1、自我認知與職位匹配自我認知與職位匹配 1知識書苑 l一般定義： p人在社會實踐中，通過對自身的生理、心理、社會活人在社會實踐中，通過對自身的生理、心理、社會活 動以及周圍事物的關系所進行的觀察、體驗、感知和動以及周圍事物的關系所進行的觀察、體驗、感知和 評價等。自我認知包括：認知自己的評價等。自我認知包括：認知自己的價值觀、人生方價值觀、人生方 向和目標，認知自己的性格特征，認清自己的優勢和向和目標，認知自己的性格特征，認清自己的優勢和 劣勢，覺察自己的情緒變化、原因劣勢，覺察自己的情緒變化、原因等。等。 2知識書苑 l 對自己的性格、態度等構成有良好的評價； p例題：請做一個自我介紹？例題：

2、請做一個自我介紹？ l 興趣與崗位情況匹配 l 成就動機與崗位情況匹配（認知需要、自我提高、 自我實現服務他人的需要，得到鍛煉等） p例題：你為什么報考公務員？你認為你和這個例題：你為什么報考公務員？你認為你和這個 崗位匹配嗎？如果錄取了你，你有什么工作計崗位匹配嗎？如果錄取了你，你有什么工作計 劃？劃？ 3知識書苑 l這個崗位是這個崗位是 最適合我的最適合我的 l我是最適合我是最適合 這個崗位的這個崗位的 我是一個什么樣的我是一個什么樣的 人。為什么考官會人。為什么考官會 選擇我，而不選擇選擇我，而不選擇 其他人。其他人。 4知識書苑 個性特征個性特征 能力結構能力結構 知識結構知識結構 價

3、值觀價值觀 自我 職位 個性特征個性特征 能力結構能力結構 知識結構知識結構 價值觀價值觀 考官考官 匹匹 配配 任何題目內在上都包含自我認知的內容，職位匹配性也任何題目內在上都包含自我認知的內容，職位匹配性也 貫穿考察始終，此類題目是答好復雜題目的重要基礎。貫穿考察始終，此類題目是答好復雜題目的重要基礎。 5知識書苑 l 一、題目是可以事先準備的。 l 二、題目的解答可以以不變應萬變。 l 三、題目的準備有助于回答其他題目。 l 四、題目的準備方法： p（一）自我準備（一）自我準備自我的梳理自我的梳理 p（二）職位匹配的準備（二）職位匹配的準備職位匹配的內容梳理職位匹配的內容梳理 6知識書苑

4、 職位梳理職位梳理 自我梳理自我梳理 Page 7 7知識書苑 人生經歷梳理人生經歷梳理 自身特點梳理自身特點梳理 報考動機梳理報考動機梳理 能力素質梳理能力素質梳理 自我認知梳理內容自我認知梳理內容 8知識書苑 l 1.人生經歷了哪些階段？ l 2.你在這些階段里你認為最成功/失敗的一件事情 是什么？ l 3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？ l 4.報考公務員這段時間你都做了哪些面試準備？ 9知識書苑 l在談人生經歷時注意要表現出來 的內容； l談經歷不是流水賬，而要表現出： p1.1.經歷獲得的經驗對職位的幫助經歷獲得的經驗對職位的幫助 p2.2.經歷（成敗）對自己的鼓舞和磨練經歷

5、（成敗）對自己的鼓舞和磨練 p3.3.取得的成就取得的成就 10知識書苑 l1.人生經歷了哪些階段？一般說來 分學習階段、工作階段 p學習階段：學習階段：學習經歷為主，包括學習經歷為主，包括成績、獎學成績、獎學金金，是否被評，是否被評 為為優秀學生干部以及勤工助學經歷優秀學生干部以及勤工助學經歷等。注意要有所側重，等。注意要有所側重， 挑重點。挑重點。 p工作階段工作階段：側重于工作中取得的：側重于工作中取得的成績、鍛煉的能力和增長成績、鍛煉的能力和增長 的經驗的經驗，突出，突出團隊協作精神團隊協作精神。 l注意：不要談跳槽、懷才不遇、同 事糾紛等，對過去要有陽光心態。 11知識書苑 l2.2

