1、目 錄摘 要1Abstract2引 言41 人際關系研究的基礎61.1 氣質類型的定義61.2 社交能力的定義62 本研究的問題和假設62.1 研究目的62.2 研究假設72.3 研究意義73 氣質因子與人際交往的調查研究73.1 研究對象73.2 研究工具73.3 數據處理74 氣質因子與人際關系的研究結果與分析84.1 大學生社交能力水平的基本情況84.2 不同性別下大學生人際交往困擾的差異檢驗84.3不同性別下大學生氣質類型的差異檢驗94.4 大學生氣質因子與人際交往困擾的相關分析94.5 大學生人際交往能力的基本特點分析104.5.1 大學生人際交往能力的基本特點104.5.2 大學生

2、氣質因子對總體人際困擾分析125 提高大學生人際交往能力可行性建議135.1 交談層面135.2 交際交友層面135.3 待人接物層面145.4 異性交往層面155.5 簡要論述團體干預對社交水平的影響16結 論17參考文獻18附 錄20致 謝30摘 要近年來許多研究顯示，大學生是我國心理健康問題的高發人群之一，尤其是人際交往障礙。本文的研究課題預從大學生氣質類型的深層次角度研究出發，討論氣質因子與大學生的人際交往的關系，從而培養大學生健全的交際人格，提高大學生的人際交往能力。研究具有一定的社會現實和理論意義。本文以沈陽某情感心理咨詢機構來訪者的大學生情況為例，采用人際關系綜合診斷量表以及氣質

3、類型測驗問卷對機構的120名中國大學生為例進行問卷調查，調查結果分析顯示將近半數以上的中國大學生在日常人際交往上都受到有不同程度上的困擾，并且不同的氣質類型與其人際交往能力也不同，表現在各種相關數據分析中。多血質類型的人在人際交往呈顯著負相關，粘液質、抑郁質均呈顯著正相關，膽汁質呈弱相關。大學生人際交往技巧能力的不斷提高不僅可以有效提升我國大學生們的口語交談技巧能力、交際互動交友技巧能力、待人接物技巧能力、與社會異性間的交往溝通能力，同時能夠有效豐富我國大學生們的社會日常生活，提高我國大學生的學習自信心，有助于激勵大學生們獲得更好的自我發展。較差的高校人際交往能力常常會導致在校大學生們逐漸失去

4、獨立自信、勇敢的精神，變得孤僻并容易否認自己，良好的人際交往能力，對于促進大學生的良好學業、身心健康的持續發展都可以起著重要的促進作用。運用正確的學校輔導活動模式也就可以正確并有效的直接引導到大學生積極的、主動的參加學校人際交往活動。根據這項調查結果，可以更加有效和目的性地幫助提高在校大學生的日常人際交往能力，并可以給予適當的、有效的引導方法和對策建議。關鍵詞：大學生；人際交往能力；氣質類型；團體輔導；心理健康AbstractIn recent years, many studies show that college students are one of the high incidenc

5、e population of mental health problems, especially interpersonal barriers. The research topic of this paper is to discuss the relationship between temperament factors and interpersonal communication of college students from the deep perspective of temperament types of college students, so as to cult

6、ivate their sound communicative personality and improve their interpersonal communication ability. The research has certain social reality and theoretical significance.This paper takes the situation college students who come to an emotional and psychological counseling institution in Shenyang as an

7、example. 120 Chinese college students in the institution are investigated by using the comprehensive diagnosis scale of interpersonal relationship and temperament type test questionnaire. The analysis of the survey results nearly half of the college students are troubled by different degrees in thei

8、r daily interpersonal communication And different temperament types and their interpersonal skills are also different, which is reflected in various related data analysis. The show that negative correlation between the multi blood temperament type and interpersonal communication ability, and a weak

9、correlation bile temperament type and interpersonal communication ability. The continuous improvement of College Students interpersonal skills can not only effectively improve their communication and interaction skills, social skills, and with the opposite sex, effectively enrich the daily life of c

10、ollege students in China, improve their self-confidence in learning, and help to motivate them Students get better self-development. Poor interpersonal skills in Colleges and universities often lead to college students losing their independent, confident and brave spirit, becoming withdrawn and easy

11、 to deny themselves. Using the correct school counseling activity mode can also correctly and effectively direct college students to actively participate in school interpersonal activities. According to the survey results, it can help college students improve their daily interpersonal skills more ef

12、fectively and purposefully, and can give appropriate and effective guidance methods and countermeasures. Keywords:College students; Interpersonal ability; Temperament type; Group counseling; Mental health引 言人類的社會本質上就是一種社會性，所以人們都知道是需要自己通過與其他人之間的各種交往互動來逐漸融入這個群體當中。當今這個時代，我們每個人都非常的離不開人際交往。人際交往也因此變得越來越重要

