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文檔簡介

1、第1頁共13頁農村信用社電子化建設工作總結農村信用社電子化建設工作總結XXXX年是我市農村信用社電子化建設發展和規范 的一年。發展指的是在XXXX年全省大聯和全省信貸風險 系統的基礎上,繼續完善了各項綜合業務系統的功能, 特別是對結算業務進行了大量補充,進行了多方面、 多角度的系統功能優化,滿足了基層信用社的需求, 豐富了業務品種,增加了收入,提高了服務質量,大 大提升了信用社的社會形象,增強了競爭實力。規范 管理的一年,主要加強了對絡信息的科學化、系統化、 現代化的管理,強化了計算機信息安全的重要性、緊 迫性,加強了計算機安全檢查,更是抓住“制度落實 年”活動開展的契機督促制度落實,使內控制

2、度在執 行上做到了思想認識到位、制度落實到位、檢查監督 到位、問題整改到位。力保了全年安全無事故,絡科 技對我市信用社的業務起到了的推波促瀾的作用。現 將我市XXXX年的工作匯報如下。一、完善前臺基礎建設,利用絡科技拓寬信用社 業務發展渠道。第2頁共13頁今年對前臺基礎建設完成的電子化建設項目有:(一) 完善了 oAoA絡的第二期施工建設。對3232個分 社和儲蓄所的點進行了絡改造,時間緊、任務重,與 通訊商一道齊努力不折不扣在規定的時間里達到了省 聯社的要求。(二) 完成了聯核查公民身份信息系統的建設。對 全市所有5454個營業點全部使用了聯核查公民身份信 息系統,目前正在運行良好。(三)

3、完成了對綜合業務系統的結算業務的補充。 主要涉及到綜合業務系統的升級改造、農信銀系統的 開通、農民工卡特色業務、小額支付的匯兌業務、個 人跨行通存通兌業務等業務,這些結算業務的開通, 借助相關交易平臺,實現全國農村信用社的通存通兌, 大大地豐富了農村信用社的結算方式,改善支付結算 條件,徹底改變了農信社的形象,并且可以實現跨行 通存通兌,與其他國有商業銀行具有同等高質量的優 質服務。(四) 完成了前期VIoPVIoP語音電話技術方案的制定。 根據省聯社的具體技術方案,我們已經制定了詳細的 技術方案,由于種種原因,該項工作正在實施之中。(五) 初步完成了我市農村信用社第一臺 ATmATm的安 裝

4、與前期準備工作,力爭在 xxxx年春節前正式對外運第3頁共13頁行。在xxxx信用社ATmATm的選址上,傅理事長和分管何主 任多次親臨現場,多次研究討論最后定址,保證了 ATmATm 的布設原則,又起到了很大的宣傳效果。為加強ATmATm的管理,規范操作流程,防范管理與操作風險,我們 認真貫徹落實制度先行、培訓先上。先后組織聯社ATmATm 管理員、信用社ATmATm管理員和出納員,學習了省聯社 的相關ATmATm管理制度、ATmATm日常管理與操作及風險防 范知識,使所有人員達到了二懂二會三清楚,即懂基 本原理,懂基礎知識,會操作,會維護,清楚 ATmATm相 關管理制度,清楚如何防范AT

5、mATm風險。(六) 積極完成了短信服務業務推廣使用。1212月6 6日對員工進行了制度學習和操作培訓,保證了1212月1818日開通聯機業務與后臺短信平臺業務。聯社領導高 度重視該項業務,在媒體上加大宣傳力度,積極推廣 使用。短信業務的開通,既是保障客戶資金安全,提 高信用社信息傳遞時效性的重要載體,更是提高了全 省農信社服務水平和品牌形象的有效途徑,而且還增 加了中間業務收入。(七) 積極配合財務部門完成 xxxx年綜合業務系統 會計決算的兩次演練和正式決算工作。二、加強后臺管理力度,確保了綜合業務和信貸 風險兩大系統的正常安全運行。第4頁共13頁(一)抓住系統檢查重點,確保了綜合業務系統

6、安 全穩健運行。這也是絡科技工作的出發點和落腳點。為有效防 范綜合業務系統風險,我們主要做好了幾下五個方面 的工作:1 1、嚴格按照省聯社的規定配足臨柜人員。2 2、 嚴格培訓教育。針對系統運行過程中暴露出來的一些 薄弱環節和風險點,我們在員工中重點組織開展了制 度培訓和警示教育。特別是最近省聯社的案例匯編資 料下發后,我們在第一時間內就發到了每個員工手中, 通過學習深刻剖析案發的原因及從中應該汲取的教 訓,讓員工從中受到震撼。3 3、嚴格落實制度。主要強 調授權管理制度、嚴格密碼管理制度、落實現金管理 制度、加強業務復核制度、堅決落實“一日三碰庫” 制度。4 4、嚴格檢查督導。一是建立了綜合

