被考核者的強項及弱點,讓被考核者了解自身工作的優、缺點,幫助考核者發揮強項、改進弱點; (2)反映被考核者現階段的工作表現;對被考核者提出期望并訂立下階段的目標,對下一階段工作的期望達成一致意見; (3)明晰被考核者發展及對培訓

5、的需要,以便日后承擔并更加出色有效地完成工作;第十三條:績效改進 考核人員跟被考核人員面談后應達成一致績效改進計劃(如:進行培訓,調動工作崗位,重新分配工作職能等),并將此計劃作為下一階段考核的依據。第五章 考核結果運用第十四條:培訓、轉崗 經過考核不合格人員,部門針對考核反映出工作存在的問題,對不合格人員有針對性的開展培訓,培訓后考核仍不達標者或者連續2次考核達標但成績為70分以下給予調離原崗位處理;第十五條:晉升、調薪 年度考核優秀(A等)人員,可根據實際情況,給予職務晉升,以促進其工作積極性,繼續發揮優勢,承擔更大工作職責;晉升時機不成熟時,但員工考核績效特優,可視情況調整其薪津與級別,

6、以提高其積極性;第十六條:評選優秀員工 各類人員考核為優秀者(A等)自動成為該部門優秀員工。第十七條:其他獎勵 各類人員月度或年度考核特優(A等),可視實際情況給予獎勵。第六章 考核結果管理第十九條:考核指標和結果的修正 因客觀環境的變化,員工需要調整工作計劃、績效考核標準時,經考核負責人同意后,可以進行調整和修正。考核結束后行政辦還應對受客觀環境變化等因素影響較大的考核結果重新進行評定;第二十條:考核結果反饋 被考核者有權了解自己的考核結果,應在每月30日前將結果反饋給被考核人員。第二十一條:考核結果歸檔 考核過程中的任何評價和資料都屬于保密資料,將嚴格保密,考核結果只對被考核者本人、考核人

7、和總經辦,對其他人員一律保密,考核結果由考核者存檔。第二十二條:考核結果申訴 被考核者如對考核結果有異議,首先應與考核者溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向上級領導提出申訴,上級領導需在接到申訴之日起3日內,對申訴者的申訴請求予以答復。附件1、車間員工工作標準崗位名稱車間員工所屬部門生產部上 級班組長下 級無工作標準(1) 在車間主任的領導和組長的直接指揮下開展工作。服從管理聽從指揮。  (2)嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。  (3)堅守生產崗位,遵守勞動紀律,保證完成和超額完成生產任務。  (4)自覺遵守公司安全、品質、衛生等各

8、項規章制度,自覺服從工作安排。  (5) 嚴格按照產品工藝要求及操作規程進行作業。  (6)強化品質觀念和工作責任心,各工序作業者須檢查前工序作業的品質,并確保自己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。  (7) 精心維護保養設備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(會使用, 會保養、會檢查、會排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經常處于良好狀態。  (8)節約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領新。(9)增強效率意識,加強協調配合,確保當班生產任務的按時完成。 (10)養成“看清楚才拿,問明白

9、再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規格、型號、批次等進行嚴格的分區放置并做好標記、保證數量的準確性。(11)定置定位擺放現場所有設備、物料、工具,確保現場整潔、走道通暢。(12) 隨時檢查設備的運行情況,出現故障及時報修。 (13)按規定填寫當班各項相關記錄,如隨工單填寫等,有交接班時認真做好交接班工作。(14)及時完成上級交辦的其他任務考核指標序號指標分值實際得分備注考核指標(1)工作質量20(2)工作效率20(3)崗位工作標準20(4)產品放置10(5)工作臺整潔10(6)公共財物10(7)崗位操作文明10備注:(1) 總分100分,其中評分70(含)分為良好

10、,60(含)分以上合格。60分以下為不合格,無當月考核獎50元。(2) 具體考核細則請查看員工考核評定標準表對應進行評分。考核流程(1) 由各班組長協助車間主任對員工進行考核。(2) 每月月底27號前交于行政辦統計、經生產經理審核。(3) 最后交于副總。備注2、班組長工作標準崗位名稱班組長所屬部門 生產部上 級車間主任下 級本班組員工任職資格1學歷、專業知識高中或中專以上學歷,具備生產管理、流程管理、設備維護管理等相關專業知識2工作經驗三年以上本行業車間生產工作經驗3業務了解范圍了解產品的生產工藝流程,熟悉本崗位產品及所用材料的特性及質量要求,熟悉所管轄設備操作規程及安全生產、文明生產的要求工

11、作標準標準細分1、生產任務安排(1)主持班前早會,向生產工人布置生產任務及總結昨天完成情況,提出相關技術要求和質量要求;2、生產現場指揮(1)認真執行車間的各項指令,并及時完成生產任務,核對產品產量;(2)做好技術培訓工作,督促操作員工按圖紙、按工藝規程、按產品質量要求進行生產,嚴把質量關;(3)監督、檢查班組各項工作,做好生產任務和班組各項工作檢查;(4)加強安全生產教育,杜絕一切安全事故發生;(5)檢查各工作區域,對本組生產線進行現場管理,對不達標的,給予提出,直到達到要求;(6)加強對不合格品實施控制;3、車間設備管理(1)組織本班組員工設備的日常點檢、保養工作(2)做好設備清楚六源活動