13、，但不是每個人都擁有有效的、積極的方式進行各種人際交往。所以說在人際交往中的障礙也就是伴隨此而產生。大學學生時期是人們一生當中最歡快、充滿活力、朝氣蓬勃的一個時期，也是人們心理和身體生理等各方面的一個加速健康成長期，但是在大學的這個階段的學生們的心理還不是社會上的成年人那樣擁有成熟的心理狀態。他們的自我調節能力以及他們的情緒控制能力還有所欠缺，當他們的生活環境處于一個不和諧、非融洽的人際交往關系氛圍中時，往往的會使人感到壓抑、自我心理防御能力加強，難以有效控制自己的緊張情緒等等。此時的這種心理緊張狀態往往會直接影響到很多大學生對新的人際交往關系產生各種的困擾，長期適應不良的大學生則有可能會出現

14、失眠、焦慮等行為問題從而影響他們的身心健康，甚至影響他們的生活水平，都會在一定程度上不利于他們的生活與心理健康。研究結果表明，我國心理健康問題的高發現象人群之一是由大學生人際交往障礙引起的。當代中國大學生在口語交談、交際社會交友、待人接物以及與其他異性間的交往等各方面都普遍存在不同嚴重程度上的心理困擾。雖然每個大學生的成長年齡不盡相仿，但在他們面對新異的事物時也常會使人出現截然不同的行為表現，是因為每個大學生之間存在不同的氣質類型特點。有些大學生積極樂觀、活潑好動、勇于探索；有些大學生卻過于退縮謹慎，時時刻刻都要保持警惕的精神狀態。而且在與他人的人際交往互動過程中，不同氣質類型的大學生們所表現

15、的交際行為也往往有著顯著的不同。活潑好動、積極開朗的多血質類型的大學生往往能夠更好地、更快地積極的主動融入參與到這種群體性的活動中；性格退縮謹慎、不積極、不善于語言表達、內向的粘液質類型及抑郁質類型的大學生則更多地可能會獨來獨往，較少的主動加入群體活動中，表現出更多的旁觀、不積極等行為。人際交往是激勵大學生不斷學習各種社交人際技巧的一個重要機會，大學生們需要在不同的社交人際情境中不斷學會如何調整自己并做出一種適宜當下人際情境的社交行為，這樣才有利于他們的人際社會環境適應力以及提高社交能力。本論文建議通過開展團體心理輔導課程的模式，開展團體心理健康輔導活動課，借助團體輔導活動課這一平臺，對參與平

16、臺的各個成員之間的存在各種人際互動以及交互作用，通過共同完成某一件事情或者競爭的模式，讓參與進來的每個成員通過團體活動的方式加深團體成員彼此之間的人際交談、交往以及成員之間的互動，讓團體成員通過參與相關的團體心理活動這一模式，促進他們的人際互動，進而給自己在團體中承擔什么樣的角色以及一個定位，去嘗試改變自己在真正的日常生活中與人際交往中的行為，最后掌握各種適合自己的人際交往方法，去改變自己在學校中的人際關系以及在社會上怎樣與陌生人的交際接觸。有效率地解決在校大學生們的校園生活心理問題。因此，在在校大學生人際交往中應當引入這種團體互動輔導工作模式，有利于促進在校大學生健康成長。本次研究主要集中在

17、氣質類型與社交能力的關系上，提供切實可行的研究建議和解決方法。本論文將以沈陽某情感機構來訪者的大學生為例，分析不同氣質類型下的大學生人際交往能力，找出產生差異的原因并分析原因、給出可行性的建議和方法。通過發放人際關系綜合診斷量表和氣質類型測驗問卷155份，回收問卷120份(有效率77.4%)，通過SPSS19.0進行數據分析，得出每個氣質類型因子與社交能力之間的相關性。尋找挖掘出那些有助于大學生不斷提高自己社交能力的積極因子，從而全面的自我發展。本文主要研究對象是來自各地的大學生，所調查研究的對象無法代表某一地區的基本狀況。研究所得出的結果具有較高的參考價值，建議部分清晰地寫出了改善大學生人際

18、交往能力應從哪方面重點改變的方法。經過這些意見的學習以及自我改變，大學生的人際交往整體情況會有較大的改善，大學生的學習成績也會呈現上升趨勢。大學生也會逐漸對學習產生興趣，對與他人交流，合作以及競爭方面都會更加有自信，都將朝著更好的方向發展。1 人際關系研究的基礎1.1 氣質類型的定義氣質類型作為一個人類生理行為的外在基本表現，它直接或間影響到整個人的日常心理活動和具體生理行為，是人類個體人格發展的重要基礎。氣質類型分為四種；即多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質。生活中的大多數人都接近于某一氣質類型，而又同時同樣具有其他氣質類型的基本特點。1.2 社交能力的定義其中主要包括：與其他人們的交談、交際交

