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文檔簡介
1、2021年店長工作計劃范本【10篇】作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理
2、,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合
3、作、上下級之間的工作協作,少一些牢_,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。面對_-_年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4.加強和
4、各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。2021年店長工作計劃范本篇二作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會-儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,
5、促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不沖及調配貨源。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員
6、工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品
7、牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。2021年店長工作計劃范本篇三班主任工作計劃| 個人工作計劃| 幼兒園工作計劃| 健康教育工作計劃| 學生會工作計劃| 工作總結與計劃一. 對店面裝修 硬件配置的熟悉和了解盤點店內設施 包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件 (需領班網管協助)對網吧布局了解 每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等??照{的使用情況 (包括維修空調的公司 電話)。二.了解員工包括籍貫學歷 工作能力 性格生活 狀況生日 ,對現職位的定義和理解個人 喜好,把員工發展為朋友 。三.
8、對現有的規章制度的執行 情況了解制度只是一個尺度 尺度只能衡量固定的東西, 員工對現有規章制度的看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。四.完善規章制度聽取員工意見和建議根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。五.對班組長的責任 明確工作分配到位調整班組長的心態,激發主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。六.組織小活動 讓員工體會 到什么叫團隊合作一起玩游戲比賽 ,講故事 等增加凝聚力。讓所有人都參與進來是帶動保潔老板等所有人的參與,因為大家都是網吧的一份子。七.讓員工了解我尊重我不是怕我說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會
9、到店長和他們的合作關系,而不是利用和壓制。八.了解消費群體和顧客溝通多了解顧客需要的是什么, 消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網吧人員當朋友。2021年店長工作計劃范本篇四【篇一】一、了解公司年度市場開發計劃了解公司年度市場開發計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時
10、,啟動新一季終端陳列策劃案。三、了解新一季的面料訂貨及生產安排表品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構思就應運而生。四、了解新品上市計劃,入行色系整合在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網
11、上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為
12、公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。六、了解庫存面料及清減計劃表當年非常受歡迎的面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫
13、存能否與新一季服裝系列完美融合。七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表配飾的開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門,那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因,一句話就可以概括:巧婦難為無米之炊。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在于:一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料的色卡,在開發配飾的時候,把與某一塊或某幾塊
14、面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。二是要開發專屬配飾。_一直流傳下來的經典配飾之-與服裝面料相同質地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在_開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二?!酒縚年剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,認真做好一名店長,現將_年工作計劃如下:一、加強規范管理,鼓勵員工用心性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每一天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良
15、好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的用心性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態度去解決。加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊
16、。二、當日用心回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。三、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。四、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩汀0l揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。【篇三】一個店就象是一個家
17、,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。更多的企業則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、
18、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。一、清點貨品,做到心中有數1、掌握每款貨品數量2、掌握每款號碼情況及數量3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結、日總、日存、日報。2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。三、管理好員工1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓,培訓員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時,培訓員工
19、的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。四、商品陳列1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。2、掌握每次
20、促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績?!酒摹吭诟偁幦遮吋ち业臅r代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到與眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,作為一名店長,對于_年如何提升服務重點有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服
21、裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:1、疊裝陳列(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增
22、進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。2、掛裝陳列:(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服
23、務質量:服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。1、自身工作要求:(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱
24、相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。2、客戶維系要求:(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,
25、讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。三、具體工作計劃1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。2021年店長工作計劃范本篇五1. 人員管理:企業以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行