6、.你在這些階段里你認為最成功/ /失敗的一件事 情是什么？ l（1 1）你經歷的一件成功（快樂、自豪）的事 l冷靜看待- -智慧努力- -成功組織- -再接再厲 l（2 2）你經歷的一件失敗（痛苦、自責）的事 l正確認知- -敢于面對- -分析原因- -磨練改變 12知識書苑 l3.3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？ p（1 1）與職位相關的內容要多談一些，從事）與職位相關的內容要多談一些，從事 過什么社會工作，有什么感受和收獲，課余過什么社會工作，有什么感受和收獲，課余 時間如何度過？獲得什么榮譽獎勵？時間如何度過？獲得什么榮譽獎勵？ p（2 2）要認識到平凡中的偉大）要認識到平凡中

7、的偉大平凡做好平凡做好 本職工作，就是一種成就。本職工作，就是一種成就。 13知識書苑 l4.4.進入面試后到面試結束這段時間你做 了哪些面試準備？ p（1 1）學習準備，考試知識、理論政策知識等；）學習準備，考試知識、理論政策知識等； p（2 2）經驗準備，請教長輩，請教他人等；）經驗準備，請教長輩，請教他人等； p（3 3）心理準備，調節心態，積極向上。）心理準備，調節心態，積極向上。 14知識書苑 人生經歷梳理人生經歷梳理 自身特點梳理自身特點梳理 報考動機梳理報考動機梳理 能力素質梳理能力素質梳理 自我認知梳理內容自我認知梳理內容 15知識書苑 l1.性格特點 l2.優點缺點 l3.興

8、趣愛好 l4.能力特長 l5.價值觀 16知識書苑 l性格特點： p1.1.外向，善于交際，靈活性強外向，善于交際，靈活性強 p2.2.內向，善于自省，原則性強內向，善于自省，原則性強 p3.3.其他性格與適應崗位其他性格與適應崗位 17知識書苑 n 性格內向，辦事認真，適合做文秘、財會工作；性格內向，辦事認真，適合做文秘、財會工作； n 性格外向，善于交際，適合做公關、營銷工作；性格外向，善于交際，適合做公關、營銷工作； n 勤奮好學，善于總結，適合做教學、科研工作；勤奮好學，善于總結，適合做教學、科研工作； n 責任心強，善于助人，適合做服務、保障工作；責任心強，善于助人，適合做服務、保障

9、工作； n 公正無私，處事公道，適合做執法、行管工作；公正無私，處事公道，適合做執法、行管工作； n 吃苦耐勞，愛崗敬業，是做好一切工作的基礎；吃苦耐勞，愛崗敬業，是做好一切工作的基礎； n 和諧處人，服從領導，是做好一切工作的前提；和諧處人，服從領導，是做好一切工作的前提； n 專業過硬，學用結合，是做好一切工作的條件；專業過硬，學用結合，是做好一切工作的條件； n 適應環境，虛心好學，是做好一切工作的要素。適應環境，虛心好學，是做好一切工作的要素。 18知識書苑 l 2.2.優點缺點（優點三個+ +缺點一個） l 優點量身打造：將自身的優勢與職位相結合，將自身的優勢與職位相結合， 要充分地

10、肯定自己，突出自己的競爭能力和競要充分地肯定自己，突出自己的競爭能力和競 爭優勢，給考官一個堅定、自信的良好印象，爭優勢，給考官一個堅定、自信的良好印象， 但也要中肯、真實、突出重點，但也要中肯、真實、突出重點，“肯定不等于肯定不等于 炫耀炫耀”。 l 缺點量身打造：避實就虛，談安全缺點，劣勢避實就虛，談安全缺點，劣勢 不能是不能是“缺陷缺陷”，比如，你報考的是國稅、地，比如，你報考的是國稅、地 稅部門，你一定不能說稅部門，你一定不能說“我的缺點是比較馬虎我的缺點是比較馬虎” 之類的話。不要有過多的缺點描述，除了說明之類的話。不要有過多的缺點描述，除了說明 現在已經清醒地認識到了不足，還要特別

