1、護理禮儀護理禮儀第六章第六章 護生實習(xí)禮儀護生實習(xí)禮儀知識目標知識目標掌握護生與患者溝通的禮儀掌握護生與患者溝通的禮儀1掌握護生與帶教老師溝通的禮儀掌握護生與帶教老師溝通的禮儀2熟悉護生應(yīng)具備的基本素質(zhì)熟悉護生應(yīng)具備的基本素質(zhì)3熟悉護生臨床實習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容熟悉護生臨床實習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容4技能目標技能目標掌握護生與各類患者在溝通中的禮儀規(guī)范掌握護生與各類患者在溝通中的禮儀規(guī)范1掌握護生與醫(yī)務(wù)人員在溝通中的禮儀規(guī)范掌握護生與醫(yī)務(wù)人員在溝通中的禮儀規(guī)范2一、臨床實習(xí)一、臨床實習(xí) 重要性重要性 重要性重要性二、護生應(yīng)具備二、護生應(yīng)具備 的基本素質(zhì)的基本素質(zhì)第一節(jié)第一節(jié) 護生臨床實習(xí)禮儀的重要性護生臨

2、床實習(xí)禮儀的重要性三、護生臨床三、護生臨床 實習(xí)禮儀實習(xí)禮儀 的重要性的重要性四、護生臨床四、護生臨床 實習(xí)職責(zé)實習(xí)職責(zé) 及工作內(nèi)容及工作內(nèi)容專業(yè)理論專業(yè)理論政治思想政治思想 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 專業(yè)技能專業(yè)技能 全方位發(fā)展全方位發(fā)展臨床實習(xí)的重要性臨床實習(xí)的重要性一、護生臨床實習(xí)的重要性一、護生臨床實習(xí)的重要性 人際交往人際交往溝通能力溝通能力 二、護生應(yīng)具備的基本素質(zhì)二、護生應(yīng)具備的基本素質(zhì)綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)三、護生臨床實習(xí)禮儀的重要性三、護生臨床實習(xí)禮儀的重要性v 作為未來職業(yè)護士的一員，護生在臨床實作為未來職業(yè)護士的一員，護生在臨床實習(xí)階段就要注重自身護理服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與修習(xí)階段就要注重自

3、身護理服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，用高質(zhì)量的職業(yè)禮儀，使患者產(chǎn)生安全感養(yǎng)，用高質(zhì)量的職業(yè)禮儀，使患者產(chǎn)生安全感和親切感，縮短與患者的距離，使患者愿意與和親切感，縮短與患者的距離，使患者愿意與護士配合治療、結(jié)交朋友，還能體現(xiàn)醫(yī)院的精護士配合治療、結(jié)交朋友，還能體現(xiàn)醫(yī)院的精神風(fēng)貌。神風(fēng)貌。 四、護生臨床實習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容四、護生臨床實習(xí)職責(zé)及工作內(nèi)容v嚴格遵守實習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度和組織紀律嚴格遵守實習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度和組織紀律v樹立良好的職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德 v勤奮好學(xué)勤奮好學(xué) 、團結(jié)友愛、文明禮貌、團結(jié)友愛、文明禮貌v工作態(tài)度誠實，作風(fēng)嚴謹工作態(tài)度誠實，作風(fēng)嚴謹 v正確處理好與其他醫(yī)院工作人員之間的關(guān)系正確處理好與其他醫(yī)院工作人員之間的關(guān)系 v按時參加實習(xí)醫(yī)院舉辦的各層次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和按時參加實習(xí)醫(yī)院舉辦的各層次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和 專題講座專題講座 第二節(jié)第二節(jié) 護生實習(xí)禮儀要求護生實習(xí)禮儀要求一、護生一、護生與與患者患者溝通禮溝通禮儀儀實習(xí)禮儀內(nèi)容實習(xí)禮儀內(nèi)容二、護生二、護生與與帶教老師帶教老師溝溝通禮儀通禮儀一、護生與患者溝通禮儀一、護生與患者溝通禮儀2.1.影響因素影響因素溝通要點溝通要點2.2.護生與患者溝通禮儀要點護生與患者溝通禮儀要點儀表儀表語言語言表情表情眼神眼神動作動作法律意識法律意識 言行舉止言行舉止 學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)態(tài)度擺正位置擺正位置