1、2020 總公司如何管理分公司第 1 條鐵規：公司利益高于一切作為一名員工，首先要有一個“公司屬于自己”的心態。要把公 司看成是自己開的一樣，不管老板在不在，不管主管在不在不管公 司遇到什么樣的挫折，都要全力以赴，積極主動去做任何事情。沒 有企業的快速發展和高額利潤，就不可能獲取豐厚的薪水。只有公 司賺了錢，才可能獲得較好的回報。從某種意義上講，為公司賺錢 就是為自己加薪。要知道，公司垮了，員工的飯碗就丟了。第 2 條鐵規：團隊至高無上第 3 條鐵規：用老板的標準要求自己個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業績相關，但它們最終 是在老板所獲取的企業利益的源頭基礎上實現。所以為謀求自身利 益的兌

2、現和擴大，就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中， 你的主管、你的客戶，都是你的老板，你的工作態度必須要超越他 們，否則你將永遠是他們的指責對象。第 4 條鐵規：把事情做在前面什么算是敬業的標準 ?只有一個標準，這就是你所做的事情是在 別人之前，還是之后。如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是 在前面，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情，你做完了，很 棒!同樣地，比較對象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還 是后面。面對一大攤子管理及后勤機關人員，讓人挑刺是很委屈很 難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變 局面的話。第 5 條鐵規：響應是個人價值的

3、最佳體現個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上 ! 所以，每當上司 發出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候，在第一時間做出積極 響應就是必須的事情，因為這關系到你的價值體現。第 6 條鐵規：沿著原則方向前進對于原則方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算堅持下來并 期望有所作為。那么，如何才能做好事情 ?很簡單，沿著公司明文規定的原則方 向前進，不要偏離，不要為人所左右，包括你的主管的某些指令在 內。第 7 條鐵規：先有專業精神，后有人才各個部門中有各種各樣的人，但其中總有些人的存在是可有可無 的，因為他們沒有專業精神，他們無法被人所倚重，他們只是部門 中的一些省略號，注定將要在只尋求結果的模

4、式和程序中消失。因為專業精神，就是服務本身，服務既是指為客戶服務，又是指 為自己周圍的同事服務。企業要持續經營，必須控制風險。要控制風險，單單制定好的規 則還不夠，因為風險有各種不同類型，能夠用制度解決的只是其中 一部分。大體來說，風險可分為如下幾類：一是可預防的風險，這是由企業自己的行為帶來的風險，這類風 險通過完善制度、嚴格管理可以避免。二是策略性風險。譬如開發新產品、新技術，投進去的錢可能因 為這個產品賣不出去而無法收回。站在企業風險控制的角度來講，真正通過制度、通過完善內部管 理能夠改變的只有第一類風險。這類風險如果控制不好，最容易帶 來的后果就是企業出現舞弊。但千萬不要以為內部控制建

5、好了，執 行了，就可以杜絕所有的風險，內部控制絕對不是萬能的，不要一 廂情愿認為建立一個好的制度就可以避免所有的風險 !防范舞弊?企業為什么會出問題 ?為什么一個好員工最后會走舞弊之路 ?從 理論上來講，一個人只要具備三個條件，十有八九都會舞弊。第一，有動機、有壓力，換句話說他缺錢。譬如家里有人住院， 或者孩子到國外讀書，要花很多錢，等等。第二，有一個安慰自己的理由。譬如心里想：公司里每個人都在 撈錢，我現在撈錢比別人遲了很多，算是好的了。第三，知道這個制度哪里有漏洞，利用漏洞鉆空子。三個條件具備，很多優秀的人都抵擋不住這種誘惑。在這三個條 件中，站在公司的立場，可以改變的只有第三個，他的動機

6、、他的 理由我們從來都不知道，唯一能做的就是把籬笆扎起來。這也是內 部控制之所以重要的原因，也是企業防范風險所能做的唯一事情。 防范舞弊最有效的手段是工作場所監視。這個時代監視手段豐富、 監視成本也非常低。一個簡單的例子是：美國裝貨的大卡車，司機一開出去就失控了， 不知道被開到哪里去，是不是在拉私貨，所以以前為了防范風險， 所有的卡車，司機要投資 30%，公司投資 70%，將風險捆綁在一起。 現在就很好辦，用GPS裝一個攝像頭就解決一切問題，成本低到 可以忽略不計。要對雇員進行道德培訓，鼓勵員工提供這些信息，從觀念上產生 對舞弊提出起訴的意愿。這一點在中國尤其重要。因為在中國，異 地訴訟的成本