11、著重現在已經清醒地認識到了不足，還要特別著重 表明有改變缺點的信心和方法，有克服缺點的表明有改變缺點的信心和方法，有克服缺點的 決心和行動。決心和行動。“態度重于內容態度重于內容”。 19知識書苑 p良好的身體素質和良好的生活習慣；良好的身體素質和良好的生活習慣； p心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服務意識；心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服務意識； p責任心強，愛崗敬業；責任心強，愛崗敬業； p具有大局觀和很強的包容心；具有大局觀和很強的包容心； p勤儉樸素，吃苦耐勞；勤儉樸素，吃苦耐勞； p專業基本功扎實，具備良好的知識基礎、良好的服務意識；專業基本功扎實，具備良好的知

12、識基礎、良好的服務意識； 20知識書苑 p具有很強的進取精神和良好的開拓創新意識；具有很強的進取精神和良好的開拓創新意識； p辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷；辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷； p具有很強的團結協作意識和溝通能力；具有很強的團結協作意識和溝通能力； p考慮問題周全細致，想問題思路清晰，做事有條不紊；考慮問題周全細致，想問題思路清晰，做事有條不紊； p學習能力強，能通過各種途徑充實自己；學習能力強，能通過各種途徑充實自己； p做事善始善終，敢于挑戰自我，面對困難時具有迎難而上的做事善始善終，敢于挑戰自我，面對困難時具有迎難而上的 勇氣。勇氣。 21知識書苑 l不

13、便說的和說得不恰當的優點： p遵紀守法，無不良記錄遵紀守法，無不良記錄 p善于揣摩別人的心思善于揣摩別人的心思 p藝術氣質藝術氣質 p有抱負，志向遠大有抱負，志向遠大 p凡事都有自己的見解，絕不輕信別人的見解凡事都有自己的見解，絕不輕信別人的見解 22知識書苑 l可以說的缺點： p缺少工作經驗；缺少工作經驗； p對社會實際缺少深入了解，看問題不夠全面；對社會實際缺少深入了解，看問題不夠全面； p缺乏統籌規劃能力；缺乏統籌規劃能力； p遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能 當機立斷；當機立斷； p辦事靈活性不夠。辦事靈活性不夠。 23知識書

14、苑 l不便說的缺點： p作為優點的缺點（太虛偽）作為優點的缺點（太虛偽） p致命的缺點致命的缺點 p非常具體的缺點非常具體的缺點 p和公務員職業嚴重對立的缺點和公務員職業嚴重對立的缺點 24知識書苑 可以轉化為優點的缺點可以轉化為優點的缺點 l 1、我不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往 有一定的難度，這雖然是缺點，但是說明你交友 慎重； l 2、我辦事比較死板，有時容易和人較真，這雖然 是缺點，但是說明你比較遵守單位既定的工作規 范，有一定的原則性； l 3、我什么知識或專業都想學，什么也沒學精，這 雖然是缺點，但是說明你比較愛學習，知識面比 較廣； 25知識書苑 l 4、我對社會上新興的

15、生活方式或流行的東西接受 比較慢，這雖然是缺點，但是說明你比較傳統， 不盲目跟隨潮流； l 5、我對我認為不對的人或事，容易提出不同意見， 導致經常得罪人，這雖然是缺點，但是說明你比 較有主見，有一定的原則性； l 6、我辦事比較急，準確性有時不夠，這雖然是缺 點，但是說明你完成工作速度較快； l 7、對自己從事工作存在的困難，自己琢磨的多， 向同事或領導請教的少，這雖然是缺點，但是說 明你獨立完成工作任務的能力較強。 26知識書苑 l3.興趣愛好 p（1 1）單調）單調-個性結構可能有缺陷，個性結構可能有缺陷， p（2 2）豐富）豐富-生活的穩定性就高生活的穩定性就高 p（3 3）最好將愛好

16、和職位結合起來（）最好將愛好和職位結合起來（業余愛好不單業余愛好不單 純是愛好考官要從你的業余愛好中看出你與職位的純是愛好考官要從你的業余愛好中看出你與職位的 適配性。比如：籃球：個人能力、陶冶情操、強身適配性。比如：籃球：個人能力、陶冶情操、強身 健體、團隊協作、服從命令、競爭精神等）健體、團隊協作、服從命令、競爭精神等） p（4 4）避免談高危愛好）避免談高危愛好 27知識書苑 l4.專業技能 p（1 1）專業匹配）專業匹配 p（2 2）實踐經驗）實踐經驗 p（3 3）資格認證）資格認證 p（4 4）能力擅長）能力擅長 28知識書苑 l（1）座右銘 l（2）最喜歡的人物 l（3）最喜歡的書