19、友、待人接物以及與異性交往的能力等等，都是現代社交溝通技能的綜合體現；這種社交溝通技能主要是泛指如何能夠進行一種令我們雙方都覺得有價值并因此感到愉快的和諧交談的基本模式，在社會上有很多這樣的人，初次見面時還可以聊天，但是隨著交往的時間不斷延長此時雙方的談話話題內容的不斷深入，往往就會變得更加退縮和被動，這也很可能主要是因為這類型的人缺乏如何與其他人和諧的進行交往的基本知識和溝通能力；在一個大型派對或者各種宴會中，即使真的是在一個陌生的生活環境，有的人還是會不斷結識一些新朋友，有的人一場走下來還是孤孤零零，這就是與其他人的溝通交際能力等等。在社會心理學上的一種定義則認為是指一個人與其他人之間通過

20、某種接觸，在心理上產生安定、恒久的影響，從而建立起良好人際關系的一個過程。2 本研究的問題和假設2.1 研究目的探討不同性別下氣質類型與社交能力的關系研究。通過發放氣質類型問卷調查進一步具體地了解，本次問卷調查的大學生都具備那種氣質類型；通過發放社交能力問卷，調查其大學生的社交能力。通過發放的兩種問卷，了解大學生人際交往的基本情況，從而進一步探討不同性別下的社交能力的差異體現，以及造成差異的原因，找到適當解決的辦法，給出切合實際的可行性建議，去改善來訪者的社交能力。2.2 研究假設人際關系與氣質類型有關，不同氣質類型的大學生人際交往能力有所差異。2.3 研究意義本次研究對象針對的是沈陽某情感咨

21、詢機構的來訪者的大學生群體，該機構的來訪者來自各個城市，滿足樣本隨機化的選取特點。通過這篇研究可以知道大學生人際交往的基本狀況以及不同性別之間氣質類型的差異，以及基于這種差異下，對他們社交能力的差異影響。找到解決的辦法，有實踐性的意義，能有效改善來訪者的社交能力，從而促進其身心健康的積極發展。3 氣質因子與人際交往的調查研究3.1 研究對象按隨機取樣的原則，從沈陽某情感機構隨機調查155名在校大學生本科生，有效問卷120份，有效率77.41%。其中男62名，女生為58名，平均年齡為21.97歲，該機構的來訪者來自中國的各個城市。3.2 研究工具一：采用鄭日昌主編的人際關系綜合診斷表，量表采用雙

22、重記分法，項目當中采取0、1兩個記分等級，用Cronbachs系數和分半信度來估計其同質性信度，4個維度的Cronbachs系數在0.5080.630。其中有四個維度，每個維度有7個問題，共28個問題。二：采用陳會昌等人編制的氣質類型測驗問卷，該問卷共計60道題混合順序排列，4種典型氣質類型各15道題。按分數將氣質分為4種典型及多種混合型氣質類型，該問卷調查具有良好的信效度。3.3 數據處理利用SPSS 19.0 將數據全部錄入，對數據進行整理分析，包括t檢驗和相關分析等。4 氣質因子與人際關系的研究結果與分析4.1 大學生社交能力水平的基本情況大學生人際交往的基本情況的分析由表4.1可得，在

23、120名被試中，有60.83%的大學生存在不同程度上的人際困擾，不善交談，不能積極的、和諧的與他人相處，難以形成良好的人際關系；從數據中可知僅有39.17%的大學生與他人朋友同學能夠和諧相處的人際困擾還比較少，他們善于與人交談、喜歡與人交朋友、性格比較開朗、能積極努力地做到主動去愛護他人、關心別人，積極的與他人和諧相處。由表數據可知在人際交往困擾的4個維度中，交談困擾維度得分大于4的程度最嚴重，有54.17%的大學生在交談方面存在困擾，第二是在交際交友得分大于4存在困擾的大學生占總人數的50.83%，第三為待人接物障礙困擾得分大于4占總人數的38.33%，異性交往困擾得分大于3占總人數的38.

24、33%。表4.1大學生人際交往的基本情況 人數 比列（%）交談困擾 65 54.17% 交際交友困擾 61 50.83% 待人接物困擾 46 38.33% 異性交往困擾 46 38.33%總體人際困擾 73 60.83%4.2 不同性別下大學生人際交往困擾的差異檢驗由表4.2可得，男女大學生在交談、待人接物困擾及異性交往困擾3維度中沒有存在顯著差異P值均大于0.05，但是在交際交友與總體人際交往困擾方面，不同性別下的大學生之間的差異均達到0.05（P0.05）的水平顯著，且在交際交友困擾方面達到P0.01的水平顯著。表4.2不同性別下大學生人際交往困擾的差異比較(xs) 男（n=62） 女（n

