1、一、單選題1、有明文規范規定產生的群體，是為完成組織賦予的責任、任務而組成的群體屬于（ ）。A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體2、（ ）是指通過培養整個組織的學習氛圍、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。A.變色型組織B.學習型組織C.虛擬型組織D.團隊形組織3、情境領導理論認為，隨著下屬由不成熟到成熟，領導行為的軌跡是（ ）。A.低工作低關系高工作高關系低工作高關系高關系低工作B.高工作低關系高工作高關系高關系低工作低工作低關系C.低工作低關系高工作低關系高工作高關系高工作低關系D.低工作高關系低關系高工作低關

2、系低工作高工作高關系4、（ ）是組織通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識并創造出新知識，以增強組織自身實力，并產生效能的過程。A.組織發展B.組織變革C.組織學習D.組織設計5、個體活動效率因群體中其他成員的影響而出現提高的現象是（ ）。A.社會惰化B.社會抑制C.社會助長D.服從6、自我管理型團隊的組成人數通常是（ ）。A.5人以下B.510人C.1015人D.15人以上7、在組織設計過程中，力求做到在滿足組織任務與目標的前提下，組織結構要精簡，隊伍要精干，管理要高效率、高效益。是組織設計的（ ）原則表現。A.任務目標B.分工合作C.統一指揮D.效率效益8、在溝通中，信息的發

3、送者稱為（ ）。A.交流源B.信息源C.接收源D.活動源9、1處長大李任現職已有五年，其業績在局里頗有口碑。大李為局長老王一手提拔，兩人一向關系密切，但最近卻出現了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級面前對自己呼三喊四，對自己的工作也干預太多；老王則覺得大李翅膀硬了，不象過去那樣聽話了。根據領導生命周期理論，你認為老王應當采取下列哪種領導方式較為合適？（ ）A.高工作、高關系B.高工作、低關系C.低工作、高關系D.低工作、低關系10、我們常說的“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”屬于（ ）現象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾二、多選題1、菲德勒認

4、為，在工作中要取得好的成績，必須考慮到三個情境因素，即（ ）。A.職位權力B.工作結構C.個性結構D.環境結構E.上下級關系2、根據團隊的目標、功能和特點，可以把團隊劃分為（ ）。A.問題解決型團隊B.自我管理型團隊C.全面提高型團隊D.多功能型團隊E.虛擬型團隊3、有效團隊具備的特點包括（ ）。A.認同的目標B.互補的技能C.相互之間的信任D.一致的承諾E.良好的溝通4、群體的動力性特征有（ ）。A.群體壓力B.社會抑制C.群體凝聚力D.去個性化E.群體士氣5、圣吉提出了構建學習型組織的五項修煉是（ ）。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團體學習E.系統思考6、影響人際關系的因

5、素有（ ）。A.相似性B.互補性C.交往的頻率D.距離的遠近E.外貌7、組織設計應遵循的基本原則有（ ）。A.任務目標原則B.分工協作原則C.統一指揮原則D.效率效益原則E.責權結合原則8、組織文化是由（ ）構成。A.符號指標B.基本價值觀C.行為規范D.核心價值假設E.核心假設9、群體的心理效應包括（ ）。A.從眾B.服從C.社會助長D.社會惰化E.社會抑制10、下列（ ）會影響有效的溝通。A.選擇性知覺B.情緒狀態C.信息過濾D.語義障礙E.溝通焦慮三、判斷題1、“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪”描述是影響人際關系的相似性因素。（ ）2、分部結構是一種根據組織的行政管理與生產活動發生地域范圍而設計

6、的結構形式。（ ）3、領導者的權威來自于強制性影響力。（ ）4、群體不一定有明確的目標。（ ）5、德爾菲法由美國廣告策劃人奧斯本(Alex Osborn)在上世紀40年代首先提出。（ ）6、所有的沖突都是起消極作用的。（ ）7、群體凝聚力越大，其工作績效就越高。（ ）8、組織變革的程序模式由心理學家勒溫提出。（ ）9、有很多人組成的集合體就是群體。（ ）10、根據群體規模的大小，可以把群體劃分為大群體和小群體。（ ）一、單選題1、按信息溝通的傳送方向，可以把溝通劃分為單向溝通和（ ）溝通兩種。A.語言B.正式C.雙向D.橫向2、（ ）是指通過培養整個組織的學習氛圍、充分發揮員工的創造性思維能力

