1、第三章沖壓、樹脂異常緊急對(duì)應(yīng)預(yù)案沖壓樹脂服務(wù)器重大故障緊急對(duì)應(yīng)方案 .3樹脂總裝岀貨點(diǎn)處重大故障緊急對(duì)應(yīng)方案 .4制定預(yù)案的目的及適用范圍制定本預(yù)案目的：確保樹脂、沖壓工程管理系統(tǒng)出現(xiàn)重大異常后的緊急對(duì)應(yīng)及恢復(fù) 本預(yù)案適用范圍：樹脂、沖壓工程管理系統(tǒng)審核修訂制作緊急故障對(duì)應(yīng)方案李文林梁桂彬劉小明發(fā)行2006年4月2日 修訂2014年6月10日工程管理【方案名稱】沖壓樹脂服務(wù)器重大故障 緊急對(duì)應(yīng)方案【概要】當(dāng)現(xiàn)有沖壓樹脂服務(wù)器正側(cè)出現(xiàn)故障時(shí)，緊急處理流程【處理程序】一、 當(dāng)沖壓、樹脂服務(wù)器正側(cè)發(fā)生故障，無法對(duì)應(yīng)生產(chǎn)時(shí)，需要切換服務(wù)器至副側(cè)服務(wù)器對(duì)應(yīng)生產(chǎn)5分鐘二、 關(guān)閉出現(xiàn)故障的正側(cè)服務(wù)器，將網(wǎng)線

2、插入到副側(cè)服務(wù)器對(duì)應(yīng)的網(wǎng)卡端口5分鐘三、 進(jìn)入副側(cè)服務(wù)器操作系統(tǒng)，在設(shè)備管理器中，將禁用的HBA卡設(shè)為啟用5分鐘四、 重啟副側(cè)服務(wù)器，確認(rèn)服務(wù)器副側(cè)工作正常，終端應(yīng)用程序能正常運(yùn)行。5分鐘 附：確認(rèn)內(nèi)容列表：序號(hào)內(nèi)容內(nèi)容具體項(xiàng)確認(rèn)結(jié)果操作人1副側(cè)服務(wù)器工作正常；2終端應(yīng)用程序程序能與服務(wù)器正常連接；3力 匕匕 號(hào) 厶冃應(yīng)用程序的各個(gè)模塊能正常使用；六、緊急對(duì)應(yīng)完畢！對(duì)應(yīng)時(shí)間為20分鐘，客戶特殊情況下忍耐時(shí)間為4小時(shí)緊急故障對(duì)應(yīng)方案審核修訂制作發(fā)行2006年3月9日 修訂2014年6月10日工程管理否則米取下一步驟，在二、然后派一人甲趕往現(xiàn)場(chǎng)三、 甲判定確為重大故障后李文林梁桂彬劉小明【方案名稱

3、】樹脂總裝出貨點(diǎn)處重大故 障緊急對(duì)應(yīng)方案【概要】當(dāng)樹脂總裝出貨點(diǎn)處發(fā)生重大故障致使其無法正常工作的情況下，緊急處理流程(Panel PC)【處理程序】、CCR接到樹脂出貨場(chǎng)操作人員報(bào)障的電話。先聽取故障現(xiàn)象描述，同時(shí)進(jìn)入Web畫面的“工程通過履歷菜單”，搜索經(jīng)過PBSOUT的車的信息，如確認(rèn)為空位，則通知樹脂總裝出貨點(diǎn)處操作人員無信息丟失,CCR打印丟失的 PBSOUT車的信息2分鐘8分鐘3分鐘，執(zhí)行如下動(dòng)作：(1)通過電話與 CCR的乙聯(lián)系，讓其將備機(jī)拿到現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)通知當(dāng)班組織者。(2)CCR人員丙打印現(xiàn)場(chǎng)丟失的 PBSOUT車的信息，操作步驟如下：在CCR樹脂終端畫面執(zhí)行“BP0802”界

4、面；點(diǎn)擊“供應(yīng)指示Data顯示”，打印出現(xiàn)場(chǎng)丟失的 PBSOUT 車的信息丙及時(shí)將打印出來的指示單送到現(xiàn)場(chǎng)以對(duì)應(yīng)生產(chǎn)四、 乙將備機(jī)拿到現(xiàn)場(chǎng)(帶上PBSOUT信息)進(jìn)行更換，并測(cè)試打印。12分鐘五、 甲確認(rèn)故障恢復(fù)后，5分鐘通知當(dāng)班組織者，并記錄處理的時(shí)間點(diǎn)。附：確認(rèn)內(nèi)容列表：序號(hào)內(nèi)容內(nèi)容具體項(xiàng)確認(rèn)結(jié)果操作人1網(wǎng)絡(luò)連接是否正常2操作系統(tǒng)運(yùn)行是否正常3狀態(tài)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行是否正常4到貨指示數(shù)據(jù)接收是否正常5功在接收到數(shù)據(jù)后打印機(jī)自動(dòng)輸出是否正常6再輸出“供貨指示 DATA ”是否正常8能到貨指示數(shù)據(jù)是否與 PBSOUT搬出順序一致六、緊急對(duì)應(yīng)完畢!【備注以及注意點(diǎn)】(1) 備件更換完畢確認(rèn)狀態(tài)后，請(qǐng)業(yè)

5、務(wù)立即進(jìn)行完整的操作，確認(rèn)所有操作恢復(fù)正常，以避免有確認(rèn)遺漏。(2) 如果是主打印機(jī)故障，就采取在CCR打印指示單對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)時(shí)間為30分鐘，客戶特殊情況下忍耐時(shí)間為1小時(shí)制度說明制度是以執(zhí)行力為保障的。制度”之所以可以 對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行 力為前提的，即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施， 否則制度的約束力將無從實(shí)現(xiàn)，對(duì)人們的行為 也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的 過程制度才成為現(xiàn)實(shí)的制度，就像是一把標(biāo) 尺，如果沒有被用來劃線、測(cè)量，它將無異于 普通的木條或鋼板，只能是可能性的標(biāo)尺，而 不是現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條 文，規(guī)則條文是死板的，靜態(tài)的，而制度是對(duì) 人們的行為發(fā)生作用的，動(dòng)態(tài)的，而且是操作 靈活，時(shí)常變化的。