25、=58） t p 交談困擾 0.460.32 0.550.32 -1.50 0.14交際交友困擾 0.420.31 0.640.27 -4.11 0.00*待人接物困擾 0.370.29 0.420.25 -1.06 0.29異性交往困擾 0.410.32 0.420.26 -0.16 0.88人際交往困擾 0.410.26 0.510.22 -2.07 0.04*4.3不同性別下大學生氣質類型的差異檢驗由表4.3可得，男女大學生在膽汁質、粘液質以及抑郁質3維度中沒有存在顯著差異P值均大于0.05，但是多血質因子中，不同性別下的大學生之間的差異達到P0.01的顯著水平。表4.3不同性別下大學生

26、氣質類型的差異比較(xs) 男（n=62） 女（n=58） t p 膽汁質 5.898.08 4.106.50 1.33 0.19多血質 10.8910.51 6.127.31 2.86 0.01*粘液質 6.898.46 5.488.25 0.92 0.36抑郁質 8.6511.57 4.7910.41 1.91 0.064.4 大學生氣質因子與人際交往困擾的相關分析將4個氣質因子與人際交往困擾中的4個維度與總體人際交往困擾分別進行皮爾遜積差相關分析。從表4.3可得多血質因子與總體人際交往困擾呈顯著負相關(P0.01)；粘液質因子(P0.05)、抑郁質因子(P0.01)分別于總體人際困擾呈顯

27、著正相關；膽汁質因子無顯著，呈弱正相關關系；由表可得多血質氣質因子中的大學生分別在4個維度均呈現（P0.01）的顯著負相關，所以在多血質因子中得分越高的人其人際關系就越好，有良好的人際交談表達能力,人際關系交友中的困擾就越少，待人接物困擾處理妥當，與其他異性人際交友交往不會拘謹、內斂，表現得更加自信、隨和。相反，如果在多血質因子中其得分越低的年輕人，其各種人際關系交友困擾就越明顯,人際關系就相對越差。而在粘液質因子中可以發現分別在交際交友與待人接物關系困擾中呈現（P0.05）的正相關且相關顯著，即在粘液質氣質因子中困擾因子得分越高的大學生，對交際交友以及待人接物管旭困擾有明顯的困擾現狀；從表4

28、.3可知抑郁質因子的大學生在4個維度中除了交際交友均呈現出（P0.01）的顯著正相關，即大學生在抑郁質因子中得分越高的人，人際困擾就越嚴重。不善言談，不善交際，無法正確處理好自己與其他異性朋友之間的人際關系，其人際關系就愈差。相反可知,在抑郁質因子中得分越低的大學生，其人際困擾得分就越低。從人際交往4種因子來看，多血質因子在4個維度均呈顯負相關且相關顯著；膽汁質因子與人際困擾呈現弱正相關；粘液質因子在交際交友以及待人接物困擾，呈正相關，且相關顯著(P0.05)；抑郁質因子得分在交談困擾(P0.01)，待人接物困擾(P0.01)以及與異性交往困擾(P0.01)均呈顯著正相關。 表4.4大學生氣質

29、因子與總體人際困擾的相關(r)交談困擾 交際交 待人接 異性交 總體人友困擾 物困擾 往困擾 際困擾膽汁質 0.13 0.03 -0.05 0.04 0.05多血質 -0.30* -0.31* -0.41* -0.33* -0.40* 粘液質 0.09 0.23* 0.22* 0.12 0.20*抑郁質 0.24* 0.09 0.30* 0.41* 0.31*注:*P0.05,*P0.014.5 大學生人際交往能力的基本特點分析4.5.1 大學生人際交往能力的基本特點交談困擾維度：其中有54.17%的人存在交談困擾，其中23%的大學生存在較嚴重的交談困擾，主要一種表現形式是不善于與人交談，只有

30、當在極其所需要的交談情況下才有機會同別人進行交談，往往總是難于真實表達自己的真實交談感受，無論是歡欣還是苦惱，無論是歡歡喜事還是悲憂愁事，都往往不會真實的表達出來；此類人往往不是個很好的交談傾訴者，往往總是無法專心的去聽別人交談說話，抓不住其他傾訴者的交談重點，無法與他人交談達成某種情感上的強烈共鳴或只對單獨的某一交談話題比較感興趣。交際交友困擾維度：在與其他人和諧相處的各種交際圈和交友環境困擾中有50.83%的人存在交際交友困擾，其中26%的人存在較嚴重的心理困擾；表現在有陌生人、老師或者心存略微表示敬意的人同樣存在于社交場合中，此類型的人往往可能會因為感到緊張而使自己毛手毛腳、缺乏條理，過