7、而建立起來的一種有機的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。A.變色型組織B.學習型組織C.虛擬型組織D.團隊形組織3、情境領導理論認為，隨著下屬由不成熟到成熟，領導行為的軌跡是（ ）。A.低工作低關系高工作高關系低工作高關系高關系低工作B.高工作低關系高工作高關系高關系低工作低工作低關系C.低工作低關系高工作低關系高工作高關系高工作低關系D.低工作高關系低關系高工作低關系低工作高工作高關系4、石家莊一廠長這樣說：“走得正，行得端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服。”這位廠長在這里強調了領導的影響力來源于（ ）。A.法定權B.獎賞權C.專家權D.參照權5、（ ）是組織通

8、過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識并創造出新知識，以增強組織自身實力，并產生效能的過程。A.組織發展B.組織變革C.組織學習D.組織設計6、在組織設計過程中，力求做到在滿足組織任務與目標的前提下，組織結構要精簡，隊伍要精干，管理要高效率、高效益。是組織設計的（ ）原則表現。A.任務目標B.分工合作C.統一指揮D.效率效益7、在溝通中，信息的發送者稱為（ ）。A.交流源B.信息源C.接收源D.活動源8、我們常說的“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”屬于（ ）現象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾9、凝聚力是群體成員之間的相互（ ）力，或使群體成員愿意留在

9、群體內的力量。A.吸引B.競爭C.協作D.破壞10、沖突是由于（ ）互不相容或相互排斥，在群體或個人心理上形成的矛盾狀態。A.組織B.群體C.利益D.目標二、多選題1、“路徑目標”理論認為，領導方式有（ ）。A.指導型B.支持型C.參與型D.成就導向型E.獨裁型2、菲德勒認為，在工作中要取得好的成績，必須考慮到三個情境因素，即（ ）。A.職位權力B.工作結構C.個性結構D.環境結構E.上下級關系3、影響群體凝聚力的因素包括（ ）。A.外部競爭和挑戰B.群體規模C.領導風格D.群體壓力E.過去的成功經驗4、良好人際關系關系建立的途徑有（ ）。A.塑造良好的個人形象B.主動交往C.善用表揚與批評D

10、.移情E.注意非語言信息5、托馬斯的沖突管理風格的兩個維度是（ ）。A.合作性B.沖動性C.敏感性D.破壞性E.獨斷性6、群體的動力性特征有（ ）。A.群體壓力B.社會抑制C.群體凝聚力D.去個性化E.群體士氣7、圣吉提出了構建學習型組織的五項修煉是（ ）。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團體學習E.系統思考8、組織文化是由（ ）構成。A.符號指標B.基本價值觀C.行為規范D.核心價值假設E.核心假設9、群體的心理效應包括（ ）。A.從眾B.服從C.社會助長D.社會惰化E.社會抑制10、下列（ ）會影響有效的溝通。A.選擇性知覺B.情緒狀態C.信息過濾D.語義障礙E.溝通焦慮三

11、、判斷題1、“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪”描述是影響人際關系的相似性因素。（ ）2、適度的距離更有利于良好的人際關系的形成。（ ）3、領導者的權威來自于強制性影響力。（ ）4、德爾菲法由美國廣告策劃人奧斯本(Alex Osborn)在上世紀40年代首先提出。（ ）5、所有的沖突都是起消極作用的。（ ）6、目標確定法和問題解決法是任務導向途徑經常使用的團隊建設方法。（ ）7、應用最為廣泛的一種問題解決型團隊是質量圈。（ ）8、有很多人組成的集合體就是群體。（ ）9、根據群體規模的大小，可以把群體劃分為大群體和小群體。（ ）10、管理方格圖中的鄉村俱樂部型領導主要表現為關心人而不關心工作或生產。（ ）

12、一、單選題1、按信息溝通的傳送方向，可以把溝通劃分為單向溝通和（ ）溝通兩種。A.語言B.正式C.雙向D.橫向2、有明文規范規定產生的群體，是為完成組織賦予的責任、任務而組成的群體屬于（ ）。A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體3、（ ）是指通過培養整個組織的學習氛圍、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。A.變色型組織B.學習型組織C.虛擬型組織D.團隊形組織4、個體與群體中大多數人保持一致的行為是（ ）。A.服從行為B.社會助長C.社會惰化D.從眾行為5、石家莊一廠長這樣說：“走得正，行得端，領導才有威信，說話才

13、有影響，群眾才能信服。”這位廠長在這里強調了領導的影響力來源于（ ）。A.法定權B.獎賞權C.專家權D.參照權6、“仰巴腳效應”說明了（ ）因素對人際關系的影響。A.能力B.交往頻率C.互補性D.相似性7、（ ）是組織通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識并創造出新知識，以增強組織自身實力，并產生效能的過程。A.組織發展B.組織變革C.組織學習D.組織設計8、在組織設計過程中，力求做到在滿足組織任務與目標的前提下，組織結構要精簡，隊伍要精干，管理要高效率、高效益。是組織設計的（ ）原則表現。A.任務目標B.分工合作C.統一指揮D.效率效益9、我們常說的“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬

14、水吃，三個和尚沒水吃”屬于（ ）現象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾10、沖突是由于（ ）互不相容或相互排斥，在群體或個人心理上形成的矛盾狀態。A.組織B.群體C.利益D.目標二、多選題1、“路徑目標”理論認為，領導方式有（ ）。A.指導型B.支持型C.參與型D.成就導向型E.獨裁型2、影響群體凝聚力的因素包括（ ）。A.外部競爭和挑戰B.群體規模C.領導風格D.群體壓力E.過去的成功經驗3、根據團隊的目標、功能和特點，可以把團隊劃分為（ ）。A.問題解決型團隊B.自我管理型團隊C.全面提高型團隊D.多功能型團隊E.虛擬型團隊4、有效團隊具備的特點包括（ ）。A.認同的目標B.互

15、補的技能C.相互之間的信任D.一致的承諾E.良好的溝通5、圣吉提出了構建學習型組織的五項修煉是（ ）。A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.團體學習E.系統思考6、影響人際關系的因素有（ ）。A.相似性B.互補性C.交往的頻率D.距離的遠近E.外貌7、組織設計應遵循的基本原則有（ ）。A.任務目標原則B.分工協作原則C.統一指揮原則D.效率效益原則E.責權結合原則8、組織文化是由（ ）構成。A.符號指標B.基本價值觀C.行為規范D.核心價值假設E.核心假設9、語言溝通包括（ ）。A.口頭溝通B.非語言溝通C.書面溝通D.非正式溝通E.單向溝通10、下列（ ）會影響有效的溝通。A.選擇

16、性知覺B.情緒狀態C.信息過濾D.語義障礙E.溝通焦慮三、判斷題1、“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪”描述是影響人際關系的相似性因素。（ ）2、適度的距離更有利于良好的人際關系的形成。（ ）3、分部結構是一種根據組織的行政管理與生產活動發生地域范圍而設計的結構形式。（ ）4、領導者的權威來自于強制性影響力。（ ）5、領導行為四分圖理論由俄亥俄州立大學的研究人員提出。（ ）6、群體不一定有明確的目標。（ ）7、德爾菲法由美國廣告策劃人奧斯本(Alex Osborn)在上世紀40年代首先提出。（ ）8、所有的沖突都是起消極作用的。（ ）9、目標確定法和問題解決法是任務導向途徑經常使用的團隊建設方法。（ ）

17、10、應用最為廣泛的一種問題解決型團隊是質量圈。（ ）一、單選題1、按信息溝通的傳送方向，可以把溝通劃分為單向溝通和（ ）溝通兩種。A.語言B.正式C.雙向D.橫向2、情境領導理論認為，隨著下屬由不成熟到成熟，領導行為的軌跡是（ ）。A.低工作低關系高工作高關系低工作高關系高關系低工作B.高工作低關系高工作高關系高關系低工作低工作低關系C.低工作低關系高工作低關系高工作高關系高工作低關系D.低工作高關系低關系高工作低關系低工作高工作高關系3、個體與群體中大多數人保持一致的行為是（ ）。A.服從行為B.社會助長C.社會惰化D.從眾行為4、石家莊一廠長這樣說：“走得正，行得端，領導才有威信，說話才

18、有影響，群眾才能信服。”這位廠長在這里強調了領導的影響力來源于（ ）。A.法定權B.獎賞權C.專家權D.參照權5、“仰巴腳效應”說明了（ ）因素對人際關系的影響。A.能力B.交往頻率C.互補性D.相似性6、（ ）是組織通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識并創造出新知識，以增強組織自身實力，并產生效能的過程。A.組織發展B.組織變革C.組織學習D.組織設計7、管理方格圖中的貧乏型領導是（ ） 。A.關心生產和效率，不關心人B.關心人而不關心工作或生產C.對人和對生產都關心D.對人對工作都不關心8、自我管理型團隊的組成人數通常是（ ）。A.5人以下B.510人C.1015人D.15人以上9、在溝通中，信息的發送者稱為（ ）。A.交流源B.信息源C.接收源D.活動源10、我們常說的“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”屬于（ ）現象。A.社會抑制B.社會惰化C.社會助長D.從眾二、多選題1、“路徑目標”理論認為，領導方式有（ ）。A.指導型B.支持型C.參與型D.成就導向型E.獨裁型2、影響群體凝聚力的因素包括（ ）。A.外部競爭和挑戰B.群體規模C.領導風格D.群體壓力E.過去的成功經驗3、良好人際關系關系建立的途徑有（ ）。A.塑造良好的個人形象B.主動交往C.善用表揚與批評D.移情E.注意非語言信息4、根據團隊的目標、功能和