12、,既污染源、清掃困難源、故障源、浪費源、缺陷源、事故危險源。4、員工日常管理(1)負責公司的各項規章制度和會議精神在本班組的貫徹執行(2)組織本班組人員參加公司的各項活動和會議(3)督促本班組人員自覺遵守勞動紀律,遵守車間各項規定5、其他工作(1)及時與上級領導溝通,匯報班組生產、安全等各種情況;(2)完成領導交辦的其他任務績效考核序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息來源1生產計劃按時完成率30%90%每低于1%扣2分生產部報表2產品工序合格率30%各工序的不良率為1%。每高于1%扣2分隨工單36S現場管理20%本班組現場必須達標未達標全部扣分6S小組4未按工藝操作人次數10%0次、月發現

13、一次扣2分工藝檢查5與上級配合及執行力10%100%未達標全部扣分上級考核流程(1) 由車間主任協助生產經理對班組長進行考核,每月一次。(2) 月底交行政辦統計。(3) 最后交于副總審核、批準。備注3、車間主任工作標準崗位名稱車間主任所屬部門生產部上 級生產部經理下 級班組長任職資格1學歷、專業知識中專及以上學歷,具備現場管理、生產與運作管理、質量管理及其他相關專業知識2工作經驗三年以上本行業生產現場管理經驗3業務了解范圍熟悉本行業生產作業流程,掌握生產工藝流程,了解企業各項規章制度及生產安全的相關規定,熟知車間內生產設備的性能、工藝技術參數工作標準標準細分1組織實施車間生產計劃(1)根據企業

14、生產計劃,組織制訂本車間的生產作業計劃(2)負責按計劃組織、安排生產工作,確保完成本車間生產計劃(3)合理調配人力、物力,調整生產布局和生產負荷,提高生產效率2、生產過程管理(1)主持車間例會,全面協調車間工作(2)對生產作業過程進行監督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量3、生產現場管理(1)建立現場管理制度,并指導培訓現場管理知識(2)推進6S現場管理制度,實現生產車間標準化管理(3)按時考核車間員工的6S執行情況,實施獎懲,確保制度得到落實4、車間生產安全管理(1)負責落實企業各項生產安全制度,開展經常性安全檢查(2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發生(3)定期組織

15、安全生產教育培訓,指導員工安全作業5、車間生產成本控制(1)統計分析車間每日的生產情況,尋求改善,提高生產效率(2)統計分析車間的成本消耗,制定可操作性成本控制措施6、車間設備管理(1)合理安排車間設備的使用,使設備發揮最大效率(2)負責車間勞動保護用品和工具的日常管理7、車間員工管理(1)對員工、班組長進行考核管理(2)配合上級部門做好車間員工考勤及工資核算等事宜8、車間物料控制(1)負責車間內原輔材料的領取、退庫工作(2)對生產中物料的使用情況及不良品進行控制9、其他工作(1)及時與上級領導溝通,匯報車間內情況;(2)完成領導交辦的其他任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息來

16、源1生產計劃按時完成率30%95%以上每低于1%扣2分生產部報表2生產現場6S管理25%本車間內6S評分必須為合格未達標全部扣分6S小組3產品合格率20%產品合格率不得低于 92 %每低于1%扣2分品管部報表4有效的流程和制度得到實施的百分率10%有效的流程和制度100%得到貫徹實施未達標全部扣分上級檢查5與上級配合及執行力10%100%未達標全部扣分上級6生產安全事故發生次數5%每月無安全事故發生未達標全部扣分安全事故檢查考核流程(1) 由生產經理對車間主任進行考核,每月一次。(2) 每月28號前交于行政辦進行記錄。(3) 最后交于副總審核、批準。備注4、生產經理工作標準崗位名稱生產經理所屬

17、部門 生產部上 級副總下 級車間主任任職資格1學歷、專業知識大學專科以上,具有企業管理、生產管理、產品管理、質量管理、設備管理等相關專業知識2工作經驗五年以上現場生產管理工作經驗3業務了解范圍具有計劃安排、成本分析、生產管理、制造流程、倉儲管理對應的管理能力。工作標準標準細分1、制度執行(1)組織編制與生產管理相關的各項規章制度,上報生產副總、總經理審批后實施(2)負責對各項制度的執行情況進行監督、檢查(3)根據企業發展的實際情況,適時補充、修改、完善各項生產管理規章制度2、生產過程管理(1)主持生產部例會,全面協調生產部日常工作(2)督導倉儲管理的規范化、審核料帳一致性(3)保證ERP在生產

18、部正常運行及數據正確性3、生產計劃管理(1)協助銷售部進行生產合同評審(2)及時向各生產車間下達生產任務單4、生產調度管理(1)根據生產進行情況,進行勞動力、原材料、設備的調度,科學地平衡生產能力(2)合理安排生產作業時間,節約產品制造成本(3)協調生產過程中的各項工作,處理突發事件5、生產現場管理(1)推進6S現場管理制度,實現生產車間標準化管理(2)檢查、監督、管理好各車間現場6、部門行政管理(1)部門日常工作的安排、任務分配及監督(2)對班組長、車間主任進行培訓、考核等工作7、安全生產管理(1)對員工進行安全生產教育,及時組織人員處理生產中出現的安全事故和安全隱患(2)嚴格執行生產安全管理制度,確保各類設備的安全運行8、其他工作(1)及時與上級領導溝通,匯報生產部內情況(2)完成領導交辦的其他任務考核指標序號KPI指標權重績效目標值計算方式信息來源1合同評審單完成率40%完成率在80%以上每低于1%扣2分合同評審統計表2質量目標達標率30%產品達到在質量目標要求每低于1%扣2分品管部報表36S現場管控15%保證6S各個車間執行及達標未達標全部扣分6S檢查組4公司各項生產管理指標15%管理指標100%每低于1%扣2分生產總監記錄考核流程(1)

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