31、多地考慮外在形象以及是否可能會為了給其他人留下好的第一印象使自己始終處于被動的、孤獨的尷尬境地。交際交友方面的困擾，會使一個人更容易的陷入高壓、高孤獨感以及困窘的精神狀態。待人接物困擾維度：在與其他人和諧相處的待人接物困擾維度中38.33%的人存在心理困擾，其中6.6%的大學生在待人接物困擾中往往存在較嚴重的心理困擾；主要問題表現的一種形式是認為，此類大學人往往在社會比較缺乏表達技巧。在交往中，也許會出現有意無意地傷害別人的行為，或者過分嫉妒別人所擁有的事物，以致于在自己內心過分妒忌他人，在與其他一些同學和諧相處的整個過程中，可能我們得到的更多的結果是其他同學的冷漠、排斥。異性交往困擾維度：在

32、與他人共同相處的異性進行交往的困擾中38.33%的大學生存在一定不同程度的心理困擾，其中6.6%的大學生在與其他異性進行交往中的困擾中存在較嚴重的心理困擾；其主要問題表現在此類型的人往往會認為存在著過分的過于愛慕某一個別的異性或對某一個別的異性持有偏見，歧視。這兩種態度都可能是對于和異性進行交友的片面之處，不是很懂得究竟如何才能把握好與其他異性關系同學好好交往的這個分寸而又深陷與其他異性同學交往的種種困擾之中。根據本研究論文的相關研究結果數據進行分析可見，60.83%的大學生都存在人際交往困擾，其中有11.67%的學生存在嚴重的人際交往困擾。如果在心理上有明顯得障礙就會對大學生的學習、工作還是

33、日常生活中都會產生負面的影響，可能他們是一個非常性格孤僻的大學生，不活潑、不開朗，會經常性的有明顯的驕傲自大，會經常做出一些討人嫌的行為。由于大學生活又是一個小型的社會環境，對大學生本身而言來自學業的壓力、來自家庭的壓力、來自社會的壓力等等，當有糟糕情緒、煩惱等無人傾訴、無法宣泄釋放的時候，人際交往中的困擾就很可能并會很容易的發展成為導致大學生的身體心理健康問題的嚴重誘發主要因素之一。改善培養大學生的各種人際交往綜合能力培養了大學生健全的交際人格，提高人際交往綜合能力。從而改善大學生的社交能力，促進其身心健康的發展。因此，改善大學生人際交往能力應成為大學心理健康教育的重要內容之一。4.5.2

34、大學生氣質因子對總體人際困擾分析據本課題研究者的調查結果分析發現，氣質類型與我國大學生人際交往困擾有一定的顯性關系，多血質因子、粘液質因子、抑郁質因子均與我國大學生的總體人際關系困擾往往有顯著的強相關顯著關系，膽汁質因子與我國大學生的各種總體長期人際關系困擾往往呈弱顯性相關；這主要是由于4種因子的氣質類型及其特點一同決定的。據研究結果顯示多血質因子與其對總體學生人際關系困擾程度呈顯著的負相關，是因為屬于多血質因子這一類型的大學生積極好動、思維敏銳、反應迅速而且非常善于與人交際，因此他們可以和他人之間形成良好的人際關系；然而膽汁質因子與其對總體學生人際關系困擾程度呈弱的正相關，則主要是因為人體內

35、膽汁質的生理特點主要表現在較為熱情、精力旺盛但是有時候容易過于莽撞、容易沖動，做事不是很注重一個細節，因此在日常人際交往中很有可能會存在一定的人際問題；粘液質因子的生理特點主要表現在反應緩慢、安靜、寡言、情緒不易明顯外露，在很多大的事情前都可以優先考慮選擇忍耐，因此屬于粘液質因子類型的人在各種人際交往中的困擾中之間呈現顯著的正相關；由于抑郁質類型因子的主要特點是因為個人感情不容易外露、孤僻、思想保守，所以屬于抑郁質因子類型的大學生在與總體上的人際交往困擾在0.01水平上呈顯著正相關。5 提高大學生人際交往能力可行性建議5.1 交談層面交談就是指以一種語言的表達方式，來表達交流各自本身的一種具體

36、思想情感狀態，是人們表達思想以及表達情感的重要語言工具，是進行人際交往的一種必備能力提高一個人的交談能力，首先要做的就做一個良好的傾聽者。當一方或者多方交往交談時，雙方均處于陌生狀態彼此都不熟悉時，在最起初會雙方會感到一些緊張，不敢嘗試的去和對方說話，甚至從內心中會不想與對方交流。但一旦一個人主動去交談時此種情況就并不會持續太久，通過一段時間的交流與接觸，兩個人一旦變得稍微熟悉一點，自然而然的就會慢慢地主動地與對方交流。當這之后的交談雙方將一切的表現、行為都呈現出一種自然的狀態時，這就說明交談能力明顯提高，交談層面的困擾也會徹底消除在此次的活動中。所以在一個陌生的場合中大學生與同學交往或者陌生

