1、招商專員個人年終工作總結（一）招商專員個人年終工作總結（二）2013年度工作總結-XX進入我們嘉實集團商業已經三年有余,在這三年多的時間里,有感慨有付出 更有挑戰和收獲。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺, 感謝公司各位領導同仁對我的支持和信任,同時我還要感謝公司各位同事在工作 和生活中對我的幫助和支持。我就職于置業中心商業部2013年主要負責的工作 內容依照次序分別有嘉實生活廣場招商、銅川路商鋪管理、蘇州明日家園商鋪 管理、蘇州嘉實大廈商鋪管理、兼帶太倉步行街協助管理、蘇州一力物流園協助 管理等工作、其中最主要的是嘉實生活廣場的招商工作和蘇州嘉實大廈6樓的招 商為重點。現

2、將2013年具體工作情況總結如下、工作總結1、嘉實生活廣場個人招商情況作為一個招商運營專業人員,個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和 了解度。以及敏銳的商業嗅覺,深度挖掘本地市場的潛在力,判斷出適合落地項 目的最佳優化方案進行招商并在招商過程中根據實際情況不斷的調整。經過2年的摸索后，依靠公司強大的后備技術力量支持及我們部門各位同事 及各兄弟單位的相互配合終于在今年招商率達到了 75%左右在2013年的招商規劃中我以餐飲類娛樂類招商為主，我的個人招商成績為餐飲類4家、百貨類1、家娛樂類1、家超市類1家。總洽談客戶約為250家2、嘉實大廈6樓租賃情況嘉實大廈6樓自從思八達培訓撤場后已經空置了

3、一年時間，在這一年時間我 積極的和當地的中介機構合作配合總計洽談了約有50多家各種業態的商戶，可 惜由于各種原因始終未能簽約,在下半年經過推敲還是決定以辦公、培訓客戶為 首要目標客戶,并克服了車位少樓宇陳舊硬件設施不完善等實際困難在年末的最 后一個工作周期成功租賃。3、銅川路商鋪的續租情況及其他負責區域的日常管理情況銅川路商鋪已經有10多年的歷史了，租戶基本都承租了 5-6年甚至有10年多的老客戶,經營情況比較穩定但是商鋪常年失修各項硬件設施已經非常陳舊 了,在今年的9月份由我部牽頭邀請了房產工程部、物業部三個部門對銅川路商鋪進行三方會診,最終一致決定對其行進修繕工作,（現已經入修繕前期預備工

4、作）,并且在12月中旬對到期的商戶進行了續租工作，及一戶轉租清除和一戶到 期撤場工作,爭取在14年1月中旬將空鋪出租。蘇州明日家園日常管理工作明日家園繳納租金及時經營穩定,2013年未有大的變化日常化月巡場正常。太倉步行街管理協助工作10月份協助太倉步行街進行了某商鋪非正常用電的后續跟蹤處理工作,及 12月的到期商戶協助續約工作，基本完成續約及商鋪調整租金適當減免等安撫工 作。一力物流園協助管理工作力物流園因我司與其他股東參股,日常管理有園內聘請物業管理,我部基 本是2個月左右巡場一次，在最近的一次巡場中發現其中一間空鋪被物業占用， 后經過協調讓物業清空。二、工作中存在的問題及改進方式問題在我

5、公司三年多的工作中,雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之 處,主要情況如下1、通過這段時間的工作,我發現自身的專業技能知識依舊匱 乏,主要表現在大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理； 各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中, 能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力,如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度 勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。改進方式在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習,不 斷充實自己，以增強自己的實際工作能力,加強與公司領導和同事之間的溝通， 這樣不僅會提高工作效率,還能學到更多的知識與方法，促使

6、自己能力的迅速 提升。三、2014年工作規劃商業部在2013年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做 好。在即將到來的2014年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使 我部門在2014年工作任務的順利進行并完美收官,本人的工作規劃大致如下1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶,爭取在5月份開業率達到90%以上2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量,為后期的持續招商工作儲 備好商脈需水；3、按照年度計劃調整心態把更多的熱盾和能量投入到招商運營工作上去提 高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。四、致謝我是商業部招商運營工作方面也算老人了,但在工作細致度和工作

7、熱情及工 作激情方面還稍有不足。在即將到來的2014年我將更加嚴格的要求自己鞭策自 己,在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺,并再一 次感謝公司各位領導對我的栽培和指導,感謝各位同事在本年中對我的幫助和信 任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去完 成公司更多的商業項目。商業管理部XX二O三年十二月二八日招商專員個人年終工作總結（三）招商部年度工作總結光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了, 在這一年我認真履行職責,在公司領導的信任和同事們的幫助下,我很快適應了 新環境,通過了解不斷地學習各行各業,拓展自己的視野，總結