26、業。對于我們中介行業,人員管理的好壞直 接關系到銷售與服務的質量, 一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員, 而銷售人員總體 素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,金融部等 都是要限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各 項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道 德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售 人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通, 幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先
27、要掌握每個經紀 人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續 評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。2. 人員培訓:無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服 務的行業,對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足, 而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期 我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實 際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝 通技巧是他們現在最需要的,
28、通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從 哪里下手了, 在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓講座的, 也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。3. 房源維護:“房源“是一個中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集 中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要 維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯系,讓房東享受到質量 的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃, 為他分析市場行情及 市場定位, 告訴他我們在為他做什么,
29、包括如何在宣傳并推廣他的物業, 還應帶上情感交流, 前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系, 先做人后做事。一個優質的房源最關鍵的就是 她的價格, 所以對于一些 b 類 c 類的房源在后期還可以按照蜜月期挫折期打擊期成交 期的過程來回報議價。那么 a 類房源要的就是速度, 我個人對于優質房源的銷售方案很簡單, 就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源, 不管是客戶最近賣的還是我們幫他成 交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做 質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都 是維護出來的。4. 客戶維護:對于需求客
30、戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與 之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的 真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業, 對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大 致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一 步建立更為穩固的信任關系, 對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業, 過多推 薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的 想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。2021年店長工作計劃范本篇六許多淘友在淘寶網上開了一家網店,
31、但是很多每天不知道做什么,又或者每天都很忙碌,到了晚上躺在床上回想一下今天到底做了哪些工作的時候,突然發現今天自己什么也沒做,看似很忙碌,其實都是一些無用功,那么淘寶賣家每天都需要做些什么才可以讓自己過的充實、進步、生意興隆吶?下面淘寶學堂跟大家分享一個淘寶店長每天的工作安排。1、我們必須要給自己指定一個嚴格的執行計劃,規定自己的作息時間,休息好了,才可能把自己的工作、事業做好,昏昏沉沉的沒有目標、沒有計劃當然是不行的,所以要給自己指定一個非常嚴格的作息時間表,并且嚴格的按照制定的作息時間表進行執行。規定自己每天早上7點30起床晚上11點半休息,那么就必須嚴格要求自己,否則開網店事業將是空談,
32、因為本身做淘寶就是一個時間非常自由的職業,如果自己都無法嚴格要求自己的話,那么后果可想而知!2、萬事開頭難,很多賣家不知道自己早上起床打開旺旺后不知道自己接下來該做些什么,這是浪費時間的一種表現,不知道做什么就會發呆,發呆直接浪費時間,一晃眼1個小時過去了,然后在后悔自己上一個小時沒有把握好機會,告訴自己不能在發呆了,然后又接著發呆,為什么呢?還是因為不知道自己接下來該做什么。每個人的經營、管理方式不同,所以做事風格也有所不同,有的賣家打開旺旺店鋪,設置自動回復,然后去洗臉刷牙下樓跑步15分鐘,有的賣家則上線的第一件事就是通過自己多個即時聊天工具發表心情、修改簽名,告訴自己的顧客店家已經上班如
33、果有需要選購的產品可以前來選購。有的賣家早上起床的第一件事喜歡記錄,記錄昨天的銷售、昨天的營業額、昨天的推廣、昨天的廣告費、昨天遇到的關于自己店鋪的所有事情,然后分析和規劃自己今天或者未來幾天內需要做的事情,然后嚴格按照計劃執行,所以,還在迷茫階段的賣家,如果你還沒有找到自己的方向,那么請抓緊時間,因為_年將是充滿挑戰的一年!3、一年之季在于春,一天之季在于晨,剛剛睡醒,腦袋非常的清醒,這個時候學習15分鐘30分鐘感覺會非常好,當然這個一個比較大眾的說法,每個人記憶與學習時間未必相同,但是早上學習15分鐘并不是什么壞事,養成這樣的習慣,對于未來自己的淘寶網店事業只會越來越多的好處。相信每個淘寶
34、賣家都知道淘寶社區,每天都關注淘寶社區的最新新聞動態,掌握淘寶的整體走勢是非常有必要的,然而在淘寶社區里有大量的分享文章、不同類型的,我們可以找一些自己非常薄弱的環節進行學習,每天_自己學習15分鐘,看上2-3篇別人分享的文章,堅持21天,這就成為一個非常好的習慣了,作為淘寶賣家的我們也將會收益終身。4、剩下的時間就是大力推廣、做好客服銷售的時間了,因為這個時候已經差不多近10點鐘,陸陸續續就會有客人了,有客人的時候放下手中其他正在忙的活,專心做好客服。有客人來了,你這個時候正在某某論壇發帖子,正好發到一半,這個時候你必須停止手中的推廣,來全力當好這個客服,專注的銷售產品,不要覺得不爽,你推廣
35、也是為了獲得更過的顧客,引到更多的流量,不是嘛?每天每個人都會有各種安排,聰明的人都會為自己制定一個時間安排表,充分利用每一分鐘,精彩生活,網店店長生活也不會辛苦。2021年店長工作計劃范本篇七【篇一】一、確定周計劃的時間。是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。二、周計劃的內容。周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。三、按事情的大小、重要性進行排列。一定要分清主次,同時對完成的工作可
36、分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。四、按每天進行排列。也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。五、特別時間安排。其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。六、周計劃的檢查。每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。七、周計劃的獎
37、一般對周計劃沒有獎罰。因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。九、注意避免周計劃制定時的問題。1、抓不住重點與必須要完成的工作。2、分工不清不知道誰來完成。3、數字目標不清晰。4、走過場,在一起說說而已,或者報上
38、去沒有檢查。5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統籌解決好。2021年店長工作計劃范本篇八班主任工作計劃| 個人工作計劃| 幼兒園工作計劃| 健康教育工作計劃| 學生會工作計劃| 工作總結與計劃作為一名店長,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領店員完成上級下達的銷售任務并激勵員工,建立和維護顧客
39、檔案,協助開展顧客關系營銷,保持店內的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。一、早會-儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務技巧,昨日業績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了
40、沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領導溝通不沖及調配貨源。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦,并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態,深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養等
41、專業知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGO BOSS等)的相關知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。2021年店長工作計劃范本篇九為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的狀況,特制定此計劃。一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)
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