37、人交往時要更加積極地、自信地、主動地與對方交談，不要再感覺害羞，反而應該是更愿意地與對方交談。最后隨著我們交談表達能力的日益逐步提高，建立起的友情就也會變得更加自如。當今的大學生擁有了良好的人際交談表達能力，可為日后的工作學習上與日常生活上往往都會為你提供一些小的幫助。因為很多事情都不是我們能一個人能解決的，是需要同學們、好朋友之間的共同努力下去解決的。良好的人際交談表達能力也一定會為你營造成一出良好的的學習氛圍環境與朋友交談時的氛圍，可以幫助到自己能夠廣交更多朋友和朋友互幫互助，一同健康的成長。5.2 交際交友層面從數據的調查結果中可發現，大學生不論男女，在交際交友層面均存在嚴重的困擾，那么

38、如果想改變當代大學生的社交能力就要從根本上解決這個問題。第一：網上交際網絡交友與電話交談以及現實中的交友一樣都是需要時刻學會善于傾聽。傾聽是一個處理人際關系最重要的一種能力，當我們在人際交往的任何時候一定首先要提醒自己學會傾聽，有效的傾聽，也不是無謂的一直聽，在交流時一定會有一些疑問句，或者猶豫期，傾聽者也要試著去提幾個問題，讓他知道我們是在認真的傾聽，并且能夠達到情緒上的共鳴。第二：對于我們不喜歡、意見分歧的人，嘗試著努力接受，不要排斥、抵制與他的任何接觸。因為，人無完人，每個人都有自己擅長的地方，這或許是我們身上所不具備的能力。當我們與他人存在意見上的分歧時，最好能夠在一定程度上表明自己的

39、立場，也不去否認他的看法觀點，這并不是虛偽的恭維，是交際交友中智慧的體現。第三：注意控制好自己的壞情緒，和別人亂發自己的脾氣。我們每個人都會有喜怒哀樂，這也是人之常情。但是當自己的心情不好時，我們要選擇正確的宣泄方式來讓自己消化。比如，聽聽歌曲、打打游戲、跑跑步或者吃一些我們愛吃的東西等等這些都是正確的宣泄防守，當我們情緒低沉、不好的時候絕不可以向他人“發起攻擊”。這樣會對我們的人際關系造成嚴重的影響，心情再壞，也不要喪失我們的理智。我們首先要做的是就克制自己的不良情緒，找出適合自己的宣泄方式，或者跟自己的好朋友交流交流，談論一下這件事在好朋友那里得到一些幫助。脾氣暴燥，切忌隨便的因小事亂發泄

40、壞脾氣，這樣不僅可能會損傷了和家人朋友普之間的和氣，還可能會導致他人對自己“敬而遠之”最終，讓自己逐漸陷入孤獨窘迫的痛苦地步。總而言之較強的人際交往能力，主要要就是表現在積極、真誠、主動、熱情，愿意用心去積極參與各種社交活動、團隊合作活動，并且在人際活動中不再感覺到任何困擾。當我們能夠積極的融入進去后，面對老師、團隊成員不再緊張，愿意表達自己的感觸時，愿意與隊員溝通、交流，不會因為自己的形象不好而尷尬時，能夠漸漸地正確認識自己，嘗試表達自己時，我們的交際交友便會更加從容、舒適。5.3 待人接物層面待人接物語在本意上就是說泛指人們所應接觸的事物與跟別人之間的一種往來接觸，在待人接物這個層面我們還

41、需要學會以下幾點。第一：替人著想。我們每個人都希望他人能多多考慮自己的感受，也都希望與能與替他人想的人合作，合作起來會方便舒適。多替別人的事想一下著想，當我們遇見某件新的事情時多站在他人的角度去思考問題，自然地就會避免很多細小的矛盾、隔閡以及誤會。第二：熱情待人。我們每個人都喜歡與積極陽光、充滿活力、充滿正能量的、充滿熱情的人待在一起，我們肯定不會喜歡接觸沉著臉、悶悶不樂的人。每個人都喜歡充滿熱情的人，所以在待人接物中我們應該努力使自己成為熱情的人。熱情是來一種來源于內心世界的一種美好，對美好生活的一種熱愛以及個人良好的一種心態，它會出現在我們的肢體表達、眼神以及話語中。當我們真正的具有這種熱

42、情時不僅我們自己會精神振奮，而且還會感染到別人、鼓舞到別人，讓人愿意和你待在一起。有很多大學生由于缺乏這種能力，當面對陌生人或者普通朋友會在一些細微、小事中就傷害到他人。直接影響了建立和諧的人際關系，甚至會讓他人感覺到不禮貌、不懂得尊重他人，從而產生誤會、隔閡從而漸行漸遠。我們在日常的待人接物中也就應該多多少少地去反省自己的不足之處，從一件小事到大做起，逐漸地學會與他人交際，從而提高待人接物的能力。5.4 異性交往層面大學生是人的一生中最具有青春、最具有活力的時代，充滿了對社會的好奇、對人生的新的定義；在校園中我們離不開同性之間的交往，更離不開的是與異性之間的交往，在青春期每個青年人都會追逐屬