17、籍 29知識書苑 l座右銘： p不宜說容易引起負面聯想的座右銘不宜說容易引起負面聯想的座右銘 p不宜說太抽象的座右銘不宜說太抽象的座右銘 p不宜說太長的座右銘不宜說太長的座右銘 p座右銘最好能反映出自己的某項優勢座右銘最好能反映出自己的某項優勢 30知識書苑 l欣賞或崇拜的人（書籍類似）： p根據崗位選擇有關的人物根據崗位選擇有關的人物 p不宜說自己誰都不崇拜不宜說自己誰都不崇拜 p不宜說崇拜自己不宜說崇拜自己 p不宜說崇拜一個虛幻或者不知名的人不宜說崇拜一個虛幻或者不知名的人 p為什么崇拜這個人，對自己的影響在哪為什么崇拜這個人，對自己的影響在哪 31知識書苑 人生經歷梳理人生經歷梳理 自身

18、特點梳理自身特點梳理 報考動機梳理報考動機梳理 能力素質梳理能力素質梳理 自我認知梳理內容自我認知梳理內容 32知識書苑 l包含三個方面的意思 一、你為什么選擇公務員這個職業一、你為什么選擇公務員這個職業 二、你是否符合公務員的要求二、你是否符合公務員的要求 三、錄取規劃及落選計劃三、錄取規劃及落選計劃 33知識書苑 一、你為什么選擇公務員這個職業一、你為什么選擇公務員這個職業 自身價值自身價值 社會價值社會價值 求職求職 需要需要 學以學以 致用致用 鍛煉鍛煉 自己自己 實現實現 價值價值 報考動機報考動機 就業現狀就業現狀 公務員的公務員的 福利待遇福利待遇 背景背景 專業專業 能力能力

19、理論扎實理論扎實 實踐不夠實踐不夠 34知識書苑 l德：是指思想政治素質及個人品德、 職業道德、社會公德等方面的表現。 （不以一己之利為利，而使天下受其 利） l能：是指履行職責的業務素質和能力。 （工欲善其事，必先利其器） 35知識書苑 l勤：是指責任心、工作態度、工作作風等方 面的表現。（業精于勤荒于嬉） l績：是指完成工作的數量、質量、效率和所 產生的效益。（正確的政績觀，以人為本） l廉：是指廉潔自律等方面的表現。（公生明， 廉生威） 36知識書苑 l三、錄取規劃及落選計劃 l 錄取規劃 p例例1 1：如果你被錄用，到新單位后打算如何開展工作？：如果你被錄用，到新單位后打算如何開展工作

20、？ p“十字方針十字方針”：了解；適應；學習；實干；總結：了解；適應；學習；實干；總結 l 落選計劃 p例例2 2：如果這次考試你沒有被錄取，你打算怎么辦？：如果這次考試你沒有被錄取，你打算怎么辦？ p“十字方針十字方針”：正視；調整；總結；規劃；執行：正視；調整；總結；規劃；執行 37知識書苑 1.1.嚴格要求自己，提高自己的政治素質。（可以從堅 定政治方向，保持良好工作作風，加強知識和經驗 積累等角度拓展） 2.2.加強學習，提升自己的專業知識和智力素質。（可 以從加強專業知識，提升業務能力，提升觀察力、 記憶力、思考力、想象力等角度拓展） 3.3.加強鍛煉，提升自己的身體和心理素質。（可

21、以從 適應內部環境、外部環境變化，提升情感、意志， 適應性，加強團結合作等角度入手） 38知識書苑 人生經歷梳理人生經歷梳理 自身特點梳理自身特點梳理 報考動機梳理報考動機梳理 能力素質梳理能力素質梳理 自我認知梳理內容自我認知梳理內容 39知識書苑 l（四）能力素質梳理 p1.1.所學專業是否和職位匹配所學專業是否和職位匹配 p2.2.是否具備職位所需要的某種特長是否具備職位所需要的某種特長 p3.3.是否具備職位需要的某種資格認證是否具備職位需要的某種資格認證 p4.4.是否自學或了解過職位需要的某種知識是否自學或了解過職位需要的某種知識 p5.5.是否鍛煉或培養做職位所需要的某種能力是否