7、非常大，即使打贏官司也未必能拿得到錢，因為執行 更困難。因為這個原因，很多公司在異地的員工或分公司出現問題， 就不打官司。這是非常錯誤的 ! 你一定要讓所有的人知道，不管成本 有多大、不管是不是要賠錢，一旦發現舞弊行為，就要把你送上法 庭，送進監獄，公司在所不惜 ! 此外，還要制定舞弊防范政策，譬如 對雇員背景進行調查，對履歷有空檔和空白時間段，無法得到證明 的人，要格外小心。控制風險，強身固本做風險控制，本質上是一個非常讓人難受的工作。因為風險控制 是一個成本中心，它意味著花的錢是看得到的，真正產生的價值未 必能看到。做這個行業的人，最苦惱的是將風險控制要做到極致后， 公司里大大小小的事情都

8、不出，一但一點事情都不出，公司難免會 問：要你們這些人干什么 ?如果企業沒有足夠的雅量，成本壓力大時， 這方面就會舍不得投入。企業家要時刻牢記：企業安全才是第一位的。如果企業不能生存， 何談其他 ?但經營環節充滿不確定性，必須強身固本，才有余地施展 自己在其他領域的才能。否則，就會倒在成長的路上。1. 中小企業如何留住骨干這些年物價上漲，費用上漲，公司利潤卻未漲多少。每個員工都 希望工資大幅增加，但估計 90%以上小公司無法做到這點。既然無法讓所有人都滿意，我就只滿足公司 20%的骨干。首先發展骨干員工入股：我將公司股份買一送一，半價銷售給骨 干員工，五年內退股只退還本金，五年以上退股我三倍贖

9、回。每年 拿出利潤的 60%分紅。反正有錢大家賺，但股東一旦做了對不起公 司的事，加倍懲罰，由股金中扣除。這招還真好使，在近 5 年里沒 有一個股東離職，而且公司重點崗位都有股東，省了我不少精力。為什么不白送骨干員工股份 ?其實我并不是在乎錢，主要是白給 的東西別人不珍惜，而且入股的錢又可作為押金，以防股東做出格 的事，再說員工入股的錢不出 5 年即可通過分紅收回，不投入哪來 的產出啊。2. 關于授權記得公司剛有十幾個人的時候，全公司我最忙，經常同時接兩三 個銷售電話，還得安排送貨，結賬，進貨，每天來得最早，走得最 晚。一次我弟弟到公司，看了半天，發表感慨說：“哥我怎么覺得 你在養活公司所有人

10、哪 ?”我當時還挺自豪。結果公司四五年也發展 不大，一直十幾個人，而且公司員工感覺備受壓抑，無發展空間。 后來終于明白該放權就得放權，哪怕員工只能做到你的 70%。有時 候真著急啊，明明能談下的客戶銷售人員就是差那么一點談不下來， 恨不得立刻自己沖上去，該忍還得忍，要不手下員工如何進步。小公司發展過程中 15 人是個坎， 50 人是個坎， 200 人又是個坎， 管理方法不改進，一般無法進一步發展。老板事事親力親為的公司， 很難過 15 人。一個人能力強，可直接管理七八個人，能力一般，則 只能直接領導四五個人。3. 有的錢不能省一直到公司十幾個人，我仍然讓會計公司做賬，公司只有一個出 納，沒有專

11、職會計和庫管。隨后幾年業務開展的不錯，沒少掙錢， 可年底公司帳上資金卻沒增多少。后來我發現公司只要一過十個人，老板一人根本看不過來，整個 公司就像個篩子一樣，到處都是洞，能剩下錢才怪。只有制度健全，讓心數不正的人無懈可擊。麻雀雖小，五臟要俱 全，公司只要有 4 個人，一定是一個老板，一個會計，一個出納， 一個庫管，打死再不省那點錢了。4. 隔行不掙錢這句話放在 90%的公司身上是對的，當然，如果您覺得自己是那 剩下的 10%，也不妨一試。5. 關于招聘后來發現，招來人根本留不住。本來簡單工作的崗位中專生完全 能夠勝任，找個本科生雙方都不合適，只是在寫公司簡介時方便吹 牛。另外面試時應聘人員說的話不可全信，有時對方剛失去工作后比 較失落，為得到新工作，他們什么都敢承諾。某次公司招聘商務， 崗位工資定為三千左右，一個女孩投簡歷面試，本科學歷， 3 年工 作經驗，上份工作工資在三千五