43、于自己的愛情；那么首先要做到的就是學會處理好與異性之間的交往關系。第一：放平心態。有很多人在與異性接觸的時候會緊張，跟異性聊天就會有遲鈍現象。這完全沒必要，放平心態，權把他（她）當成一個我們的好朋友一樣去對待。第二：不搞曖昧。曖昧是一切誤會產生的開始，對于情侶之外的任何異性朋友我們都要有一個定位，保持好距離，不僅是日常的交流，要從行為上保持禮貌。如果說對方對你有愛意而你對對方沒有任何愛意的感覺時，就應該立刻跟對方進行說明，以免對自己或者對對方造成某種程度的傷害。第三：適當的給予幫助，有責任感。當男生與女生一起做事、做勞動的時候。由于女生大多體力較差、沒有耐性、干不動重活。所以男生應該主動承擔體

44、能方面的工作，多多分擔，充滿責任感。男生多付出體力勞動相反，當女生看到男生再做一些很注重細節的比如做板報、貼紙等等需要細節用心的時候，女生也能同樣的去主動關心、幫助男同學。這樣不但能贏得對方的好感，也能方便同學之間之后的交往。大學生要放平心態、自然地與異性相處。當我們有屬于自己的個性、更受歡迎自然更多的人都會希望能與你交朋友。這樣在與其他異性進行交往時，就自然會變得更加自然與富有自信，從而更能建立良好的與異性人際交往伙伴關系。5.5 簡要論述團體干預對社交水平的影響團體心理輔導教學作為一種新型的團體心理健康輔導教育教學模式，它的主要教學特點是教學效率高、學生容易接受、極具課堂感染力，同學們隨時

45、融入其中參加和進來都融洽，且通過團體心理輔導后對學生的影響深遠。可用于幫助在校大學生快速提高學校人際交往能力，指導在校大學生如何妥當的正確處理學校人際關系。在這種團體性的輔導教學活動中，大學生與同學進行交往時會更加積極，會更主動地與同學進行交談。在課上我們面對指導教師、面對學生同學們可能就不再感到緊張，更愿意積極發表自己的觀點想法，也就再不會因為擔心自己的形象上的好壞而讓自己感到尷尬、丟人。在團體活動輔導中的活動中，大學生也有機會通過與一些異性同學之間的對話溝通與互動交流，能從更多方面深入了解一些異性同學的真實心理想法以及實際感受等等。團體輔導的發展與推廣，是解決大學生社交能力障礙的重要手段，

46、它不僅能利于讓更多的學生與輔導老師共同積極參與團體輔導，同時借助更有趣、更生動、多樣化的團體活動以及經驗分享參與討論，講解學生心理健康方面的基礎知識，向廣大學生老師傳授積極、自信、勇敢的人生理念。高校心理健康教育課程與團體輔導模式合理融合，將會有機會、有效的提高大學生人際交往的綜合能力。結 論通過以上分析，此次隨機調查的120名大學生將近一半的人都有社交能力方面一定程度上的困擾，需要進行適當的調整。數據顯示，應著重的解決大學生交談困擾以及交際交友方面的困擾。根據研究的結果可以看出，雖然不能肯定氣質因子對人際交往困擾有直接的影響作用，但是這些氣質影響因子確實與其在人際交往中的困擾之間有一定相當程

47、度上的相互關系。即高級神經活動因子類型的人其興奮性、變通性越高，即多血質因子的人際交往能力越高；相反則其抑制性越高，變通性越低，粘液質因子及其他抑郁質因子的兩種人際交往綜合能力就越低。因此，針對本研究論文相關研究的分析結果顯示，高校社會教育部門應該更多的注意如何培養高校大學生的團體人際交往綜合能力，并且有效的準確針對高校大學生的氣質類型及其特點，采取配套相應的高校團體輔導教育措，有既定目的、有制度計劃的實施來進行干預、改善，最終才能完善高校大學生的日常人際交往水平，高校教育老師也應盡量深入挖掘這些氣質類型對大學生發展有積極推動作用的各面，盡可能地控制或消除這些負面影響，為高校大學生的持續健康成