22、鍛煉或培養做職位所需要的某種能力 40知識書苑 l一、職位匹配的重要性 l二、職位梳理的內容 l三、職位梳理的方法 41知識書苑 l （一）你對應聘職位了解多少？為什么會應 聘這個職位？如果你競爭勝出后，你將如何開 展工作？ l （二）對于這樣的問題，都沒有標準答案。 如果對招錄單位和招錄職位缺少必要的了解的 話，回答很可能會不著邊際，甚至會犯重大的 忌諱。 42知識書苑 l （一）單位性質、主要職能、組織結構。 l （二）單位的人員結構，如年齡結構、專業結 構、人際關系狀況等。 l （三）職位信息，如工作性質、任務責任、職 位所需的知識結構、能力結構、技術特長、個 性特征等。 l （四）注意

23、有關競聘單位的新聞報道。 43知識書苑 l（一）間接訪談法：請人代替你對所 要競聘崗位進行訪談。 l（二）直接訪談法：去競聘單位親自 進行訪談。 l（三）網絡查詢法：瀏覽競聘單位的 網站、了解最新資訊。 三、職位梳理的方法三、職位梳理的方法 44知識書苑 l（四）專家咨詢法：最好將專家咨詢與 其他方法結合起來。 l（五）信息共享法：與人合作尋求信息， 彼此交換信息。 l（六）文獻資料法：適用于了解宏觀和 原則性的問題。 45知識書苑 l一、自我認知與職位匹配題型分類： p（一）直接型（一）直接型 p（二）間接型（二）間接型 p（三）壓力型（三）壓力型 l （直接型是指題目中直接詢問自我認知和職

24、位匹配 信息的，間接型是說設置一定障礙的例如“你在朋 友眼中是個什么樣的人？”壓力型就是現場壓力型 的試題） 46知識書苑 l一、直接型：直入主題，直接發問 p應對策略：事前準備，直接回答應對策略：事前準備，直接回答 p例題：例題： （1 1）請做一下自我介紹）請做一下自我介紹/ /說說你有哪說說你有哪 些優缺點？些優缺點？ （2 2）為什么報考公務員？有什么錄取）為什么報考公務員？有什么錄取 規劃或落選計劃？規劃或落選計劃？ 47知識書苑 l二、間接型：設置條件、障礙； p應對策略：轉化為直接型來回答應對策略：轉化為直接型來回答 p例題：例題： （1 1）你的座右銘是什么？）你的座右銘是什么

25、？/ /你有什么業你有什么業 余愛好？余愛好？ （2 2）談談你經歷過的最成功或最失敗的）談談你經歷過的最成功或最失敗的 一件事。一件事。 （3 3）你的老師是怎么評價你的？）你的老師是怎么評價你的？ 48知識書苑 例題講解例題講解 如果報考單位錄用了你，你卻發現這份工作根本不適合自己，如果報考單位錄用了你，你卻發現這份工作根本不適合自己， 你會怎么辦？你會怎么辦？ l 第一，報考前我做了充分的準備工作，XX工作符合我的 專業和性格，這種情況出現可能性比較小。但是如果真的 在進入崗位后發現不適合，我會調整自己保持積極進取的 心態，不會輕易放棄，更不會消極怠工。 l 第二，我會分析一下，自己產生

26、這種心理的原因。可能是 由于新進工作單位，不熟悉工作環境、不熟練工作流程， 這樣我會盡快調整狀態，多向老同事請教學習，并主動學 習業務知識，使自己盡快適應工作。 49知識書苑 l 第三，如果努力一段時候后，我認為自己確實不 適合這個工作，我會主動跟領導溝通請示，將我 的困惑和問題向領導請教，領導具有豐富的閱歷 和經驗，一定會幫我做出分析判斷，是用科學的 方法繼續調節自己加強學習，還是調任其他部門 更適合我的工作。 l 第四，不管我是留任還是調動，我一定會更加勤 奮踏實，珍惜我的工作機會，不辜負領導同事的 關懷幫助，為單位貢獻自己最大的價值。 50知識書苑 例題講解例題講解 l 有人說優秀學生出國，進外企或大