7、業務系統案 件防范的“三道防線,即三個例行檢查。主任和 委派會計的日常監督。即主任和委派會計每月必須對 綜合業務系統運行情況進行二次以上的檢查;市聯 社系統運行安全管理員的巡回監督輔導,由科技部同 志負責,每月對所有點進行一次巡檢和輔導;監審 人員定期監督,由監審人員將系統運行情況納入常規 審計和專項審計的重要內容。二是實行了專業部門的 巡檢責任制。我們在認真分析總結系統運行過程中存 第5頁共13頁在問題的基礎上,將系統運行的全過程細分為人員配 備、柜員管理、授權管理等十大類5454個要點或風險點, 并將這些歸類后的要點編印綜合業務系統檢查登記 簿,由主管綜合業務系統業務的財會和科技二個部 門

8、的同志以責任包干的形式,將全市2222個信用社責任 到人,每人每月必須對所包信用社的所有點進行二次 以上的全面檢查和督導。三是根據市聯社制定的機關 干部包片聯系制,每個機關干部到基層督導工作時, 必須對綜合業務系統相關制度執行情況作為重要的檢 查督導內容之一。5 5、嚴格違規處罰。目前為止,共有 1010余人分別受到經濟處罰。(二)落實計算機安全管理,防范了信息安全事件 發生。根據省絡中心的安排,我們認真組織了一次自查 整改活動,領導重視,周密安排,對照自查表格,逐 條落實,逐條整改。并且具體完善以下內容:一是迅 速落實了計算機信息系統安全領導小組,完善了制度, 落實了責任。二是制定了詳細的計

9、算機系統應急方案, 并在實際的工作中落實實施。三是落實了各類責任人 及職責。包括計算機安全管理員,絡維護員、病毒防 范技術人員、技術檔案管理人員、硬件設備管理維護(三) 加大業務培訓力度,提高了員工的計算機操 第6頁共13頁作能力。為提高我市信用社從業人員的業務與操作技術水 平,先后組織了信貸風險管理系統、綜合業務系統優 化升級、農信銀通存通兌業務知識,農民工卡特色業 務、小額支付通存通兌業務、短信服務業務、年終決 算等多期培訓,每次培訓人員覆蓋面廣,人員多,效 果好,確保了各項新業務的順利開展,從而夯實了執 行制度的基礎。(四) 增加設備巡檢頻率,提升了設備的正常使用 效率。今年每半年一次對

10、全市所有 5454個點的電子設備 安全、絡設備安全進行了巡檢,保持了設備的整潔性, 同時對發現的問題,嚴肅處理,及時整改,多種措施 減少了設備的故障率。(五) 精心日常業務維護,消除了操作上的疑難雜 癥。科技部門的全體人員分工明確,團結一致,全心 全意從硬件和軟件應用上,維護了全市核心業務系統 和oAoA系統的穩定性和安全性。對基層出現的操作和設 備問題記載清楚,反饋及時,答復滿意,處理到位。 這一點可以用“消防隊”來形容,哪里有困難哪里就 有我們的身影,隨叫隨到,解決了一年期間出現的任 第7頁共13頁何技術上的問題,深受基層信用社和臨柜人員的好評。三、規范發卡操作管理,提升了福卡品牌形象和

11、打造了信用社的利潤增長點。XXXX年全年發放福卡4400044000多張,極大地提升了信 用社的社會形象,豐富了信用社的金融品種,取得了 一定的經濟效益。(一) 領導重視,措施得當。XXXX年是進一步深化信 用社改革的關鍵年,市聯社領導借XXXX年歲未發行福卡 的契機,及早動手落實各項制度、制定發卡計劃、實 施獎懲措施,并以天信聯發xx47xx47號文件下發到各社 執行,在貫徹落實省聯社關于福卡發行計劃和各項管 理辦法的同時,我社不僅對發卡任務進行了分解和落 實,對完成進度進行每旬排名,按季實行通報結帳, 還對超額完成發卡任務的信用社實施獎懲措施。(二) 加大宣傳,提高形象。為了加大福卡發行的

12、 宣傳,提高信用社的社會知名度,在福卡發行之初就 大造聲勢:XXXX電視臺對市聯社理事長進行了領導專 訪,通過廣播電視、戶外廣告宣傳,柜臺發放文字宣 傳材料、柜面臨柜宣講、信貸員走村串戶的講解,極 大地提高了信用社福卡的知名度,提高了信用社的社 會形象。(三) 加強培訓,督導檢查。市聯社財務部協同科 第8頁共13頁技部門組織員工進行了福卡業務培訓,提高對福卡發 行的重要性認識,培養掌握福卡發行的操作方法,學 習福卡業務規章制度,確保福卡發行工作的真實、有 效、合規。xxxx年7 7月中旬,市聯社財務部遵照省聯社關于開展全省二級絡中心計算機安全管理和農村信 用社福卡業務工作檢查的通知xxxx農信