8、經驗，總結自己, 加強自身思想修養努力提高個人綜合素質,懷著飽滿的工作熱情,與領導及各部門同事深入溝通學習,看重負責晉美商業廣場項目的一系列招商,從項目定 位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這 年當中對我的幫助和配合,現將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總 結,鞭策自己,再接再勵！、招商項目及銷售工作晉美商業項目從2013年2月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職,經歷了 整個項目招商的籌備及簽訂各項合同,在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商 流程及領導安排的各項任務積極落實,把計劃落實到每日、每周,把控招商中的 各個環節并順利完成,從招商前期的

9、市場調查及制定招商策略方案,在項目定位 時始終不忘,人無我有,有有我精原則,現已順利完成晉美商業廣場的出租率 90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現場來訪洽談（對昔陽縣各大購 物區和臨街商鋪的商戶走訪調查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待 來訪商家的同時,對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案X招商5個月來電 客戶達287位,現場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅持寧缺毋濫, 引進特色商戶的招商理念,在領導的帶領各部門的配合下,工作有條不紊的順利 進行,也有了新的突破,更加明確了自身的發展方向和不足之處,在以后的工作 中我會更加努力做好本職工作,并為公司創造更大的價值和更多

10、的財富。二、招商洽談主要商家電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設計;德 克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃;中國 黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家,經過調查,在太原市以及各個縣 城普遍用的是萬德卡和通聯支付,最終我們選用通聯支付合作,2014年詳談合 作事宜。晉美商業廣場已出租面積為67259平方米，共收30%的定金*萬元,剩余 租金*萬元，簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業,不斷地 了解市場新的動態和經營模式以及競爭對手。三、留莊門面項目積極調查市場、定位,配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告 公司簽訂合

11、同,張貼完成后,檢查合格無質量問題,按照財務流程并完成付款手 續。四、工作中存在的不足之處1、提高自身的專業水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關于 房地產類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制 定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內心, 激發自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺,在商戶維護過程中 可能有些不妥之處,主觀意識過強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。3、公司內部團隊合作意識需加強提高z相互取長補短,學習更多的工作經 驗,豐富行業經驗。五、2014年度工作計劃及目

12、標1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租，協助商戶的進場裝修和開業計劃, 成立商業管理公司的相關手續和辦理。2、留莊項目銷售和招商的彳壬務完成,住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和 簽訂合同并辦理相關手續。3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。最后,感謝公司各位領導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得 了的進步和優良的成績,隨看公司業務的不斷增加、擴大、規范和完善后續管理 工作將會更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤 奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司的發展,用全部的激情創造價值, 讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊,唱的是一首歌,想的是一個目標

13、,我 部門將全力配合各部門一起齊心協力,全力以赴共同創造一個新的輝煌,馬到成 功L銷售部潘蓉2014年元月5日招商專員個人年終工作總結（四）網絡招商員年中個人工作總結在繁忙的工作中不知不覺已經工作了近三個月,回顧這幾個月的工作歷程” 作為阿思家的網絡招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責目標,但也存在 不少的問題,為了更好的提高、完善網絡招商工作、為公司做好,雙方結成真正 意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結。剛到阿思家時，對阿思家各方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導及同事的幫助下,很快了解到公司的性質及其發展現狀及市 場的一些情況。作為公司的一員，知

14、道自己的職責和肩負的使命。作為企業的門 面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形氨 所以更要提高 自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和 專業技能。此外,還要廣泛了解整個阿思家的網絡市場的動態,走在網絡市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的網絡招商人員,并且努力做好自 己的本職工作。針對近幾個月的工作,從四個方面進行總結、公司的招商管理系統及招商平臺的管理與維護公司的招商系統隨看公司的銷售工作的開展,客戶越來越多,招商系統也在 不斷的擴展,招商信息管理系統隨看客戶信息的增多,直在更新和擴大完善, 由原來不完善的系統完善為可以自動導出

15、的管理系統,更加的方便快捷。讓們向 信息化、自動化方向發展。期間幾次出現信息系統不顯示的都已經解決。并及時 的維護更新。公司的招商平臺也在隨看我們公司的新產品、新動向、新活動而不斷的更新 中,將公司的最新產品消息和動態及時給予發表,讓更多的客戶收錄到我們的招 商信息。繼而進行投資。家紡網上半年的招商情況一般,由于官方網站的新改版和運作思路上存在磨 合，舊的官方網站新聞信息等產品信息沒有僅及時更新更換,無人管理,導致客 戶資源非常稀少,營銷部的資源量少,大部分通過外來客戶資源支撐工作,是銷 售部工作壓力很大,通過前段新網站的改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝 通和交流,這一問題已得到進一步的解

16、決。網站實施運作之后客戶資源就會慢慢 跟上,公司的銷售業績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高,很多加盟 商都沒有聽說過我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒有見成效,剛來公司是 邱主管簽的百度推廣及擴大知名度的合同,具體的情況也不知道，對招商加盟客 戶流量還是沒有什么大的改善,需要進一步的落實。二、與銷售部的溝通協調客戶跟進工作及合作我負責將信息的收錄與導出并及時的將客戶信息傳達給各個銷售部門,與銷 售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作,盡可能的為他們提供更方 便更快捷的完善的信息及系統錄入表,為招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年 青,工作上充滿干勁、有激情和一定的親和力。通過前