48、長發展打下堅實的基礎。參考文獻1 段丹丹,周萍. 當代大學生社會安全感現狀及影響因素J. 科教文匯(下旬刊) . 2019(10)2 張翔,常保瑞,趙燕.不同性別及科系大學二、三年級學生孤獨感與心理健康的差異J.中國臨床康復,2006,10(42):34-63 鄒泓.同伴關系的發展功能及其影響因素J.心理發展與教育,1998,(2)4 鄒泓.同伴接納、友誼與學校適應的研究J.心理發展與教育,1997,3:55-59.5 汪向東,王希林,馬弘.心理衛生評定量表手冊(增訂版)M.北京:中國心理衛生雜志社,1999:286-3056 楊東,張進輔,黃希庭.青少年學生疏離感的理論構建及量表編J.心理學

49、報,2002,34(4):407-413.7 徐學綏,張勇,王義寧,馬驕,劉亮.不同氣質類型的大學生積極心理品質J.中國健康心理學雜志. 2020(04) 8 傅彩云.同伴關系與大學生心理健康J.內蒙古財經學院學報(綜合版).2011(02).9 聶號雨.大學生人格特質對寢室和諧的影響J.理論觀察. 2019(10)10 賈月亮,安龍,賈月明.大學生社交能力與網絡成癮的關系:社會適應與自卑感的鏈式中介作用J.中國臨床心理學雜志. 2019(01)11 劉媛媛.大學生社交焦慮與自我認知的關系研究J.產業與科技論壇.2017(05).12王祎：新媒體時代團體輔導在改善大學生人際關系中的作用研究以對

50、外經濟貿易大學班級團體輔導活動為個案J,亞太教育2015年第36期.第249-250頁13黨珊珊：高職院校發展性團體心理輔導課程體系的構建研究J，蘭州教育學院學報2016年第32卷第2期.第156-157、159頁14李靜嫻、武慧多、楊健：大學新生人際交往團體心理輔導效果探究以嶺南師范學院大學新生為例J，科學大眾（科學教育）2016年第8期.第146、98頁15韓力爭、賀張真：積極心理學視角下團體輔導對貧困大學生心理成長的促進作用以南京財經大學為例J，南京財經大學學報2016年第6期，第102-107頁16陳江菊：淺析大學生學習倦怠成因及干預策略J，銅仁學院學報2017年第19卷第8期，第29

51、-32頁17趙荔、趙靜：大學生學習倦怠的影響因素分析J，教育現代化2017年第4卷第36期，第285-287頁18劉莉、于永坤、魏漢蓮：大學生學習倦怠的原因及對策探析J，知音勵志2016年第18期，第320-321頁19李振國,劉少文,趙虎,等.大學生畢業前心理健康調查J.中國臨床心理學雜志,2001,9(2):144-14520陳明琴,劉發勇.高校大學生學習焦慮水平與氣質類型的關系J.貴州師范大學學報,2004,24(1):48-5121劉紅委,牛殿慶.21世紀大學生心理健康與成才教育M.北京:中國商業出版社,2004:85-8722趙艷林.大學生氣質因子對人際交往困擾的影響研究J.中國臨床

52、心理學雜志. 2019(01)附 錄親愛的同學們：你們好！歡迎你們參加本次的調查研究，這是一份人際關系行為困擾的診斷量表，共28個問題，每個問題做“是”(打)或“非”(打)兩種回答。本次調查采用不記名的方式，請根據您的第一直覺認真作答，每道題目的答案無對錯好壞之分，在您作答時，請不要有任何顧慮，按照自己的真實情況，圈出與您最相符的選項即可，本次調查研究的作答情況將會保密，不用有任何顧慮。請你根據自己的實際情況如實回答，非常感謝您的支持與合作。一：人際關系綜合診斷量表；題項1.關于自己的煩惱有口難言。2.和生人見面感覺不自然。3.過分地羨慕和妒忌別人。4.與異性交往太少。5.對連續不斷地會談感到

53、困難。6.在社交場合，感到緊張。7.時常傷害別人。8.與異性來往感覺不自然。9.與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。10.極易受窘。11.與別人不能和睦相處。12.不知道與異性相處如何適可而止。13.當不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時，自己常感到不自在。14.擔心別人對自己有什么壞印象。15.總是盡力讓別人賞識自己。16.暗自思慕異性。17.時常避免表達自己的感受。18.對自己的儀表(容貌)缺乏信心。19.討厭某人或被某人所討厭。20.瞧不起異性。21.不能專注地傾聽。22.自己的煩惱無人可傾訴。23.受別人排斥與冷漠。24.被異性瞧不起。25.不能廣泛地聽取各種各樣意見、看法。26.自己常因受傷害而暗自傷心。27.常被別人談論、愚弄。28.與異性交往不知如何更好相處二：氣質類型測驗問卷指導語：下面60道題，可以幫助你大致確定自己的氣質類型，請根據自己的情況在“很符合、比較符合、介于符合與不符合之間、比較不符合、完全不符合”五個答案中選擇一個適合自己的回答時請不要猜測題目內容要求，也就是說不