13、絡字xxxx3 3 號的文件要求,制定了xxxx市農村信用社福卡業務檢 查實施方案,組織五個檢查組對全市福卡的領用、 入庫及保管,福卡開卡資料的真實性和完整性,廢卡 銷毀制度的落實情況,開卡操作中的密碼管理等方面 進行了認真檢查。(四) 合規操作,防范風險。由于開卡需要身份證 件復印件,市聯社領導非常重視,及時配置了 2929臺新 復印機,并一一發放到需要的點上。通過信用社的自 查和市聯社的檢查發現,各點均能認真遵照制度執行: 認真審查、上查詢開卡人的身份證件,認真填寫、嚴 格審查開卡合同書,并妥善保管合同書和相關復印證 件,仔細填寫開銷卡登記簿,認真執行銷卡移交手續。 今年1010月2626

14、日在市聯社分管領導何主任、財務部經 理、審計部人員的監督下,分二批對 218218張回收的福 卡進行了集中銷毀。(五)積極探索,拓展業務。現在的學生,是我們 第9頁共13頁信用社未來的黃金客戶,在省聯社開展“校園福卡” 的活動中,市聯社積極和市政府及各級部門聯系,計 劃為全市的中專、高中學校在校的1 1萬名學生每人發 放一張校園福卡,發掘和占領了其他專業行還沒有涉 足的未來市場,全市已集體鑒定“校園福卡”合同近 萬份。同時市聯社正在抓緊做商戶 PoSPoS機的開通工作, 同時在鄉鎮安裝了首臺ATmATm機,預計于春節開通營運, 打破了農行壟斷農村市場的格局,極大地緩解了柜臺 的壓力,大大地提高

15、了信用社在農村中的形象。隨著全省農村信用社信息化建設的飛速發展,全 體員工必將與廣大客戶一起同心協力,與時俱進,以 絡科技手段共創信用社更加美好的明天!廉膽氣“公生明,廉生威”,清廉自律是從事監審保工 作首先應有的本色。在這點上我做到“三個帶頭”: 一是帶頭勤政廉政。在權力的處理上,我是抓大放小, 管粗不管細,細管獎懲督查,粗管工作方法。具體是 “三放”:一是放權明責。將自己分管的每個部門、 每個崗位的人的責任搞明確,各司其事,各負其責, 各盡其職;二是放手調能。就是充分調動每個人的積 極性,讓他們開動腦筋,發揮他們的主觀能動性,聚 外腦為我用,集眾力為工作。三是放心不疑。相信每 第10頁共1

16、3頁一個人,信任每一個員工。用人不疑。同時做到“三 多三不”,即多理解不挑剔,多支持不拆臺,多關心 不護短。一年來,不管是審計還是保衛,大家都互相 團結,相互關心,工作氛圍和諧。二是帶頭廉潔自律。 不以權謀私,不吃討拿要,不設卡拖拉,能夠做到生 活從簡,工作從快。在今年的點改造和安防設施招標 中,我主動不同投標方接觸,有關事項全部交由相關 部門去處理,保證了自己的廉潔性。三是帶頭敢抓敢 管。我總說,處罰是手段不是目的。我們對違規行為 的嚴懲,目的是教育我們的干部和員工,是警示大家, 是為了信用社的持續、快速、穩健發展。在制度的執 行上,我面對各種矛盾與壓力,敢抓敢管,嚴懲違規 行為,對人對事做

17、到公正公平,做到了無情制度,有 情操作,也得到了職工的理解。(五)恪守一個誠,以誠做事謀大局“敬業、忠信、嚴謹、創新”是農村信用社企業 文化建設的核心內容。“忠信”就是要求我們對黨忠 誠、對人真誠、忠于事業、忠于職守、誠實守信。我 在工作中始終堅持做到了恪守一個“誠”字:1 1、以人為本講和諧。我深深地認識到,調動人的 主觀能動性是管理者的核心工作;和諧的工作環境是 企業追求的最高境界,是企業發展的良好催化劑。因 第11頁共13頁此在實際工作中我堅持以人為本,注重培養自己的親 和力,為人處事上不高高在上,不盛氣凌人,不擺架 子,對工作實行人性化管理,尊重和相信每一個人, 經常與同志就工作和生活

18、進行交心談心,掌握他們的 思想動態,從信用社發展與個人成就的角度,讓他們 正確認識個人與組織的關系,努力培養他們協作、團 結、互敬的團隊精神。2 2、 顧全大局講團結。一個班子是否有戰斗力、凝 聚力、向心力,關鍵在于這個班子是否團結,是否敬 業。在這一點上,我始終做到顧全大局,以集體為重, 以大局為重,以團結為重,以發展為重。大事講原則, 小事講風格。一年來,班子成員互相尊重,工作民主、 集體決策,辦事公道,處事公正,行事公平,充分發 揮好了“火車頭”的帶動作用,領導者的指揮作用。 班子團結拼搏,進一步提升了戰斗力、凝聚力,促進 了各項工作的平穩展開,各項指標任務的圓滿完成。3 3、 分工配合講協作。我雖然分管監審保工作,但 對聯社的其它工作是分工不分家,配合不越位。對自 己分管的工作,我認真細致,勤勉盡責,并主動爭取 班子成員對工作的重視與支持,主動向他們請教工作中的經驗。如在去年進行的“員工冒名貸款,收存收 貸不入帳專

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