17、期的項目運作,銷售人員 從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過與銷售人員的交流和工 作內容上面的調整來更好的做好本職工作。根據各個區域劃分到各個部門的負責人,將客戶信息及時傳達,營銷部的很 多工作都很自覺,及客戶及時的跟進這一方面需要努力,銷售部得配合,及時的將客戶信息給予反饋,是我的工作責任,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思 路和工作目標上產生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極 努力的完善工作,力求目標一致、簡潔高效。以后我們會通過完善規劃和思想上 多交流,使工作更好的完成,提高效率。三、軟文及新聞稿的發布軟文及

18、新聞稿的發布都是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,是一 項很重要的工作環節和內容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但 是無論我們公司內部的新聞和活動,還是新產品的發布新聞及活動,我都不能及 時的知道,公司內部的新聞和活動的告知率很低,過于封閉,不利于公司的新聞 活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與 我們公司在新聞和活動動態的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現 在想通過不同的形式及時的將銷售及我們公司的新聞動態及時的告知公司人員, 好找公司內部團結,來解決這一問題,關鍵還是在于溝通,這樣會更有利于問題 的解決。四、博客論壇的發稿及回帖博

19、客論壇的發稿及回帖與新聞和軟文一樣,也是我們招商的有力廣告,推廣 工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加 盟商投資的最好途徑。已經有自己的博客,還是要及時的跟進和更新的,論壇的 發稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始,正在努力形成于完善中。是一 份長期的工作。總之,今年公司的招商引資工作形勢還很嚴峻，但同時也面臨機遇和挑戰, 需要創造性的開展工作。我們相信,堅強領導和全體員工上下的共同努力,今年的招商 引資工作一定會實現新的突破。五、針對新官方網站的工作職責營銷中心網絡招商加盟阿思家模塊,主要指加盟頁面的所有內容、店鋪形象、招商地圖,加盟 列表等子模塊的維護

20、、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號信息維護等。新官方網站的已經基本上完善,招商工作也準備就緒,網絡招商還是處于初 級發展階段,很多地方都不完善,需要一步一步,細心地維護,日積月累就很見 到他的成效。六、發展方向搜索引筆的網站建設搜索引擎只是網站上一個普通的訪客，對網站的抓取方式、網頁網站的價值 判斷,也都是從用戶的角度出發的。面向搜索引琴的網站建設,主要分為三個部分如何更好的讓搜索引彗收錄網 站中的內容、如何在搜索引拿中獲得良好的排名、如何讓用戶從眾多的搜索結果 中點擊你的網站。簡單來說就是收錄、排序、展現。將好的有關我們家紡的一些 信息收錄到我們自己的網站里面,更加我們的流量。以上只

21、是粗略的工作總結，可能會有很多不是之處，希望能給于指正及建議, 我會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝合作愉快、招商工作順利。招商專員個人年終工作總結（五）2015年工作總結和2016年工作計劃在充滿挑戰的工作中不知不覺已經工作了近兩個月,回顧這兩個月的工作歷 程,雖然在以前的工作中也有接觸過招商，但是比起現在的工作內容中,還是發 現有更多的內容需要再加強實踐和深入學習,根據現階段的內容,我把自己工作 中遇到的需要改善的內容點進行了總結、招商品牌量的積累之前一直接觸的屬于全百貨業態,工作中市調多是針對貨品、活動、人員。 招商方面資源也相對不集中,各類都有一點，但是也基本不全,加之都是站在成

22、熟商場的基礎上進行招商,業績和未來發展趨勢相對直觀,所以對于品牌客戶相 對有一定吸引力。從品牌資源量的累計方面相對比現在要小很多。二、招商品牌溝通由于現在招商的項目屬于全新的商圈,全新的城市綜合體,商戶多數更熟悉 昆明市場,投資也比較謹慎,所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場、項目、 發展前景,打破對我們商圈原有的印象,建立信任感。三、品牌位置的搭配我們的項目,資源搭配和定位都比較明確，但是對于我來說,在品牌落位和 周邊品牌的搭配方面,也是需要我在通過市調中多看、多想中逐漸沉淀的,因為 在以前接觸的招商中,出現空位,明確品類就可以去按品類找品牌，但是對于現 在的項目,更多被限制的并不是品類,而是適合,品類只要和項目定位適合,和 周邊規劃搭配,就屬于適合的,所以資源方面相對開放,就要善于思考和提出自 己的想法。四、施工細節和工作流程的熟悉工作流程雖然已經接受過培訓，但是實際操作中依舊會遇到有不熟悉的情況。 同時工地雖然也帶品牌顧客去過多次，但是針對后期施工中會遇到的問題,自己 卻心里沒底。通過2015年的工作,自己所欠缺的問題點也已經明確，接下來2016年我 也將針對問題逐一改善、加強品牌資料的收集市場品