1、1. 單選題【本題型共 20 道題】1. （）是指人所具有的與他人相區別的獨特而穩定的思維方式和行為風格。A 人格B 性格C 自我效能2. （）是從個體的興趣出發， 結合其優劣勢， 從而希望達到的一種理想生活狀態A 職業目標B 職業態度C 職業規劃3. （），即針對特定現象或問題通過發放調查問卷，對收集得到的數據資料進行 分析處理后，經過進一步的歸納推理得到某些結論或推論的研究方法。A .問卷調查法B. 評價中心法C. 專家小組法4. （）是勝任力模型構建的第一步。A .定位績效標準B. 建立勝任力模型C. 驗證勝任力模型的有效性5. 美國排名前 25 位的企業，（）是學習型企業。A. 0.2

2、B. 0.6C. 0.86. （）是培訓活動的首要環節，它決定了培訓能否瞄準正確地目標。A .培訓實施B .需求分析C.效果評估7. （）是一種教育制度，與學分制、班建制同為三大教育模式。A .專題講座B. 業余學習C. 導師制8. 目前，較為常見的問卷調查法是（）A 360反饋法B 試卷調查C 筆試法9. 美國學者湯姆W 戈特將“現實狀態”與“理想狀態”之間的“差距”稱之 為（）A 缺陷B 缺失C 缺口10. （）是知識工程中結構化、易操作、易利用、全面有組織的知識集群A 知識面B 知識點C 知識庫11. 驅動績效的是（）A 怎么想B 怎么說C 怎么做12. 企業戰略的一般特定不包括（）A

3、目標性B 全局性C 短期性13. （）指通過組合片段和著眼大局來了解一個狀況或問題，包括找出復雜情況 中的關鍵或根本問題，為關系并不明顯的情況理出頭緒等。A 概念式思考B 分析式思考C 信息尋求14. （）是由哈佛大學的羅伯特卡普蘭教授和來自波士頓的顧問大衛諾頓兩 人共同研發的。A 平衡計分卡B. 價值樹分析法C. 杜邦分析法15. （）是心理測試的一種方法，它可以表明一個人最感興趣的并最可能從中得 到滿足的工作是什么。A 興趣測試B. 職業興趣測試C. 職業發展測試16. 溝通的（）特點是指與語言溝通一樣，非語言溝通也展開于特定的語境中， 情境左右著非語言符號的含義。A 無意識性B. 情境性

4、C. 可信性17. （）指任何一種職業都必不可少的基本技能，其社會通用性最強A. 職群技能 B 核心技能 C.專業技能18. （）是經過金融保險監管部門認可其從業資格的個人。在凡是需要處理風險 的領域，他們都能發揮作用。A .游戲工程設計師B. 電子商務工程師C. 精算師19. 職業錨中的（）：這類人需要建立完全屬于自己的東西，或是以自己名字命名 的產品或工藝，或是自己的公司，或是能反映個人成就的私人財產。A .技術型B. 創造型C. 管理型20. 完善宏觀調控體系，綜合運用經濟手段、法律手段和行政手段，更加注重運 用（）進行宏觀調控。A .法律手段和行政手段B. 經濟手段和法律手段C. 法律

5、手段2. 多選題【本題型共 20 道題】1. 個別指導法的優點有（）A 避免自己盲目摸索B 能夠盡快融入團隊C. 有利于優良工作作風的傳遞D. 新員工能從老員工處獲得豐富經驗2. 柯氏評估模型的不足之處有（）A 評估體系中考慮的因素不夠全面B. 因素的確定帶有一定的主觀性C 數據的取得容易造成混亂D. 不能把各個層次形成一個有機的整體3. 協調力的途徑包括（）A .向上協調B. 向下協調C. 平行協調D. 內外協調4. 培訓效果評估指標的作用包括（）A .導向作用B. 約束作用C. 凝聚作用D. 競爭作用5. 微培訓的原則有（）A .微內容的獨立性原則B. 微內容的高黏度原則C. 啟迪性原則D

6、. 自學性原則6. 開展基于勝任特征的任務分析的關鍵在于企業各關鍵崗位勝任特征模型的構 建，具體包括（）A .定義績效標準B. 確定效標樣本C. 獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料D. 分析數據資料并建立勝任特征模型7. 職業意識的培養方法包括（）A 培訓教育和輿論宣傳，助推專業技術人員職業意識提升 B以職業生涯規劃為向導，加強專業技術人員的職業意識 C 建設職業心理咨詢，幫助專業技術人員認識自我D. 開展課程培訓，強化職業意識觀念8. 員工自學的優點包括（）A 費用低B. 不影響工作C. 學習者自主性強D. 可體現學習的個別差異9. 勝任力的概念從被提出到廣泛應用可以分為幾個階段？（）A

7、.古羅馬時期B. 二十世紀早期C. 二十世紀七十年代D. 近現代發展10. 專業技術人員的通用技能有（）A .概念是思考B .分析式思考C. 信息尋求技能D. 人際理解技能11. 通過編碼得到的崗位勝任力模型可以由哪些方法來驗證其有效性與科學性？ （）A .同時交叉效度B. 同時建構效度C. 預測效度D. 效標關聯效度12. 下面對于職業素養理解正確的是（）A .職業素養完全受控于后天的環境因素B. 職業素養具有綜合性特征C. 職業素養的形成是主體與客體在社會實踐活動中相互作用的結果D. 職業素養并不完全受控于后天的環境13. 崗位設置要根據（）原則。A 因事設崗原則B 規范化原則C 整分合原

8、則D.顧客導向原則14. 創新人格化能力包括（）A 創新意識B. 創新品德C. 創新個性特征D. 創新理想和信念15. 培訓需求產生的原因有（）A .戰略變化B. 工作變化C. 人員變化D. 績效低下16. 職業素養的特性有（）A .職業性B. 相對穩定性C. 整體性D. 發展性17. 小組合作學習包括很多種討論形式，主要有（）A .有組織地討論B. 開放式討論C. 陪伴式討論D. 5-7 人組合18. 落實目標的具體措施，主要包括（）等方面的措施A .工作 B .培訓C. 教育D. 輪崗19. 組織的變遷和發展將呈現出（）等特點和趨勢。A 信息化B.全球化C 分散化與虛擬化D. 小型化與多元化20. 創新主要包括（）等領域。A. 實物和制度B. 對策C. 理論D. 心態3. 判斷題【本題型共 10 道題】1. 專業技術人員的工作與人際關系的處理無關。Y .對N.錯2. 專業技術人員在專業知識方面不需要補缺。Y .對N.錯3. 以勝任力為特征的培訓需求分析，是現代人力資源管理中比較新的、廣泛應用 的一個思維方式。Y .對N.錯4. 沒有豐富的知識，專業技能提高就失去了基礎。Y .對N.錯5. 專業技術人員的職業素養包括成就導向，沖擊影響力，主動積極，自信心，關 心秩序，團隊合作精神，客戶服務導向七方面內容。Y .對N.錯6. 通常來講，組織